Отделение 115477 - моё любимое. Сотрудники чуткие - всегда вами занимаются, профессиональные. Как-то раз я долго не приходила за посылкой, так как была в отъезде, так до меня дозвонились, продлили хранение. В другой раз я "потеряла" свою посылку (сама ошиблась), и весь коллектив помогал искать, звонили в другие отделения. И нашли. Все очень вежливо. Знаю, какой на почте нелегкий труд.. Надеюсь, что рабочий коллектив достойно вознаграждают и ценят
Плюс рядом с метро. Обслуживание в этом отделении на высшем уровне. Девочки опрятные, ухоженные, доброжелательные, способные быстро обслужить, предложить свои услуги, компетентны в разных вопросах. Прошу ещё заметить порядок и чистоту данного отделения и вырожаю отдельную благодарность уборщице. Что даже при таком наплыве людей там чисто.Спасибо приду к вам снова мне всё понравилось
Спустя 3.5 года меняю отзыв с 5 на 1.
Из 4 окон работает только одно. Талончики якобы не работают, чтобы отзыв нельзя было оставить.
6 человек в очереди. Стояла с ребенком 35 минут, чтобы узнать, что отправить посылку ближайшие полчаса ну никак не получится🤬
Ушли на Кавказский, там работает 3 окна, народу больше. Но через 10 минут мы уже все отправили.
Делайте выводы.
Отделение красят сотрудники. Здесь, слева богу, хорошие работают). Всё компетентно, вежливо, быстро. Удобно расположен, возле метро, прям на проспекте. Буду заказывать сюда ещё)
Всегда очереди, но это не из-за того, что медленно работают операторы, а из-за того, что одно отделение на большой жилой массив. Операторы вежливые, подскажут, если что то не понятно или нужна помощь.
Это просто АД!!!! Никогда не писала отзывы в Яндекс картах, но тут уже просто нет сил!
Каждый раз приходя на эту почту вы теряете 2 часа своей жизни!!! Работает одно окно, все очень медленные и злые. В независимости от времени тут постоянно огромные очереди. Может наймете хотя бы еще одного работника? Я просто в шоке
Почта рядом с метро, что удобно, второй этаж для людей не всегда удобно с ограниченными возможностями это минус, народу не так много, поэтому обслуживание проходит быстро.
Добрый день! Из трёх окон открыто одно, сижу в очереди 49 минут) когда пришла, была третья
Это, конечно, смешно
Скорость обслуживания потрясает
Пока ждешь своей очереди можно сходить перекусить, или пробежаться по магазинам
Оператор ведет себя как будто так и надо
Никуда не торопимся
Классическая почта России с одним окном на очередь из 10+ человек, 10 минутами на выдачу посылки, требованием паспорта. Если бы гнусный алиэкспресс самовольно не перенаправлял сюда посылки, ни в жисть бы не зашел более в это богом забытое проклятое отделение.
Очень милые девы.
Помогли, подсказали, все оперативно сделали.
Внутри чисто, есть и стулья, чтобы сесть и заполнить необходимые формуляры.
Приятный запах.
Когда брала талон, часто номер не высвечивался. От этого приходилось долго ждать. Писала жалобы.
Даже если народу немного почему-то много времени уходило на ожидания. А услуги очень дорогие
Обычное районное отделение почты. Я часто хожу за своими посылками: либо к открытию либо ближе к концу дня - всегда много посетителей, особенно к вечеру. Душевные операторы: Елена, Ирина, Светлана + Ольга, которая приходит на помощь своим подчиненным. Спасибо вам за то, что не смотря на огромную нагрузку и не большую зарплату вы работаете и не теряете человечность!
Сегодня, 04 ноября 2024 года, у вас на сайте написано, что почтовое отделение открыто до 20-00 часов. А на двери отделения висит объявление, что у них сегодня выходной. Непорядок.
Благодарность сотрудникам отделения 115477! Огромный объем работы, много посетителей, но операторы справляются! Стараются быстро отпустить всех, при этом вежливы и доброжелательны. А несчастным мужчинкам, пишущим жалобы, хочется сказать - жалко вас, поплачьте и успокойтесь. Настоящие Мужчины жалоб не пишут.
Приходилось несколько раз пользоваться почтовыми услугами в данном отделении. Удача или нет, но приходил всегда так, что передо мной в очереди всегда было 1-2 человека, и ждал не более пяти минут. Единственное, душновато внутри
Работает один сотрудник,простояли в очереди 20 минут,как оказалось нет весов для габаритных посылок (больше 10кг) об этом уведомления никто не повесил.
Сотрудница рыжая хамка.
Хорошее отделение связи, посетителей бывает много но персонал с этой проблемой справляются на пятёрку. Также в холле можно приобрести продукты продукты и удалить жажду холодными напитками. напитками
Отделение находиться рядом с метро из - за этого бывают очереди!! Но в целом отделение хорошее. Персонал вежливый, спокойно все объясняют!! Там даже можно купить некоторые продукты и хозтовары. Чисто))
Всё отлично 👌 рекомендую всем почта работает отлично 👌 😄😉👍✋
4
A
Anonymous review
August 2, 2023
Внимательные, отзывчивые сотрудники. В самом отделении приятно находиться: свободно, светло, как правило без очередей. Благодарим за продуктивное сотрудничество!
Отделение расположено на втором этаже. Это очень неудобно для посетителей пожилого возраста. Терминал электронной очереди талоны не выдает. Предлагает запомнить или сфотографировать, что тоже проблематично для пенсионеров.
1
1
Лана1508
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Спасибо всем сотрудникам отделения115477 за внимательность, отзывчивость, добродушие, помощь. Видна отлаженная работа коллектива. В отделении всегда чисто, работает кондиционер, и как правило очереди нет, а если и собралась, то на помощь всегда приходят начальники, две минуты и очереди нет. Все оперативно быстро и вежливо. А те кто пишет плохо об этом отделении, посмотрите на себя, как вы обращаетесь, незря говорят "относись к людям так, как бы ты хотел, что бы относились к тебе"
Благодаря сотрудникам почтового отделения 115477 был стерт стереотип, что почта это сплошной негатив со злыми сотрудниками и бесконечными очередями. Приветливые сотрудники всегда улыбчивые и внимательные. Даже если собирается большая очередь всегда проходит незаметно. Благодарю сотрудников за их доброту и приятную атмосферу, и профессионализм !
Часто прихожу отправлять Авито, все сотрудники вежливые, хорошие, несколько дней попадаю к Елене в окошко, тоже очень приятная женщина. Жила раньше на киевской ходила в отделение почты 121151, это конечно небо и земля. Там одни хамки 👎🏻
На удивление - оперативная работа и приятные сотрудники, как будто даже и не на почте вовсе 😅
Продолжайте в том же духе! 😌
На районе предпочитаю и хожу только в это отделение.
Благодарность всем сотрудникам 🙏
Хорошее отделение почты России. Сотрудники вежливые, стараются работать быстро. Большой ассортимент различной второстепенной продукции. Отправлял здесь посылки, все проходило без каких-либо проблем.
Очереди всегда, когда бы ни заходил. Но так почти во всех отделениях.
Много лет расположено почтовое отделение в этом помещении. Каждое посещение навевает ностальгические воспоминания. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Всегда чисто.
Есть электронная очередь, несколько стульев которые обычно занимают посетители в очереди. Вежливый персонал, но навязывающий сопутствующие товары. Минус - расположение на втором этаже, не подходит для пожилых людей и инвалидов
Вроде норм, но иногда по непонятным причинам приходится зависнуть там на продолжительное время. Не один раз такое наблюдал - огромный список очереди, объявляют - нет человека, ждут пару минут, вызывают следующего. Похоже так время себе выкруживают. А толпа стоит, ждет...
Мне нравится это отделение Почты. Удобное местоположение. Своей очереди больше 15 минут никогда не жду - в идеале приходить днём, а не в вечерние часы))) всё вежливо и организованно. Сотрудники позитивные 😊Для получения Авито заказов пользуюсь именно этим отделением, нареканий нет.
Пришла с вопросом о том, как мне можно получить судебное письмо, которое пришло по месту регистрации в Воронежскую область, сотрудники ответственно отнеслись к вопросу и всеми силами пытались помочь и даже звонили в почтовое отделение Воронежской области, чтобы выяснить почему не выдают письмо доверенному лицу по ПЭП.
Первый раз у меня сложилось такое положительное впечатление от посещения почты.
Спасибо вам большое.
АД, как и любое другое отделение Почты России. Сервис на уровне каменного века. Стояла 50 мин отправить посылку через Авито. Упаковки нет никакой. Кто должен предоставлять ее непонятно. Бедные служащие, они очень стараются, но процесс организован бестолково.
Отделение почты как отделение почты.
Я до сих пор не могут понять зачем человеку которому надо получить посылку встаёт а общую очередь с теми кому необходимо отправить. Выдача занимает в среднем 10-30 секунд , в отличии от отправления.
Наша организация постоянно пользуется услугами данного отделения почты России. Обслуживание проходит без проблем, Добрые, отзывчивые, приятные в общении сотрудники. Спасибо Вам большое за ваш труд.
Сотрудникам часто трудно правильно произнести мою фамилию :(
Аппарат с выдачей талонов часто ломается и получается живая очередь
А последнее время он не даёт талоны и требует фотографировать или запоминать номера, видите ли бумаги у него нет! С одной стороны, молодцы, лес бережёте, но с другой стороны из-за невнимательности одного человека (который ни с того ни с сего решил вроде как пропустить меня вперёд) мне пришлось брать новый "номер" и стоять в очереди ещё минуты 3 или, может, 5. Вот это обидно было... Надо было его тыкнуть, мол, идите, вас вызывают...
Время ожидания всегда разное, в зависимости от времени прихода и, видимо, везения.
Посылки чаще всего доходят в целостности и сохранности, но иногда долго, хотя отделение в этом не виновато.
Расположение? Я же не могу на него повлиять, зачем о таком спрашивать?.. ну, "через поле через лес" добираться не приходится — уже хорошо.
Чаще всего чисто. Зимой только бывает натоптано... Слякоть, химикаты с улицы...
Но это вообще не мешает, если ходить в сапогах.
Приятные и вежливые сотрудники
Помогли заполнить заявление на розыск посылки, объяснили, как это работает, ведь я даже не верила, что ее возможно найти
И вот после непродолжительного ожидания я ее получила
Да, есть очереди, но что уж поделать...
Захожу в отделение где-то после 19.30, всегда работают все окошки, очередь небольшая и быстро движется. Персонал грамотно и быстро выполняет свои функции. Кстати всю корреспонденцию сотрудники отделения вовремя и в сохранности доставляют в почтовый ящик по домашнему адресу, вот бы все отделения так работали!
Не знаю что они поменяли, но становиться всё хуже и хуже, закрыли отдельный вход для получения посылок очереди теперь всегда, началось около полугода назад.