МФЦ очень удобно расположен, рядом с домом. Очереди бывают, но все хорошо организованно. Лично мне не приходилось долго ждать. Сотрудники вежливые, компетентные.
Очень оперативно оформили сделку покупки квартиры, также быстро получила документы на квартиру, единственное включили бы доставку и переадресацию на другой мфц, т.к. мне допустим Очень далеко было ехать (175 км), а если бы была такая услуга как отправление документов в другой мфц было бы ШИКАРНО!!!!!!
Очень удобное место для почти любого случая касательно документов. Безусловно если знаете сами куда обращаться и хотябы минимум юредически подкованы то бегать самому , так быстрее . Но если вам не жалко немного денег и времени, то самое то .
1
Арина Субичева
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
В НПЦ дали справку, сказали идти в МФЦ и получать выплату. Я пришла, девушка недовольная сидела, сразу видно. Объяснила я ей ситуацию. Она спрашивает какая выплата, у нас их много и т.д., я опять же говорю, как мне было сказано, ничего не знаю. Справку не взяла даже посмотреть, почитать. Ничего не подсказала, а я узнавай у всех, что да как, где получить, какие документы собрать. Сидела и смотрела на меня такими глазами…будто я сотрудник, а не она. Клиентоориентированности нет. Разочарована.
Обращалась в МФЦ на Ломоносова . Осталась очень довольна! Особенно хочется поблагодарить Харламову Елену.!
Грамотный и отзывчивый специалист Спасибо вам большое за помощь!!!
Живу в соседнем доме, от машин посетителей не протолкнутся, неужели никому из руководителей не приходит в голову вместо ёлок и качелей перед МФЦ сделать парковку?
Здесь можно быстро оформить все нужные документы: паспорт, покупку квартиры, прописку и многое другое. Очередь проходит очень быстро, все специалисты квалифицированные.
Парковка у МФЦ не большая, но место почти всегда можно найти. Удобное расположение между основными банками Втб и Сбер. Рядом есть ларёк с пирожками и кафе для тех кто приехал на целый день по делам, чтобы перекусить. В Мфц есть чистый туалет. Не смотря на большой поток посетителей сотрудники справляются со своей работой. Все знают что с людьми работать сложно, очень сложно. Работникам пожелаю терпения и культурных посетителей.
Обращалась уже не раз. Всегда ответят на все вопросы. Помогут. Удобно, что теперь госпошлину можно оплатить на месте. Не понятно только почему с комиссией.
Не все сотрудники, знают, какие документы нужны при подаче на детские пособия. И не все знают какие пособия есть вообще для детей. Приходя хочеться задать вопрос , какие пособия положены и на что можно подавать, чтоб сотрудники могли ответить.
Много окон работает, ожидание не длительное, можно оплатить услуги в мфц, но обратите внимание на комиссию, которую они берут с платежа. Персонал вежлив, помогают, направляют, консультируют
Были при продаже квартиры. Приняли раньше записи, всё культурно и вежливо. Впечатления только положительные. В самом помещении чисто, светло, уютно 👍 парковка маловата только.
Если не взял заранее талон на время, то заходишь в зал, громко объявляешь что ты по записи через пять минут, чтобы граждане не напрягались, тебе на рецепшене говорят что по записи сейчас Иванов, ты подтверждаешь что Иванов это ты, проходишь к окошку и тихо говоришь что ты Петров и подаёшь документы...) или берешь талон в терминале и ждёшь приглашения в порядке живой очереди, но на пять минут ожидания можно не рассчитывать, поэтому запишись лучше заране через портал.
Пять раз обращалась в МФЦ на Ломоносова 24, специалисты неграмотные. Составить документы правильно не могут. Пять раз переделывала документы. На пятый раз после звонка с Росреестра сказали донесите документы без очереди( по факту все равно сидела в очереди).Приезжаю с района, с маленьким ребёнком,стою в очереди по записи по полтора часа.Научите своих специалистов работать.
Этот МФЦ мне нравится, записалась по тел., пришла ко времени, получила услугу. Все достойно, девушки работают приветливые, грамотные. Все хорошо, много времени не тратится в сидении в очередях.
Когда я приходила (раза 3 или 4), всегда было людей битком, как в зале ожидания, и очень-очень душно.
Все разы шла по предварительной записи, вызывали практически по времени. Консультанты попадались вежливые, компетентные, но каждый раз какие-то опросы проводили (про прививки). Понятно, что это указание свыше и специалисты не виноваты, но к делу не относится и тема эта на тот момент просто в печёнках сидела, поскольку транслировалась ежеминутно из каждого утюга.
Очень редко обращаюсь, но каждый раз понимаю что бестолковая организация или попадаются такие сотрудники, подавала заявление в котором сотрудник ошибался несколько раз не только в наименовании заявления но и в содержании. Это хорошо что с собой взяла копию прошлогоднего заявления и проверяла, а то бы она натворила. Я потратила на подачу заявления и проверку 1 час переделывал она его 3 раза. при этом в очереди отсидев всего 20 мин. Сотрудница даже не извинилась за свое поведение и некомпетентность. Окно 19.
В помещении чисто, просторно, но очень душно из-за большого количества людей и из-за того же очень долгое ожидание. Сотрудники вежливые, помогут сориентироваться где заплатить, где взять талончик.
Безобразие какое-то. Записалась на приём за неделю, выбрала удобное для себя время, пришла за 10 минут. Приняли точно по времени, НО, просидев 45 минут, мне сообщают, что программа зависла, нужно подождать неизвестно сколько или подойти до 19.00 поставить подпись. Ждать возможности нет, подойти через час или два не могу, живу за городом. Записи на следующий день нет, а мне нужно документы до 15 октября подать. Помочь ничем не смогли. Документы и необходимые ксерокопии оставила у специалиста МФЦ. Прошу разрешить данную ситуацию и связаться со мной.
очень душно в помещении,хотя это ожидаемо учитывая огромный поток людей
ожидание на удивление не сильно долгое
но все же немного удивляет тот факт что многие там даже и не знают как пользоваться мобильными гос.услугами,так что кольсунтацию или помощь по этому можно не ждать
Ужасное отношение к клиентам!!! Приехали ко времени, нас так и не вызвали, обратились на ресепшен, к руководству, никто даже не помог, сразу, в грубой форме, сидите и ждите! В смысле? Сидите, ждите?! Не рекомендую!
3
1
Verbitskaia.n
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Не понимаю одного, зачем работать там, где не хочешь. Человек идёт в сферу обслуживания и посетители ждут решения вопроса, с которым пришли. Вежливость, компетентность и взаимоуважение - слышали о таком сотрудники данного заведения?)) да, но точно не все.
Терпения и добра всем.