Место великолепное!
Часто завтракаю в заведениях, и много неудачных вариантов.
Здесь завтраки идеальные.
Всегда вкусное всё,и свежее. Десерты супер , особенно если вы не любите приторно-сладкие. Попробуйте эклеры фисташковы-бомба.
Торты тоже потрясающие .
Постоянно полная посадка, а это говорит о превосходном качестве и сервисе.Ребята вежливо, но ненавязчивы.
Место хорошее, прямо в нашем доме. Очень часто здесь завтракаю, все вкусно.
Единственное, надеюсь этот комментарий увидит руководство данного заведения. Сегодня я пришел как обычно на завтрак, и простоял только на кассе 15 минут!!! Чтобы сделать заказ. Почему когда у вас полная посадка людей в зале - работает один человек на кассе?? Он и кофе делает, и еду разносит, и заказы принимает. Мне просто сказали: «подождите НЕМНОГО, сейчас я с заказами разберусь и у вас его приму». Немного - это 15 минут! На кассе был я один! В итоге само оформление заказа заняло… секунд 20! Почему нельзя было сначала быстро принять заказ, его могли бы за эти 15 минут приготовить уже! А так я еще потом сидел и ждал столько же свою еду. Я понимаю, у вас не макдональдс, чтобы было супер быстро. И понимаю, что бывают форс мажоры (не вышел второй сотрудник и тд). Но такая ситуация - не нормальна в любом случае! В следующий раз развернусь и пойду в соседнее кафе. Спасибо за внимание и понимание
"Мелисса" - это островок уюта и восхитительных десертов! Здесь всегда царит теплая атмосфера. Отдельно хочется отметить персонал - всегда приветливые, внимательные и готовые помочь с выбором. Чувствуется, что в "Мелиссе" работают люди, искренне любящие свое дело! 🫶🏻
Потрясающая команда!! Самые лушие, быстрые, отзывчивые и внимательные! Помогли в большом деле , порадовать человека ( при этом я находилась в другом городе) ! Все вкусно и красиво! Спасибо, желаю процветания и как можно больше гостей!
Очень быстро оформили заказ, помогли с выбором и дмзайном. Задумки все воплотили, все что мы хотели, это было важно. Торт безумно вкусный 😁мв кстати заказыали 2 орео и сникерс, бенто и большой и оба были восхитительны. А гоавное нам нужна была поздняя доставка, тоже все устроили помогли и отправили уже под закрытие кондитерской 🙏🏻
Заказывали торт сыну на 6-летие.
В виде шахматной доски с начинкой фисташка-клубника.
Торт получился великолепный.
Нежный, воздушный. Ингредиенты свежайшие.
Не приторный сливочный вкус. Именинник и гости остались в восторге. Все просили добавку.
Стильный лаконичный дизайн.
Удобная система заказа. Оперативно через вотсап обсудили все детали.
Благодарю. Буду обращаться ещё.
Очень понравилось место! Прям, приятно удивили! Была уже несколько раз, на завтраки, просто на десерт и кофеек, забирали домой - все вкусно! Кофе, прям, очень достойный! Не в каждой кофейне Москвы такой кофе встретишь!!! 👍🏻👍🏻
Десерты и пирожные- просто потрясные! Фишка с играми в планшете и возможность заказать через терминал - просто топ!
Немного 1 раз накосячили с тем, что блюдо подали холодное и не было приборов, но это мелочи, все наработается со временем…
Доброжелательность и теплая атмосфера все сгладили! Рекомендую к посещению!!!
Хорошее приятное место , из всех в округе одно из лучших для завтраков в тч с детьми, в locals будет повкуснее пашот и кофе, но негде особо ребенку поиграть, в здрасте еда похуже чем в Мелиссе, но ребенку побольше места побегать. Офигенские оч красивые десерты!👍 очень крутой кондитер в кафе👌
Очень нравится данное заведение, уютно, вкусно.
Из-за популярности в часы пик сесть за столик сложно. Заказывала не раз десерты здесь на разные мероприятия, все всегда вовремя, учтут любые пожелания, вкусно и с уважением к каждому клиенту!
Рекомендую.
Любимая кондитерская, вкусные тортики и пирожные. Есть детское меню, можно покормить ребёнка. Ещё там есть планшеты на столах, поэтому особенно это место любит мой сын))
Заказавали торт на день рождение ребенку, остались в полном восторге. Все пожелания учли, с дизайном помогли, на все очень быстро реагировали. По итогу, торт великолепный, нежный, не приторный (дети оценили на все 100 баллов). Спасибо Вам за трепетное отношение и отличную работу!!!
К сожалению, данное заведение слишком испортилось :(
Официанты хамят, указывают, что вы должны делать!
Блюда больше похоже "покидали тебе в тарелку, как попало". Приносят холодным, забывают передать заказ на кухню, чтобы тебе протерли стол, на котором полно остатков еды от другого клиента, надо просить минут 15. Ну либо "обслужи себя сам".
Надеюсь руководство данного кафе сделают свои выводы.
И да, верните зерна, которые вы закупали ранее. Эти просто ужасны
50/50
То придешь и все нормально
То омлет не дожаренный жидкий, то волос в шаурме.
Напитки зависят от смены: то водянистые безвкусные кофе с чаем, то нормальные напитки.
Сотрудники тоже как попадешь: то зумер, не умеющий разговаривать и не знающий основ работы официанта, то хорошие ребята.
Прекрасное заведение! Всегда очень вкусные напитки и блюда! Прекрасная кондитерская, делают очень вкусные тортики на заказ!❤️ Отличное отношение к клиентам. Приятная атмосфера. Любимое место!
Прекрасный семейный завтрак! Получили большое удовольствие именно от качества кухни (шакшука, салат с баклажанами, вителло тонато, все свежее и вкусное) .
По кухне стало даже лучше, чем в наши прошлые несколько визитов. Так держать!
Есть место где припарковать коляску с ребёнком, красивые виды и интерьер, приятный персонал.
К сожалению, испортилась еда. Кофе вкусный, а вот сырники брала стабильно несколько месяцев 3-4 раза в неделю, все было хорошо до недавнего времени. Последние заказы абсолютно невкусные, с привкусом холодильника и неприятным послевкусием, по форме раньше они были красивые, ароматные, прямо идеальные из духовки, сейчас приезжают расползшиеся и с неприятным ароматом. Давала шанс 4 раза, и все 4 полетели в мусор , к сожалению. Есть ощущение, что или плохо хранят продукты, или просто разогревают полуфабрикат. После блинов с творогом тоже с привкусом холодильника вообще было плохо. Очень обидно, надеюсь вернут старые рецепты, были самые вкусные сырники и блины
😶🌫️hallo. Ich habe ein Problem und wir gehen mit der U-Bahn zu dieser Caferei. Nett, schön, lecker. Sofas sehen sich aus wie ein Disko-Kugel. Man kann ein schönes Blick auf vietnamesische Schaukel aus полиметаллабетона, gestaltet in Barokko-Renaissance-Style finden. Im Moment der Reflektiertung des Alles es albern die Pfeilchen auf dem Gebäude über dem geistigen Plateau. 😲🫶✍️🫵👷🏻♂️
Приходили на завтрак. В целом, все было неплохо, но с некоторыми странностями. Например, драники зачем-то залили сладким соусом чили, бриош в яйце бенедикт был тонюсенький и насквозь сырой от соусов. А вот овсянка с ягодами, кофе и профитроль были хороши. Еще обратил внимание, что персонал был очень уставший и совсем неприветливый, как будто после долгой ночной смены. Итого: второй раз бы возвращаться не стал, ведь конкуренция аналогичных мест большая и проще попробовать что-то еще.
Вкусный кофе, хорошие завтраки, по ЖК символ доставляют заказы. Удобно)
Можно заказать торт , учтут все желания и предпочтения. Заказывала торт для детей, с оформлением понимания не было, попросила оформить в осеннем стиле. Принесли такую красоту))) дети были счастливы.
Посетила это кафе впервые! Очень понравилось. Прекрасно позавтракали драниками с беконом и салатом, и яичницей. Порция большая. Очень хороший кофе и восхитительные десерты!
Хочется поблагодарить сотрудников кондитерской. Несколько раз заказывали торты на дни рождения. Все пожелания учитывают, советуют, очень внимательный персонал. Всегда в срок! Спасибо!
Атмосфера самого кафе приятная, аппетитная, красивая и хочется заходить вновь и вновь. Еще хочется отметить детские летние мастер-классы (особенно по созданию кейк-попсов). Всегда качественно, весело и интересно. Спасибо!
Приятная кондитерская, в которой можно не только насладится вкуснейшими эклерами, но и вкусно перекусить за чашечкой кофе. Еще они делают торты на заказ :) спасибо!
Были несколько раз в данном заведении. Понравился выбор блюд, и взрослым ,и детям есть что выбрать. Десерты интересные, вкусные . Безе всегда берём домой) интерьер симпатичный )
Цены довольно высоки, но десерты - высший класс. Круассаны, профитроли, эклеры просто супер. Очень уютное и технологичное кафе, всегда очень радует.
Очень вкусный кофе у ребят!!
Советую:)
Еда потрясающая, всегда свежие продукты, как сладости, так и основные блюда.
Но недавно в меню появился баблти, из-за которого испортилось мнение о кондитерской в целом. По цене качественного чая (400-450р) продаются приторные милкшейки. Про тапиоку говорить нечего - слипшаяся в одну липкую жижу, она просто болтается на дне. Ни один из купленных чаёв не удалось допить из-за отвратного вкуса.
Стоит либо улучшить качество баблти, либо убрать его из меню, чтобы не расстраивать покупателей.
В кафе очень страдает обслуживание, персонал не приветливый, один стакан кофе делали порядка 15 минут.
Кроме того система заказа исключительно через планшет, в котором в базовом сценарии добавлены чаевые в 17% (совершенно непонятно за что, учитывая что заказ был сделан через планшет, в котором далеко не все фотографии есть)
Более того, качество еды также на низком уровне и блюда в реальной жизни отличаются от тех немногих фотографий, что есть в «меню»
Побывала в этом заведении, очень милое заведение и приятный персонал , очень вкусная кондитерка, пальчики оближешь, и основное меню тоже, держат постоянно и меняют акции, и новый блюда делаю, в общем советуют к посещению, вкусняшка 😊
невероятное место! захожу каждое утро к вам на завтраки-заряд эмоций на целый день.еда изумительная, персонал чудесный, бариста очень приветливые, со всем помогут, блюдо к напитку посоветуют. просто 🔥
Хорошее кафе с детской зоной, заходим иногда с ребенком покушать. Все нравится, очень рады, что в наших домах открываются вкусные и красивые места. Кофе хороший. Заказывала ребенку торт на день рождения, очень был вкусный. Спасибо 🫶🏻
Замечательное место! Всегда в наличие свежие пирожные. Персонал внимательный, готовы посоветовать. Заказывали неоднократно торты на заказ. Остались довольны. Есть мини детская комната, иногда проводят мастер классы для детей. Это очень приятно! Спасибо!
Заказывали не так много, в основном был план выпить кофе. Сырный и орехово-медовый латте - по 350 руб за чашку очень сомнительны, во первых еле теплые, во вторых сырный латте был без ожидаемого вкуса от слова совсем. В one price сырный латте несравнимо лучше и в 2 раза дешевле. Далее, выпечка и торты в целом съедобные, но очень дорого. Кусочек торта, очень маленький - 450 руб, за что там? Ребенку взяли фри и нагетсы, тоже под 500 руб, кинули 10 палочек картошки и 2 нагетса. Не понимаю откуда такой рейтинг у заведения и что за ценовая политика? Может логика такая, что кафе находится в ЖК Бизнес класса, типо значит можно ломить цены не за что, народ же ходит?
Очень любим сюда ходить! Всегда все свежее и вкусное. Нравится отношение персонала к детям и взрослым. Все как то по доброму. Атмосфера замечательная! В кафе чисто. Есть не большая игровая. Качество еды достойное! Желаю процветания заведению!
Кофе - волшебный! Вся еда вкусная. Очень радует, что в меню прописаны ккл, удобно выбирать исходя из своей нормы)) Баристы всегда дружелюбные и улыбчивые!
Уютнейшее заведение ❤️ нереальная витрина с тортами и прочими сладостями
Вкуснейшая кухня и кофе. За кофе отдельное спасибо,знаю где в Москве можно выпить вкусный латте 👏🏻👍 всегда чисто и очень классный персонал 👏🏻браво ☺️
1
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
March 2
Очень большое разочарование.
При небольшой загрузке ждали американо 20 мин.
В бриоше с лососем рыба была жёсткая с прожилками, не жевалась.
Ребёнок заказал бабл ти, минут через 10 после официант сказала, что его нет в наличии, дочь заменила на молочный коктейль. О возврате разницы в сумме заказа мне пришлось напоминать при выходе из кафе.
Планшеты для заказа удобные, но стоят по умолчанию чаевые 17%!!! Я всегда оставляю на чай, если обслуживание было нормальное, но не понимаю, почему я должна делать это авансом?
Очень любим это кафе для завтраков, приятный интерьер, разнообразное меню, вкусные десерты и просто обалденный омлет с песто. Заказывала торт с дизайном на др, очень красиво сделали и вкусно. Рекомендую 👌
Обожаем кафе Мелисса всей семьей.Заказываем продукцию на мероприятия,обожаем завтраки.Вся команда очень внимательные,постоянно обновляют меню.Очень вкусный и качественный кофе.Приятная атмосфера,хорошее детское меню.
Заказывала тортик здесь для мероприятия. Шикарно: безумно красиво, вкусно и всё вовремя. Цена для такого шедевра очень демократичная. Рекомендую к посещению 1000%.
Ребята, огромное вам спасибо!!!
Великолепное место что бы вкусно поесть
И посидеть с комфортом очень уютное кофе особенно вечером торты оочень вкусные кофе великолепный с удовольствием прихожу))
Ужасное место. Заказывали капучино, вместо этого получили горькую жидкость в чашке. Ждали готовые торты 20 минут, которые стояли уже порезанные в витрине. Лимонад без напоминания не приготовили(лимонад отвратительный). Сервис плохой, воду пришлось брать самим, хотя обычно ее ставят на стол. У всех работников недовольные лица и неприятные интонации, не рекомендую. Если хотите испортить себе настроение, заходите сюда…
Заехали позавтракать. Три раза пересаживали (забыли резерв столиков сделать), за меню пришлось идти в результате( на столе не было, на махи руками не реагировали). Хотелось уже уйти, но подумали, всякое бывает, замотались ребята. Заказали куриный бульон и яйцо пашот на бриоше. Бульон не вкусный, бриошь-дубовый сухарь. Обычно по отзывам выбираем места, и впервые ушли оставив еду на столе. Рекомендовать это место не буду.
3 раза заказывали торт на заказ, вкусные, НО 2 из этих раза 14 октября и 2 ноября мы оплачивали их 20 минут, потому что работал новый сотрудник и не знал сколько стоит торт! Как можно оставить стажера и не сказать ему об этом. Также менеджер на кассе сначала обещал скидку на день рождения при регистрации в системе лояльности, в итоге никаких скидок нет сказали в день рождения. Буду ли заказывать 4 торт, подумаю…
Также несколько раз так как живу рядом посещал на завтрак и обед, оба раза работали два парня и по ним видно что они явно не довольны своей работой, руководство проверьте камеры, там по эмоциям видно что они не хотят работать, столы постоянно грязные, протирают делая одолжение
Была тут недавно, место милое и уютное. Персонал вежливый, но не навязчивый, что плюс))
Всё чистенько, что мне понравилось. Про вкусняшки, брала макаруны и бенто тортик, понравилось всё. Место не дешёвое, но вкус тортика того стоил, как и макаруны! Что ещё отметить хочется, так это внешний вид. Тортик брала бабуле на день рождения, поэтому искала красивое оформление, а тут внешний вид топ, оформление очень крутое! В итоге могу сказать, что рекомендую
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 1, 2023
Вкусно, красиво, приятно. Цены приятные. Очень чисто. Немножко долго в обед ждать еду, но в целом терпимо.
Наклейте на стойку возле детской что-то на углы, ребенок очень сильно поцарапался.