Medical Center Svet
150 reviews
July 17
Хочу выразить огромную благодарность доктору Мухиной Марине Владимировне! Очень грамотный доктор, который всегда подбирает правильное лечение и рекомендации. Она помогла мне выносить замечательную дочку, беременность была ооочень сложная. Наблюдаемся у неё всей семьей. Всем рекомендую!
1
June 3
Не знаю, как этот центр проявляет себя с врачебной стороны, но со стороны логистики он просто ужасен. (Могла бы поставить 0 звезд, поставила бы). Хотела записать бабушку на прием через кнопку "запись онлайн" на сайте. Оставили телефон, почту, все как положено. Проходит время, но никто нам не перезванивает. Звоним первый раз сами, чтобы уточнить нюансы. Трубку взяла некая женщина, которая голосом "умирающего лебедя" висела на звонке молча 5 минут. На моя вопрос о том, как продвигаются дела по поводу записи, мне безучастливо ответили:"Да, да, ищу". В итоге повисел на звонке ещё 3 минуты и сбросила. По истечению еще некоторого времени, мы вновь решили позвонить в центр, чтобы удостовериться в нашей записи. Так вот, как оказалось, до нас не дошел звонок в порядке живой очереди!! Зато на то время, на которое записывались мы, были записаны совершенно другие люди. Как попасть на прием к ЕДИНСТВЕННОМУ неврологу в из клинике-непонятно. Держат как золотого этого врача, записаться не дают... В общем, примите меры и постарайтесь не накручивать себе столько положительных отзывов (потому как у вас явно нет все так радужно, как вы заявляете на своем сайте)
1
July 16
Сдала анализы, несколько раз уточняла по срокам, так как необходимы были срочно. Сами спросили, записали эл почту, но спустя время, плюс с запасом, никто ничего не прислал! По звонку сотрудница Ирина, которая ничего не знает, так и говорила, зачем то взяла трубку, попыталась, что то там найти, в результате, анализов было много и почему то разделили по отдельным папкам, готовые результаты. Начала, что то пытаться тыкать в компьютере, сложно было понять ей, после присланного одного файла, что это ни все анализы, она в прямом смысле начала гавкать как собака! Оказалось, что это ни все, в результате, после долгого разговора с этой неадекватной дамой, было сказано, что оставлю отзыв о ней, а она начала опять лаять и говорить ну я же все скинула. Не хотите себе поднимать нервы целенаправленно, не обращайтесь в эту шарашкину контору!
1
July 18, 2023
Приятная обстановка внутри, очень вежливые и дружелюбные администраторы, чисто,свежо и нет большой очереди,современный дизайн и хоолшие профессионалы,очень понравилась медсестра которая брада кровь,аккуратна,добрая и это единственный цент где при забое крови у меня не осталось даже синяка. Очень советую, и люблю эту клинику,а врачу у которого наблюдаюсь похвала и уважение
2
July 19
Не выполнен анализ в срок,когда вы заявили, что будет готов 19.07. В 14:00!Из за вашей клиники я пропускаю очередь в больнице на операцию!Девушка Юлия Ушакова утвердила и поттвердила девушка ,та,которая брала анализы, что будут готовы в 14:00,надеюсь у вас работает камера видео фиксации...зачем людей в заблуждение вгоняете?!если за плечами ответственность такая?!
Не раз предупредила вас :"девочки, точно в 14:00?!девочки, мне срочно надо"
1
May 20
В медицинском центре Свет проходила обследование моя мама. Два года подряд она делала колоноскопию с седацией. Врач и анестезиолог очень грамотные, отзывчивые. Подход и оказание услуг были на высшем уровне.
July 26
Запись всегда без проблем по интернету, перед днем приема всегда звонят и напоминают. Администраторы вежливые, клиника понравилась. Ходила на прием к неврологу и на узи , специалисты очень хорошие и цены приемлемые! Буду советовать эту клинику.
June 6
Пришла по записи на 15 минут раньше. Прошла регистратуру быстро, но врач отказалась принимать, так был записан ещё пациент передо мной. В итоге пациент опоздал, но его приняли, когда подошло мое время, пациенту все ещё оказывали услугу, а мне пришлось сидеть и ждать ещё 15 минут + к тому времени на сколько была записана. Неприятная ситуация.
June 25
Делала УЗИ сосудов в этом центре. Врач Кулик Ольга Юрьевна очень понравилась. Тщательно провела диагностику, подробно и доброжелательно ответила на вопросы.
2
February 16
Искала клинику и врача решить свою проблему. Посоветовали ваши клинику. И определенного специалиста. Кот. Занимается этими вопросом. И такими болезнями. Объяснили всё четко.
По факту. Отругали. Плохое отношение. Посмотрели. Содрали за прием денег. И развели руками. Сказал. Мы вам тут не поможем. Взяли только анализы. Направили в государственную поликлинику.
. Даже платно. Люди не хотят лечить. Сдирают по факту деньги. Не советую данную организацию
Врач Мухина
December 31, 2023
Наблюдаюсь в данной клинике у невролога. Очень разочарована отношением клиники(или врача, тут еще разобраться надо) к пациентам. Доктор назначил лечение от которого ужасно начала болеть голова, подниматься температура, двигаться стала с трудом от боли; хотела проконсультироваться с врачом, позвонить в клинику, чтоб с ним связаться. Дозвонилась до девушки администратора, которая обещала дать доктору перезвонить. Ждем два часа.. звонка нет.. звоним опять в клинику, говорят, что доктор пытался связаться, но трубки я не брала( звонков не было). Обещают что доктор перезвонит. Жду еще, как вы думаете что происходит? Правильно, НИЧЕГО! Обещают, что доктор позвонит завтра. Это уже было 29 декабря. 29 декабря тоже никто не позвонил, трубку естественно из администраторов никто не брал, звонила весь день. Спасибо клинике за такое отношение к пациентам, а если бы что-то случилось? Осложнение, не подошло лечение и тд. Даже невозможно узнать у врача по поводу лекарств.
Так что, дорогие пациенты, будте готовы что за стенами клиники на вас наплюют.у меня ехать на другой конец города чтоб спросить один вопрос возможности физической не было. Данная ситуация произошла 28-29 декабря. Телефон точно был доступен и актуален( по поводу подтверждении записи клиника каждый раз дозванивалась))
Разочарована.
3
1
December 31, 2023
Отличная клиника, обращялся с проблемой шейного отдела позвоночника. Врач невролог Кокорина Ирина Дмитриевна, очень грамотный специалист реально занимается своим делом, провела необходимую диагностику назначила лечение. Проблемы почти ушли, продолжаю лечение. Всем рекомендую.
October 13, 2023
Делал ФГДС 12.10.2023 у врача Романова Романа Романовича, все прошло спокойно, без лишней суеты, все быстро и качественно, рекомендую 👍
Мед.сестре отдельное спасибо за поддержку пациентов 😌
June 2
Всё четко. Записаоась по телефону, пришла к назначенному времени. Узи диагностику делали тщательно и не спеша. В кабинете комфортная температура.
March 23
Хороший центр будто собраны все лучшие специалисты города!
Огромную благодарность выражаем Соколову Р.Ю. Великолепный хирург поставил моего мужа на ноги! Теперь живем без невыносимых болей в колене ! Спасибо вам! 🫶
May 2
Сегодня, 2 мая 2024г. Оставляла ОНЛАЙН ЗАЯВКУ на контурную пластику, чтобы мне перезвонили, всего - навсего.ХОТЕЛА записаться в мае. Ну, это когда мы вам перезвоним,....... начала с 12 часов дня. Сейчас 15 часов - звонков на мой номер НОЛЬ. А ЧТО ТАК?, не надо вас беспокоить? Заявок онлайн оставила штук 15., никто не перезвонил, увы.... Странно
1
1
June 5, 2023
Отличный персонал ,девочки администраторы все рассказали ,все показали.Врачи хорошие им отдельное спасибо ,радует что все объясняют .Приходить одно удовольствие,всегда чисто и свежо !
February 26
Прекрасная клиника - удобное расположение, приемлимые цены, доброжелательный персонал. Внутри ощущается очень комфортно и уютно, обращалась сюда неоднократно и каждый раз удачно, все специалисты действительно грамотные, хорошие врачи.
April 11
По надуманной причине было отказано в приеме. Вместо того, чтобы просто обьяснить, что врач отсутствует( причина не важна) и перенести УЗИ на другой день, стали придираться к бумагам, хотя изначально претензий не было. Очень непорядочно поступили с больными людьми.
October 5, 2023
Огромная благодарность гастроэнтерологу Боклаг Наталье Руслановне, сопровождала меня на протяжении всего курса лечения, узнавала, как мое здоровье, очень профессиональный подход и опыт лечения, спасибо вам за таких замечательных врачей❤️
November 28, 2022
сама клиника (бывшая Алтея) мне нравится, приветливый персонал, всегда все четко и быстро, запись по телефону или через интернет была быстрая и с обратной связью всегда. Сейчас же до клиники Свет дозвониться невозможно, 10 минут висела на линии и номер в очереди ожидания с 7 до 2 и обратно на 6 уходил, так и не дозвонилась, писать - не отвечают. Вот это очень не нравится в новой клинике. Раньше было все идеально
4
September 16, 2023
Врач из клиники медецинский центр Свет назначил курс капельниц. 16.09.2023 был записан на очередное прокапывание. Пришел ко времени, однако сотрудники клиники меня принять не смогли, так как взяли другого пациента с улицы и предложили подождать пол часа. На мои возмущения ответили репликой «ну войдите в положение…, если хотите можем вернуть деньги.». Абсолютное неуважение к клиенту и наплевательское отношение к здоровью клиента. То есть по их мнению ничего страшного, можете прервать курс вашего лечения, а в положение, что клиники надо заработать, нужно войти.
1
January 25
Очень нравится этот мед центр, приветливые девушки на ресепшен, грамотные специалисты, демократичные цены 👍
July 12
Быстро, качественно и приятное обслуживание в клиники Свет. Врачи компетентны, всё объяснили и показали. Вежливый персонал.
May 13, 2023
Отвратительная контора. На сайте написано, работают до 20.00 в субботу. Пришла в 14.15, чтобы распечатать и забрать результат моих анализов. Расписание работы на дверях- тоже до 20.00.
Нажимаю на кнопку звонка. Ответов ноль. Не открывают. Отошла в цум.
Вернулась. На двери висит объявление "по техническим причинам сегодня 13 мая закрываемся в 14.30."
То есть эти... Сидели внутри, видели, что я звоню и как только я ушла, решили, что они наработались и повесили объявление.
Время было 14.30. В тот момент, когда я подошла второй раз.
Когда эта контора называлась "алтеей", такого не было. Всегда работали в соответствии с расписанием и в праздники и в выходные.
Я за свои деньги сегодня лишена возможности лицезреть результаты моих анализов.
Категорически не рекомендую связываться.
1
October 31
Ужасное отношение к клиентам, их здоровью.
Потеряли анализы! Водили за нос 3 недели, обманывали. Деньги возвращают очень нехотя.
Врачи в 90% - посредственные.
Просили неоднократно связаться с руководством - отвечают, что перезвонят, но никаких звонков так и не дождались.
Не рекомендую доверять своё здоровье этой организации.
April 5
Был у врача уролога. Кабинет совсем не предусмотрен для проведения каких-либо обследований - просто стол, стул , кровать и перчатки одноразовые для осмотра пациента. Очень скудно за довольно не дешевый прием. Не рекомендую.
December 23, 2023
Начала ходить на прессотерапию, прошла всего лишь два раза. На третий раз пришла в клинику,а его оказывается убрали. Не позвонили,и не предупредили,что не будет ее, телефон свой я оставляла,а сказали,что его не было. Могли бы сказать,что скоро его увезут,я бы тогда не ходила в пустую и не тратила деньги!!!!
August 11, 2022
Спасибо врачу Спасскому Андрею Олеговичу. Квалификация отличная! Лечение помогает, всё объясненил доходчиво, спасибо большое. Медицинский центр хороший, очередей нет, уютный чистый, вежливый персонал. Буду обращаться, цены приемлемы.
August 14, 2023
Постоянно УЗИ делаю в данном центре. Хорошая услуга, быстро и качественно делают, подробно и доброжелательно отвечают на вопросы, все хорошо.
August 8, 2023
Обследование и заключение меня устроили. Врач-проктолог провел процедуру безболезненною, проявил внимательный подход ко мне, все объяснил и разъяснил. Клинику мне посоветовала знакомая.
1
September 23, 2023
Сотрудники хорошие, мне всё понравилось. Врач была вежлива и мы приятно поболтали, пока оказывали услугу. Но администратор была явно не в настроении, хотя свою работу выполняет нормально.
August 24, 2023
Всё очень хорошо, спокойно тихо. Без толкотни и шума. Очень обходительный персонал. Спасибо вам. Одно условие - нет стоянки.
March 31, 2023
Делала уколы в этом центре. Обратилась именно сюда потому что муж до этого тоже обращался, проверенное место так сказать. Все понравилось. Оформили быстро, обходительные, вежливые сотрудники ресепшена и процедурного кабинета. Стоимость, местоположение идеально подошло.
September 25, 2023
Очень хороший специалист-ортопед, помог сразу, все объяснил конкретно. Я принес рентген, обращался по поводу кифосколиоза, все объяснили, дали физические упражнения, направили на УВТ, на массаж.
January 13, 2023
Маленький, уютный центр. Есть хороший специалист невролог-мануальный терапевт очень грамотная врач. Рекомендую, мануалит просто супер! Есть УЗИ специалист женщина, тоже хороший специалист
March 25
Специалисты все хорошие лечение назначают правильное постоянно действуют скидки и акции всегда есть свободные места когда удобно мне и по ценам недоро
1
August 8
Клиника хорошая. Врачи, медсестры и администраторы компетентные.
1
August 9, 2023
Приходила в медицинский центр "Свет" на УЗИ. Понравилось: вежливость, тщательность обследования, компетентность врача. Доктора, у которых я была, отвечали на вопросы довольно подробно.
September 6, 2023
Сам мед.центр достаточно скромненький. Удобное местоположение (на Долгополова). Приветливые администраторы. Очень удобно, что есть онлайн запись. Есть процедурный кабинет. И главное достоинство - врачи. Посещала в данной клинике уролога и невролога. Профессионалы с большой буквы!!!
January 16, 2023
Хороший медицинский центр, приветливый персонал, хорошее расположение, удобно добираться до мед. центра. Была на приеме у дерматолога, врач четко и ясно всё разъяснила.
1
1
April 23, 2023
Отделение в двух шагах от метро. Врачи грамотные и вежливые. Все доходчиво объяснили. Цены приемлемые. Понравилось система скидок.
1
March 31, 2023
Нормальный центр. По телефону записали на ближайший приём в ближайший филиал,в центре чисто,в кабинете всё одноразовое,на прием попала без задержки, даже раньше. Врач УЗИ Кулик Ольга Юрьевна провела осмотр,ответила на все мои вопросы. Через год буду стараться опять к ней попасть.
1
November 30, 2023
Место очень спокойное и специалист УЗИ супер. Но дозвониться не возможно.. ВОт уже 15 минут первая в очереди толку ноль. Сначала девушка взяла и сбросила.
January 12
Хамское отношение администратора по телефону! 12.01.23
Отзыв от 31.12.23 " Нина ". Поддерживаю полностью, прям точная ситуация как у нас!!!
November 9, 2023
неплохой центр, приемлемые цены. жаль что нет массажиста, а раньше был и были неплохие процедуры
November 2
Месторасположение клиники не очень удобное, сложно добраться общественным транспортом.
October 30
Обслуживание как раньше было не очень, так и сейчас. Зато цены подняли - раньше узи было 1200р, а сейчас стало 2100 :)
Весело, однако!!!!!
February 11, 2023
Администратор перепутала время записи.
На 2 кушетки 3 человека на капельницу, а в другом кабинете эта же мед сестра принимает кровь на анализы.
На следующий день приём отменили, тк кабинет не работает.
Жалобную книгу упорно не могли найти.
Я плачу 450 рублей, чтобы мне оказали вовремя и качественно услугу.
2
1
February 14, 2022
Хороший специалисты,низкие цены и приятная атмосфера. Все это можно найти в медицинском центре «Свет» на Долгополова. Запись хоть и плотная,но по сравнению с другими клиниками, очередь здесь меньше и администраторы всегда сообщают,если вдруг появляется окно у специалиста.
1