Мои Документы
181 reviews
October 5, 2023
В этом МФЦ все организовано на высшем уровне, вежливый и грамотный персонал, здесь находите решение всех проблем, с которыми сталкивается человек в своей повседневной жизни. Здоровья и успехов в профессиональной деятельности этому коллективу!
3
3
June 26
МФЦ РД по городу Махачкала удобно блогадарю Руководителю консультанты молоцый всем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
August 26
Хотел оставить отзыв оператору, Ахмедовой Севде, выручила меня, не смотря на то, что рабочий день закончился, приняла меня, с Уважением, Раджабов Р.К.!
March 13
Пошли туда , записались 9:30 утро для получение загран паспорта . От тудого отправили в мфц ,времена года 2 . Там вообще ужас 🤦🏻♀️До обеда пошли вечером пришли .
ЧТО Я ПОНЯЛА , ВСЕ КТО РАБОТАЕТ В МФЦ специально людей гоняет разные отделение.
Типа очереди у нас , сегодня талон нет сто причин , сто отмазок .
April 29, 2023
Мне понравился МФЦ, свободна, чисто , спокойно. Все работают , сотрудники внимательные хорошо выполняют свою работу ! Добрые, вежливые это важно ! Спасибо ! ❤️
1
5
March 14
Некоторые сотрудники абсолютно некомпетентны!!!! 4 окошка пустые!!!! Сотрудников нет !!! Очереди огромные!!! 2часа потрачены впустую !!!! Потому что у входа девушка «неправильно поняла» мой вопрос!!!! Возмущения нет предела !!!!!!
1
February 24
Сказали подождать в очереди сначала, с утра до 18:40 подождал потом говорят вас вызывать должны были сразу же. Но не вызвали. Работают они до 20:00 но не приняли 18:40. Типа программа не примит. Я жил в четырех регионах России но нигде проблем таких не бывало как в вашей республике.
4
1
October 12
С августа жду выписку из ЕГРН дозвониться не могу и не перезванивают что за отношение к людям разве так можно !!!!
September 18
Полдня пытаюсь дозвониться, в других филиалах отвечают через минуту- две, а здесь не отвечают на звонки.
September 28, 2023
Здравствуйте. Хочу дать совет работнице 12 окошка что бы лечила свой склероз !!! Из за нее меня вызвали в паспортный стол !!! И еще у них работает парень на ресепшене , хочу дать совет , когда вы не знаете причину из за чего вызывают человека в паспортный стол , лучше скажите я не в курсе или выясните причину !!!! Не надо ОБМАНЫВАТЬ !!!!!!! Фантазеры и склерозники !
10
January 27
Ужас,работают всего три окна,сказали ждать примерно 1 час,10-ые в очереди были,и вот сидим уже три часа,за три часа тяжело так принять 10 человек?🤦Это просто ужас,специалисты никуда не спешат вообще
4
November 26, 2023
Отличный МФЦ. С другими не стоит даже сравнивать, грамотные специалисты, помогут, подскажут, посоветуют как правильно всё сделать.
4
May 15
Ужасное обслуживание, огромные очереди не смотря на пустые окошки, сотрудников нет на месте.
1
1
June 21
Ужасное обслуживание. Из 16 окошек работают только три человека. Постоянные очередя.
1
February 22
Очень приветливые добрые сотрудники работают в мфц на радищева 3 и помогают в решение вопроса.
1
December 9, 2023
Хороший отзывчивый персонал вопрос решили сразу ребята знают свое дело чистота и порядок
February 24, 2023
Удобно,надёжно,качественно! А операторы (специалисты) этого МФЦ очень грамотные,вежливые и порядочные люди.Очень доволен😊👍👍👍
1
2
June 17, 2023
Понравилось обслуживание! У меня оставалось всего 3 минуты, но девушка обслужила! Рекомендую! На ресепшн сидела очень приветливая админ! Молодец!
2
January 12
Огромные очереди! Люди по записи стоят в общей очереди. Работают не все окна. Никто из работников никуда не спешит. Получили номерок в 10 часов утра сидим до сих пор (13.59)!!!
3
August 22, 2022
Спасибо огромное всем, кто там работает! Это профессионалы своего дела! Быстро и качественно сделали то, что от них требовалось! Особенно хочу отметить профессионализм Аливердиевой Гульназ Эрзимановны! Очень рада, что попала именно к ней ! Они заслуживают 10 звёзд!!!
3
3
October 20, 2023
Пришла сделать учётную запись на госуслуги,пришлось стоять в живой очереди,работали 2-3 окошка,хотя их 20 и более. Попросила талон,но мне отказали,поэтому ставлю три звезды!
4
2
December 15, 2023
Не возможно дозвониться, третий день пытаюсь. "Все операторы заняты, нажмите цифру 3, мы вам обязательно перезвоним", до сих пор перезвонивают!
4
April 3, 2023
Ужасное место
Не организованно
Получаю загран 5 мес
То система не работает ,то печать не работает
Потратила на этот паспорт почти 70 тыс руб и времени
Не советую
Буду судиться
Зачем звонить мне и говорить ваш паспорт готов ,когда пришла мне заявляют ,что у нас не работает техника .
Что за игры и не адекватное отношение к клиентам ?!
8
November 4, 2022
Большой МФЦ. Есть кафешка бар, там же можно сделать переотистацию прав на вождение. Свою переотистацию делал именно в этом МФЦ. Хорошие и отзывчивые работники.
3
1
February 9
Очень долгое обслуживание , не хватает персонала (работает 5 окон из 15)
2
1
September 7, 2022
Самый лучший филиал.
Очень грамотный персонал. Вежливые, примут с улыбкой. Лучший филиал из всех что есть в Махачкале , быстрый приём
3
3
January 26
Все отлично, вот только очереди огромные
1
October 22, 2021
Не понравилось то, что нет стульев у окна.Приходят люди в возрасте, пенсионеры, инвалиды, и им приходится долго стоять, объяснять, при этом еще надо достать нужные документы, куда-то положить верхнюю одежду и сумку. На вопрос почему так, мне ответили, что должно быть это в связи с пандемией, что до окна должно быть 1,5 метра. Находясь на таком расстоянии, клиент должен забрасывать документы в окно работнику и орать о том, что ему нужно? Нельзя доводить до абсурда. Я бываю и в других городах и в МФЦ, банках и других организациях, там стулья перед окном обязательны. Просто клиенты и работники должны быть в масках. В МФЦ у многих маски не на лице, а на подбородке. Создайте удобства, если хотите хорошие отзывы.
10
September 12, 2021
Снимаю ⭐⭐ за то что большие очереди!
1) не работало 3 окна!
2) считаю будет лучше сократить время ожидания на 30 сек. , а то по ходу дела холостых талонов не мало. Итого образуються очереди.
3) пользовался в других регионах услугами МФЦ , вы знаете заметил странность, после обслуживания клиента специалистом настигает пауза 3-5-10 мин. Кого они ждут? Если работа тяжолая и им трудно приходить в себя после обслуживания почем в другом регионе такое не наблюдаеться? Там где я живу, ушел клиент сразу другой подходит.
Ну а так к сотрудникам с точки зрения проф обслуживания и вежливого обрашения притензий нет! Им ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
2
1
February 17
Никак не дозвониться ни вчера ни сегодня номер для галочки ?
2
1
May 13, 2022
Хороший филиал, понравилась оперативная работа ресепшн, операторы тоже не спят шустро работают с населением, долго ждать не пришлось, доброжелательность присутствует, это чувствуется..... Моё обращение обработали в срок....
3
1
December 28, 2021
Два раза обращался в МФЦ на Радищева. Отвратительное отношение администраторов на выдаче документов к посетителям.Не воспитанные девушки администраторы, грубят и хамят за наши же деньги нам. Особенно отвратительно вели себя 28.12.21 года в 14 часов на выдаче администратор Патя и ДР. отказавшаяся представиться девушка. Неужели Минэкономики РД не может навести там порядок. Это же на наши же деньги-средства налогоплательщиков их финансируют и с нами же нагло по хамски и ведут себя.Эту организацию надо расформировать или научить вежливому и уважительному обращению и отношению к посетителям. По их вине я потерял целый час времени и свои нервы
5
1
May 21, 2022
Ужасный администратор. Грубо разговаривает. Отвечает так , как буд- то к ней домой я пришла. Три раза звонила узнать какие документы. Вроде бы все собрала как они сказали , пришла так они ещё что то новое мне говорят надо. Меняйте администратора
3
1
January 22
Блестящая работа сотрудников, оказана внятная помощь
1
1
June 21, 2021
Во-первых, очень медленно работают, куча окошек, в работе всего три, ходят по сто раз туда -сюда, непонятно что делают. Мне нужна была справка из домовой книги о том, что там никто не прописан, я принесла чистую домовую книгу и все необходимые документы, просидела час в очереди, хотя людей было мало, затем сдала документы и объяснила специалисту что мне нужно. Документы приняли и сказали, что по готовности мне сообщат. Сообщили, прихожу за своими бумагами, домовая готова, справки, спрашиваю почему нет справки , мне отвечают, что сначала они домовую книгу заводят, а потом я должна снова подать документы на выдачу справки. Иду снова к оператору, у меня просят оригинал зеленки, а при первом посещении я ее приносила и с нее сняли копию, копия прилагается, говорю что не так? Мне отвечают, что им нужен оригинал, чтобы с него сделать скан. А почему, черт возьми, нельзя было сделать этот скан одновременно с ксерокопией, чтобы из-за одной справки не приходит 4 раза! Бюрократизм и профессиональная некомпетентность на всех этапах работы МФЦ НА Радищева!
10
1
September 18, 2022
На днях посещала МФЦ на Радищева, специалисты очень вежливые и грамотные, благодарна им за их терпение.
20
1
March 11, 2022
Заказывал выписку на Радищева, две недели не готово, типа не села оплата. В
9 окошке, оператор говорит надо было оплатить по карте, при оформлении документов сказали оплатить по банкомату... Подошёл к 14 администратору, такая же грубая, толком не объясняет, быстрее отшить, ни извините,и разводит руками.
4
1
January 23, 2022
Самые лучшие впечатления от посещения данного МФЦ. Оператор Уцумиева Наида Расуловна грамотно всё объяснила, быстро и профессионально подготовила пакет документов, вежливое обращение с посетителями.
3
2
February 11, 2023
Суббота 8.10,все закрыто,хотя по расписанию работают с 8.00. На улице мороз. Хамство по отношению к населению.
4
1
December 4, 2021
Спасибо большое отзывчивому персоналу и уютной атмосфере. Все как всегда вовремя и в срок.
2
2
August 17, 2023
задержали документы на 20 дней, никакой информации сколько еще ждать
3
December 1, 2023
Ужасное место, очереди, талоны в ручную выдают порой
2
1
June 30, 2022
Удобно расположен. Мало народа. Очень вежливые, спокойные сотрудники.
3
2
December 6, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники грамотные и понятно отвечают на вопросы
3
1
August 16, 2023
Из 15 окошек работают 3-4, остальные заняты более важными делами
3
June 28, 2023
Рабочая обстановка. Хороший микроклимат.
2
2
March 29, 2022
На счёт работников ничего против не имею. Минус два за окошки где сбор налогов за газ.
Просто ноль, 8.30 начало, вот уже 9.02 их ещё нету.
А как платить за если мы на работе?
Примите меры.
5
1
November 16, 2021
Стоит и сидит полный зал людей, а больше половины окон не работают. Видно, что начальство заводит людей минуя официальную очередь и больше половины окошек заняты их обслуживанием. Может я и ошибаюсь, но такое впечатление создаётся со стороны.
4
July 3, 2023
Молодцы! работают оперативно👍
3
2
February 1
Удобство и быстрота
1
1