Можно смело ехать, очереди не большие, окошек много по приёму документов и заявок, мне очень понравился этот центр, в отличие который находится на Парк хаусе такой же МФЦ, там просто кошмар документы делаются долго, заказывали паспорт не дождались, пошли сами разбираться спустя месяц, так что на Металлургов просто чудо, всё быстро и хорошо!
Удобно во всех смыслах. Предварительная запись на прием по времени. Локация недалеко от центра. Большая крытая бесплатная парковка. Уютный интерьер. Много сидячих мест для ожидания. Грамотные и вежливые специалисты. Обслуживание достаточно быстрое. Можно совместить с шопингом, прогулкой по моллу, развлечениями или походом в ресторан ,не выходя из здания Меги. Рекомендую обращаться именно в этот центр муниципальных услуг.
Всегда пользуемся услугами МФЦ на металлургов. Так как там много окон, всегда можно быстро и удобно получить услугу, но 22.04.2024 года, приехав и не записавшись предварительно на услугу "получение документов" попросили записать нас в живую очередь, но специалист Ушакова Юлия , обьявила что нужно предварительно записываться самим через приложение или через терминал, а в живую очередь нас сама записывать не будет. Очень удивило такое отношение, всегда администраторы идут на встречу, консультируют, помогают, подсказывают. Тут же какое равнодушие, надменность и безразличие. Пришлось ставить приложение внеочереди и записываться через него, так как талончиков в терминале почему то небыло. Желаем хорошего настроения в будущем Ушаковой Юлии, и всегда идти на встречу гражданам, так как они не специалисты и не знают все процедуры вашего электронного документооборота.
В этом году мне оформить временную регисрации очень, тяжёло была сюда подрят три дня приходила очередь взяла.Мне здесь сотрудники больше понравился все вежливые, чем в других МФЦ 6.06.2024 г. С утро ровна в 6:00 пришла 7 человек стоит 8:00 открыли короче моё время три ушло одна женщина мне помогала я быстро делала регистрация и успела на работу
Всем привет, обращаемся не первый раз в МФЦ, но больше всего понравился мфц на Металлургов. Порковочных мест много, удобно добраться. Пока ожидаешь очередь можно погулять по торговому центру Мега. Обратились за изготовлением и получением паспорта РФ на ребёнка. Вышел небольшой казус, что фото предоставили в суворовское форме, что не допустимо для паспорта. Я думала нас заставят переписаться на другой день, но документовед Мосова Олеся, и Чамало Тамара помогли решить наш вопрос, и нам не было отказано. А на оборот посодействовать скорейшему получению, через МВД, так как ребёнок должен поехать на практику в другой город. Огромное спасибо, специалистам своего дела, все должны быть такими. Спасибо. Советую всем, мфц на Металлургов, отзывчивый персонал, и разберут конкретно твой вопрос, набрали и проконтролировали нами получение паспорта.
Самый удобный МФЦ. И подьехать на машине просто, и зал ожидания комфортный, и работает ежедневно, и много специалистов, так что если приехал, то даже с учетом ожидания 30 минут потраченного времени это макимум. И поход в МФЦ совмещается с шопингом, что очень удобно
22.05.2024 у нас в 18.20 запись, нас отметили что мы подошли предложили присесть , администратор ( рабочее место справа ) подошла предупредила,что из за сбоя программы может
быть задержка в 20 мин., через 5 минут нас
вызвали в 18 окно , что я хочу сказать и мне
захотелось написать слова благодарности , был
вечер,народу полно ,сбой программы,но нас
встретили доброжелательно , мы сдали
документы для решения нашего вопроса , нас обо
всем предупредили , остались довольны сервисом !
Отличный пункт мфц. Приветливые и вежливые сотрудники . Всегда правильно подскажут какие нужно предоставить документы . В кратчайшие сроки обработают и выдадут готовый документ .
Ангелина Спасибо большое за хороший работе чтобы у вас всегда настроение хорошее было и улыбками всегда клиенты встречались Сегодня я так рада встала в мире остались добрые людей🤝🤝🤝
Удобное расположение, нет проблем с парковкой, уютный зал ожидания, приветливый персонал и ... Получил нужную услугу, поднялся выше, купил себе новую тряпочку, еды ... В общем, замечательное, в прямом смысле многофункциональное местечко!
Не раз пользовалась услугами именно этого отделения, там чаще всего можно найти удобное время для посещения для человека, работающего на строгой пятидневка. Парковка удобная, принимают строго по записи. Коллектив чудесный! Девушки всегда помогут, расскажут, ну просто чудесные сотрудники!!!
Записалась заранее. Вызвали вовремя, но девушка, которая обслуживала так неприятно разговаривала, что я чувствовала себя полной дурой. Да, я первый раз пришла в подобную организацию и не знаю многих терминов, но не надо так хамски разговаривать. После такого отношения, даже не стала полностью свой вопрос озвучивать, очень неприятно.
Обращались два раза и все два раза время ожидания и получения документов минимальное, по времени пришли, по времени зашли на приём к специалисту. Всё быстро и удобно.
На это Нфц уже 4 года хожу всегда хороший отношение все очирите вовремя. очень удобный месте что с детьми можно приходить
там есть уголочик для детей играют и рисуеть ..
Много специалистов, администраторы пытаются всегда максимально помочь. Всегда есть место для парковки. Терминал для госпошлины есть. Удобнее большинства МФЦ. Можно и перекусить рядом, и кофе попить. По записи если, то стараются принимать вовремя
К сотрудникам мфц претензий нет, все вежливы, а вот к кадастровой палате есть, звонят, не представляются , в результате за бесплатную услугу я заплатил 2000р госпошлины. Не могут объяснить простым языком, а юридические термины у нас в стране не понимают 90 процентов населения.
21 марта воспользовались услугами МФЦ. Порадовало большое количество специалистов, талон выдали моментально. Обслуживала нас дама в возрасте в окне 5. Быстро, грамотно помогла решить проблемы .
Не один раз обращалась в Мои документы в Екатеринбурге, в этом отделении обслуживание по моему мнению одно из лучших. Вежливый персонал и грамотное обслуживание, не занимает много времени. Планирую ещё обращаться именно в это отделение.
Клиентоориентированный персонал от администратора до специалистов. Мне нужно было много пакетов документов сдать/получить - всё прошло легко, быстро. Готовы были быстрее, чем я ожидала. Спасибо. Рекомендую.
отлично выбрано место,
много кабинок с приветливым и компетентным персоналом,
администраторы молодцы, помогают
но интернет в зале, где кабинки, не ловит 😔
Очень доброжелательные сотрудники. Все объяснили, быстро сделали. Само помещение было бы неплохо освежить и подремонтировать. Но сотрудники, которые принимают, молодцы.
Очень хороший офис Металлургов! Начальник отдела очень граммотная и пунктуальная женщина, всегда поможет,разберется во всем,доведет дело до конца! И сотрудники у нее такие же вежливые и отзывчивые! Сама атмосфера радует! Есть кулер с водой, имеется для детей отведенное место,всегда свободные окна на гостевых компьютерах где очень хорошо ловит сеть! 100 баллов! Всегда на высоте! Так держать!
Оооо самий удобний место для нас имена от сартировка всегда идём суда придложения вне очеред есть очень удобний бирёш очеред уже всё бистро и оперативно много раз бил девушки все вежливий и симпатичний такой ошушения их вибирает откудата или готовит потом в работе бил такой случи клент кричал громко разговаривал но персоналка вежлива отвечал своя работу спокойно сделал молодцы
Часто приходится обращаться в различные МФЦ г.Екатеринбурга. 10.10.2023 обратился в МФЦ на Металургов,87. Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту по приёму документов Черяпкиной Л.В. Внимание, вежливость и высокое качество обслуживания. СПАСИБО!
Мои документы. Подошли к стойки, нас записали что мы подошли к назначенному времени, не успели отойди и уже вызвали к окну. Чисто, уютно, комфортно там находится, есть зона для детей . Зал ожидания большой.
Приходится часто обращаться в МФЦ, отделение на Металлургов,87 наиболее оптимальный вариант. Приём по времени и оперативно. Операторы помогут вам в любой сложной ситуации. Я, например, забыла дома опись для получения готового решения. Помогли, нашли в базе данных по паспорту и выдали готовый результат. Благодарю, не пришлось лишний раз записываться и ездить.
Запрашивала один вид услуги у менеджера, а именно официально заверенные копии договоров, а в итоге оформили только выписку документов с ЕГРН. А так же менеджер оформляющий данную услугу даже не уведомил, что документы которые я запрашиваю имеют срок хранения 5 дней а дальше утилизируются! Даже в архив не уходят!!! Прошу заметить, что данная услуга является платной!!!! Услуга не оказана Вами !!! Отвратительное отношение к клиентам. Звёзочка только за то, что вы находитесь в торговом центре, где есть парковка.
Перезаписали с мфц на громовп 145 приехав на металлургов 87 к назначенному времени просидел 30мин. Сказали ждите ещё ,в течении 20мин вызовут, сижу до сих пор.
Записывайтесь заранее, так как на месте всегда неи мест, ну если пришли проверьте в интернете возможность записаться онлайн. Было что сотрудники сказали что записи нет сегодня, а в оналайн были свободные места.
Принимают вовремя, есть где посидеть и в целом всё было удобно. До последнего визита к ним. Необходимо было продлить пособие, но некомпетентная сотрудница сказала, что нужно обращаться непосредственно в организацию, которая эти пособия выплачивает. Съездили туда, говорят вам в МФЦ. В итоге оказалось, что сотрудница из этого МФЦ вынудила нас помотаться в разные места, хотя у них есть памятка, в которую нужно было посмотреть и всё. Пришлось перезаписываться на неделю позже. Жаль, что не оказалось здесь мест, я бы очень хотел к ней снова попасть, посмотреть в глаза
Сегодня 11 сентября 2023 года позвонила администратор с МФЦ ул. Металлургов в ТРЦ Мега и сказала, что у моего сына готов паспорт и в любой момент, когда открыто МФЦ он может прийти и ему без записи выдадут его. Сын с папой пришли через час. На что администраторы на ресепшен не разобравшись в ситуации начали кричать на них и утверждать, что этого не может быть. А когда им сказали, что да нам звонили и что паспорт сыну надо выдать без записи, они не успокоились и так же разговаривали грубо и на повышенных тонах. И стали обвинять, что это мой муж виноват и извинения нам никто не принёс.
Я первый раз была в этом офисе. Мне все понравилось. Очень оперативно, грамотно и быстро, а это самое главное. Сотрудники вежливые. У меня самые лучшие впечатления остались. Благодарю!!!
Неплохой МФЦ с точки зрения скорости обслуживания. Небольшой, но удобный зал ожидания, очередь движется быстро. Есть возможность предварительной записи (наличие талонов вне очереди)