Пару дней назад пришел в салон связи МТС в тц Пионер. Мне необходим был роутер и сим-карта для подключения к интернету в загородном доме. Но я не был уверен, будет ли там хорошая связь. Сотрудник данного салона заверил меня перед покупкой, что в случае, если роутер не подойдет, то я его смогу без проблем вернуть его обратно, за исключением сим-карты, на что я согласился. К сожалению роутер не дал должного сигнала и я решил его вернуть обратно. Придя в салон, этот же сотрудник (имя его к сожалению не запомнил, мол. человек небольшого роста с рыжеватыми волосами) сообщил мне, что вернуть роутер не получится, так как правила поменялись. Почему ваши сотрудники обманывают клиентов ради продажи какого-то роутера??? Отношение к данному салону испорчено.
Здесь не решат ваши проблемы, просто будут пытаться выполнить свой план по продаже сим. Вместо смены владельца сим навязали пожилым людям новую сим, нагло обманув что невозможно сменить владельца сим. Обходите стороной данный саоон.
Уважаемое руководство! Просьба обратить внимание на сотрудника Руслана, который на просьбу представиться, сказал что не обязан, и вообще, что руководство - это он. Самое натуральное ХАМЛО, человек, наверное, болен, и ему нужна психологическая помощь. Начал грубить ни с того ни с сего. Злющий. Жалоба составлена уже, парень темноволосый, в очках, на бейджике имя Руслан. Увидите - не обращайтесь к нему. Только себе весь настрой на день испортите.