Модерн Стайл
33 reviews
April 5
При выполнении заказа распила мебели, как частное лицо, через интернет-магазин выдает ошибки. В связи с чем было обращение по телефону, после чего сотрудником компании Екатериной был принят заказ по электронной почте с пометкой о том, что их компания с частными лицами работает в качестве исключения и по возможности, что вводит в заблуждение, исходя из той что размещена на официальном сайте компании. В процессе взаимодействия с выше указанным сотрудником данная информация неоднократно упоминается с акцентированием внимания на то, что частные лица не в приоритете и с ними можно сказать работаем по собственному желанию, и еще оставить добавить «из жалости». Первоначальное обращение и расчеты распила по форме размещенной на сайте были направлены в первой половине дня 02.04.2024 г, сотрудником компании назван срок расчета до конца текущего дня. Утром 03.04.2024 был сделан повторный звонок, пообещала также до конца дня. 05.04.2024 г. При повторном обращении обещала направит. В течение 1 часа, но расчет так и не поступил. Спустя 3 часа позвонил уточнить, планируют ли мне сделать расчет услышал, что мне лучше обращаться в Урал Декор.
При этом в процессе каждого диалога с данным сотрудником компании неоднократно повторяется, что частные лица не являются приоритетным и когда время появится тогда и возьмут в работу.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать об отношении к компании не только к физическим лицам, но и думаю к юридическим. В случае если компания дорожит своим клиентом, она изначально ведет корректный диалог и выполняется устные обязательства (я не торопил со сроками, они были названы сотрудником компании). Кроме того, в случае нарушения устных обещаний на начальных переговорах, следует предположить о дальнейших сложностях в исполнении заказов.
Общение с сотрудниками компании создает крайне негативное отношение, работать с ней не рекомендую!
P.s. Заказ размещался на сумму около 75 тыс руб., (по данным предварительного расчета на сайте компании).
2
June 13, 2023
Широкие возможности при работе с этой компанией для производителя мебели, работаю с ней 13 лет. Благодаря этой компании у меня более 1400 проектов. Более 90% всех комплектующих заказывал здесь. Возможность заказать почти любую технику, фурнитуру, фасады, распил и кромление в одном месте под одним контролем - отличная задумка. Не стоят на месте постоянно развиваются, вводят новые позиции. Хотелось бы у менеджеров более расширенного функционала, по этой причине сами задавайте больше вопросов и просите условий подходящим вам, все возможно. Вам скорее всего пойдут навстречу. Увеличивайте ежемесячный оборот, поскольку гибкая система скидок, которая вас порадует. Однозначно рекомендую работать.
March 5
Компания не плохая. Качество изделий выше среднего. Но маленькие складские остатки, зачастую нет на остатках необходимого сырья, не могут предоставить информацию когда поступит и долго оформляют покупку. Очень слабый сервис. Нет конструктора -технолога, что вынуждает обращаться к конкурентам. Не рекомендую.
September 16
Ужасное отношение!!!! Дозвониться не возможно. Трубку не берут почти никогда. А если берут - менеджеры ничего не знают.
May 26, 2023
Сотрудники для физ.лиц абсолютно не клиентоориентированны!!!
А если даже Вы с ними и работаете, например в качестве ИП, то ничего хорошего из этого также не получается! Сроки выполнения вашего заказа не соблюдаются! Задерживают по 2-3недели. Качество распиловки и кромления тоже удовлетворительное: размеры не соответсвуют (несколько деталей, которые должны быть одинакого размера получаются разные); кромят не так как указано в заявке!
В общем желания работать с ними нет никакого!!!
March 28, 2023
Персонал работать не хочет, заказал столешницы почти 2 месяца назад про меня вообще забыли, так и не позвонили пока я не позвонил, и столешницу обещали сегодня с самары придет теперь не дозвонишся , про кромку я вообще молчу придет недели через две, походу вчера только заказали. Столешницы не пилят, приходится нанимать машину и возить в Урал декор на распил. Когда я у них ЛДСП заказывал в офисе у них можно просидеть и пол дня на один заказ, то комп тупит то, еще что то не работает. Я давно перестал с ними работать, но клиент захотел столешку Скиф, вот и пришлось. Сейчас поеду с ними ругаться!!!!!
March 27
Хорошее обслуживание. Если соблюдать все правила компании - заказывать товар заранее и проплачивать- то проблем с заказами не будет
June 10, 2023
МодернСтайл -отличный партнер,с огромным ассортиментом товара и лучшими ценамт)))Отличный клиентский сервис 🤩
July 8, 2022
Для изготовления мебели и кухни, все что нужно - найдёте. Цены ну вполне себе. +/- как везде. Приезжайте покупайте. Грамотные специалисты на месте помогут с выбором
2
December 2, 2022
Хорошое место, большой выбор, все быстро и удобно- единственное технолога Виталия постоянно нет на месте, а без него заказ не сформируешь(
November 30, 2023
Сотрудничаем уже три года)все хорошо) будем работать ещё 1000лет))))
June 1
На пять с плюсом!!!
1
September 7, 2023
Только для меб компаний. Цены хорошие. Сервис не очень
October 28, 2021
Отличный поставщик мебельной фурнитуры. Быстрая доставка, приятные цены, огромный выбор! Очень уютный офис, грамотные менеджеры.
4
January 11
Супер. Все есть для гарнитура.
October 10, 2021
Отличная компания !!! Менеджер Мария всегда на связи , все делает вовремя и в компании вообще все молодцы! Так держать!
4
December 11, 2022
качество супер но все очееееееееень медленно,капец как ,до 1 месяца ждать!
March 14, 2021
Один из лучших поставщиков мебельной фурнитуру, техники сантехники, и ламинат в городе.
5
September 6, 2022
Сделали хорошую скидку на вытяжку!
1
December 7, 2020
Не написано что работаете только с мебильными фирмами..только зря приехал
6
1
March 11, 2020
Большой выбор Мебельной фурнитуры и комплектующих в наличии и на заказ
5
July 10, 2020
Ребята на складе знают свое дело. Быстро и чётко собирают товар
8
December 4, 2021
Интересный магазин
3
April 2, 2018
Отличный партнер! Работает все четко. Быстро реагируют менеджеры . Грамотно и слажено. Молодцы. Новых побед Вам!
9
March 14, 2018
Работают профессиональные и гостеприимные менеджеры, которые всегда на связи, Эта Фирма-поставщик комплектующих высочайшего качества.
9
August 4, 2022
Сурер
2
August 12, 2021
Все нравится
5
June 14, 2020
Отличный подход клиентам
6
October 29, 2019
Цены отличные, продавцы гавнооо.
4
April 28, 2019
Были..очень удобно и все есть.
6
November 7, 2019
Отличный модерн стайл!
5
January 31, 2019
Отличная компания. Отличные менеджеры.
7
1
May 19, 2019
В принципе есть всё что нужно.
6