I express my great gratitude for the help and support and understanding and cooperation of Gorolevich Yulia Trofimenko Vladimir and Ilona Bogomolova.
See original · Русский
1
1
Show business's response
А
Александр Корсак
Level 10 Local Expert
June 20
I needed a gift that I could only find in this MTS showroom, and in general, it seemed to me, the range of gadgets is larger than in many other offices. This is not the main thing - the specialists of this office, in addition to professionalism, are wonderful and responsive guys who helped both with the choice of a gift and with advice - the consultant girls really helped out when I came to a dead end with the difficult nature of my girlfriend) and explanations that were inaccessible to my male consciousness and understanding. Many thanks to the wonderful consultant Tatiana, who managed to save me. And in general, to everyone who coped with this difficult task)
Many thanks to Anastasia Shchemeleva for her work!Attentive, good-natured, told and showed everything, explained, in general, put everything on the shelves in the dividers.a pro in his field!
We wanted to connect the Internet for tourists, the tariffs were not pleased with 800 rubles for days, we had to connect our MTS zabugorishche for 500 per day
It was necessary to have time to perform an operation at lunch, which cannot be done through a personal account. One specialist worked, and there were several people in the queue. Sluggish. Not customer-oriented. Somehow you need to include other employees if there is a queue.
Very strange characters are working. They can't do elementary things. We came to replace the SIM card and had to explain for half an hour why it needed to be changed
Хотели купить тут симку как туристы. Человек пять сотрудников в зале, работает только одна касса. Там сотрудница минут десять мурыжила клиента. Талончик не взять, закончилась лента. Для МТС как-то... местячково. Развернулись, ушли. В Лайф заглянули в торг центре, два сотрудника, пять клиентов. Никаких очередей, всех чуть ли не одновременно обслужили. Я думал, будет наоборот.
Лучшие специалисты работают здесь! Всегда чётко и доступно характеризуют товар и услуги. Никогда не было неточных характеристик оборудования ( в отличии от салона на Фрунзе )
Сегодня зашёл в МТС попросил помочь в решении данного вопроса убрать блокировку с телефона жена нечаянно что то нажала и поставила блокировку телефона разблокировать телефон можно после перезагрузки,но сотрудники вообще не компетентны в этих вопросах и даже не стали смотреть телефон чтобы помочь решить вопрос.Хотя Я являюсь пользователем МТС более 18 лет вообще я разочарован таким отношением и не компетентным в таких вопросах ,Я думаю руководство нужно брать таких сотрудников которые понимали в телефонах и могли заходить в настройки и помочь решить проблему а не отправлять в ремонт.Мтс на Ленина 48 работает даже не на двойку а на ноль
Сотрудники приветливы, отзывчивый, всегда помогут профессиональным советом. Покупали маме телефон, остались всем довольны. Знакомым посоветую обращаться в этот салон.
Да ужас просто, оператор Валентина Дивина , ну ладно что по вопросам обслуживания полная некомпетентность это дело наживное ,но отношение к клиентам , как будто я пришел к ней лично и прошу у неё в долг . не ужели нет приветливых молодых компетентных девочек или юношей и это центр города ,позор. ладно свои , понятно скорее всего блатная , а у приезжих людей какое впечатление о городе останется ?
Добрый день! 06.03.2021 при покупке смартфона Huawei Y8p 4/128 Gb (полночный чёрный), в подарок не был выдан чехол для бега Huawei CW19 за 10 копеек. Специалист по продажам сказал, что чехлов нет и не было.
Как связь к МТС притензии нет но какого черта айфон 11 стоит 3 552.00 но на Яндекс маркет он стоит 1850.00 не берите в МТС телефоны это развод накрутка идёт по цене приличная