Миграционный центр
184 reviews
March 10
Fast service and very friendly and correct inspectors !
2
2
April 29, 2023
As in most centers like this, sometimes you face rude staff. But the majority are friendly, they help you, they guide you, and most are nice.
5
January 5, 2023
Polite workers, fast handling affairs and helpful in finding a faster or better solution
February 10, 2023
Good services
3
August 21
После посещения Сахарова,сюда попадаешь как в рай!
Внимательный и отзывчивый персонал.все подскажут и подскажут.вникли в нашу проблему и всячески старались помочь.благодарна всем кто пытался нам помочь.
Была с ребенком,посоветовали в соседнем сквере поиграть,пока вопрос решался.рабоник сам,придложил прийти за нами, когда вопрос будет решен...это практически не мыслемо в таких завидениях.огомное всем спасибо!!!жаль что не везде, работают такие люди.
15
2
August 2
Удобно расположен, есть свободные места для парковки. Очень внимательные инспекторы, дают исчерпывающий консультации. Но самое главное нет больших очередей. Если нужно быстро и качественно то только сюда.
5
1
September 18
Товарищи, не советую вам это место. Особенно из-за девушки-консультанта, если уж можно ее так назвать. Ей бы лицо попроще и глаза пошире с ее расизмом, а то сама на русскую мало похожа. Грубят, хамят, бесплатно не консультируют. Общаются в неподобающем тоне, зная что иностранные граждане не владея законом не смогут ответить, оскорбляют. Бейджики не носят, не представляются, жалобной книги нет, начальством не заверено, обходя закон дают платные услуги.
Написала жалобу в МВД.
Прошу вас принять во внимание, что сотрудники Многофункционального Миграционного центра, который находится по адресу: г. Москва, улица Бахрушина, д.18, стр.1 не выполняют свои должностные обязанности. Сотрудница, консультирующая на входе отказывается представляться по ФИО, разговаривает в неподобающем тоне, оскорбляет мигрантов, дополнительно к этому: консультация, которую она должна оказать была не оказана - т.к. организация и данная сотрудница требовала за это денег. Вопрос интересовавший меня - перечень документов для подачи Рвп в Сахарово. Цитирую: «Перечень документов смотрим на сайте mc.mos.ru”. Не отходя от сотрудницы, изучив данные сайта и не найдя нужный ответ и перечень, прошу проконсультировать меня по указанному ей сайту, на что получаю отказ. Цитирую: «Я не могу ничем вам помочь, все есть на сайте, если что то не понятно, могу записать вас на консультацию стоимостью в 7т.р, также дополнительно снимем с вас отпечатки 12т.р» Опираясь на закон и свое положение, прошу взять во внимание, что данные сотрудники очень грубы по отношению ко всем иностранным гражданам и таким не место в данном учреждении. Ни на один мой вопрос ответа не дали без упоминания того, что консультация платная и мне не помогут. Информацию с сайта о перечне документов, а точнее его отсутствие, прикрепляю для достоверности информации.
12
4
October 26
Здесь мне помогли заполнить заявление за 12,100₽, с которым я вчера успешно подалась на ВНЖ с первого раза. До этого несколько раз отправляла заявление через госуслуги, но все безуспешно — приходил один и тот же ответ, что заявление заполнено некорректно. И больше никаких подробностей. В этом центре мне сказали, что возможно в госуслугах подача на ВНЖ в тестовом режиме… Поэтому не рекомендую пробовать податься через госуслуги.
Дальше хочется отметить, что люди которые выдают талончики — вежливые и внимательно слушают вопрос, чтобы помочь. Очень благодарна сотруднице, которая заполняла мое заявление (Марина Александровна) — вежливая и адекватная) много моментов, о которых я не знала, она подчеркнула и предупредила как делать. Например, мой вклад в Тинькофф лучше поменять на другой банк — втб или альфа. На вопрос почему, сами тоже не знают точно (в Сахарово своя система непонятная никому. И с этими банками вопросов ещё не было). Что мне ещё понравилось в этой услуге, что есть подстраховка на случай ошибки в самом заявлении. Как это работает: от этого центра в самом Сахарова есть окошко для их клиентов, куда можно придти и сказать чтобы исправили ошибку, они будут исправлять заявление в этот же день, и до тех пор пока заявление не примет инспектор Сахарова! Очень крутая возможность, вместо того чтобы возвращаться и тратить время на новую подачу документов.
Спасибо вам за вашу работу! 🙏
July 31
Объясните мне, простому человеку, почему, если я звоню по номеру, который у Вас указан ниже (где одни семерки), я дозваниваюсь не до миграционного центра, который указан по адресу Бахрушина, 18, строение 1??
Почему я должен сначала в одно место позвонить, потом меня переадресуют в другое, затем в третье?!
Вы это все для чего делаете?
Вам нравится футболить людей?
Я хочу просто уточнить пару моментов, чтобы по приезду, если мой приезд вообще будет уместен, не тратить свое и Ваше время. Оператор по телефону такую ересь несет, зачем-то все скидывает на какую-то справочную службу и.т.д
Вы просто приспособленцы, которые не хотят даже палец об палец ударить, а ведь это Ваша работа.
Стыдно должно быть.
22
July 28
Был тут и не раз. Хорошее отношение, всегда можно объяснить свою ситуацию. Всегда посмотрят твои документы и всё подскажут и это еще ДО того, как нужно что то платить. Брал там номерки в Сахарово несколько раз для родственников при не полном комплекте документов. Всегда входили в положение и помогали. Однозначно 5 звезд
3
2
May 10
Удобно, что теперь можно в Москве получить талон на подачу документов в Сахарове. Но очень печально, что нельзя получить никаких консультаций - даже о перечне необходимых документов. То есть в Сахарове, куда добираться минимум 2 часа, можно в очередной раз обнаружить, что с документами что-то не так, и записываться по новой.
13
1
July 18
Конечно то что близко это отлично, ещё хотя бы добавили выдачу ВНЖ и РВП, это было бы прекрасно, А так чисто аккуратно
4
3
July 16
Замечательные сотрудники, от сотрудников охраны и всех всех сотрудников. Все очень вежливые и всё объясняют. Очень довольны.
2
August 5
Здесь работают профессионалы, чисто, аккуратно, главное ходи именно туда, а не видитесь на разных мошенников, плюс никто в центре с посредниками не работает, если скажут, что они там что-то решают или знают не верьте.
1
1
April 25
Писала заявление для подачи на гражданство.Все поначалу было хорошо.Дали проверить , посмотрела все свои данные , все корректно, за 1 день до подачи начала читать и нашла ошибки в обычном тексте , в названиях улицы 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️.Пришлось исправлять.Завтра поеду подавать посмотрим , что скажут теперь .Если что сказали , можно в окне еще раз исправить и там на всякий случай возьму.Персонал в принципе вежливый и очередь моя пришла почти сразу .Понимаю ошибаться это человеческий фактор, но не в таком месте, мне бы просто отказали и пришлось бы заново перезаписываться , потому что сотрудник написал 1 слово неправильно .
7
2
October 27
Тут работают чудесные позитивные люди, во всем помогают, с юмором подходят к вопросам. Благодарим от всей души, так держать!!!
1
October 29
Сотрудники и особенно охрана - ведут себя грубо и надменно, консультанты в окошках - просто исполняют работу, нареканий нет. Большая просьба, так как данное государственное учреждение представляет наше государство, перед иностранными гражданами, вести себя соответственно.
2
1
July 28, 2023
Добрый день. Я ценю очень ваш труд, потому как не раз обращались в этот центр, для получения талона для своих родных, маме, сестрам, детям. Очень удобное расположение к метро прям рядом с кольцевой линией- Павелецкой. Сотрудники очень всегда вежливо помогают, объясняют, очередей вообще нету. Очень облегчили иностранным гражданам для решения всех вопросов о легальном нахождении их на территории России, работать, учиться, кто с семьёй и детьми, не надо ехать в даль в Сахарово в ММЦ а всё можно узнать, решить, получить ответы на свои вопросы тут в Бахрушина . Всё чистенькое, сотрудники очень опрятные, вежливые. Процветания всем Вам!! Будьте все здоровы и счастливы. Ваша доброта и отзывчивость не останется без ответным. Всех Благ!
25
8
November 30, 2023
Отзывчивые, приятные, всё объясняют. Очень приятно, когда люди такие.. Вежливые, что сейчас дефицит.. Желаю, Вам терпения, люди приходят разные, с разными проблемами... Главное, всегда Оставаться Человеком. Спасибо, Вам
15
1
July 24
На выдачу талона работает только одно окно!! Это при том, что народу тут уйма! И на одного человека я не знаю почему тратят 25-30 минут времени. Что они делают?? Обычно талон выдают на раз два. Из 4 окон работает только одна!
Ужас
1
1
October 9
При посещении центра,проявили негативное отношение к студентке Сербии и притом прислали смс с номера телефона 89031835892 с окарблением.Просим разобраться с этой ситуацией.Такие работники не могут работать в таких организациях.
7
1
January 22
Благодаря этому офису я подала сразу на Внж, 3 недели назад написали заявление на гражданство, заплатила за услугу 15000 20 у меня была подача на гражданство, нос сотрудник не принял тк в заявление нашел 2 ошибки, на случай ошибок меня предупредили ☝️если вдруг то подойти в сектор А1 19 окошко исправляет, да девушка исправила, я не проверила🤦🏻♀️и она опять сделала ошибку. Время на исправление ошибок не дали☝️те идите исправлять , но подача снова записывайтесь🥹Вы серьезно, я пришла к вам заплатила за услугу помощи и при этом я должна проверять на ошибки😡ок я все понимаю, но за такую сумму могли б и обговорить, что человек исправляет и имеет возможность подать в тот же день, но нет меня слушать не захотели и пришлось записаться на другой день , это ты будешь ждать ещё 3 недели. Совет такой☝️проверяйте, в Сахарово тоже д помогают составлять но за 7,500 и они тоже у человека сделали ошибку и тоже не приняли. В контактах есть группа где проверяют заявления и помогают составить за намного дешевле . Всем удачи, я больше их услугами пользоваться не буду
10
6
February 19
Были тут с мужем и детьми. Хотим детям сделать ВНЖ. Начну с сотрудников, которые стоят на охране.Самые вежливые и добрые люди,которых я видела.Женщина, которая пропускает людей, по очереди огромное ей спасибо, за человечность! Хотя мы поздно пришли,и время на приëм оставалось 15 минут, нас всë равно пропустили. Спасибо всем!
8
2
September 25
Встретили девочки очень тепло, дали номер. А там столкнулся с очередным бюрократическим саботажем: информацию не даем, это не справочная, не знаю, не могу, не буду, ищите в интернете.
September 6, 2023
В первые вижу как русские в своём служебном месте так приветливы и так улыбаются.... если так и далще пойдёт вес Америка и Европа в Россию переедут.... вообще классно! Вы взяли лчеред для подачи документов в ММЦ в Сахарова. Сделали быстро четка .... спасибо большое!!!!! Нужно чтоб все гос служише пришли обучатся манеры у вас .... ( Особенно некоторые злые тётки из Сахарова) все ровно низкий поклон и уважение !!!! Классно
2
1
September 23, 2023
Сдавали отпечатки детям, на гражданство! В итоге на дочку получили здесь а на мелкого пришлось ехать в мму Сахарова. Честно подумал что на Сахарово очередь и волокита будет!
Но ошибся сотрудница где сидит в 4 окошке, где выдают корочку о прохождении отпечаток, спасибо вам вы очень добрая!
В Сахарово оказывается меня уже ждали я спокойно получил корочку сына и домой поехал!
Фамилия наша Рахматовы мы на дочку и сына гражданство подаём!
Спасибо вам сотрудники и со рудницы от Рахматовых которые получаем в скором гр РФ. Дай бог вам здоровья и удачи в вашей работе!. Спасибо вам большое человеческое!
А имя спросит забыл как зовут эту сотрудницу но если прочитают они поймут!!!
Спасибо вам уважаемая !!!! 🙏🙏🙏
12
4
November 25, 2023
Сотрудники очень вежливые, делают всё достаточно быстро. Удобное расположение, от метро 3 минуты, достаточно сидячих мест, есть где оставить теплые вещи
8
1
July 10, 2023
Очень хорошо работающая организация. Помещение старинной усадьбы. Вежливые сотрудники. Инспекторы внимательные, корректные, профессиональные.
Приятно, что не только решили мой вопрос, но и сохранили забытый мною на радостях зонтик до моего следующего визита.
Спасибо.
6
1
May 29
Здравствуйте. За талонам можно туда обратиться и всё. Я только за талонам приежал который раз. Всё хорошо. Остальное не знаю.
3
November 15, 2023
Добрый день!
Пришла вчера взять талон в Сахарово. За 10 минут до закрытия (этого времени должно хватить с головой). Изначально не хотели принимать (куда вы пришли, мы уже закрываемся).
Подгоняли как только могли (давайте быстрее, ну же, торопитесь), в связи с чем была выбрана дата, которая совершенно не подходит, не дали подумать и гнали «выбрать дату быстрее». По итогу в предварительной записи указали неверный номер паспорта. Серьезно? Что за работники? ( девушка сидела в кабинете на первом этаже, сразу справа от охранников. За крайним правым столом (у окна). Прошу принять меры!)
После меня сел какой-то мужчина и его обслуживали медленно!! Хотя было уже 18:00.
Ужасное обслуживание!
10
6
August 9
Супер организованный миграционный центр. Все сотрудники работают лаконично .
1
August 4
Все супер! Местоположение удобное. Людей мало, сотрудники вежливые, все четко и ясно. Самое главное, что нет длинных очередей.
Рекомендую 👍👍👍!!
1
January 29
Данный центр находится в очень удобном месте, в шаговой доступности от метро Павелецкая. Кому нужен данный центр советую его посетить, чем ехать в Сахарова!)
6
September 17
сотрудники общаются как с тупыми...
в целом нормально, можно решить некоторые вопросы быстрее, чем ехать в сахарово
1
February 3
Организация "Рога и копыта", созданная для зарабатывания денег. А ведь идея была хорошая- упростить и облегчить задачу людям, желающим получить ВНЖ, РВП и гражданство РФ. Государство нуждается в этих людях, но сотрудники Представительства ГБУ Миграционный центр на ул. Бахрушина демонстрируют откровенный саботаж и настойчивое желание подзаработать на услугах, не отвечающих никаким стандартам работы госорганов. Народу очень много, места очень мало. Сотрудники приветливы только за неоправданно большие деньги. Бесплатно нельзя рассчитывать ни на что, кроме хамского отношения. Не гнушаются даже матерщиной. Дактилоскопию не делают, отправляют в ОВД по месту регистрации. Никогда и никому не посоветую это место!
11
4
August 23, 2023
Красивое здание миграционного центра , здесь проходила дактилоскопию, сотрудники доброжелательные , есть сотрудники , которые помогают оплатить , это огромный плюс для меня, так как моё зрение не совсем хорошое . Вообщем всё комфортно и уютно !
4
January 9
Очень здесь понравилось, людям работающим здесь большое уважение, вы делаете свою работу и людям очень комфортно, спасибо вам.
1
January 19
Электронная очередь, много мест для ожидания своей очереди. Вежливые сотрудники. Отдельный кабинет для выдачи готовых документов. Тоже по электронной очереди.
4
1
March 20
Приятно удивился. Всё очень хорошо организовано. Ждал буквально несколько минут. Сотрудница с которой общался профессионал своего дела.
4
2
July 29, 2023
Обратилась в ту организацию для помощи в сборе пакета документов на возмездной основе. Я предоставила все документы в полном обьеме, оплатила 15000 ( чек имеется), приехала в Сахарова с пакетом документов и их не приняли. Мало того, что я на бахрушина взяла талон на 10:45, а попала в 13 часов. Зачем вообще давать талоны людям на бахрушина, если в Сахарова их дают сново, как итог, ты сидишь там пол дня. Документы не приняли по причине того, что якобы не все копии привезла. Что за бред. Для чего тогда сотрудницы на Бахрушина вообще нужны там, если они не в состоянии даже дать компетентную информацию, я не говорю уже о том, что заплатила то я на минуточку за пакет документов и, соответственно, мне за 15000 должны отдать уже готовый пакет документов и дать полную, актуальную информацию о том, что в Сахарово я должна предоставить. Я еще с их пакета должна три тысячи копий оказывается сделать и привезти в Сахарова. Видимо какой- то товарищ хороший бизнес там создал- типа собирают пакет документов, а по факту они только заявление заполняют ( но хоть оно было правильно заполнено). А ведь люди едут за 60 км из Москвы в Сахарово и очень обидно когда тебя разворачивают. Вы там на Бахрушина люди вообще? Почему такое отношение к людям? Лично я буду в суд подавать за нарушение пункта 6.2 договора об оказании услуг. Если нужно даже в суд пойду
25
3
July 8
Для предварительной записи на подачу, рекомендую ехать сюда, быстро, вежливо.
1
1
May 11, 2023
Все очень удобно, сотрудники вежливые, быстро встал в очередь, так же быстро получил услугу. Нахватавшие копии документы, сотрудница сделала на месте за что отдельное спасибо! Я считаю отличное решение что предварительно можно приехать и проверить весь пакет документов и получить талон!
7
1
August 23, 2023
Хотела пройти здесь дактилоскопию, но у меня не полный комплект документов были и главный сотрудник Андрей ,вежливо подсказал какие нужны документы и сотрудники тоже стараются помочь при получение талона и оплаты услуги , на следующий день успешно сдала дактилоскопию
1
September 13
Сотрудники очень вежливы. 7 минут не прошло получила талон . Спасибо за обслуживание 👍
1
November 10, 2023
Персонал очень хороший. Рассказали все по процедуру и как оформить документы. Очень удобная локация и без очереди. Это хорошо для всех.
5
February 16, 2023
Все поставлено хорошо, персонал старается помочь пройти все быстро но все за деньги.
В первый раз платишь 10500 рублей сдаешь результаты медосмотра и дактилоскопию. На следующий год дактилоскопия не нужна но все равно взяли 10500 за то что принимают документы и не нужно ехать в сахарово. В принципе если не хочется терять много времени в сахарово то легче заплатить и пройти.
Была техническая проблема с загрузкой документов в систему, пришлось подождать, работники старались максимально сгладить дискомфорт.
6
October 19
Всё очень по-человечески.. Отлично всё организовано
1
November 21, 2022
Удобное расположение , дружелюбный персонал, Андрей, который стоит на входе, очень помог, проводил и проконсультировал по поводу дактилоскопии, сотрудник, который принял нас, тоже оперативно все сделал, спасибо за профессиональный подход к работе.
13
2
August 2, 2023
Самое ужасное место! Пришла за помощью,чтобы получить какую-то информацию по поводу получения гражданства,меня встретила девушка администратор, которая должна как то проконсультировать, помочь, но она общается с клиентами не отрываясь от своего телефона ,очень раздражённо!!! Она сказала, что ничего,по поводу гражданства я здесь не узнаю,что если мне нужно составить заявление,для получения гражданства,я должна оплатить 15000р.я прошу прощения, за что ??? Почему все услуги только за деньги,никакой информации получить просто невозможно.!!!
Вас вообще нужно закрыть,вы только деньги выманиваете у иностранных граждан!
Думала,что появился в Москве миграционный центр, чтобы не ездить в Сахарово,но я очень ошибалась,лучше потратить время и съездить в Сахарово,но там хоть все объяснят и помогут
16
6
August 23, 2023
Я проходил здесь дактилоскопию и хочу поблагодарить сотрудников за помощь, у меня не была перевода и справки с место учебы , сделали мне перевод и даже помогли заказать справку, огромное спасибо !
4