Moy Zubnoy
237 reviews
December 10, 2024
Лечение воспаления в ротовой полости прошло быстро и безболезненно, стоматолог провел все процедуры очень профессионально с использованием современного оборудования. Сама клиника очень чистая и уютная, записали на прием и ответили на все вопросы, чувствовалось внимание к пациенту. Для дальнейшего лечения зубов теперь буду обращаться только в эту стоматологию.
1
March 4
Очень довольна работой центра «мой зубной»! Врачи доброжелательные, грамотные. Врач Мацкевич В.Ч. - хороший специалист, очень чутко отнеслась к моей проблеме и качественно помогла от нее избавиться!
February 9
Мне нравится клиника всем: компетентные специалисты, удобство записи, приложение удобное ! Радует накопительная система баллов. Медицинский персонал приветливый! Никто не хоает стрести лишнего с пациента, всё очень прозрачно!
December 27, 2024
Лечила зубы в клинике "Мой зубной" результатом осталась довольна. Отличная клиника и персонал. Отдельное спасибо доктору Нумовой Ольге Вадимовне. Очень чуткий и внимательный специалист! Рекомендую!
February 22
Рекомендую эту стоматологию, отличный персонал. В особенности хочу поблагодарить врача терапевта Богуна Александр Павловича, все делает аккуратно, к своим клиента относиться крайне бережно. Рекомендую записываться на прием именно к нему.
November 21, 2024
Доброжелательные специалисты, приемлемые цены.
Лечила зубы в этой клинике, делала импланты- все на высшем уровне: и отношение специалистов и качество работы. Также очень приемлемые цены. Рекомендую.
December 26, 2024
Лечила зуб. Меняла старую пломбу на новую. В последствии лечения занесли грязь, а именно на следующий день появился стоматит, так как не было свободных мест в клинике, а предлагали только другой конец города, пришлось обратиться в стороннюю организацию, где подтвердили диагноз, дали справку и назначили лечение. Клиника конечно же отрицает и говорит такого быть не может. Еще через несколько дней заболел и сам зуб, связавшись с отделом качества по гарантии мне сделали снимок и предположили, что врач высверлил зуб до нерва и возможно забыл между нервом и пломбой проложить лекарство. В следствии чего у меня зуб реагирует на горячее, кислое и холодное. Сделав вывод о качестве работы врачей, я пошла в клинику где до этого всегда лечила свои зубы, там мне сказали что врач еще и повредила мне эмаль.
Вишенкой на торте было то, что написав плохой отзыв у них в приложении, они их не выставляют, а связывается сразу контроль качества. Через приложение я свой плохой отзыв вижу,а с другого аккаунта,его нет. Вот так они облапошивают людей.
Кстати врача на лечение своего зуба я выбирала по отзывам в приложении. Которые в последствие оказались лживыми.
Делайте выводы. Не попадайтесь на такие уловки. Отдел качества у них работает плохо. По гарантии предложили удалить нерв,убить зуб, в последствии имплант, все врачи задействованы, у всех есть работа.
1
January 15
Устанавливал коронки у Богуна Александра Павловича. Высококлассный специалист. Делает свою работу быстро и качественно. Всегда посоветует лучший способ решения проблемы.
March 1
Просто УЖАС!! Муж мучается с зубной болью 3й день, записались в данную клинику на Антонова-Овсеенко 18. Приехали к назначенного времени, мужа осмотрели (у нас с собой было КТ) и сказали, что у него пульпит, в течении часа сделать не смогут, потребуется около 2х часов. Хорошо, записались на вечер. Он весь день на обезболе, всё болит, дождались приёма врача вечером, приехали. Его осмотрели уже другой врач, оказывается записали к другому🤦🏼♀️ и сказала, что за час сделать не сможет!! Вы издеваетесь? Врачи вообще между собой не контактируют? Мы юы уже в другой клинике всё сделали и он бы не мучился!! Записались на завтра в другую клинику. Это просто издевательство какое-то. Больше ни ногой в данную клинику. Видимо обе молодые и никто из них не умеет лечить пульпит.
June 21, 2024
Хочу выразить благодарность клинике "Мой Зубной" за профессиональный подход к обслуживанию и качественное лечение зубов. Я обратилась с проблемой кариеса и получила высококлассное лечение от опытного стоматолога. Врач проявил внимательное отношение к моим проблемам, четко пояснил ход лечения и дал рекомендации по уходу за полостью рта. Клиника оборудована современным оборудованием, что позволяет проводить процедуры быстро и безболезненно. Персонал дружелюбный и отзывчивый, атмосфера в клинике очень уютная и комфортная. Я осталась довольна результатом и всеми услугами, предоставленными в клинике "Мой Зубной". Всем рекомендую обратиться и искренне благодарю за профессионализм и заботу.
3
1
January 12
Такого бедлама в организации лечебного процесса я еще не видел. Из всех моих посещений - половина - мне разъясняли, что это должен делать другой врач, сейчас мы вас перезапишем. Это вам бесплатно, оформляем как бесплатную консультацию. На моё потраченное время, в том числе и рабочее, наплевать. Влепили галочку в приложении, и отправили обратно - видите, как у нас всё компьютеризировано! К самой работе врачей претензий нет, если работа делалась, но доделаю эти зубы, а относительно следующих имплантов подумаю. Слишком много времени и сил уходит на беготню.
December 9, 2024
Уже лет 7 пользуюсь сетью этой клиники в разных местах,пока только хорошие впечатления от посещения данной сети. Специалисты хорошие,вежливые добрые и внимательные! Благодарность им!!!
November 2, 2024
Приходила подклеить ретейнер , трижды материал сходил , приходила переделывать. На 4 раз естественно, тоже материал отвалился , оставила обращение , чтобы доложили материал , за свой счет , так как надоело постоянно приезжать , но мне благополучно отказали , объяснив что если материал отпал , заплатите заново . Я уточнила « то есть каждый раз придя подклеить , все отваливается я буду оплачивать некачественную работу ?»
Ответ : да у нас так , к сожалению.
2
January 15
Несколько лет назад посоветовали эту клинику. С тех пор лечу зубы в разных филиалах города и всегда очень хорошие врачи-терапевты. Относятся с вниманием и безболезненно проводят процедуры.
February 17
Не рекомендую. Перед приемом дают подписать кучу бумаг: по типу , если от укола разнесет - то это Ваши трудности., если останутся рубцы - то Проблемы Вашего организма и т.д. Условия : не подпишите заявление на обработку персональных данных - уходите, принимать не будем. Врач в кресле называет стоимость услуг - одну сумму, до кассы доходит ( 10 метров) уже другая сумма. Гарантии не дали. Ужасно. Лучше не обращаться.
December 25, 2024
Хороший филиал. Отличные врачи! Хожу туда уже три года. Хотя живу совершенно в другом районе. Рекомендую доктора Терапевта- протезиста Богуна Александра Павловича, а так же хирурга Тарасова Владислава Сергеевича. Прекрасные специалисты своего дела!! Хорошее отношение к клиентам
November 23, 2024
Хорошая клиника, локация и специалисты! Хирург Тарасов В.С. , молодой , в тоже время опытный специалист, удаляла у него зуб и поставила два имплантата. Проводит эти операции мгновенно, без боли. Зажило все в срок, ккачество отличное, спасибо!
1
January 31
На протяжении нескольких лет посещению клинику Мой зубной. Хочу посоветовать врача Богуна Александра Павловича. По мимо того, что это прекрасный специалист, он, и как человек очень вежливый и тактичный. Всегда хорошее отношение к клиенту. Всем рекомендую.
February 21
Впервые мне сделали всё так натурально и аккуратно. Для меня было очень важно найти «своего» стоматолога и сервис, которым я могу доверять.
February 16
Посетила стоматологию по рекомендации нескольких знакомых, осталась довольна приемом. Вежливый персонал, процедура прошла комфортно
April 7, 2024
Здравствуйте, была на консультации в клинике, очень понравился персонал. Очень добрые, отзывчивые люди работают. Специалисты грамотные, знают толк в своей работе, всё объяснят и помогут справится с проблемой. Качество лечение на высоте, лучшая клиника в городе. Быстро расположи к себе и я легко смогла доверится. Всем советую.
7
1
May 4, 2024
Пользуюсь данной стоматологией много лет. Проблем не было. Всё всегда проходит хорошо!! Но вот большая проблема, что в приморском районе только 1 отделение в Юнтолово. Это очень неудобно. Плюс по выходным детского приёма нет. Большая просьба, сделайте ещё хотя-бы 1 отделение!! Ездить с 2 детьми в другие районе совершенно не удобно.
4
3
April 7, 2024
прекрасное место! очень приятный персонал, комфортная обстановка и сразу показали где что находиться. очень трепетное отношение к клиентам. специалисты высшего уровня, прекрасно справились со своей задачей, без суеты и спешки. хожу уже второй месяц, и радуюсь что выбрала именно эту клинику. всем советую!!
7
April 6, 2024
Очень хорошая клиника . Вежливый персонал , доступные цены, профессиональные врачи , просто супер! Хожу в эту стоматологию долго всей семьей , советую своим знакомым и друзьям!! Спасибо большое за помощь , вылечили все зубы!! Всем советую
7
1
December 10, 2024
У меня острая зубная боль ,первый раз врач сказала что не может сделать ,перезаписала к другому врачу через 2 дня я мучился подождал .Приезжаю туда к 9 утра меня отказываются принимать потому что якобы у меня нет снимка какого то о котором мне некто не говорил и самое смешное что предложили записаться через неделю при том что у меня очень болел зуб.
2
March 9
Персонал: вежливый и приветлив.
Решил лечить зубы тут, по советам друзьям. Врач выслушала, всë объяснила. Спросила об алергиях и реакциях.
Оценил укол, был не болезненным.
Буду рекомендовать всем.
December 4, 2024
Благодарю врача Александра Павловича Богуна за высокопрофессиональный приём! Пришла в клинику с острой болью, через несколько минут был поставлен верный диагноз, затем лечение и, зуб здоров. Жизнь вновь прекрасна!
1
September 12, 2023
Лечила здесь пульпит год назад, все отлично - врач объясняла каждое свое действие, была очень аккуратной и внимательной. Всегда советую эту сеть клиник своим друзьям и родственникам, так как последние 2 года активно занимаюсь зубами (ортодонтическое лечение, удаление сложных восьмерок, пульпит) и все всегда очень-очень нравилось. Цены приятные, ниже, чем в большинстве других мест
17
2
September 6, 2024
29.08.2024 лечила зубы нижней челюсти в клинике «Мой зубной». Врач, Миренкова Оксана Александровна, ошиблась и поставила мне анестезию в нерв.
На данный момент, 6 сентября, у меня заморожена половина языка, вспухла и кровоточит десна, начало отекать горло в месте заморозки.
Ставлю единицу не за ошибку врача, а за то, что:
1) Три раза я звонила в поликлинику и описывала проблему. Ни разу мне не перезвонила сама врач, что обычно делают в приличных клиниках. Врач позвонила администратору, а администратор в свою очередь перезвонила мне и «как она поняла» описала мой диагноз.
2) пыталась попасть на консультацию к врачу, думала, что в моём случае меня примут без очереди, потому что онемевшее горло и язык - нестандартная ситуация, но оказывается, что в клинике «очень плотная запись».
3) Позвонили из службы контроля качества и предложили компенсацию за моральный ущерб (покусанный язык, невозможность есть и вести уроки). Через 4 дня перезвонили и сказали, что мне нужно съездить в клинику и подтвердить факт того, что мой рот до сих пор заморожен.
Когда я решила, что не хочу тратить 2 часа на дорогу, чтобы что-то доказывать клинике, ущерб за моральный вред мне компенсировать отказались.
Не тратьте самое ценное, что у вас есть, - ваше здоровье, иначе, посетив клинику «Мой зубной», вы рискуете остаться инвалидом
4
January 13
Лучшая стоматология , где я была . Программа с кешбеками просто сказка ! Врачи просто супер особенно Мацкевич Валентина Чеславовна 🤍
May 21, 2024
Добрый день! Специалисты может быть хорошие, но отношение к клиенту пренебрежительное. После первого посещения казалось все хорошо. Быстро сделали зуб, обсудили план лечения, записался на тот день где я буду последний и мне уделят 2 часа. В календаре отметил время с 19 до 21. Записался за месяц на следующий прием. Приехал с небольшим опозданием, и выяснилось что запись у меня не на 19 а на 18:45 и не до 21 а до 20…. И мне говорят, извините но мы уже другого клиента обслуживаем и следующего вызвали пораньше. При этом мне никто не звонил и не интересовался, не предупреждал и не перезаписывал. Я когда ехал в такси еще думал, что странно, что никто не звонит. Обычно в других клиниках пять раз позвонят и поинтересуются как клиент, успевает ли он. Ну в общем, я был шокирован, до этого никогда с таким не встречался. Смотрите сами, но больше желания с таким не хочется. Не рекомендую!
8
3
March 28, 2024
Отличная стоматология! Самое главное что очень качественно за такую цену. Все сотрудники вежливо относятся к клиентам и заботятся об их времени. Так же хочу отметить что кроме стоматологов там есть и другие услуге, в общем всем рекомендую
19
January 26
Искренне выражаю благодарность персоналу клиники (врач - З.Э. Урусова) за пунктуальность, высокое качество оказываемых услуг!
May 31, 2024
Самые ужасные эмоции от посещения данного заведения! Пришла с срочной проблемой- 2 зуба на вырывание. Первый обломок от зуба вырвали и отправили делать снимок - за 2700!!!! Таких цен то в городе нет, сказал врач только там делают хорошо (ул.Уточкина)
Сделала - вернулась в другую дату, через 2 дня, мало того, что долго ждала, потом методом ссор врача с медсестрами нашли мою карту, врач кричал на девочек, потом мы пошли в кабинет, на что посмотрев быстро снимок, врач сказал, что корни сложные и тут долго делать надо, а времени у него нет, но давайте попробуем- обезболил и начал рвать, отколол пару кусков, разорвал рот, по факту - фото имеются! и сказал, что долго работать, а у него нет времени и запись! Вопрос к руководству данной конторы - я заплатила деньги, потратила время и делала снимки по направлению, всё это стоило не мало, что за отношение?!
Всем расскажу о данном моменте и вашу клинику категорически не рекомендую!!!
Фамилия врача - Крот Дмитрий Александрович!
5
April 22, 2024
В прошлом году ходила к Рудовой лечить кариес,зуб болел в одном конкретном месте.Спустя пару месяцев заболел весь зуб,я пришла на прием и мне было сказано что я «накусала» зуб и надо убрать часть пломбы что и было сделано.Проходит три месяца а картина не меняется .Прихожу к ней опять на что мне говорят что с зубом все в порядке и надо еще ждать.
Опять проходит несколько месяцев и я отправляюсь в эту же клинику ,но к другому врачу где мне говорят что у меня пульпит,трещина в пломбе и надо идти обратно к Рудовой.Я прихожу к ней,на что она говорит что пульпита не видит и надо поменять пломбу,вкалывает мне обезбол и он не действует на зуб от слова совсем.Я испытала такую адскую боль,которую не испытывала никогда в жизни,в последствии из за этого у меня вновь появилась сильная фобия на стоматологов.Меня отправляют домой пить противовоспалительные.Через 10 дней я прихожу,мне пытаются вколоть анестезию что было очень больно и в итоге ничего особо и не получилось,потому что после прошло опыта меня уже всю трясло от ее манипуляций.В итоге она мне предложила сходить к другому врачу.Хоть анестезии было вколото совсем немного,но она подействовала и зуб начал болеть еще сильнее,тут то и стало понятно что смысла обращаться в эту «клинику» нет никакого.
Я сходила к трем! разным врачам в разных клиниках и все подтвердили мне пульпит,так что тут уже вопрос к квалификации так называемого «врача»Рудовой.По итогу пришлось отдать 50 000 за то,чтобы под общим наркозом перелечить этот зуб,так как обезбол на него просто не действовал.Так что перед тем как пойти к этому так называемому «врачу» подумайте готовы ли вы потом отдавать за лечение в 10 раз больше,чем могли бы у нормального грамотного специалиста.
Это просто ужас и кошмар.
Никому не советую.
3
April 13, 2024
Замечательная клиника.Быстро и профессионально оказали помощь (обращалась с острой болью),подробно проконсультировали,дали рекомендации по дальнейшему лечению.
На ресепшн дружелюбные сотрудники,документы заполнили быстро.Зона ожидания приятная.В общем - одни положительные впечатления.
2
3
April 6, 2024
Отличная стоматология, всегда туда хожу! Находится рядом с домом и отличная клиентоориентированность. Все красиво и аккуратно выглядит, врачи работают на отлично:)
5
April 1, 2024
Очень хорошая клиника, по началу было страшно так как практически не посещал зубных, но персонал удивил в хорошую сторону, очень доброжелательные люди, хорошо общались. Врач который меня обследовал мастер и знаток своего дела, удаление прошло великолепно без дискомфорта. С момента приёма прошло около недели, зуб от слова совсем не беспокоит, если ещё возникнут проблемы, обязательно запишусь в эту клинику. Спасибо
10
May 22, 2024
Ставлю две звёзды, а не одну, за довольно невысокие цены и удобное приложение. Но записаться в эту клинику невозможно, на ближайшие три недели ни одного номерка, а мой ребенок ждал приема почти месяц! Такого нет даже в государственных клиниках. С острой болью не приняли, я просила хотя бы прийти на консультацию, чтобы меня обезболили, но увы, тут нет сострадания к людям, мучайтесь и приходите через 2-3 недели...
April 2, 2024
Отличная стоматологическая клиника.Впервые посетила клинику все очень понравилось.Персонал приветлив,цены на лечение доступные.Теперь буду обращаться только в эту клинку.Буду рекомендовать своим знакомым.Спасибо
9
April 25, 2024
УЖАС!!! Записались к детскому ортодонту. Учитывая, что запись по середине рабочего дня. Встреча началась с истребования ОРИГИНАЛА свид. о рожд. Интересы несовершеннолетнего ребенка в медицинской организации в силу требований Семейного кодекса Российской Федерации могут представлять его родители. С собой у меня был оригинал паспорта, в котором вписан ребенок и копия свид о рожд. (мобильная фото фиксация оригинала документа). Об оригинале ни слова при личном посещении клиники перед записью, а так же запись через приложение. Получили отказ в обслуживании, при том что врач сидела без пациента, а мы стояли в коридоре выясняли ситуацию. Клиентоориентированность у клиники "0" !!! при данной ситуации оригинал могла бы принести в след посещение, но нет! Администратор подтвердила , что в приложении об оригиналах информации нет, и начала мне показывать, в недоступном для посетителя месте!!!, листочек "напоминалка" для персонала об оригиналах (я даже читать не стала). От администратора прозвучала фраза : "ну извините". Позвонив на общий телефон клиники, мне так же оператор подтвердила, что информации об оригиналах в приложении нет. И обязательно сообщит руководство для внесения изменений. Составила "письмо" в книге жалоб, очень хотелось бы пояснений от руководства. Выговор сотруднику меня не устроит, как в предыдущей записи жалобы другого клиента. Мой рабочий день стоит денег, как и ваш.
Связавшись со мной, так и не решился вопрос. Сотрудники не смогли мне даже предоставить информацию, а вместо этого выслали выписку из закона, как врачу заполнять карточки)))) ....с какой целью был некомпетентный ответ дан, не понятно
2
2
February 20
Визит к ортодонту прошел на отлично, были даны ответы на все интересующие вопросы и рассказаны детали планируемого лечения
August 24, 2023
Был в этой клинике первый раз, и хочу поблагодарить врача Валентину Чеславовну. И в целом, все очень понравилось, рядом с метро, территориально очень удобно и доступно, стильный, современный вид, высококвалифицированные врачи, буду ходить теперь сюда.
5
3
March 31, 2024
Отличная стоматология!!!! Лечу тут зубы уже около 3 лет. Все работники очень хорошо относятся к клиентам и заботятся о них. А ещё там есть достаточно много других услуг.Цены очень хорошие, на много ниже, чем в других местах
7
July 21, 2023
Изначально выбрала эту клинику из-за удобного для меня расположения и возможности зайти по пути с работы. После первого посещения и лечения зуба у врача Александра Павловича Богуна остались только хорошие впечатления. Поэтому, когда возникла следующая проблема с зубами, решила не менять клинику и на этот раз обратилась к хирургу Нестеркину Виталию Владимировичу, невероятно позитивному, молодому врачу. Конечно, я желаю никому не иметь проблем с зубами, но если уж такая неприятность случилась, очень рекомендую эту клинику. Кроме отличных врачей, мне очень нравится приложение "Мой зубной", которое я использую для записи на прием, где есть возможность выбрать врача по отзывам, клинику по адресу. В личном кабинете всегда напомнят о приеме и видишь всю историю своих посещений. А приятным бонусом является система накопления баллов, которые можно использовать для оплаты услуг клиники. Стоматология никогда не была дешевым удовольствием, так что скидки и бонусы никогда не помешают.
8
3
September 1, 2024
доволен своим походом сюда, врачи сделали все быстро, без боли, цены приемлемые, советую эту клинику, нареканий нет 👍
1
May 19, 2024
Никакой клиенториентированности!!!Муж с сыном поехали на приём на другой конец города,муж забыл паспорт и администратор отказала наотрез в приёме, я понимаю что предупреждали о наличии оригинала паспорта,но есть человеческий фактор!Были права с собой где тоже есть ФИО и фото как и в паспорте,предлагали показать копию паспорта,но нет!Приме должен был быть на Дыбенко 9, 19.05. Считаю ситуацию абсурдной!!!
3
2
March 31, 2024
Стоматология отличная.Персонал очень вежливый,врачи тоже.Сегодня сходила на процедуру пломбирования зуба.Было страшно,но меня сразу успокоили.Сказали много пололожительных слов.Врач начал свою работу точно.Сделали все быстро.На следующий день у меня ничего не болело.Врачам успехов и благополучия.Всем советую!
1
1
June 21, 2024
очень хорошая стомоталогия находится в питере не далеко от меня что даёт плюс. Внутри очень чисто и современная техника
1
1
January 3
Отличная клиника, приятный персонал и бонусная программа