Салон хороший машины подорожали в два раза, за 6месяцев, обслуживание то дорогое, качество ещё не понял
Show business's response
Jon Do
Level 23 Local Expert
September 17, 2022
За 14 лет купил на АС Авто 5 машин и здесь же их обслуживал, проходил и прохожу ТО. Было всякое, но основное впечатление положительное: 10ть из 10ти баллов.
Так держать!
Торгуют с большим дефицитом автомобилей в наличии. Заказ на нужную модель и комплектацию можно ждать 6 месяцев. Правда в сегодняшних условиях это можно сказать про любого авто дилера.
Покупал в сентябре 2018г. Киа Соренто Прайм дизель. Осталось очень приятное впечатление от общения с персоналом - менеджер Елена и старший менеджер Роман. Молодцы, все разъяснили, показали, прокатили и уговорили купить, объяснив всю выгоду покупки и прелесть автомобиля. Очень благодарен им за это. От автомобиля одни одни положительные эмоции.
Большой шоурум, чисто, парковка перед центром не загружена, но персонал портит общую картину, такое ощущение, что это ты к ним пришел торговать автомобилями, делают вид, что заняты, хотя ни хрена ничего не делают
Доброго дня всем. Покупал здесь КИА рио - х, сам я из Липецка, 650 км. приехал домой и оказалось, что одно заднее колесо на 70 % открученно, по счастливой случайности оно не отлетело в дороге. Вывод такой, что предпродажку сервис не делает, хотя допы ставят. Выводы о качестве сервиса делайте сами.
Не совсем остался доволен первым визитом в этот центр, но потом КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА центра и Технический директор исправили ситуацию. Второй раз заехал и все вопросы мои закрыли.
Хороший белый салон- отличное отзывчивое отношение к клиенту. Тест драйв перед покупкой, что порадовало не только по гладко у асфальту, но и по бездорожью! Система гибких скидок! Чуть затянули с установкой доп.оборудования,а у кого не бывает накладок???!!!! Есть большой минус..... Нет бесплатной кофемашины..... 🙂🙂🙂🙂 Ну это лирика... Хотя.... Ребята нормальный салон! Приезжайте останетесь довольны!!!
Оказался рядом случайно. Давно хотел пройти тест-драйв на KIA Seltos и тут такое совпадение. На ресепшн менеджер сказала, что тест драйв возможен, заполнил анкету, назначили менеджера на тест драйв. Тест драйв понравился, менеджер ответил на все вопросы. Про другие услуги данного автосалона ни чего сказать не могу, т.к ими не пользовался.
Накрутка (допы)на автомобиль кия пиканто 200 т. р. При этом как сообщил менеджер в доп услуги входит:сигнлизация с автозапуском, коврики, защитная сетка радиатора, антикоррозийная обработка. На вопрос рассписать по стоимости эти услуги отказался. Эти допы с натяжкой тянут на 70-80т.р.
3
1
Show business's response
Владимир В
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Лучший автосалон Волгограда, без всяких преувеличений. Профессиональный вышколенный персонал, толковые механики, всё как надо.
Сложно сказать так как пришлось вызвать полицию и обэп. Полностью оплатил автомобиль и исполнил все свои обязательства по договору купли-продажи. Скоро будет суд. Таких дилеров нужна лишь официального статуса.
В сентябре 2019 в вашем автосалоне был выставлен автомобиль с пробегом,на вопросы о состоянии менеджер ответил что все нормально. При продаже предложил заключить договор между собственниками. Сейчас выяснилось что на автомобиле менялась рама( номерной агрегат) в вашем же автосалоне, и прежний собственник не внес изменения в ПТС.
Итог: Вы автомобиль у кого покупали с теми и решайте. Гарантия юридической чистоты.
Красили машину 3.5 недели, в цвет не попали, забрали на перекраску, опять продержали 2 недели. опять не попали в цвет. бегите бегом от таких специалистов.
Очень хороший автосалон, проходил третье т/о на свой автомобиль, все на высшем уровне, от обращения с людьми, до обслуживания автомобиля, всем рекомендую!
Долгое ожидание ремонта, плюс не все заявленные к ремонту работы были выполнены (даже не пытались заменить предоставленную мной деталь) . 10 лет пользовался услугами данного сервиса, но на этом пожалуй прекращу.
Хороший диллер. Не раздражал при покупке АВТО(не навязывали допы). Не раздражает при прохождении ТО. Если помониторить цены в инете то цена нормальная.
Качество работы при проведении ТО оценить затрудняюсь, так как при самом обслуживании не присутствовал.
Мы приехали в этот салон выбирать мою первую машину. Менеджер все обьяснил, просто и понятно. При оформлении не было никаких недосказанностей, все открыто и прозрачно. Благодарю за машину!
Что-то не то с волгоградскими автоцентрами. Когда у производителя в модельном ряду 15 авто, а в салоне стоят только 2-3, это бардак, а не продажа автомобилей. Страшно вкладывать деньги в ассортимент? Возите под заказ? Не занимайтесь этим. И это не только про Киа...
При покупке авто 04.2021 г. навяливают ДОПЫ: Селтос и Соренто -300тыс, остальные -200 тыс. Без допов идите лесом. Допы: сигнализация, сетка в радиатор, коврики и антикор!!!
Все машины в наличии с "дополнительным оборудованием" по адово завышенной цене.
Отношение - бери или проваливай.
Вот так устроена работа с возражениями.
Хотели купить авто за наличные, навязывают купить доп оборудование(опции) на 100000руб., якобы без них купить нельзя, естественно мы отказались, проще купить годовалую машину чем переплачивать!!!!! Остались недовольные! Больше не приедем!!!
всегда ! слышите !? всегда находитесь в сервисной зоне, за 5 ТО, один раз только нормально залили масло. На мерном стакане две метки 4 L.... Одна в американской системе мер, другая наша, наша больше, грам 250.... угадайте по какой они льют )))))) Ни в коем случае не просите отрегулировать фары... только не у них.... Даже прибором пользоваться не умеют, да и не получится т.к. дистанционный стержень от прибора походу проебан и центруют его относительно фары на глаз ))) При покупке нового авто, не ведитесь на все подарочные (денежные) купоны... через некоторое время они просто их могут отменить ! Возмущаться бесполезно, а юрист вам скажет, что вы за купон деньги не давали, это их акция и они ее отменяют ! юридически они чисты !
Хороший дилер, можно поторговаться при покупке автомобиля. Есть хорошие мастера, производящие обслуживание, ресепш и менеджеры по работе с клиентами как и везде. Работа за ТО стоит космических денег, к примеру, замена масла, масляного фильтра и воздушного фильтра на автомобиле КИА Церато 3 поколения стоит 4000 руб. плюс материал. Хотите сохранить гарантию, будьте готовы платить.
В целом нормальный дилер, можно работать.