Уже 7 лет чаще всего лечусь в этой клинике. Посетил много разных врачей за это время. Если кратко:
1) Очень комфортная клиника, все удобно. Запись по телефону быстрая, прием тоже проходит очень гладко
2) В среднем весьма хорошие врачи. Есть лично у меня несколько самых любимых, к которым я стараюсь приехать даже из другой страны
3) За все время была пара врачей, которые оставили крайне плохое впечатление, но это скорее исключение
4) Приветливый и отзывчивый персонал. Стараются помочь с любым вопросом
Ходил и буду продолжать ходить в эту клинику, так как она для меня лучшая в районе, а я как раз живу рядом + есть постоянные врачи
Любимая клиника. Раньше входила в дмс и ездил только сюда, но теперь не входит. Знаю, что много людей стараются пакет дмс подобрать только ради МедСвиса. Отношение всегда очень доброжелательное. Бывал во многих крупных клиниках, но здесь есть что-то особенное. Если нужно сдать анализы, то только сюда. Пару раз обжигался из-за лени и сдавал рядом с домом, хотя понимал, что сюда надо ехать, в итоге результаты шли в помойку и приходилось здесь переделывать. И ценник здесь на услуги хоть и немного, но ниже чем у других клиник района. Пока писал отзыв, задумался, что в следующем году надо взять дмс хоть и дороже, но с МедСвсом.
Хорошая клиника, большой выбор услуг специалистов, внимательный и доброжелательный персонал. Грамотные специалисты, новое современное оборудование. Что удивило, для клиники такого высокого уровня, не очень высокие цены. А скидка 10 процентов пенсионерам порадовала) Все приспособлено для маломобильных граждан, заезд, лифты, туалеты.
Спасибо огромное хирургам Шейко С.Б,Сасос С.Ф.анестезиологу Сомову
Девушкам ассинтенткам при проведении операции ,все прошло оперативно,легко,спасибо за понимание,сочувствие,разъяснение! Очень в центре находиться удобно,все новенькое чистое,кровати с подъёмником,чисто убираются сотрудницы тщательно,администратор очень доходчиво все разъяснила,медсестры ангелы!низкий поклон!
Чисто и уютно, приветливые администраторы, никаких очередей я не заметила, есть места на платной парковке, что очень важно и удобно для людей на авто. От метро тоже недалеко. Специалист, к которому записывалась,Барачевская Е Ю быстро все объяснила, назначила лекарства, я довольна. Так по мне и должен выглядеть прием - быстро, чётко и по делу.
Отличная клиника, всегда чисто, приветливые администраторы, на 1 этаже кафе с вкусным кофе👍
Уже несколько лет мои дети наблюдаются у офтальмолога Рапицкой Н.С.-супер профессионал своего дела! Очень внимательный специалист, подробно всё расскажет, объяснит, посоветует!
Ларионова М.А.
В клинике очень чисто, на ресепшене много девушек, ждать не пришлось, врач - оториноларинголог Миптахов Ф.М. - осень доброжелательный и знающий, опытный специалист. Все по делу, с улыбкой, при этом делает свое дело на отлично. Принимает и взрослых и деток. Прием 2480 - очень демократичная цена, на мой взгляд. Однозначно рекомендую.
Отличная клиника, вежливый персонал, уютная обстановка, очень грамотные врачи, приятно удивляют цены, самое клиентоориентированное учреждение! Обязательно посоветую клинику всем знакомым!
Много лет всей семьей ходим к зубному врачу Горбуновой Дарье Владимировне. Всегда профессиональный подход, все по делу, никаких лишних услуг. Дети тоже охотно идут, так как у врача особый подход к маленьким пациентам. Решала наши сложные случаи. Лечение проходит быстро и с юмором. Замечательный человек и специалист, доверяем только Дарье Владимировне.
Приём у врачей всегда вовремя! Все анализы зделали очень быстро! Результат о иследованиях сразу на руки. Доброжелательные врачи и сотрудники регистратуры! Все очень комуникабельные! Всегда чисто и приятно пахнет. Мне очень понравилось. Дополнителбных услуг никто не навязывает.
Хороший центр. Грамотные врачи. В самом центре приятная атмосфера. Присылают СМС с напоминанием о записи. Но парковка рядом - платная. Но главная проблема не в парковке, а в том, что родственная страховая компания РЕСО в страховку включает опцию вызов врача на дом из Medswiss, а на весь город по этой опции работают только 2 врача. Соответственно, ждать можно очень долго. За это минус балл. Зато с выпиской проблем нет.
Огромное спасибо
Миптахову Ф. М. Врач большой буквы. Хороший персонал в стационаре. На этом плюсы данной клиники закончились. Делал операцию септопластику. Врач творит чудеса, все прошло отлично.. Но перед проведкнием операции заставтли оплатить допуслуги, которые могут понадобиться. Также подписать платежку, что все услуги получил и претензий нет. Якобы без этого они не могут провести операцию. После операции не получил ни чего. Ни протокола операции, ни нормальной выписки. По поводу возврата денег за неоказанную услугу, также получил отказ. Заплатив кучу денег, на руки получил чек и договор на оказание услуг. И больше ничего. Задамайтесь, прежде чем обращаться в эту контору. Если все же решитесь, то внимательно читайте документы и старайтесь заранее ничего не оплачивать и не подписывать.
Клиника расположена очень удобно. Хорошая парковка. Очень доброжелательный персонал. Была у лора. С серьезной проблемой. Врач провёл необходимые исследования. Выявил неочевидную причину недуга. Надеюсь-теперь всё пройдет
Отличный центр, приятный персонал на ресепшен, но хочу поблагодарить врача Лих Наталью Артуровну, за её прекрасный подход к пациенту.
Очень тактичная, приятная врач, видно что ей не все равно на свою работу и она готова помогать людям!
Благодарю центр и Наталью Артуровну 😊
Отличная клиника, хорошие специалисты! Для детей и взрослых. Приятная атмосфера, чисто и аккуратно всё. Есть парковка, правда платная, но вполне по силам)
Отличная клиника! Посещали отдел педиатрии на проф осмотр в год. Прошли всех врачей за 2 дня, без очередей и за приятную сумму. Все быстро, качественно. По каждому врачу дали заключение. Все врачи очень приветливы и ответили на все интересующие вопросы! Советую эту клинику!!
Очень люблю эту клинику, много лет хожу только к врачам из Медсвисс. Почти всегда 100%попадание! Четко, быстро, если надо анализы - тут же! Узи, рентген, все в одном месте. Любимый терапевт - доктор Супильников. И часто обращаюсь к команде лоров - все дядьки выше всяких похвал. Успехов и процветания отличной клинике и мои лучшие рекомендации
Очень нравится данный медцентр за то что есть специалисты разного профиля все в одном месте, очень удобно если направляют на рентген - чаще есть возможность сделать день в день. Так же чисто и аккуратно всё, в том числе уборные, это приятно и комфортно. Буду посещать эту клинику и далее.
Клиника MedSwiss расположена на улице Гаккелевской в Санкт-Петербурге. Это многопрофильный медицинский центр с командой высококвалифицированных специалистов, предлагающий широкий спектр услуг и доступные цены. В центре можно пройти обследование и лечение у аллерголога, кардиолога, гематолога и других специалистов. Также доступны диагностические процедуры, стоматология и косметология. Имеется хирургическое отделение и дневной стационар.
Эту клинику я посещаю много лет, с самого открытия и другой уже не ищу.
Здесь действительно есть все для обследований, плюс замечательные, внимательные, вежливые врачи.
Цены на услуги средние по городским тарифам, но я покупаю себе недорогой полис ДМС и забываю о сложностях бесплатной медицины!
Здоровья всем!)
Обращалась в клинику по дмс, к терапевту, лору. Вопросов к специалистам нет, всё профессионально. В самой клинике тоже понравилось, чисто, персонал приветлив, есть паковка для клиентов.
Хожу в эту клинику к своему любимому женскому доктору уже много лет. Внимательный и вежливый персонал. Удобное расположение. После ремонта клиника стала еще комфортнее и удобнее.
Клиника в целом хорошая, уютная, чистенькая, оборудование достойное. Врачи конечно разные есть прям топчик, есть такие что работают на … не мой профиль идите туда то и так и шпыняют …
На ресепшене тоже разные красотки попадаются ,есть очень клиентоориентированные , есть куклы..
Андреева О.В.
Хорошая клиника по соответствию цены к качеству! Приятный интерьер особенно после ремонта! Врачи хорошого уровня, в случае необходимости помогут и дадут полезный медицинский совет!
Ислакаев Евгений
Стоянка есть. Автобусные остановки рядом. Большой медцентр. Гардероб на входе сразу напротив рецепшена. Туалеты. Кафетерии. Удобная машина для бахил. Есть где посидеть, подождать. Терпимые тарифы. Вежливо без пафоса. Хочется придти ещё раз.
Хочу отметить и искренне поблагодарить Сарьянц Венеру Дляверовну, гастроэнтеролога и эндоскописта. Делала очень неприятные процедуры колоноскопию и гастроскопию, в один день и без наркоза (так уж получилось, так как у меня проблемы с венами, а катетер в клинике не имеют права ставить). Хотела уже отказаться от колоноскопии, наслушавшись, что без наркоза якобы очень трудно выдержать это исследование. Доктор уговорила, за что ей спасибо! С Венерой Дляверовной и ее помощницей эта очень малоприятная процедура прошла максимально безболезненно. В том числе и в психологическом плане. Огромное спасибо!
Одна из лучших клиник. Есть удобная онлайн запись к врачам, центы расположены в 3 районах города. Врачи неравнодушные, нет ощущения, что главное - чтобы пациент оставил деньги, нет ненужных анализов и исследований.
Широкий выбор врачей всех специальностей.
Наталья Стародубцева
Наш любимый врач - Бущик Николай Александрович (нейрохирург). Врач с большой буквы!!! Человечище !!! Все с легкостью и чуткостью делает.
Сама клиника огромная, со стационаром. Парковку могли бы для своих посетителей делать бесплатной..
Марина Ф. Отличная клиника, была у разных специалистов, делала обследования и пластическую операцию . Везде все бережно, внимательно, быстро и качественно!
Прекрасный персонал докторов и сестёр. Картину портит разве что неудовлетворительная работа личного электронного кабинета в части доступа к результатам приёмов у специалистов. Личное обращение и его направление администраторам сайта через рецепшен клиники на Пролетарской в декабре 2024г эффект не имело. Обращение 01.01.2025, в 13.15 по телефону клиники также прошло без результата в части открытия ЭМК в полном объёме. Дополнительно специалист колл-центра попросила зачем-то выслать копию моего паспорта, тогда как персональные данные, имеющиеся в клинике вполне можно сверить другими способами. Моя попытка представиться для идентификации была проигнорирована. Адрес info@medswiss-spb.ru пришлось также уточнять по телефону, т.к. он отсутствует моём ЛК. Так что над чем работать у клиники есть. С Новым Годом и всем сотрудникам и пациентам - здоровья!
Очень внимательные врачи, ребенок ходит без страха и с удовольствием. Есть все необходимое - кулер, детская комната, детске бахилы, кафе. Прям спасение для родителей!))
Отличная клиника. Очень удобно - есть все кабинеты для правильного диагноза. Все оперативно - рентген, кардиограмма. Огромное спасибо за правильное лечение.
В педиатрии Медсвис мы с 2 месяцев. С удовольствием приезжаем в центр к нашему любимому педиатору Козловской Татьяне Владимировне. Спасибо вам большое за Ваш труд, любовь и трепетное отношение к деткам.
Из двух посещений этой клиники, двух разных специалистов могу сказать, что грубое отношение это НОРМА! Что молодой специалист ЛОР, в квалификации которого я сомневаюсь, ведь обращаясь с острейшей болью в слезах к врачу последнее, что ты хочешь увидеть за свои деньги это - безразличие, сонное усталое лицо, только что не цокала! Поставить диагноз мне тоже специалист так и не смог (булезный отит на минуточку), со словами «с такой краснотой, такой боли быть не может, идите к хирургу челюстнолицевому или скорую вызывайте» ну спасибо! Через час детский лор из другой клиники посмотрел и назначил лечение! Про гинеколога тоже самое, вроде взрослый челок, направили на операцию… обратилась в эту клинику… так мне сказали «конечно, с рубцом прсле кесарево вас никто брать не хочет» Люди ну Вы вообще не в себе?! Врачебная этика, человеческое отношение не про эту клинику! Хотела записаться к стоматологу, думаю ну может попробовать еще разок, ну мало ли… аа нет, там тоже самое судя по отзывам! И ЭТО за деньги… не важно страховая это или твои собственные! Тебя и за деньги никто лечить не собирается! Выбор 2022, 2023 смешно, вот честно! Хуже клиники не видела.
Привели первый раз ребёнка к стоматологу. Врач Горбунова Д.В. очень професионально умеет работать с детьми, ребенок ушёл довольный и подарком.) Без страха ждет следующего приема, что очень важно. Понравилось что быстро без всяких проволочек нас оформили и направили к врачу. Сама клиника очень просторная и уютная.
31.10.2023 года второй раз удаляла халязион у Офтальмолога Зарьят Александровны.
Выражаю огромную благодарность врачу и всему стационару, все прошло просто отлично, относились с заботой и трепетом (для меня это очень важно), на всех этапах все показывали и рассказывали, даже не хотелось уходить (как бы странно это не звучало)!
В палате было комфортно находиться, напоили, накормили, даже сделали кофе, который я очень хотела и попросила, сделали все невозможное - возможным, я восхищена работой специалистов.
Зарьят Александровна всегда все доступно расскажет, посоветует и назначит правильное, необходимое лечение.
Я очень рада, что нашла для себя такого специалиста.
В клинике наблюдаю сына Юрия уже два года у лучшего аллерголога Лучковой Юлии Владимировны ,только с ней мы решили свои вопросы и пришли к ремиссии сына , и продолжаем наблюдаться . Персонал клиники очень вежливый ,все подскажут все расскажут ,очень чуткие лаборанты которые умеют брать кровь у детей . Сама делала в этой клинике анализы и Рентген все быстро и четко . Клинику и врачей рекомендую от души.
С уважением Юрий и Елена Поздеевы
Пользовалась стоматологией. Пришла по ДМС, сказали, куча кариеса, надо лечить. Пришла на первое лечение, оказалось, уже не кариес, надо лечить каналы. Не успели сделать за 1 раз, поставили временную пломбу. Сказали, если выпадет, идти срочно ставить.
Через два приема пищи, вместо пломбы образовалась яма. Побежала записываться к врачу. Было окно в воскресенье в 8 утра. У меня в 10:30 выезд в командировку. Побежала делать.
Оказалось, что это временная пломба мягкая, и она просто ПОМЕНЯЛА ФОРМУ И НИЧЕНО СТРАШНОГО. Даже форму восстанавливать не стали. Про эту мягкую форму меня, конечно, врач не предупреждал. Не выспалась, потратила кучу нервов и времени на беготню. Спасибо...
П.С.: а ещё второй врач мне сказал, что если выпадает временная пломба, то на прием можно приходить вообще без записи в любое время. Но об этом, конечно же, на горячей линии мне не сказали.
Хочу обратить ваше внимание на инцидент, произошедший во время моего визита в клинику 23 октября 2024 года. Во время осмотра врач показал себя не только недостаточно профессионально, но и допустил грубость в общении. Например, он сделал неприятный комментарий по поводу цвета моих волос, что, хотя и не является основным моментом, тем не менее, подчеркивает атмосферу общения.
Изначально я не желала поднимать этот вопрос, поскольку не верила, что смогу получить адекватный ответ или компенсацию. Однако, после обсуждения с друзьями и знакомыми, они рекомендовали мне обратиться в отдел качества для разрешения данной ситуации, а также обсудить поведение врача и возможность компенсации за моральный и финансовый ущерб, вызванный ложным диагнозом и отсутствием должной компетенции.
Напоминаю, что мы пришли в клинику с целью удаления ушной пробки у моего ребенка. В процессе процедуры я, не обладая необходимыми медицинскими навыками, держала прибор, в который подавалась вода, как мне было показано врачом. Однако внезапно врач повысил на меня голос, указывая, что я неправильно держу прибор, после того как я отметила, что на одежду ребенка льется вода. Кроме того, медицинская сестра, которая подошла ближе к окончанию процедуры, пообещала подарить ребенку приз, но в итоге так ничего и не передала.
Врач, с которым мы взаимодействовали, Гайворонский Алексей Васильевич, поставил моему ребенку ложный диагноз, который позже вынудил меня сделать рентгеновское исследование. После этого он не смог дать адекватной консультации, сообщив, что у дочери хронический аденоидит и аденоидные вегетации 2-3 степени, и что нам необходимо срочно проводить операцию, заявив: «Надо было делать вчера». Обращаюсь к вам в связи с неприятной ситуацией, возникшей во время моего визита в вашу клинику. В ходе общения с врачом сложилось такое впечатление, что он обвинял меня в том, каким образом я довела ребенка до нынешнего состояния. После этого, не объясняя ситуацию, он направил нас к другому специалисту. Мы получили счет на сумму почти 85 тысяч рублей за операцию, а также оплатили 10 800 рублей за сам визит. В результате я покинула клинику в состоянии стресса, с трясущимися руками и с глубокой внутренней обидой.
В дальнейшем, чтобы разрешить проблему, я начала копить средства на операцию. Когда моя дочь находилась на каникулах и отдыхала у бабушки, моя мама отвела ее к местному лору. Проведя осмотр и компьютерную томографию, специалист сообщил, что мы стали жертвами обмана.
Я бы хотела разрешить данную ситуацию и получить информацию о том, каким образом можно решить этот вопрос. Важно отметить, что знакомая, порекомендовавшая вашу клинику, также была в ужасе от моего опыта, так как ранее не сталкивалась с подобными проблемами.
Надеюсь на вашу обратную связь и вашу помощь в получении справедливости и компенсации за этот негативный опыт.
Ранее я уже звонила и оставляла письмо на электронную почту, но ответа на свой запрос не получила.
Отличная клиника ! Ходим сюда к педиатру Лучковой Ю.В , очень грамотный специалист, ответит на все вопросы . Персонал на ресепшене тоже очень доброжелательный
Была с ребенком на плановом осмотре у всех врачей в педиатрии, осталась довольна клиникой. Благодарю персонал за оперативность, клиентоориентированность, и профессионализм специалистов.
Пришлось обратиться за медицинской помощью в эту организацию, так как она указана в договоре ДМС. И к моему большому сожалению оказалось, что все специалисты и детские и взрослые находятся на одном этаже. То есть приходя на профилактический осмотр к стоматологу со здоровым ребенком, попадаешь в общий зал где сидят все пациенты и больные и здоровые.
В данной клинике делала операцию по удалению кисты, в клинике не заметила изъянов.
Весь персонал доброжелательный и отзывчивый.
В стационаре медсестры волшебницы, помогали восстановиться, поддерживали (это моя не первая к сожалению операция и есть с чем сравнить).
Врач оперирующий гинеколог Лукин Алексей Викторович, замечательный специалист, профессионал в своем деле, вежливый, корректный, внимательный, поддерживал на этапе выздоровления (за что ему огромное спасибо) и еще самое большое спасибо анестезиологу, было много переживаний, расположил к себе, поддержал и сделал так что переживания рассеялись 🔥
Спасибо большое данной клинике, вы лучшие
Рекомендую данную клинику🌸
Отличный медцентр.
Вежливый и внимательный персонал.
Отличный ремонт. Есть практически все врачи. Запись - как в интернете, так и по телефону.
Все на высшем уровне.
Хочу поблагодарить весь персонал этой замечательной медицинской клиники Medswiss на Гаккелевской 21 лит А. Особая благодарность моему оперирующему врачу Троицкой Ольге Георгиевне. Чуткий, отзывчивый и высокопрофессиональный врач. Грамотные действия и бережное отношение. Абсолютно точно рекомендую этого доктора. Спасибо Вам!
26 февраля обратился на прием к урологу по ДМС , так как почувствовал боли в районе почек, а через неделю планировался отъезд заграницу. Территориально было неудобно, ездил с рыбацкого, но это мои проблемы, в воскресенье не большой выбор клиник. После приема врач назначил сдачу анализов, узи почек и прием к неврологу. Девушка на стойке записала меня 27.01 на все эти процедуры в медсвисс на пролетарской, так как территориально было удобнее, да и на гаккелевской записи нет. В назначенное время приезжаю и сдаю анализы. Отпрашиваюсь с работы и к 12 приезжаю на узи и прием к неврологу, там девушка мне сообщает что записи никакой на мое имя нет. Недовольный этой ситуацией, так как из-за ошибок специалистов мне пришлось всю неделю работать полный рабочий день, чтобы отрабатывать время отсутвия на работе, я позвонил на горячую линию и меня благополучно записали на среду той же недели на все процедуры на Гаккелевскую. Снова отпрашиваюсь с работы и в среду еду на гаккелевскую, а там мне говорят что меня записали на следующую среду, а не на эту. Разговор с девушкой по телефону послушать мне не дали, после обращения в поддержку на горячую линию пригласили послушать разговор в рабочие дни и рабочее время) скрин приложу. На мое восклицание, кстати, так мне никто и не ответил. Факт в том, что девушка раз 20 мне повторила дату и время записи, я физически не мог согласится на 03.02 так как знаю, что 28 я уже улетаю заграницу. Потрачено кучу времени, а проблема так и не решена.
Не знаю прав я во втором случае или виноват, разговор послушать не дают, но первая ошибка 100% на стороне клиники.
Хороший медицинский центр.
Очень понравился кардиолог Иванов, гинеколог Франческа, хорошие педиатры (вызов на дом тоже). Аккуратно берут кровь из вены в детском отделении.
Приемлемые цены.