Ужасная работа мастера. Меняли дисплей в сборе huawei nova 3. Предложили на выбор оригинальный и не оригинальный дисплеи, выбрали оригинальный, к слову таковым он и оказался. Первое что наблюдали уже дома это шмотки клея. Второе селфи камера была мутная, третье - пошли пятна по дисплей (засветы), и четвёртое через 2 месяца перестал работать датчик приближения. В итоге: шлейф датчика приближения залит клеем, у выреза под селфи камеру не удалена транспортировочная плёнка, а засветы на матрице появились из-за соринок оставленных в телефоне, на которые был положен новый дисплей. А так дисплей оригинальный)
2
A
Anonymous review
February 8, 2021
Отличный сервис. Обратилась с ноутбуком, который перегревался и громко работал. Уже при первом звонке у меня спросили модель, и пока я ехала до мастерской, новая запчасть уже была на месте. Инженер в течение 30 минут все заменил и провел профилактическую чистку. Ноут работает как новенький! Не шумит, программы летают. Я очень довольна. Молодцы ребята. Так держать!
Отличное место. Ребята творчески подошли к вопросу, заменив стекло экрана и отремонтировав разъём зарядки на iPhone 8 Plus. В другом месте мне предлагали поменять детали в сборе за сумму едва ли не вдвое большую. Грамотный и оперативный сервис, настоятельно рекомендую.
Отвратительное место. Промурыжили две недели, в итоге забыли записать результат. На вопрос почему ответили "не знаю" в офисе воняет, сотрудники не доброжелательные. Если хотите найти самый днищенский сервис-смело идите туда.
Не советую этот сервис, я сдавала телефон с целью чтобы мне сделали вибрацию, но вибрацию мне не сделали и ко всему этому сломали мне кнопку home на самсунге.
На днях отдавал телефон в ремонт. Meizu PRO 5. Требовалась замена дисплейного модуля. Сделали быстро, вопросов нет. На следующий день забрал телефон, на этом все плюсы заканчиваются. Когда я забирал телефон, экран был в пленке, я проверил только на цветопередачу и на битые пиксели.пленку не стал снимать(в чем и была моя ошибка) , для того, что бы экран не царапался до того момента как я поставлю защитное стекло (к слову пленка была не первой свежести, видимо ее снимали, она была в пузырях и мятая). Телефон все время лежал в нагрудном кармане я его даже не доставал до дома.. Вечером, дома я начал ставить стекло, снял пленку и обнаружил трещину под кнопкой. и по ощущению было заметно, да, и невооруженным взглядом, что одна часть трещины была выше другой, что говорило мне о том, что поверхность где было приклеено стекло, не было отчищено от прошлого разбитого стекла ( а зная не понаслышке, даже если малюсенькая крошка там будет, то повредить новое стекло, когда его ставишь проще простого, тем более в том месте под кнопкой где очень узкое стекло. На следующий день я поехал к ними. Дал посмотреть телефон администраторше и что вы думаете она могла сказать? -"Вы знаете это скол, вы наверное его уронили" ....потом подключился мастер к разговору, начал с умным лицом отстрачивать мне, что мол это скол, пошел типа посмотреть куда то, взял и вдавил стекло, так что бы оно походило на трещину, будто его уронили, принес и начал заливать, что они отдали мне нормальный целый телефон или как он сказал -"Не будем же мы вам отдавать телефон с трещиной", хотя сам подтвердил, что пленку заводскую даже не снимал. Хотя она вся в пузырях была, на что я ему и сказал, что я не заметил скол, и вы тоже могли не заметить этого. Короче как и 90% процентов шарашкиных контор они отстаивали свой кусок небольшой. По разговору я понял, что они плевать хотели что у вас там и как, они тупо зарабатывают деньги, а не помогают людям. Не умеете делать качественно, не беритесь за работу, или делайте дольше но качественней. Отдельный привет мастеру, рукожопу, который за копейки плюет в лицо за имя какой то конторы левой! Мои ошибки - это то, что я не снял пленку, отдал им телефон в руки, и то, что не почитал отзывы, по которым я сейчас понимаю, что доверять сложный ремонт им нельзя, потеряете только еще больше денег. Если бы я его сам разбил, то не стал бы им ничего говорить, ну это бред и было бы странно как то, у меня вот просто куча свободного времени, что бы ездить после рабочего дня к ним смотреть на их надменные рожи,замученные жизнью, разбираться в этом!
Хороший сервис, перестал показывать плазменный телевизор, сдал в сервис на диагностику, через 1 неделю забрал рабочий.
1
A
Anonymous review
July 24, 2017
На рабочий макбук пролил колу, так что ремонт нужно было произвести достаточно оперативно. Он включался, звук был, но не было изображения. Когда ставил на зарядку контакт пропадал, было разбито стекло матрицы. Разбирал его сам и видел, что там все в этой коле. Принес в сервис, ребята выдали мне информацию вечером того дня, как сдал и сказали, что по-любому видео нужно менять, без этого полностью сделать диагностику не удастся. В итоге сделали весь ремонт уже через 3 дня. Но недавно жена пролила на него кофе и я принес ребятам ноутбук опять. Сейчас пишу с него! Рекомендую, делают все быстро и качественно.
Приносил вспышку для никона. не работала лампа. лампу поменяли. все остальное загубили. перестала регулироваться мощность. по факту, возвращают еще сильнее поломанную вспышку. не носите сюда фототехнику, если не хотите с ней попрощаться
Сдавала iphone 7 в данный сервис, все быстро диагностировали, починили за приемлемую сумму, все работает отлично, также дали гарантию. Всем очень довольна! Спасибо большое!
Сдавал в данный сервис фотоаппарат canon 450D, был сильно залит водой, в итоге не включался совсем. При приемке сказали, что диагностика будет в течении недели, в итоге через 2 дня перезвонили и сообщили, что приведут все в порядок и озвучили стоимость ремонта в 5000. Честно, ожидал, что будет намного дороже. Еще через 2 дня сообщили о готовности. Пришел, при мне включили, показали, что все работает прекрасно и дали гарантию. Очень всем доволен, большое спасибо за ремонт!
Сдал в ремонт объектив. Шесть раз ездил забирать "по готовности" - так ничего и не починили. Шесть раз.
В итоге просто вернул деньги.
2
A
Anonymous review
July 24, 2017
Хорошее место. Обошел 4 разных сервиса, и только здесь смогли помочь с ремонтом объектива Canon 24-105- не было связи с тушкой. Запчасти были в наличии, сделали за один день, съемка не сорвалась!! Спасибо, Onservice!
Хочу отметить ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу сервиса, полную бестактность как персонала данного сервиса так и его администрации.
Пытался починить ноутбук в нескольких мастерских в своем городе, но отказали по причине отсутствия необходимого оборудования.
Случайно наткнулся на вашу мастерскую и принес ноутбук на починку, как мне сказали в других мастерских вероятно неисправность в видеочипе, но я попросил произвести диагностику в вашем сервисе, чтобы точно выявить все причины по которым отсутствовало изображение на ноутбуке, на что со слов мастера получил ответ что все будет сделано за 2-3 дня.
В итоге после первого "ремонта" мне вернули ноутбук на руки, в якобы исправном состоянии, ноутбук проработал 30 минут и больше не включался длительный промежуток времени, а после повторного включения снова проработал около 30 минут.
После нескольких повторных походов в данный "Профессиональный" сервис и заверений что все починят я как всегда САМ позвонил уже не в СЕРВИС а САМОМУ мастеру и со слов мастера получил ответ: "В ходе нескольких проверок, путем метода научного тыка обнаружилась микротрещина в материнской плате" и "Что ноутбук не подлежит починке" , но мы готовы вернуть вам деньги.
Собственно чем я недоволен, когда я приносил ноутбук в ваш "Профессиональный" сервисный центр из проблем было только то, что на ноутбуке не было изображения, но сам ноутбук спокойно включался и работал, незадолго до того как я отдавал ноутбук в ваш сервис я лично проверял это (оставлял ноутбук на ночь и с утра он продолжал работать), хоть и без ИЗОБРАЖЕНИЯ, когда я последний раз забрал ноутбук от вас, то он вообще перестал включаться.
Пытаясь добиться ответа администрации по данной проблеме я позвонил по контактному номеру вашего сервиса, на что после долгого рассказа хронологии событий получил ответ от некого Ильи, который представился как администратор, что сегодня в ближайшее время мы разберемся с данной проблемой и свяжемся с вами завтра (на текущий момент прошло уже 2 дня, а ответ так и не был получен).
Отвратительное место . За стойкой сидит не русская недоброжелательная женщина и жуёт жевачку. За ремонт телефона заплатила 4000 , после чего он благополучно сломался да ещё и так , что теперь чтобы его починить легче новый купить . Гарантия на это у них не распространяется , деньги не вернули - чинить сказали такое не чинят . Никогда не ходите туда !
Категорически не согласен с отзывами в стиле "продержали 10 дней и ничего не сделали"! ОнСервис был не первым, куда я принес свой ноутбук на замену матрицы и я уже знал, что запчасть редкая. Ребята из онсервиса также не смогли ее найти, но не стали меня заворачивать, а заказали в Китае и установили. По времени ждали деталь три недели, но я очень доволен. Я для себя сделал вывод, что в этом сервисе стараются в любом случае помочь клиенту
Категорически не рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Сдавала в ремонт фотоаппарат Canon 550D. Съемка была невозможна в связи с ошибкой 20. Неприветливый администратор пообещал, что диагностика займёт 3-4 дня. Через 4 дня звоню, отвечают, что пока не могут определить причину, "ошибка не изчезает".... "Позвоните через 2 дня". Звоню. То же самое. Говорят, что никак не могут понять, в чем проблема. А прошло уже 6 дней. Ещё через день я приехала к ним, чтобы забрать объектив, т.к. камеру сдавала вместе с объективом, а он понадобился. Ко мне вышел мастер и начал рассказывать, что с камерой всё сложно и непонятно, внутри какая-то коррозия, из-за неё чего-то там не видно. Постоянно они моей камерой заниматься не могут, т.к. много заказов и подходят периодически, что-то там смотрят и откладывают. В итоге я еще через день окончательно забрала у них камеру и отвезла ее в этот же день на Чкаловский 15. Там мне в этот же день всё починили!!!! Вывод: либо в Он-сервисе на Спасском неграмотные мастера, не знающие технику Canon, либо у них такой принцип работы: набирать кучу заказов и дурить клиентов по поводу диагностики, втирать им всякую чушь и обманывать по срокам, которые растягиваются на неопределенное время.
Замена дисплея на iphone — бональная опреация, которую может выполнить любой человек при наличии необходимого набора инструментов. Здесь же такое отношение к работе, что люди, называющие себя мастерами, не удосуживаются поставить на место прижимные планки, которые фиксируют шлейфы, нарушают целостность деталей, которые при данной операции вобще не должны быть затронуты. А когда приходишь с гарантией, утверждают, что они так сделать не могли мол, это вы его разобрали и все испортили.
Очень низкое качество ремонта, никакого профессионализма. Никому не советую обращаться.
Отдавал ноутбук для замены материнской платы. Возились две недели в итоге отдали с неправильно собранной клавиатурой и сказали, что лучше не сделать невозможно, сломана направляющая. На самом деле с клавиатурой все было впорядке, пришлось исправлять все самому.
Меняли разъём питания на ноутбуке Samsung. Сделали в тот же день, что и приняли. И сделали хорошо - всё работает. Официалы озвучивали сроки 7-10 дней - типа нет деталей.
Менял стекло на I-pad 4 у них, обещали оригинал, поставили не оригинал и 2 угла отходит, еще и кучу грязи под стеклом появилась, исправлять отказались. Сервис хуже некуда.
2
1
Nik Voronin
Level 21 Local Expert
July 13, 2018
Рекомендую. Найдут то-чего нет у других.
1
User Y.
Level 3 Local Expert
June 14, 2016
Хамы безрукие. Одну неисправность чинят за двойную цену, две неисправности вносят, с полным отказом признать факт.