Med Art
162 reviews
July 31
Делала неоднократно узи беременности ,проводят без очередей по записи ,грамотные узи специалисты делают доскональный скрининг ,уютная комфортная зона ожидания ,современные аппараты
Так же водила ребенка на прием к педиатру и делала процедуры ,результатами довольна 👍🏻
2
September 20
Такое чувство будто они бесплатно и насильно принимают людей
Хотели записаться на чекап через вотсап не отвечают сколько раз звонили один раз подняла какая-то женщина в такой хамской форме отметила что запись через вотсап а то что там не отвечает сидите ли у них рабочий день только начался и надо подождать пока очухаются они сейчас связались с этой организацией в 20.09.2024 в 8:29 прошло уже около часа но пока не ответили ещё в Вотсапе а звонки уже даже не поднимают наверное для мед учреждений это раннее утро.
Хотели сходить туда после второй поликлинике но вынуждены ждать с месячным ребенком пока соизволятся ответить .
Если с приемом такая проблема я даже боюсь представить как у них обстоят дела с осмотром пациентов .👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
August 16
Отвратительное отношение еще на этапе записи!
Запись на обследование было произведено не в том объеме как необходимо.
При уточнении в день проведения, девушка из колл -центра, вместо извинений за ошибку сотрудника , хамит и возмущается на мою претензию.
Нет понятия " коллективная ответственность". Разве это моя вина, что в регистратуре работают не компетентные и не внимательные люди.
Почему я, записываясь заблаговременно, уточняя какого вида мне нужна услуга, платная услуга, получаю хамство в ответ и за свои деньги?
Одни сидят в регистратуре и не стараются вникнуть в вопрос и ответственно отнестись к записи, другие позволяют себе хамить на мое возмущения!
И это я еще не попала на прием!!!
А что же меня ждет дальше?
Почему обращаясь в платную клинику сотрудники позволяют себе такое отношение к тем, кто платит?
Обратилась из-за того, что удобно, рядом с домом.
Но больше сюда не приду! Клиник достаточно и отношение в них на достойном уровне!
В продолжение, девушка из колл-центра продолжала выяснения отношений в ватсапе!!!
Без извинений, но с претензиями в мой адрес!
Это просто цирк!
Интерсно, кто-нибудь объясняет персоналу,
что существует этика общения с клиентами?
Или в этой клинике такое отношение норма?
1
October 14
Делала узи почти всю первую беременность здесь, и все было нормально
В этом году то ли в регистратуру набрали некомпетентных работников, то ли работники не выспались. Девочки в регистратуре болтают постоянно друг с другом, в присутствии клиентов, от работы отвлекаются. Я пришла на узи к одному врачу, меня направили в кабинет к другому, девочки перепутали кабинеты, врач основную цель моего визита не удовлетворил, зря потратила деньги. Больше сюда ни ногой, пока не сменится персонал в регистратуре
К врачам претензий нет
October 12
Персонал волшебный и приятный, в компетентности вопросов не возникает. Водили ребенка на чек-ап новорожденных, потратил два часа, получил качественное обследование, хорошие рекомендации, приятные эмоции. Спасибо!
April 28
Одна из поликлиник , где можно получить весь спектр медицинских услуг . Также радует сервис в данной поликлинике , есть детская комната . Пока сидишь в ожидании приема , администратор всегда уточнит ваше время приема и проконтролирует чтобы вы попали в свое время на прием . Очень часто бывают акции на лабораторные исследования , советую следить за акциями , очень выгодно получается
June 14
Несмотря на ожидание вопреки моей предварительной записи , хочется отметить доброе и вежливое отношение персонала. Была на приеме у Заиры Максудовны , очень вежливо, доходчиво все объясняла.
2
August 6
Пошла на приём к Зенфире Ярашевне. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Высокомерная, гордая... Не приняла второго ребёнка из-за того что немного опоздали, хотя я сдалека приехала, не вошла в моё положение, хотя очень просила. Берут предоплату и немалые деньги и ещё так высокомерно себя ведут. Не выслушала и несерьёзно относилась к моим словам!!! Пока на моем счету худший врач !!!!!
2
1
August 7
Записалась с ребенком ( в очень плохом состоянии ) ехали с Каспийска , предупредила что опоздаю на Мин 10-15 (сказали хорошо приходите) , в итоге не приняли так как предыдущий пациент завела своего второго ребенка без записи! Не предложили больше никакой вариант , по хамски отвечали сотрудницы
Больше не придем и советовать не будем .
Были записаны к педиатру Земфире Бижмурзаевой
2
June 1
Большая просьба как то контролировать очередь и поток пациентов. Смысл тогда записываться по времени?! Ведь я ориентируюсь на часы приема и какие то другие важные дела планирую с этим учетом!А тут приходится ждать 30-40 мин, еще идут и по живой очереди и как обычно знакомые- знакомых. Все 2 беременности ходила к вам на узи и постоянно такая ерунда.
1
February 2
клиника красивая, широкие коридоры, отличный уголочек для детей! специалисты к которым хожу - Баширова Джамиля Аслановна - лучший УЗИ врач, идейный вдохновитель и просто прекрасный человек, который влюбляет в медицину! спасибо большое!
February 29
Сотрудники вежливые, клиника чистая аккуратная, но сервис никудышный. Вся коммуникация проходит в whatsapp, результаты присылаются вручную админами. То есть после того как результат будет готов, вам нужно самому написать, вас попросят скинуть фото бланка. Не удобно. Но это еще ничего, мои анализы задержали, на обещанные 2 рабочих дня прошло уже 8. Пишу каждый раз когда вспоминаю, на что получаю аудио от админа: "Задерживаются ваши результаты, сами ждем"! Отвечают по пол часа, плюс еще каждый раз будут просить отправить бланк снова. Колхоз как я считаю для клиники. Советовать и приходить сам не буду, извините. 🤷🏻♂️
8
1
October 11
Сегодня 11 октября я зашла 2 корпус мед арт с ребенком, подошла к свободной девушке в регистратуре она сидела у стены покрытая, очень грубо обслужила отвлекалась на разговоры, не понимаю зачем таких работников там держат, поэтому ставлю одну звездочку.
May 10
Хорошие узисты, пока посещали только их. Снял одну звезду из-за очередей, тут зачем-то есть запись которая не работает и получается, что все заходят в порядке живой очереди. Таким образом ждали около часа.
1
1
January 3
Была 1 раз, Всё аккуратно, красиво, приветливые администраторы. Попала к врачу в свой назначенный час. И врач с медсестрой приветливые, внимательные, на вопрос получила довольно развернутый ответ + рекомендации. очень удобные экраны для УЗИ. Моё первое впечатление положительное.
August 5
Постоянные часовые очереди на узи плода , жена 3 часа ждала в очереди . УЗИ проводят только в одном кабинете , неужели когда берут не маленькие суммы за услуги нельзя увеличить штат и кабинеты приема!!!
1
March 20
Были записаны сегодня к нефрологу Магомедовой Айшат. Запись была на 16:00 да бы не опоздать на прием приехали на пол часа раньше назначенного времени, по итогу нас не принял врач сказав что как закончу с пациентом тогда и приму (время уже было 16:50 с годовалым ребенком на руках), крайне непрофессиональный подход к своим пациентам, рассчитывайте время исходя из своих реальных возможностей а не пихая всех подряд в промежутки по 15 минут, касается и владельцев компании тоже! Вам люди платят деньги что бы пройти все вовремя и без очередей и часовых ожиданий, такую картину могу бесплатно наблюдать в своей. Рекомендовать конкретно данного специалиста не буду!
7
June 20
Не зря это такая востребованная и переполненная клиника,так как начиная от самих специалистов заканчивая самим зданием,как внутри так и снаружи,все идеально
1
October 2
Лучшая клиника 💓 все три скрининга прошла тут у Гасановой Атия, просто самая лучшая добрая🫶. Принимают по записи, никогда не заставляют ждать, только положительные эмоции
June 24
Огромную благодарность хочу выразить врачу педиатру Джабраиловой Рамине, вылечила 3х месячного ребенка от пневмонии, если бы не этот врач, я не знаю что было бы с моим ребенком
August 3
Очень люблю эту клинику, живу рядом, очень удобно. Радуют постоянные акции на анализы
1
April 3, 2023
Красивый интерьер, чисто все. Девочки вежливые, объясняют чётко и ясно. Врач и медсестра вежливые, общительные. В процедурном все очень чисто. Все на своих местах. Быстро и аккуратно провели процедуры. Ответы анализов пришли быстро. Написали на вотсап.
1
August 29
Просто дно ! Записывают на опресненное время , и сидишь часами ждешь ! Вообще не поняла я этого , тем более человек записывается платно и сидит часами в очереди !!!!!!
October 12
Очень хорошее обслуживание, бережно с уважением к своим пациентам 🫶🏻мне все понравилось
March 17, 2023
Была во время беременности и после это очень удобно конечно. Была у врачей с ребёнком, проходила много обследование там, и нет скидки это большой минус, что не дают скидачную карту за месяц потратила там 100 тыс. Итоге тоже не смогли поставить диагноз ребёнку, каждый врач говорит через неделю через две приходи то через месяц, узи нравится как делают но последний раз не понравился так как точный ответ не дали. Пришлось другом месте делать. Отношение клиенту каждому разное как и сам человек, каждый день видят пациентов кто то может настроение испортит кто то поднимет.
3
September 13
Приятное заведение, отличное сервис, постоянные акции приятно удивляют😍
October 19
Все понравилось. Единственное не принимали по безналу, не очень удобно в наше время
August 2, 2023
Очень приятное, светлое здание. Врачи как на подбор. Ма ша Аллах. Спокойные ,адекватные. Знают свое дело на отлично. Была несколько раз на УЗИ и осталась довольной. Советую всем.
1
August 14
Очень грамотный персонал,с момента беременности хожу в мед арт,а теперь ходим и с дочей к вам ☺️
February 8
Персонал очень вежливый. Чисто аккуратно. Много туда захаживаю. Свою работу делают на 100 ℅
August 24, 2023
Одна из лучших клиник, спасибо вам, очень ответственные и квалифицированные доктора!
И самое главное все очень чисто и аккуратно.
October 23
Жена делала азоновую капельницу , все понравилось обслуживание тоже нормальное
September 7, 2022
Отличная клиника.
Внутри чисто аккуратно. Цены приемлемые. Особо отмечу вежливый персонал.
Был несколько раз на приёме у лор-врача Зайналовой , остался очень доволен отношением врача и его профессионализмом
1
August 27, 2023
Не всегда рриветливый персонал,иногда бывают моменты,что девочки на ресепшене с одолжением отвечают на вопросы,не улыбнутся.А ведь они лицо клиники в прямом смысле,поскольку они первые кого видит пациент. В целом очень приятная атмосфера в самой клинике,интерьер и т.п. Очень любим врача Зенфиру Ярашевну,пока только из за нее ходим туда)
1
November 26, 2023
Просто из за вашей безответственности поругались всей семьей и испортились планы. Вскочили рано утром и приехали в 8:00 в воскресенье. Тут указано, что работают с 8 в воскресенье, а уже на дверях клиники, что с 9. Развернулись ушли и благополучно сдали анализы на крупную сумму в КДЛ.
3
February 28, 2023
Вежливый персонал, отличные врачи, выделить хочу Мамаеву Нину Ильясовну, очень грамотный специалист, никогда не назначит лишние обследования и лекарства, и просто очень приятный человек, что мало осталось в наших врачах чисто человеческое отношение🌹
1
September 3
Прекрасная клиника, всегда лучшие специалисты
January 22
По телефону сказали что по живой очереди, пришла по факту принимают одних по времени, а ты сидишь и не знаешь когда тебя примут. В общем терпеть не могу когда обманывают. Вроде все платные клиенты зачем отделять
June 8, 2023
В медарт прихожу к Аурике Аврамовне, грамотный врач узи, добрая, эмпатичная. Все подробно рассказывает и показывает. Несколько раз попадала к Джамиле Рамазановне? (Точно не помню отчество). Тоже грамотная, но малословна. В своей ситуации хотелось больше ясности. Все-таки не в гос клинику хожу
March 4, 2023
Смело можно посещать, чисто, красиво, и вежливый персонал, что не мало важно каждому больному, Спасибо центру за отбор вежливых и умных врачей
April 27
Аккуратно ,удобно ,врачи медики внимательны к детям мед персонал знает свое дело
June 8, 2023
Записалась к Мирзаевой на первичную консультацию, две минуты не сидела 2000 забрала сказала сдать анализы и узи сделать. Пришла на повтор опять иду как первичная. Представляете так и услышав ни чего о моей проблеме. Только что и умеют у людей деньги сгрибать. Тоже самое я могла услышать и в обычной поликлинике . Две минуты я даже не посидела там на консультации вы представляете
8
May 2
Как то сдавала там анализы, не понравилось одно то, что когда готовы результаты, они сами не звонили и еще дозвониться тяжело было🤔
1
December 19, 2023
Отличный центр . Врач Гасанова А. Специалист очень хороший ,приятная девушка .советую
November 18, 2023
Очень приветливый персонал и узистка Зайнаб Исаевна..очень Грамотная специалист ..знакома с ней давно🤗
September 12, 2023
Отличная клиника, цены как и везде по городу. Ходила сюда всю беременность и после родов.
Лежала на ктг, делала узи, а после родов уже с малышом прихожу.
Очень нравится узи специалист Джамиля Аслановна, и еще две сестры специалисты узи, забыла их фамилию.Тут всегда чисто, приятно, видно владелец горит своим делом и много вкладывает.
Рекомендую однозначно!
March 4, 2023
Приятные девочки на ресепшен, Камила Хизриевна 😍 хожу к ней уже давно и всегда довольна 👍 удобно что все по записи , доктор Савзиханова 👍 тоже очень довольны
January 24
Чтсто,уютно,вежливо,качественно,быстро.и это я только анализы сдала☺️
January 8
Цену зовишают 3500 за узи куда так цены растут за прошлый год мы 3 раза заходили но сегодня когда сказали такую цену это шок 2.3 раза цена выросла
2
June 4, 2022
К одним врачам попадаешь по записи, а к другим по живой очереди. Клиника сама нравится: чисто, красиво, персонал вежливый. Раньше ходила на УЗИ и попадала по живой очереди. Очереди небольшие: 1-2 человека стояло впереди. В последний раз ходила с дочкой к детскому гастроэнтерологу, остались довольны
4