Спасибо большое за сервис и профессионализм. Заказывала букет для подруги, и для меня было важно доверить весь процесс от сбора до доставки, так как сама нахожусь в другом городе. Все быстро собрали, букет получился очень красивый и нескучный, и привезли в срок 👍🏼 спасибо, что помогаете дарить радость даже на расстоянии
Дистанционно собрали коробку, все подробно прислали и согласовали все пожелания. Оперативно доставили.
Люблю, когда люди занимаются своей работой качественно.
Благодарю ❤️🔥
Хотим поблагодарить вашу компанию за чудесно составленный подарок! Цветочки свежие,красивые, нашим друзьям очень понравились!
И отдельное спасибо за то, что сделали доставку уже в ваше нерабочее время, это дорогого стоит. Процветания вашему магазину!!
Семья из Москвы
Муж заказывал цветы на 10к,привезли полный ужас,но это ладно,мало того что я осталась совсем без цветов 8 марта, так ещё и сама им привезла эти цветы назад, в свой праздник на минутку. Мы приехали,мне начали нести чушь про то,как им ценен каждый клиент, нам пообещали сделать возврат,но не сейчас. Вопрос заключался в том,что они должны были на сервисе нажать кнопку , что они на возврат согласны. Пол часа она говорила,что не может сделать это по техническим причинам, ещё пол часа я ждала пока в споре напишут что за заказ они деньги вернут, но спор так и не закрылся, возврат они не осуществили. На следующий день только закрыли спор. Итог: привезли кошмар, который я была вынуждена везти обратно,чтобы мужу вернули деньги. Предлагали другие цветы, но мне ничего не хотелось получать от них, так как они полностью испортили мне один из моих самых любимых праздников. Я никому не советую тут ничего заказывать. В вазонах стояло огромное количество не свежих цветов, а так же сухущая зелень, такое чувство что гербарий продают ,а не цветы
Все просто супер! Приветливая девушка общалась со мной, прислали примерные фото букета, что я хотела, собрали нежнейший букет и доставили буквально через 20 минут!
А меня данный магазин очень и очень подвел!!!! Просто слов нет передать, как подставил!!! Вчера заказала тюльпаны на день рождения сестры… доставку попросила в определенное время.. и что? Сегодня за 20 минут до должного вручения они пишут, что таких цвнтов нет!!! Уже , почему-то? сделали букет в другом цвете и написали, что вызывабт курьера? Потом где-то нашли нужный цвет, предлагали привезти в другое место… что это за отношение? Почему раньше не оповестили о проблеме? Хотя бы за час до того, как я просила привезти букет?!!! В результате, настроение испорчено. Вынуждена была срочно заказывать цветы в другом месте .
Очень уютное и красивое местечко! Милые девушки работают, оперативные, клиенториентированность на уровне!
Оформление у букетов и коробочек с мёдом очень душевное, состав готовых букетов не банальный, интересный! Индивидуальный подход к клиентам, что очень радует!
Выбирала цветочный недалеко от ресторана, чтобы по пути забежать за букетом для мамы: это место заметно выделялось на фоне других ближайших цветочных, а их много на Петроградке!
Очень компетентные сотрудники, помогли выбрать композицию, оформить доставку, так как я из другого города. Очень все быстро, качественно. Сервис на высоте, спасибо огромное!
Очень порадовал букет! Меня трудно было поймать, целыми днями в разъездах и я даже отчаялась получить цветы, меня успокоили и предложили варианты, стало так спокойно и тепло. Теперь в СПБ на одну обладательницу шикарных цветов больше 🥰. Спасибо, что вы есть ☀️.
Заказал цветы на 8 марта. Приехали сразу гнилые стебли.
11 числа супруга решила развернуть упаковку, чтобы поставить цветы в вазу без нее - как итог, бутоны ранункулюсов просто развалились, на втором фото видно, что гнилы даже бутоны.
Ухаживали за ними по рекомендации, которую ребята положили с цветами. Но скажу так, что ваши рекомендации не помогут гнилым цветам, которые вы подсунули.
Ломаете голову и не знаете где приобрести красивый и уникальный букет цветов?
Тогда советую обратиться вам в эту чудесную мастерскую. Нигде еще не видел такие неповторимые букеты, как здесь!!
наткнулась на цветочную мастерскую совершенно случайно, но как же я рада тому, что судьба свела с ней! безумно приятная мастерица Валерия сделала именно то, что хотела душа в столь холодную пору!! рада, что открыла такое приятное место, где можно купить «радости» для себя и близких!
Даже в тяжелых условиях 14 февраля в метель и 10-ти бальные пробки спокойно решили возникшие проблемы и доставили букет. Приятно, что не игнорировали и все прояснили. Показали себя замечательно в самых сложных обстоятельствах 💪
Заказывала букет ко дню рождения дочки, немного волновалась, но букет превзошёл все мои ожидания) свежие, нежные, идеально подобранные цветы, композиция собрана с любовью и изысканным вкусом, ребёнок в восторге! Доставка точно в срок, что важно) Признательна от всей души мастеру-флористу Соне, безупречно воплотившую мою идею букета! Удачи и процветания вам)
Show business's response
С
София К.
Level 11 Local Expert
August 28
Отказали в сборе свадебного букета моему жениху в день свадьбы)) честно говоря, не понимаю такого подхода к работе и такой позиции. У нас была роспись вдвоем, я не хотела шикарных букетов за полмиллиона, но видимо собрать простой букет - очень сложная задача для этого магазина.
Хочу оставить свой отзыв о данном салоне. Произошла очень неприятная ситуация, молодой человек подарил букет, в котором оказалась тля. Много тли в ранункулюсах, которые на минуту стоят 750₽ 😕 Знаете, что первым делом предложили сотрудницы? Извлечь их самостоятельно, так что все, кто вместе с букетом хочет получить доступ к животному миру, вам в это место!) Самое интересное, что на возврат денег начальница согласилась, но внимание, только на условиях возврата букета!) Поэтому с большой долей вероятности этот букет будет перепродан кому-то еще вместе с жучками 🤔 Ситуация отвратительная, предложенные решения не менее, поэтому я точно не советую этот салон. Также хочу заметить, что мне сказали, что в условиях температуры в цветочном холодильнике жуки могли и не появиться, тогда получается, что по приезде домой, вас ждёт неприятный сюрприз и испорченное настроение!
Очень красивый магазин , всегда свежие цветы и отличные флористы! Мне очень нравится , приятный интерьер, всегда помогут с выбором! Просто чудесное место.
Это самые лучшие букеты в городе !!!!💕
Привезли утром букет , и сделали мое утро самым лучшим 🙈❤️❤️❤️
Доставили очень быстро и аккуратно !)
Букет из гипсофилл самый эстетичный , нежный , красивый , и самое главное свежий 🥰💐
Очень рекомендую заказывать здесь букеты на все случаи в жизни !!)))💕
Заказала доставку букета и меда, для сестры на день рождения. Сама нахожусь в другом регионе. Заказ делала по телефону и ватсап. Собрали великолепный букет. Цветок свежий. Доставка вовремя. Огромное спасибо флористам за индивидуальный подход и шикарное исполнение букета! Сестра просто в ВОСТОРГЕ от цветов и мёда!!! 👍😍 В ваши букеты влюбляешься с первого взгляда! Желаю Вам процветания!!! Всем буду рекомендовать именно Вас! 👍ВЫ КРУТЫЕ!!!!
Спасибо чудесным сотрудникам. Всё очень чётко, сервис на уровне. Довольна и рекомендую на 100%
1
Show business's response
М
Максим Стипник
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Замечательное место и очень ответственные ребята. Приятно когда можно полностью довериться и все будет выполнено в срок и доставлено курьером в нужное время и место!!!
Заказывал второй раз.
Большое спасибо
Заказали букет для невесты.Сотрудники отреагировали слажено и быстро, учли все пожелания и сделали все в максимально в сжатые сроки. За несколько часов девочки собрали изящный букетик из свежих пионов. Советую👍🏻 Букет стоит уже неделю свежий)
Заказывала доставку, просто безупречный сервис. Связались, уточнили время доставки, прислали фото букета. Держали в курсе, когда приедет курьер и когда вручили букет. Спасибо!
1
Show business's response
Юлия Федорова
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Уютный магазин с авторскими букетами, внимательные сотрудники, интересный ассортимент цветов. Еще здесь можно купить вкуснейший крем-мед и заказать доставку👍