Хочу поблагодарить сотрудников Оккомпьютерс, мастера по заправке картриджей, быстро и качественно решил проблему с картриджем, обьяснил причину неисправности картриджа. Ранее обращалась в Оккомпьютерс ремонтировала здесь ноутбук, отремонтировали быстро и недорого! Продавцы всегда приветливые и отзывчивые! Мой любимый магазин!
Большое спасибо, Очень хорошие специалисты, проконсультировали и приступили к работе, установили необходимые мне программы.
Я в восторге) большое пребольшое СПАСИБО, профессионалам !)
Отличная организация! Работаем с ними уже лет так 5-7 и всегда все отлично! Постоянно заправляем картриджи и чиним принтеры и все на 5+. Всегда подскажут и дадут совет. Всем советую!!!
Очень не понравился сервис, оставили картриджи в 10:05, сказали что через 30 минут будет готово, приехали через пол часа, получили ответ от молодого человека что даже не заправляли, договорились что через 10 минут будет готов, по итогу прождали еще пол часа, мы так же опоздали по своим делам, не рекомендую данное заведение, если ребята не пересмотрят свое отношение к клиентам и работе
дал телфон ,зарядку небрал,сказали надо гдезно поменть ,я ок ,10 дней все норм ,потом снова зарядку неберет я снова туда, забрал ,прошол день ,снова неберт ,пошол в другой сервис ,сказали шлейф неменяли ,гнездо неменяли ,просто пояли шлейф ,а взяли за все!!
Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость, время выполнения работы и качество! Михаил, вы очень толковый программист, спасибо Вам большое за Вашу работу!!!
Отвратительное отношение, принесли компьютер на диагностику, месяц держали у себя, сломали его и вину списали на нас, при этом обвинив во лжи! На фото ответ директора данной компании! Не советую обращаться в данную компанию, а если обратились, снимайте на видео момент приемки вашей техники
Пришел утром, сказал, что не включается компьютер, что нужно сделать сегодня. Мастер сказал, что возможно это блок питания и работы на 15 минут. Я спросил могу ли принести, сказал несите, сейчас посмотрим. Принес, оставил свой телефон, обещали посмотреть и перезвонить. Прошел целый день, звонка нет. В 16-30 решил заехать и узнать что с компом. Оказало его ещ е не смотрели!!! Если бы сказали, что возможно сегодня не получится его посмотреть, я бы увез в другую мастерскую. Офигенный сервис!!! Больше туда ни ногой...
Позвонила в эту организацию с целью получить информацию, сколько будет стоить замена дисплея смартфона. Пригласили к телефону мастера. Тот, даже на спросив модель, назвал сумму 3500. На мой удивлённый возглас "так дорого?", ответил с из девкой в голосе "а вы как думали, никто вам ничего бесплатно делать не собирается".
После такого "вежливого" ответа сюда точно обращаться не буду. Эта организация в клиентах не заинтересована.
Хороший магазин. Для компьютера покупать мелочевки самое то. Очереди почти нет. 👍
Show business's response
Elizabeth
Level 4 Local Expert
June 30
Хамское обслуживание!
Девушка сначала сказала, что распечатает наши фотографии, потом заявила, что ДЕЛАЕТ НАМ ОДОЛЖЕНИЕ, что фото они не печатают. Отказала в услуге, которую начала предоставлять. Заставила заплатить деньги за неудачную распечатку, которую сама же предложила сделать бесплатно для пробы. Отняла 30 минут времени. Заезжали 30.06.24
Отличный магазин и сервисный центр. Отдавал ноутбук на ремонт из-за того что тормозил, инженеры быстро нашли проблему и устранили её. Две недели, полет отличный, ноутбук стал лучше нового.
Пользуемся этим офисом с самого открытия и всегда самые высокие оценки деятельности этого заведения: работают профессионалы своего дела и хороший выбор техники.
Системный блок (новый₽ не распознавался монитор. Обратилась к этим «профессионалам». Продержали 5 суток , содрали 800 р за диагностику и сказали , что сгорела материнская плата. В итоге соседский мальчишка 8-ми классник обновил программу и все заработало. Не рекомендую от слова совсем!!!! Дилетанты !!!!
Обратился впервые с небольшой проблемой лазерного принтера. Быстро поставлен диагноз и устранена неполадка. Скромная цена за услугу. Оплата через кассу. Плюс вежливое и простое объяснение. Все это слагаемые профессионализма и уважительного отношения к клиенту. Спасибо большое.Советую обращаться в этот салон, ул. Жукова, 13.
Не первый раз обращаюсь в данную кампанию. Всегда оперативно и качественно выполняют работу. Можно обратиться за советом, ребята доброжелательные. Спасибо!
Сам магазинчик не плох, но есть нюансы. Персонал, ощущение , что не работе, а на выполнении трудовой
повинности.
Купила товар, обменяла со
" скандалом", написав оф. бумагу на возврат . Либо дела так плохи, что из-за 200рублей сыр- бор, либо принцип
вернём деньги самым настойчивым.
Цены высоковаты, ассортимент большой, консультация- смотрят как на чайника.
Всем здравствуйте! Пришёл в данный сервис с проблемой. Перестал работать wi-fi на ноутбуке. Объяснил проблему сервис мену. На что он с ходу ответил что скорее всего неисправна клавиатура. Которая у меня плохо работала (некоторые кнопки нажимались плохо,со второго раза). Я говорю (вы сможете починить wi-fi)? Он говорит что да (это дело в клавиатуре). Я говорю (делайте главное чтобы работал!). Прошло полторы недели, я звоню и интересуюсь как там дела. Мне по телефону отвечают что завтра придёт мастер и вам перезвонит! На следующий день мне звонит мастер и говорит что клавиатуру поменял. Я говорю что вечером приеду и всё оплачу и заберу ноутбук. На следующий день я после работы приезжаю и мастер ме говорит(я поменял клавиатуру и вы должны 2300руб.) Я спрашиваю а wi-fi работает? Он говорит что нет. Я говорю а за что я должен платить? Он за замену. На что я говорю зачем мне не рабочий ноутбук? И зачем вы поменяли клавиатуру? Он ответил что думал что поможет. В кратце договорились что я оплачу только клавиатуру 1000р. И теперь самое главное! Он попытался впарить мне wi-fi модуль который работает через USB за 750р. Я отказался. Я заехал в другой магазин и приобрёл данный модуль за 450р. По приезду домой я обнаружил что за место офоциальной 10ки у меня стоит 8ка. Благо у меня есть официальный ключ от моей 10ки. И клавиатура толком не работала! Пришлось ставить свою обратно! Я крайне не рекомендую эту контору! Плохо что матом нельзя описать то что я о них думаю!
Непонравилось,деньги за ремонт берут ,а ремонта нет. И не выдают квитанции о ремонте. Вообщем обращаться туда по ремонту не буду, и не я одна такая была. А так в магазинчик вроде ничего. Только нет картриджей к принтеру нужно чёрную 305.
Работают профессионалы! Постоянно обращаюсь так как очень много компьютеров задействовано для работы. Всегда подскажут и помогут решить любую проблему. Молодцы!!! Твёрдая 5с +
Миллион спасибо!!!
Даже не надеялась, что отремонтируют мой телефон, так как в воду окунулся, камера перестала функционировать, но вежливые, грамотные сотрудники решили мою проблему и вернули мне хорошее настроение перед Новым годом! Обращайтесь в этот центр, не разочаруетесь, помогут обязательно!
Всех с наступающим!!!
Удобный магазинчик, в округе больше нет, поэтому заходим сюда купить какую нибудь запчасть, сделать ксерокопии, заправить картриджи. Персонал вежливый, отзывчивый.
Довольно хороший магазинчик, есть практически всё начиная от лампочек и заканчивая компьютером, главное не дорого, парни заправляют картриджи быстро, чинил телефон - всё быстро и качественно. Рекомендую.
Хорошая сеть магазинчиков, с солидным наполнением товара по нормальным ценам. Вопрос возникает только к заправке картриджей - заправленные в других местах работают дольше...