NormaBrus
23 reviews
February 5
Заказал у компании домокомплект по своему эскизу. Спроектировали все грамотно и четко. Отдельное спасибо менеджеру Елене за четкую организацию отгрузок в сроки по договору ,а иногда и чуть раньше,что помогало не допускать простоя. Водитель на манипуляторе - без лишних телодвижений ,возмущений,а наоборот,с хорошим настроением, завозил в достаточно узком пространстве ,и разгружал куда нам надо было,хотя дело было зимой в снегопады. Собирали домокомплект сами,поэтому из недочетов: хотелось бы ,чтобы ребята маркировали брус на торце а не на теле бруса,так было бы проще перебирать бревна... ну и было пару бревен с неправильным раскроем,но , мы смогли их применить без необходимости замены. Геометрия постройки четкая от начала до самого конца,периодический контроль уровня только это подтверждал. Рекомендую компанию,буду обращаться обязательно еще...
June 21
Предоставил желаемый размер хозблока, получил предварительную стоимость, обговорили нюансы, дали контакты инженера-проектировщика (Виталий, мастер своего дела!). Согласовали проект, заключил договор-поставки домокомплекта. В конце срока изготовления позвонил на производство, Николай (не знаю должность) ответил, что небольшая техническая поломка фрезеровального станка, максимум задержка на два рабочих дня, в связи с этим от лица Фирмы "НормаБрус" готовы на компенсацию!!! Вот это я Понимаю сервис!!! Самое важное я считаю - это отношение, позвонили, объяснили ситуацию, предложили компенсацию за задержку! Все как и обещал Николай, через два дня позвонил, выслал фото (перед упаковкой в пленку), все готово к отгрузке!!! Завтра еду забирать!!! Фото еще подгружу уже с объекта!!!
February 18
Не хочу много распинаться скажу только одно. Я очень доволен что на просторах интернета нашёл именно эту фирму. Команда профессионалов. На основе моего сырого проекта команда Норма брус доработала мой проект с учётом моих пожеланий. Лично приезжал на производство, своими глазами видел как обрабатывается лес, что на территории работает сушильная камера. Все сроки с момента подписания договора, изготовления домкомплекта, доставки и возведения дома соблюдены и даже были выполнены с опережением графика. Менеджеру Елене отдельное огромное человеческое СПАСИБО и низкий поклон что реализовали мой сложный финский проект восьмиугольного дома. Дом строился исходя из моего бюджета не подключ с возможностью самостоятельной достройки.
1
February 12
Домик для дачи из сухого бруса 150х150. Земляки, не ищите производителей за пределами нашего региона, не думайте, что в Твери, Новгороде, Пскове или в Карелии Вам сделают лучше и дешевле, выбирайте наших.
Остался очень доволен всему от проекта до конечного результата, ничего лишнего (без навязываний) и при этом грамотно, с соблюдением всех норм.
Молодцы! Рекомендую...
August 3, 2023
Добрый день,долго выбирал где купить домокомплект и остановил свой выбор на Норма брус.Общался весь процесс с Николаем от начала и до конца прэкта.С начало были сомнения в правильности выбора,как то не было заинтересованности во мне как в клиенте.Но со временем пришло понимание ,что это не так.Приехали на производство Николай всё показал,рассказал и мы оплатили проэкт д/к.Дальше всё пошло как по сценарию,приехали к прэктироащику(Виталий-знаток своего дела 100%)думал это полчасика займёт,но ошибся.Он вьедливо и дотошно спрашивал наши желания и подстраивал все их в проэкт для нашего не сложного дома ушло 3 часа.Потом дошло время до заключения договора,уена стала рости,а денег пока еще не набролось и Николай пошёл нам на встречу и оставил стоймость на уровне нашего первого обращения.Собирать решили сами,Николай сказал собирайте если что то не пойдёт дам бригаду которая освободится(то есть не бросим по пути).Машина с материалом пришла четко,даже пойдя нам на встречу в воскресенье.Начали сборку(делали это в первый раз поэтому взяли помощь консультанта(рекомендованного Николаем прораба Леонида)Причем плата за это сопровождение была достаточно скромная а консультации нас выручали на всем этапе.В процессе возникали вопросы к материалу,но опять же было всё решено так ,что нас всё устроило.Строили в троём две недели и доделывали вдвоём с отцом,на все ушло месяц.Качество брвса на мой неопытный взгляд хорошее,но первые 5 дней шел дождь и солнце и его покрутило шёл тяжело думали это такое качество,но нет привезли вторую партию и дождя не было две недели и брус влетал в пазы аж под своим весом.Вообщем если дожди укрывать прям очень хорошо нужно.Если бы еще брус в пачках был по порядку (даже если это стоило бы каких то денег)для не опытных очпнь сложно разложить их правильно ушло много времени,эта услуга (сложить по порядку)была бы востребованна.Вообщем по итогу сотруднечеством очень доволен.Спасибо Николаю,Виталию,Руслане и водителю который привозил материал(не запомнил его имя).
Александр.август 2023
February 9
Заказывал строительство дома из профилированного бруса 8X10 по собственному эскизу. Проект сделали быстро. Все этапы строительства были выполнены в установленные договором подряда сроки. Бригада белорусы, контролировать не пришлось. Собрали аккуратно.
Большое спасибо.
October 18, 2023
1. Молодцы работают хорошо там где изготавливают брус.
2. В офисе есть Виталий делает проэкты не очень.
:(
3. В офисе клиента не ценят.
1
May 21, 2021
Недавно закончил строительство дома из проф.бруса. Весь пиломатериал брал здесь. Отдельное спасибо хочу сказать руководителю всех процессов - Николаю!!! Настоящий профессионал и очень хороший человек! Сделал все в сроки, когда из-за погоды откладывалась отгрузка ,всегда шел на встречу. Качество бруса отличное. Я очень доволен, также как и мой очень придирчивый строитель!!! Спасибо огромное!
3
3
October 27, 2022
Приветствую всех, читала отзывы и сомневалась в заказе профилированного бруса, решили с супругом съездить на разведку, на производство, посмотреть качество бруса, все-таки скупой платит дважды. Руслана нам все доброжелательно показала, заключили договор. Качество хорошее, спасибо за брус, все устроило, рекомендую! Сработали оперативно, быстро и отгрузили в срок.
1
November 6, 2022
Спасибо Николаю и всем причастным сотрудникам НормаБрус за качество материалов, обязательность и ответственность. В следующем году планируем завершить начатое строительство бани, без сомнения обратимся к Вам.
November 12, 2021
С ужасом вспоминаю!
Это не фирма, а черт знает что. Обратились к ним в декабре, обещали быстро и качественно произвести и собрать дом на нашем участке. Взяли предоплату 50%, на закупку леса, после этого не брали трубку 2,5 месяца. С горем пополам (1 машина в 2-3 недели) нам все-таки привезли домокомплект. Качество, честно говоря, не самое плохое, но и не идеальное, на 2,5 из 5. Сборка заняла еще пол года, т.к. сборщиков и желающих с ними работать оказалось не много.
12
3
November 7, 2022
Остановился на профилированном брусе 190х190 мм для своей бани, благодаря квадратному сечению очень легок в монтаже. Имеет отличное теплосбережение – что в бане важно. Не надо ничего дополнительно обшивать, стены бани итак ровные. Благодарю за качественный материал, за равномерную сушку и оперативную доставку. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за четкие ответы на мои вопросы.
February 14, 2022
Построила баню 6х8 из профилированного бруса 150х200 в ноябре. От проекта до завершения забот прошло 1.5 месяца. В целом всем довольна. Рабочим отдельное спасибо, весь мусор за собой убрали.
March 9, 2021
Купил в компании домокомплект из бруса.
По срокам немного сдвинулись, в договоре была указана середина декабря, согласились привезти только после 25го. Решил что перед НГ все равно ничего не успеется, перенес на выходные. В итоге в день доставки весь комплект не доехал, принимал вторую ходку на следующий день. При получении леса на пол миллиона я не подписал вообще никаких документов... Совсем... Правда отдал оставшуюся сумму по договору.
Теперь по делу:
Из плюсов - трещин мало, геометрия по чашам хорошая.
Лес на стропильную систему высокого качества, сухой, ровный без обзола и прочего брака.
Нагеля - говно, отличаются по диаметру на 2 мм, один в отверстие 25мм нужно забивать кувалдой, другой проваливается как карандаш в трехлитровую банку.
Джут - говно, тоненький, и самое главное неравномерной толщины, периодически она исчезающе мала. Джута не хватило, докупил в магазине джут более высокого качества, на фронтоны=)
Лес высушен не весь, строил сам и твердо могу сказать что было 2-3 бревна вдвое тяжелее остальных.
Два бревна с чернеющей синевой, надеюсь не расползется.
В одном бревне нарезали чаши, хотя по проекту их там быть не должно, благо оставили три бревна запаса, надставил коротыш без чаш.
Самый главный недостаток. Мне хотелось пазы для выхода трещин и мне их подарили при заключении договора. Беда в том, что пазы пропилены не везде, в коротышах их нет. И все бы ничего, но то ли их готовили вообще на другом оборудовании, то ли станок под пазы формирует и профиль бревна. Короче, бревно без пазов, не садится в бревно с пазами из-за разного профиля. И если эта разница приходится на венец в котором такие бревна чередуются (например простенок между окон сформирован без пазов) то следующее целое бревно неизбежно подвисает. Это неприятный косяк, на фронтоне вылез очень явно, пока не знаю как лечить.
По осени дополню, что-то сядет, что-то нет.
В целом, на данный момент я доволен, да качество не идеальное, но и цена по рынку довольно доступная. Плюс в сентябре, на момент заказа, других вариантов не было, другие заводы давали срок по срубу на лето, а я хотел построить сруб зимой.
По новым следам добавил компании звездочку. После публикации отзыва со мной связался директор и предложил разрешить вопросы с недостатками домокомплекта. Изделия из другой партии были оперативно заменены на новые, с пропилами, того же профиля что и весь сруб. Денежные средства на покупку недостающего джута обещали компенсировать переводом на карту.
Это приятно, значит фирме важно сохранять свое доброе имя.
Совет: в случае наличия замечаний - решайте их сразу, производитель идет на контакт.
7
1
July 4, 2019
Обратился в компанию Норма брус в июне, у заказчиков были сжатые сроки строительства, готовый фундамент под дом и простаивающая бригада. Проект сделали бесплатно и прямо при мне. Через три дня, профилированный брус с чашами был уже на участке! Качество отличное, сухой брус даже подшлифовывать не пришлось. Буду сотрудничать дальше. Всем рекомендую.
7
4
January 9, 2019
Заказывал домокомплект в декабре. Доставили в строк, всем доволен. Разгрузили очень оперативно, еще и трактор нашли для расчистки дороги. Рекомендую
4
6
June 6, 2016
заказывала небольшой гостевой домик на даче. Мне было очень важно чтобы дом был построен по моему проекту. Круто что можно работать со своими идеями, приносишь свои наброски и тебе помогут все посчитать.
6
6
December 21, 2015
Обращался в компанию НормаБрус для постройки на даче бани из сухого профильного бруса. Сделали все под ключ, включая согласованный заранее эскиз. По деньгам взяли ровно столько, сколько обговаривали, никаких неожиданных дополнительных расходов не возникло. Очень порадовало, что после завершения строительства можно было начать ей пользоваться сразу. Поверхность стен получилась гладкой и практически без трещин. Остались самые хорошие впечатления от работы с компанией.
4
8
February 29, 2016
К нам обратились клиенты с просьбой составить отзыв по компании ООО Норма Брус; они имели неаккуратность иметь договор на строительство с данной компанией. Понятно дело, у людей остались не совсем хорошие впечатления от сотрудничества, много нареканий к постройкам, к качеству работ, материалам, срокам… К сожалению, как показывает практика, после строительства объектов по договору, не всегда полно и правильно оговорены условия, клиент с опозданием читает условия договора и понимает, что многие вопросы уже не утрясти нормально, только через суд, на что ни каждый готов..
Выслушав их претензии, мы отправились в путь, чтобы их развеять или подтвердить. На производстве мы были инкогнито, смысла разговаривать с руководством мы не видели, хотели для себя сами сделать выводы и познакомить всех интересующихся. Был разгар рабочего дня, работников особо мы не заметили, похоже по всему - осуществлялась погрузка готовой продукции и пару человек были на перекуре; нам даже удалось заглянуть в цех – там тоже не было никого. Что мы увидели: один из основных вопросов - это сушка, то что мы увидели - заставило сильно задуматься, для сушки бруса 200х200 используется контейнерная камера для того не предназначенная, похоже решили сэкономить,.. в этой сушке можно только подсушить до транспортной влажности (это максимум), принцип ее работы даже не предусматривает вентиляции!!, нагревательным элементом являются электрические лампы (нам встречались такие), там невозможно сушить брус – это одна из основных претензий от клиентов! – материал сырой, а не сухой, но деньги то взяты. как за сухой, честно глядя в глаза!! Данная процедура только помогает брусу пройти станок – подсыхает внешняя часть бруса.
Так же, клиенты (заказчики), делали акцент на «синеве», которая распространяется очень быстро; конечно же, ее убирают спец. растворами на месте, но не факт, что весной она не пойдет снова – брус то сырой! Это прямой обман клиента. Подача в станок происходит вручную (похоже сбрасывают сверху - рольганги разбиты). Что более менее понравилось – это порядок в цехе, станки старенькие, но рабочие; правда по качеству строжки тоже был вопрос, похоже плохо следят за качеством и не делают вовремя заточку фрез; чашкозарезной станок похоже со своей функцией справляется.. но место мало для такого производства – это так, детали.
Что интересно, мы не увидели погрузчика, неужели это все вручную, не позавидуешь.. Да, еще маленькая деталь, как раз при погрузке очень важная, - готовая продукция укрыта пленкой очень тонкой, примерно 60-80 мк., она рвется уже при погрузке, а ведь еще надо довезти до заказчика, разгрузить – а как строители на местах «любят» с этим возиться, наверно все знают – материал останется не укрытым, а это ведь «сухой» брус, так заявляют, но похоже не берегут, а ведь товар должен быть сдан клиенту согласно договора – сухим и качественным!! Какой вывод можно сделать из увиденного: руководителю данного предприятия надо подтянуть производство, решить вопрос по сушке материала, сделать его более технологичным, научить делать вовремя тех. уход и заточку инструмента, чтобы можно было не стыдясь, - подписывать договор об услугах, четко соблюдая те правила, которые прописаны в договоре.
МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ НА ДАННОМ ПРОИЗВОДСТВЕ, до момента устранения, как технологических, так и нравственных причин.
19
3
January 3, 2016
На организацию НормаБрус всегда можно рассчитывать, мы пришли к этому выводу после успешной постройки дачи. Приобрели участок с землей и решили застроить его. Выбрали организацию и все прошло успешно. Работа по стройке протекала слаженно и быстро. Так как дом сделан из чистого дерева, то в нем тепло и уютно, а запах древесины вызывает самые позитивные ассоциации
3
6
October 16, 2016
все сделали в срок, даже чуть раньше. По смете было 3 месяца, справились за два с половиной. Соотношение цена - качество на должном уровне. В общем работой доволен.
2
7
May 6, 2020
Отличная компания.
1
6
February 2, 2021
Норм
1
3