Случайно вышел на компанию Невария. Но результат превзошел ожидания.
Заказал встроенную мебель и полностью укомплектовал стоматологическую клинику именно с этой компанией.
1)Быстро собрали визуализацию всей мебели
2)Любой цвет и нужный материал
3)Все модули приехали практически целиком собранные
4)Монтаж всей клиники занял 2 дня
5)Все размеры попали с первого раза!!! ЭТО СУПЕР РЕДКОСТЬ!!!)
Один модуль в туалет также привезли собранный, но он не влез в собранном виде. Его переделали на производстве в тот же день и прислали и установили в тот же день. Это было прям мощно)
6)Вежливые адекватные сборщики! (с разными имел дело до)
7)При заносе модулей собранных ни один угол и см ремонта белового не пострадал. Все делали супер аккуратно.
Имел дело со "стильными кухнями". Заказывал мебель в квартиру. Было в два раза дороже, собрали все в квартире и переделывали почти каждый раз что то из-за косяков. В итоге вылетели из сроков на два месяца/ В общем есть с чем сравнивать.
Итого: качеством мебели очень доволен. Цена очень доступная. Если что-то буду строить еще, то только вместе с этим крутыми ребятами!
Приобрела здесь мебель для кухни и спальни, осталась довольна. Качество на высоте - материалы прочные, а дизайн продуманный и красивый. Удивил выбор: столько разных стилей и цветов, легко подобрать под любой вкус. Бесплатная доставка и сборка - огромный плюс.
Делали кухонный гарнитур. Очень понравилась дизайнер, с которой делали дизайн проект, очень внимательная и профессиональная, помогла в разнообразии материалов и видов гарнитуров выбрать идеальный вариант. Доставка и сборка были бесплатные, бригада собрала большой гарнитур за 1 день. Качество на высоте, нет никаких сколов, все в порядке
Я - дизайнер интерьера, с большим удовольствием работаю с компанией Невария. Хочу отметить очень высокий профессионализм у менеджеров. Выполняют свою работу четко, очень педантично. Профессионалы своего дела. И цены отличные. Также удобная доставка и клиентский сервис. Рекомендую.
Если надо цена/качество - это сюда.
Мебелью очень довольна, материалы, исполнение, сборка - всё на высоком уровне по очень доступной цене. По срокам сделали всё как обещали и не смотря на большую загрузку в конце года привезли 30 декабря и за 30,31 все собрали. Отдельное спасибо сборщику, который до 9 вечера 31 декабря работал, но сделал нам вот такой новогодний подарок - новую детскую комнату.
Nevaria можно довериться, рекомендую. Ответственная компания, изготавливают в срок и качественно. Были небольшие неполадки, но исправили. Остались довольны. Заказывали ванные изделия. Спасибо Nevaria
Приобрел шкаф в компании NEVARIA и остался очень доволен своей покупкой. Шкаф оказался качественным и прочным, его конструкция хорошо продумана и удобна в использовании. Мне понравилось, как шкаф вписался в интерьер моей комнаты и создал дополнительное пространство для хранения моих вещей. Кроме того, менеджеры были отзывчивы и помогли мне выбрать подходящую модель. Я доволен своей покупкой и рекомендую NEVARIA всем, кто ищет качественную и функциональную мебель.
Заказывала кухню в Неварии-по совету подруги.
Сроки и качество приятно удивили-сделали раньше, чем ожидали. Дизайнеру-Анне, отдельная благодарность и восхищение. Профессионал своего дела, чуткий и очень внимательный человек. Монтажник мебели Роман-собрал кухню аккуратно и качественно, все нюансы и пожелания учел и выполнил. Всей команде спасибо!!
Ахтунг! Приобреталась кухня и прихожая. Договор 05/2023/752 . Настолько не профессионального подхода я давно не встречал. Сроки производства максимальные по договору.
Все не задалось с самого начала. Кухню собирали 3 недели. С первого раза были привезены детали не того размера. Часть вопросов установщики решали на месте. Не попали выпилом в настенный щиток. Подрезали на месте, теперь там вырез без кромки. Забыли освещение в одном из шкафов. Цоколь выполнен из самых дешевых материалов и не держится. Один фасад оказался испорченным на производстве. Не смываемая полоса от станка. Заменяли. Потеряли пока везли заглушки для креплений ящиков. Довезли позже. С каждым вопросом надо звонить несколько раз. В доделках не отказывали. Шкаф в прихожей не той глубины. Ошибка замера. Переделывали. Выдвинули шкаф и заднюю стенку сделали из ЛДСП. Просто вставили. Не понятно откуда столько положительных отзывов, но догадаться можно)) Контора накосячила где только можно. Вся история с установкой и доделками затянулась на два месяца.
Думал все. Через 4 месяца эксплуатации поехала боковина из ЛДСП на которую опирается боковина кухни. Плита разошлась. То ли плохо сделали кромку то ли брак самого материала. Здесь при обращении получил отказ вообще рассматривать претензию. Мотив отказа - неправильная эксплуатация и контакт с влагой. Воды там не было и не могло быть. Сейчас стадия экспертизы и суд. Так что решайте. Поспрашивайте лучше соседей, и найдите нормальную контору. На фото многострадальная кухня.
—————-
Обновление.
Компания связалась со мной и предложила решить вопрос с заменой разъехавшейся, боковины. Заменили. Претензий нет. Вопрос закрыли. Вывод: Компания не бросает клиентов, но проблем в моем случае было многовато.
Когда дело дошло до исполнения наступивших гарантийных обязательств приходится выбивать всё из "под палки".
Деньги в этой организации принимаются без проблем. Но когда всё оплачено и принято, дело идёт туго если есть косяки с заказом. Делайте выводы.
Я заказала в этой мебельной компании Nevaria кухню. Компания выполнила все условия договора по изготовлению, доставке и установки кухни.
Дизайнер помогла решить вопросы с компановкой и наполнением кухни необходимыми аксессуарами. В итоге, вариант, который мне предложили, полностью меня устроил. Из предоставленного большого количества цветов фасада, выбрала тот самый, который более подходит к моему интерьеру и этот цвет меня радует.
Кухня прекрасно смотрится, удобна в использовании, все на своём месте.
Отдельное спасибо сборщику и установщику мебели.
Компания отличная, рекомендую!
Здравствуйте. Я заказала в Nevaria комплект мебели для студии. Всё было изготовлено точно в срок, менеджер Наталья всегда на связи. Отличное качество мебели, хорошая фурнитура, ответственный сборщик. Мне всё понравилось, буду обращаться ещё. Сердечно благодарю и рекомендую.
В октябре 2023 года был заключен договор с этой компанией на изготовление кухни, мебели в санузел, мебели в комнату. на сумму около 1 млн. руб. Внесена предоплата 60%. Обещали до 26.12.23 все сделать, установить. По итогу - месяц вообще никто ничего не делал, т.к. проект был только предварительный, в производство ничего не было передано. Когда я подняла вопрос - как вы успеете все до нового года сделать? началась гонка, т.к. вдруг выяснилось, что менеджер увольняется. Желание у нее было -Лишь бы как-то сбагрить меня и за такие деньги сделать абы что. Было желание расторгнуть договор. Т.к. согласование проходило в вотсапе через дизайнеров в мое рабочее время. Некоторые моменты были не учтены, т.к. о них забыли. Причем я предлагала свой приезд в офис, чтобы все нормально согласовать. На что мне было сказано - все нормально, мы так всегда делаем. По итогу 29.12.23 было кое как доставлено и собрано, составлен акт со сборщиком, о том, чего не хватает (ручек, фасадов, доборов, цоколей, короба, стенок в шкафу, полок). Посудомойка нормально работать не может, т.к. дверца не закрывается как нужно, шкафы не отрегулированы. Когда в январе я поинтересовалась, когда мне все довезут и доделают - выяснилось, что они не в курсе. Т.е. куда сборщик дел акт и куда делся сам сборщик никому не известно. Приезжали новые люди, все описывали и смотрели. Потом очень долго все делалось. Наконец 2 марта привезли. Теперь опять никакой ясности когда кто-то явится все это собрать. Телефоны не снимаются, руководство на звонки не отвечает. Не советую с ними связываться. За такие деньги - такое вот качество изготовления и обслуживания. 100 раз пожалела, что связалась с этой компанией, причем по рекомендации дизайнеров. Все тоже самое можно было сделать гораздо дешевле . Причем всю дорогу при заключении договора мне втюхивалось, что все включено, сборка , установка - вот прямо все. Только по факту за доставку, подьем, врезку техники пришлось оплачивать дополнительно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Ответ организации не соответствует ситуации. Никакие алюминиевые рамки мне были не нужны. Кухня без фасадом и ручек, видимо считается нормально. шкаф в санузле видимо тоже не должен заднюю стенку иметь. Цоколи и доборы вообще ненужная вещь! И ЭТО з МИЛЛИОН !!!!! Имейте ввиду, что обращаясь в данную компанию на вас потом просто не снимают трубки! Фото приложу, а то ответы официальные писать успевают, которые не соответствуют ситуации.
Заказывал здесь шкаф-купе в спальню. Жене хотелось чего-то необычного, поэтому выбрали модель с кожаными вставками на фасадах. Смотрится очень даже неплохо.
В данную организацию обратились за изготовлением мебели по совету дизайнера, хотя она о них слышала, но ничего через них не заказывала. Все что мы хотели увидеть из мебели в доме нам нарисовали как это будет выглядеть, далее заключили договор с указанием сроков изготовления и условий оплаты. Срок изготовления был прописан 45 рабочих дней, но нас уверили, что максимум через 30 дней все будет готово. Через 45 дней после подписания договора мы начали писать на корпоративный адрес, чтобы узнать о готовности мебели. На каждое написанное письмо мы ждали ответ от двух до пяти дней. Через 30 дней после указанного срока в договоре о изготовлении мебели, нам ее привезли и выяснилось что половина мебели не подходит по размерам, в результате нам еще месяц переделывали ящики и шкафы. Галошница вообще не подошла по размерам по высоте она закрывала выключатель, нам пришлось ее переставлять в другое место. Сборщики после третьего приезда попросили нас подписать акт приема, что якобы им без него не переделают новые ящики в гардеробной, которые не подошли по размерам, и мы его подписали. В итоге у нас до сих пор не повешен один рейлинг и не установлена защитная планка закрывающая ножки шкафа. В итоге, если вы хотите столкнуться с безответственным и не квалифицированным персоналом компании, начиная от замерщика и заканчивая сборщиком можете обраться в данную организацию.
Отличная компания. Всем рекомендую. Кухня была готова раньше заявленного срока. Качество на 5+. Всем огромное спасибо, персонал вежливый, отзывчивый и приятный. Юрий, Жанна, Михаил спасибо за реализацию наших пожеланий. Любуемся нашей кухней каждый день :)) Удачи вам и успехов в ваших делах.
К сожалению, не могу назвать приятным опыт обращения в данную компанию... Неварию посоветовал дизайнер, подкупили положительные отзывы на Яндексе. В итоге обратился в компанию и сделал заказ на всю квартиру: прихожая, кухня-гостиная, спальня, санузел и лоджия. Обращался в компанию в январе, вначале всё шло гладко, сделали коммерческое предложение, предложили даже в подарок столик для лоджии, стоимость в целлм меня устроила, затем сделали первичные замеры. В конце января попросил посчитать дополнительный шкафчик и панель для санузла, всё вроде согласовали, но не подписали договор.
Ситуация немного осложнялась из-за ремонта на объекте и в начале марта было подписано допсоглашение о продлении сроков, по новым датам должны были всё поставить и собрать к 1 июня.
В конце марта привезли кухню и часть спальни, к 20 апреля закончился ремонт на объекте и начали собирать кухню, заодно сделали контрольный замер лоджии, прихожей и санузла, и здесь началось веселье.
После замеров мне сообщили, что довезут оставшуюся мебель после майских праздников, но кроме стола для лоджии, так как были сложности с покраской металлоконструкции. После майских праздников как и договаривались привезли мебель, и попросили подписать бумаги, коробок было много, думал, что всё в наличии, но выяснилось, что не привезли санузел, а я это узнал уже после того как сборщик собрал шкафы в прихожей и лоджии, а к санузлу так и не приступил.
Я начал узнавать почему не привезли, по телефону мне говорили, что выяснят в чем дело, спустя почти неделю ответа тоже не было, лишь в середине мая меня перевели на человека с производства, который сообщил, что к санузлу даже не приступали, так как там якобы какие-то отклонения от проекта, хотя какие там отклонения я так и не понял, если всё было согласовано ещё в январе месяце.
Всё это время, с конца апреля на объекте работал сборщик, который в любой момент мог передать необходимые замеры для начала изготовления мебели, но дело так и не двигалось, лишь только к 25 мая после того как человек с производства сам приехал на объект и сделал ещё раз замеры дело сдвинулось с мертвой точки, и стали чертить панель со шкафчиком, для него составили доп договор, хотя предварительный расчет уже имелся в конце января.
В итоге сказали, что всё точно будет готово к 21 июня, это уже просрочка по первому договору 21 день, договор за панель так как он новый просрочкой не считаю.
За неделю до этого я делал контрольный звонок, где подтвердили, что ждут пленку, но она точно будет.
В назначенный день, 21 июня звонка я так и не дождался, в итоге 23 числа я сам пытался связаться, но ни Ю., ни Ж., которые сопровождали меня так и не ответили, как потом выяснилось они были в отпуске, я смог дозвониться только до человека с производства, которой сообщил, что пленка оказывается не пришла и надо ждать следующей поставки, а она планируется лишь к 7 июля, но возможен вариант, если есть другая пленка в наличии, то смогут за 2-3 дня изготовить.
В итоге 27 июня я поехал в офис, где меня встретила другой дизайнер А., она помогла выбрать варианты пленок, на следующий день, не дождавшись звонка, я вновь приехал в офис, где мне сообщили, что выбранные пленки будут только к 20 июля, а выбранный изначально цвет больше вообще не производится и то что мне говорили, что будет 7 июля опять ложь...хорошо, что А. провела дополнительный анализ и предложила другой вариант пленки, из которой смогут сделать тумбу и шкаф над инсталляцией к 6 июля, я уже и согласился на этот вариант.
В итоге привезли весь санузел 7 июля, но как оказалось, что то не подходило и отвозили обратно на доработку, а тумбочка вообще не по проекту, и в течении ещё какого то времени исправлялись эти замечания. В итоге всё было собрано лишь 11 июля. По итогу за первый договор имеем просрочку по санузлу 41 день, за второй договор (панель) 13 дней.
Мне посчитали, что первый договор они выполнили полностью, так как сам дурак подписался в акте, и не указал, что нет санузла, они этим и воспользовались, а за второй посчитали просрочку только 3 дня почему-то вместо 13 и сумму компенсации 115 руб. Это смешно просто...
Да и плюс затраты на доставку, вместо двух доставок, вышло четыре, а за каждую надо платить.
Да и если со стороны смотреть, с точки зрения клиентского сервиса, это разве нормально узнавать о каких то задержках и сложностях только когда сам звонишь по несколько раз? Разве не менеджер/дизайнер должен был сообщить, что во время контрольного замера оказались какие-то сложности и нужно внести правки? Почему мне сначала сообщали, что всё готовят, а спустя две недели я выясняю, что к какой-то части, в данном случае речь про санузел, даже не приступали...Второй кейс, разве не менеджер должен был написать/позвонить и сообщить, что пленка не пришла в срок, и в идеале сказать, что уже посмотрели где есть аналоги и готовы предложить такие то варианты? опять же нет, если бы сам не позвонил, то так бы и жил в неизвестности и непонятно сколько ещё ждать бы пришлось.
Ставлю три звезды, а не одну, то что мебель всё-таки сделали, и откликнулись и изготовили дополнительные цоколи для шкафов, чтобы не было щели между мебелью и потолком.
А вот по остальному хочется отметить какую-то несогласованность между подразделениями, а именно между менеджерами, дизайнерами и производством.
Надо контролировать каждый шаг и не будьте такими доверчивыми, не подписывайте бумаги когда просят, только после выполненных работ.
Отличная компания! Заказывали всю корпусную мебель в квартиру согласно дизайнерскому проекту. Работа выполнена качественно и в срок. Приемлемые цены и внимательность к мельчайшим деталям. Отдельное спасибо Юрию, за профессиональный подход к работе. Всем рекомендую !
Хуже данной организации, нет. Если хотите чтобы вам обещали одно время, а потом говорили что нет, мы не сможем, мастер уехал в отпуск, затем мастер ВСЕ - 3 раза он опаздывал!!! И даже сегодня, когда установка должны быть в 14:00, нам сказали, через час перезвоним!! Это ненормально!!!
Стандартные 3-4 месяца изготовления и монтажа превратились в 9, очень неохотно работают с «доделкам». Под конец даже трубку не брали, хотя начало было многообещающим. Не советую связываться с Данной организацией - ненадежные!
Заказывали прихожую, все понравилось, обслуживание на высоте, консультанты предлагают различные варианты, всегда вежливые, отвечают на все вопросы. Большой плюс, что много различных материалов, креплений, а так же различные производители. Доставка в срок, собрали тоже быстро.
Очень хорошая фирма, заказывали здесь с женой кухню по индивидуальным размерам, консультанты вежливые, помогли определится с выбором, ответили на интересующие нас вопросы. Доставили и установили в срок, сделали все качественно, кухней довольны.
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Спасибо консультанту! Предложил интересные идеи, как легко обыграть нашу не лёгкую планировку.. Доставка в срок, оперативно собрали. По качеству не уступает популярным фабрикам, мы довольны)
Заказывала кухню под ключ. Нужны были индивидуальные размеры. Были предложены разнообразные варианты дизайна, которые подошли бы под обший интерьер квартиры, большой выбор материалов и креплений на любой кошелек. исполнение на 5+ и что радует все в сроки. Быстрая, качественная установка. Кухня радует уже больше года без нареканий! Всем советую!
Если очень коротко - эти люди однозначно стоят Вашего внимания.
Если развернуто - я очень редко пишу отзывы, но данный случай один из особенных.
Суть в следующем:
При обращении в Nevaria Я ни разу не чувствовал себя забытым и мне никогда не приходилось напоминать о себе. Всегда в оговоренные сроки со мной связывались. Все договоренности соблюдались.
Сотрудники очень учтивы и разбираются в том, что предлагают. Даже офисное помещение своим видом располагает к понимаю того, что люди ценят свое имя и обосновались там не на «один день» с целью понабрать заказов и раствориться(вы ведь уже встречали эти бесконечные огороженные ширмами коробки и дешевым кофе из автомата за монетки).
Как может показаться на первый взгляд, не со всех концов города можно легко добраться до офиса. Но если осознать, что в сухом остатке получается, что Вас слушают и слышат, Вас не «динамят», Вы получаете уникальные решения под конкретные задачи из качественных материалов и комплектующих - уже не так и страшна эта поездка. Я приезжал из-за города и однозначно я рад, что остановил свой выбор именно тут.
Алексею отдельная благодарность, ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!