Nova
230 reviews
August 7
Отличная мойка, всем рекомендую к посещению! На протяжении длительного времени машину обслуживаю только тут. Могу отметить только достостоинства - быстрота, эффективность, доступность, профессионализм персонала и качественный результат. Недостатков нет. Ребята знают свое дело на 5+. Также радует удобное месторасполодение и зона ожидания!
1
October 30
Заехал на шиномонтаж и получил следующее:
1. Пытались впарить что у меня ВСЕ ДИСКИ не ровные, хотя машина новая, ведёт себя отлично на дороге, визуально не видно никаких неровностей. Поставили на станок диск, прокрутили и абсолютно ровный диск, но мне все-равно утверждали что не ровные все 4 диска. В комнате ожидания увидел говорящую за себя рекламу 'новая услуга Правка дисков' за 3000 руб за диск. Я специально заехал к официалам чтобы проверить неровности дисков, потратил на это время и деньги, но диски после проверки оказались ВСЕ РОВНЫЕ.
2. Я чётко сказал что нужно накачать давление 2.3, по итогу получил накаченные на глаз колеса и я так понял что это вредность сделана специально.
3. Цена 7000 руб за шиномонтаж. За эти деньги нужно выполнять все пожелания клиентов, а они не выполнены.
Я был лучшего мнения о данном месте и периодически приезжал мыть машину, теперь ни в коем случае сюда не приеду и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Вас ждёт обман.
October 25
Сделал шиномонтаж. Стандартная переобувка с летней на зимнюю резину. Перед началом уточнил объем работ и стоимость. Цена по окончании работ выросла более чем на 50%. Необходимо было сделать простой комплекс, По факту дополнительно посчитали несколько услуг(нанесение медной смазки, герметик), не сообщив мне о дополнительной стоимости таких работ. Которые обычно входят в комплекс. В результате в начале была объявлена одна цена, по факту выполненных работ она значительно отличалась от заявленной. Чек по выполненным работам не дали.
September 18, 2023
Очень хорошая мойка, отзывчивые ребята, аккуратные, внимательные. Мою машину на протяжении двух лет. Администратор очень вежливая, всегда в хорошем настроении, угостит вкусным кофем. следит за качеством, клиентоориентированность на высшем уровне. Большое человеческое спасибо ребята!!! всем удачи!!! всем советую данную мойку. ставлю 5 с огромным плюсом.
3
July 8
Отлично помыли автомобиль, быстро качественно не пришлось долго ждать, ребята очень слажено работают. Рекомендую
1
July 15
Несколько лет езжу только сюда. Отличная мойка машин и чистка салона, всё быстро и аккуратно. Рекомендую.
November 2, 2023
Много лет мыл машину там (качество было золотая середина, не вах и не плохо) и делал шиномонтаж (без проблем, даже колеса можно было заказать у ребят). Сейчас команда сменилась. Как результат:
1. Сказали кривые диски, ну очень навязчиво, нужно ровнять и в подарок бесплатно одно колесо. При этом не получил ответ на вопрос-если диск треснет то кто несёт ответственность. Отказался, спасибо... Шиномонтажник назвал одну цену, а потом менеджер другую, и кстати меньше.
2. Сделали бортировку. По телефону не сказали что шины с грыжами, так не было видно. При этом поставили самые грыжные колеса на перед, с аргументом чтоб клинт знал о проблеме, наверное клиентоориентированность такая, не забыли сказать, молодцы. Сказали об этом постфактум вскользь. Как же я был удивлен когда сел за руль... Это крайне опасно для клиента, но при этом ведь сделали монтаж, да ещё и балансировку... И деньги взяли. Как так?
В итоге машину на стоянку, покупка новых шин и монтаж в другом месте.
Важный фактор: диски без дисбаланса, ровные, проверил. Т.е. было продажа не нужной, дорогой, непонятного качества, с непонятной ответственностью услуги.
Впервые с таким качеством столкнулся, где есть риск после шиномонтажа улететь с трассы.
Выбор за вами кому доверить свою жизнь. Ставлю наихудшую оценку.
3
2
October 30
Шиномонтаж совершенно недостойный. Цена/качество не соответствуют. Навязывали свою «новую услугу» выпрямления дисков, при этом не смогли наглядно показать, почему они считают их кривыми. Заводские диски на новой машине — все кривые?
Шиномонтаж сделали плохо, во всех колесах разное давление.
Бессовестные!
September 19, 2023
Приняли машину на чистку кузова на чистку салона-отмыли все до идеального состояния. Хорошие ребята - профессионалы. Очень адекватная, вежливая девушка администратор. Видно что она профессионал своей работы и очень ответственная. Спасибо за отличную атмосферу созданную во время ожидания мойки. Советую данную мойку всем знакомым и близким и всем читателям.
3
May 14, 2023
Очень хорошая и качественная мойка 👍. Ребята очень хорошо и качественно справляются со своей задачей , молодцы на 5+++ и так же огромный респект Админам мойки которые также выполняют свою работу на 5+++ .
Машины здесь моют очень качественно и добросовестно . Мою машину на этой мойке уже на протяжении 7 лет . Всё хорошо ребят так держать 👍👍👍
4
July 8
Моюсь на этой мойке несколько лет парни знают свою работу цены по Москве самые лояльные качество работ на уровне
1
September 27, 2023
Хорошая мойка, ребята приветливые, работают толково, цены адекватные. Мою регулярно, так как рядом с работой.
Постоянным клиентам всегда есть приятные бонусы)
1
September 25, 2023
Замечательная мойка с прекрасной доброй отзывчивой девушкой администратором. Помыли машинку покрыли кузов гидрофобным покрытием. Угостили кофем с к конфеткой. Все супер. Приезжайте не пожалеете-обслуживание и качество на высоком уровне.
September 3, 2023
Отличная мойка, замечательные ребята. По итогу мойки Администратор всегда проверяет машину с фонариком. Она следит за качеством и во время ожидания приятно пообщаться с ней и попить вкусное кофе. Спасибо за такое отношение к клиенту и работе. Удачи Вам ребята!!!
2
September 28, 2023
Качественная и мойка в районе Дубровки/Автозаводской, заезжаю сюда уже много лет, знаю о мойке года с 2016-го (шиномонтажка тоже есть, но в сезон, как и везде, очереди).
Ценник приемлемый, в других местах бывает выше, персонал знает своё дело, моют и сушат на совесть. Так всё нравится, единственное что хотелось бы больше боксов, два – маловато, как по мне.
September 19, 2023
Очень понравилось на этой мойке, очень старательно и качественно моют машину. Администратор дала советы по поводу дальнейшего ухода кузова и салона авто. Очень приятная девушка администратор и замечательный у нее коллектив. Черную машину отмыли без разводов и покрыли хорошим воском. Удачи удачи еще раз удачи.
1
November 23, 2023
Просто замечательная мойка, огромное спасибо ребятам которые химчистили мой лансер, тут не то что нареканий нет, а наоборот одни слова благодарности. Работа на 12 из 10. Очень внимательные и отзывчивые. Администрации тоже спасибо. Но ребята все же топ.
August 21, 2023
Я понимаю, что допродажи необходимы в любом бизнесе, но хотелось бы не так агрессивно и не при выходе из машины, как заехал, сразу же(
И выставили счет на слишком большую сумму, не соответствующую прайсу в Яндекс навигаторе: комплекс с багажником и двойная пена - 1700. Когда я сказала, почему так много, женщина, которая там всегда, начала лебезить, что это по прайсу, так и стоит, но в глаза я на мойке прайса увы не увидела.
Также, просила вымыть все листочки из углов багажника и капота - не вымыли, зато оставили сырой колонку в двери. Я попросила выдуть её, сделали. И после мойки уже муж обнаружил (мыла я машину без него), что соскочил моторчик дворника, до мойки этого не было. Но всё обошлось, мы сами его починили.
Очень хочется качественную мойку в районе автозаводской, но увы, это не она
2
2
September 19, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке. Мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход. Большое спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
1
November 18, 2023
Отличная мойка Ребята молодцы все делают и качество на высоте. Весь персонал очень вежливый . Всем доволен рекомендую
September 4, 2023
Огромное Спасибо Анне и ее команде за идеальную мойку моего автомобиля. Почистили кузов от битума, от металических вкраплений и покрыли кузов ручной полировкой - твёрдым воском. Сделали химчистку переднего пола (светлый салон) отмыли и привели в первоначальное состояние на 5++++.
В обшем, ребята работают быстро, с душой, и дарят удовольствие от качества мойки и приятное общение. Вернули автомобилю свежесть и молость после дальней дороги. Спасибо ребята Вы лучшие. 🤝👏👍 Рекомендую данную мойку всем своим знакомым и близким…
1
May 31, 2022
Отличная автомойка. Ребята моют немного долговато, но очень очень качественно. Администратор там очень приятная девушка. Умеет работать с клиентами, умеет найти подход к клиенту, преложить дополнительную услугу по защите кузова, по чистке салона, спокойно и грамотно распределить очередь.
Ещё есть у них шиномонтаж. Там тоже сервис на высшем уровне.
Тихий, спокойный,отзывчивый парень работает. Переобуваю резину у них второй сезон... и очень удобно, что можно оставить комплект на хранение....
Так же есть не большая, но очень чистая уютная клиентская комната, где можно попить кофе, посмотреть телевизор, или просто сидеть любоваться как моют твою машину. Большое спасибо Вам, за хорошее настроение и положительные эмоции.
4
April 30
Приезжал помыть диски на зиму, несмотря на то что это самая дешевая услуга, мыли на все деньги и пеной, и губкой, и химией чтоб отстала пыль от колодок. Мойка огонь. Ребята красавчики!
1
July 28
Очень плохо помыли машину. Обращался в воскресенье на мойку. Насекомых на капоте не отмыли. Утром были следы птиц – не отмыли
September 19, 2023
Отличная мойка!
Пользуюсь ей уже не первый год!
Все быстро и четко!
Так же хочу отметить шиномонтаж, очень профессиональные ребята!
Так что рекомендую!
1
January 30
Хорошая мойка,делаю шиномонтаж несколько лет,сейчас команда сменилась шиномонтажник топ,всё объяснил поправил диски без нареканий
Советую!
2
November 30, 2023
Ребята работают на отлично! Помыли машину быстро и качественно. Периодически бывают бесплатные плюшки. Большое спасибо
1
April 1
Посредственная комплексная мойка за 1700₽. Хромированные детали после мойки были в каком-то налёте; администратор сказал что это коррозия и надо заново хромировать; я приехал к дому; стал тереть влажными салфетками - «коррозия пропала»
September 18, 2023
Приемлемые цены, очень удобное расположение, есть своя парковка и шиномонтаж. Очень качественно отмыли автомобиль от грязи и насекомых после трассы
1
September 27, 2023
Очень крутая мойка
Цена минимальная
Качество максимальное
Клиентоориентиванность на высшем уровне
Также неоднократно пользовался услугами шиномонтажа
Всем советую!!!!
1
1
September 18, 2023
Обслужили качественно и быстро, относятся по-человечески, цены не ломят, берут ниже чем в среднем по Москве. Если появились проблемы с резиной и нужно быстро решить проблему- вам сюда.
1
November 9, 2023
Добрый день . Моем три машины здесь . Переобуваем каждый сезон так же здесь . Никогда не возникали вопросы по качеству . Собственно отзыв из-за персонала пишу . Поменялись администраторы на ресепшине , отличные ребята . Очень квалифицированный подход
1
May 12, 2023
Приветствую! Всем внимание!
Хорошая мойка на Крутицкой набережной!
Администратор Анна - огонь! Задержались на час! Отдраили тачку на 5 с огромным плюсом! Работают до 00.00!! Рекомендую! Номер есть на яндексе звоните ради вас задержатся!!👍
4
April 18, 2023
Отлично помыли машину, угостили кофе и сделали подарок. А еще пропустили без очереди. Прекрасный персонал! Недорого и качественно 👍 спасибо!
4
September 18, 2023
Лучшая мойка, всегда моюсь только здесь, очень качественно, любезный персоеал,приемлемые цены, всем рекомендую!!!
1
December 9, 2023
Приехал менять резину в ноябре. В процессе замены сказали , что кривой диск и предложили править. Озвучили стоимость за один. Согласился. По итогу сдачи работ выставили общий счет на 13 000 и сказали , что правили все диски без моего согласия. Крайне не рекомендую данный сервис. Ранее регулярно менял резину тут и проблем не было.
2
February 26
Функция записи на сайте не работает. Запись по телефону - формальность (будьте уверены, ваше время за вами держать не будут, если перед вами приедет новый клиент). Поэтому мойке "неуд", надо учиться быть клиентоориентированными
1
July 8
Моют быстро, качественно, ребята вежливые.
January 29, 2023
Очень хорошая мойка. Ребята выполняют свою работу очень качество. Приятная девушка администратор. Не навязчиво рассказала про услуги которые они предоставляют. Машина до мойки была вся в реагенте как наждачка после чистки кузова стало всё как новое. Кузов покрыли хорошим гидрофобом. Остался очень доволен и качеством выполнения услуг и общением с администратором. Советую всем данную сеть моек.
3
September 28, 2023
Хорошая мойка спасибо администратору за качественную работу и ребят респект. Всё слаженно и грамотно
March 11
Крайне низкое качество мойки. Все стекла остались грязные, грязь по кузову и в салоне. Не скрытые загрязнения, прямо очевидная грязь - ковры пороги и т.д. Стоимость услуги 2100 рублей. Качество выполнения - 1
1
September 26, 2023
Прекрасная мойка. Отзывчивые ребята, администратор умничка-всегда в хорошем настроении. Моют с любовью и качественно
1
July 12
Приезжал ночью ( старались помочь ) касса не работает сотрудник плохо говорит ( но старался)
April 10
Помыл тут в первый раз машину, по цене - дорого, при этом помыли откровенно плохо. Много где оставили грязные разводы, как внутри, так и снаружи. Не рекомендую.
April 1, 2023
Очень хорошая мойка. Ребята делают свою работу очень качественно. Доброжелательный управляющий, приятно приезжать туда, где клиентоориентированные сотрудники!
3
September 19, 2023
Прекрасная шиномонтажка и мойка с качественным обслуживанием и приветливым персоналом! Всем рекомендую к посещению!
1
April 1, 2023
Всё отлично и чётко, грамотный администратор, помыли на ура. Мойка маленькая но соотношение цены качества соответствуют. Приеду полировать бампер. Ставлю 5+
4
May 9, 2023
Ребята конечно молодцы. Приехал по записи на 16:00, но все равно пришлось ждать. Помимо этого на следующий день после замены дисков с резиной почувствовал спереди вибрацию. Оказалось горе мастера шиномонтажа не затянули переднее левое колесо, это чудом вовремя протянул. Самое интересное когда к ним заезжает на шиномонтаж тебе не говорят стоимость услуг. Это конечно бред, так что заслуженная двоечка!!!
3
September 19, 2023
Отличная мойка. Замечательный, вежливый персонал. Спасибо за добросовестную и качественную работу!
1
February 11
Очень хорошая автомойка, качественно и быстро.
Отличный персонал .