Masha Kopirkina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
209 reviews
October 20
Лучший салон фотопечати, все быстро и качественно.
Отдельно хочу написать о сотруднике Марке. Марк замечательный консультант, справился с задачей по телефону: обсудили детали, после чего я приехала и забрала готовый заказ. Очень доброжелательный, искренне делает все возможное для максимально качественного исполнения.
Качество печати и стоимость - оптимальные.
Приезжаю в этот салон с другого конца города. Спасибо!
August 27
Если хотите испортить себе настроение и офигеть от хамского отношения владельца, а также от недальновидности девушки,работающей там ,то вам сюда.В июне печатала диплом и все было хорошо,работал другой парень )Теперь ни ногой сюда,они не знают,что такое клиентоориентированность !
Мне нужно было напечатать картинки на плотной бумаге .За лист 78 руб ,я отдала 858 руб.Как только девушка начала печатать ,я оплатила покупку картой.И вот она мне отдает все листы,а на каждом листе розовая полоска от принтера ,и в этот момент она ничего не говорит ,просто смотрит на меня,ждёт ,приму ли я такое качество или нет.Я стою в шоке от того,что она думает ,что человек за 858 руб готов забрать это)Я спросила ее ,считает ли она нормальным это за такую сумму,на что она ответила,что «ну у нас так печатает принтер».Я попросила телефон начальника ,она ответила ,что уже говорила об этом ему.То есть она еще до начала печати знала,что будет плохо напечатано ,но ничего не сказала !Я попросила вернуть деньги ,мне дали написать заявление в свободной форме .Через 30 минут вернулась ,чтобы уточнить ,как я узнаю ,что мне вернут деньги,так как телефон не указала ,и как раз увидела там владельца этой копирки.Задала вопрос девушки ,на что она сказала «давайте я вам просто сейчас верну наличкой»,но тут владелец сказал «нееет,пусть ждёт свои 3 дня» и показательно вышел из помещения.
Не ходите сюда,на березовой улице намного приятнее ребята работают и лучше ,и дешевле печатают)
Прошло три дня,деньги так и не вернули)
5
1
August 5
Всё понравилось - скорость и качество исполнения, цены, отношение персонала. Всё согласовали и сделали в течение 30 минут. Делала широкоформатную печать на матовой бумаге - получилось отлично.
2
August 5
Не первый раз обращаюсь в Машу Копиркину но первый раз столкнулась с таким. Во первых сидит совсем не расторопная девушка, которая обслуживает одного человека по 30-40 минут чтобы было более понятно я пришла перед мной был один человек который печатал три фотографии ( его обслуживали 40 мин!!! ) мне распечатать чертежи формата А2 16 шт.ещё 30 минут. По приходу перед тем как печатать спросила цену, было озвучено 54 руб за лист, в итоге озвучили цену 1235 руб.!!!! Вначале было за лист, а по итогу считают за пагонаж. Это как? Калькулятор сломался?
2
1
October 16
Лучшее место для фотографий, качествой фотографий отличное, всегда буду туда ходить. Хорошие цены и приятный фотограф-кассир
1
September 28, 2023
Переехав в город Видное я открыла для себя эту шикарную фотостудию, внимательный персонал, быстрая и качественная работа и самое главное для меня в такой работе, максимально творческий подход. Подсказывают что лучше , что хуже с учетом своего опыта, очень разносторонние услуги и максимально качественное выполнение. Рекомендую однозначно! 👍🏻
19
1
August 26
Печатала здесь дизайн проект! Все на отлично! Быстро и по цене приятно! Рекомендую!
Апд. Очень медленно работают. Целый час в очереди. Просто ужас!
2
June 10
Печатала наполнение проекта, все супер, устраивает цена) комфортно и чисто, а главное, хорошая печать!!
3
September 7
Доброжелательный персонал, выполнил все просьбы по печати и очень помог! Сделили все качественно и красиво!
1
July 24
Дела фото на паспорт- выбросила деньги на ветер!!! Просто ужас... несколько раз перефотографировалась.. Указывала что не устроивает...сотруднику настолько было безразлично какой результат, что продржать не было уже желания. Клиентоориентирование отсутствует напроч! Вот Вам и сфера услуг...жалею что не почитала комментарии заранее.
1
2
June 25
Место супер, рекомендую! Ксерокс и другие работы с документами, печать фото, разных форматов, на разных бумагах(глянец, матовый), возможно купить рамку под фото, печать на кружках, майках, и еще много чего интересного!
3
February 22
К самой сети вопросов нет! Всегда пользовалась и буду пользоваться Машей Копиркиной, но именно по адресу квартал Северный, менеджер Екатерина оставляет отдельное мнение о себе. Слегка недовольная нашим приходом девушка отвечала холодно и местами грубо закатывая глаза. Так же при приеме заказа была допущена ошибка производства, ( я запрашивала скругленный край, а прислали визитки с острым краем) так в итоге «браком производства» это не назвали и запросили полную оплату нового заказа тиража визиток с круглым краем и сказали что вины менеджера нет. И эти визитки они хотели забрать. Очень неприятная ситуация, и плохое впечатление об сотруднике Екатерина.
9
4
October 16
Очень долго. Работает молодой парень, очень не внимательный. Везде косяки. Я ждал в очереди, в итоге ушёл. То копию вместо, скана сделал. То не так распечатал. Одни возвраты, приходится ждать очень долго.
Положительные отзывы куплены за 15% скидки к чеку.
1
1
September 2
Сотрудник с цветными волосами вообще не хочет работать, как что то надо сделать ссылается на то что компьютер только что перестал работать, приходите в другой раз. Но видно по нему что реально ленивый, мышкой даже работать не хочет. Пожалуйста меняйте сотрудника, раньше было всё по другому.
1
1
September 6
Сотрудник работает на "отвали*. За 450 рублей сделали фото, которое " Лицо видно и ладно ". Не тратьте время. Не ходите туда! Вы дома сделаете намного лучше имея небольшие навыки фотошоп. Ведь даже фон закрасить просто не в силах, не то, чтобы сказать, как сесть и что убрать, чтоб на фото не было видно!
1
May 14
Само место хорошее. Но вот только это девушка которая сидит жизнью недовольная с кислой миной вообще отталкивает от визита в следующий раз. Сегодня делала копию, минута работы но сделала это ужасно. Даже и не поздоровалась
4
1
December 27, 2023
Всегда оперативно и качественно выполняют услуги, обращаюсь раз в год точно, то для садика, школы или для домашнего пользования печатаю фотографии, грамоты. Всегда идут на встречу, готовы подсказать как лучше сделать или исправить мои ошибки))
5
July 22
Добрый вечер, спасибо большое Никите за качественную печать, за хорошее отношение к клиентам, буду рад вернуться, за печатью только сюда.
2
1
July 10
Все сделали быстро и качественно, отсканировал документы и сделал фотки, все отличие, спасибо
3
February 19
Клиентоориентированность не очень )
Год назад печатал на своей крафт бумаге, всё было ок, позавчера зашёл , спрашиваю , можно на своей бумаге ? НЕТ! Ну как же, я же печатал уже. Кто вам печатал? Он уже уволен! А у вас есть что то похожее ? НЕТ! А у вас есть карт... НЕТ! У НАС НИЧЕГО НЕТ !
Я даже договорить не успевал, мне уже отвечали НЕТ НЕТ НЕТ
Ощущение было что хотят что бы я поскорее ушёл и не мешался ) Никаких предложений, замены , подбора чего то подходящего, ничего подобного.
Ну спасибо хоть на обычной бумаге что распечатали ..
6
4
June 12
Работает без выходных. Очень выручает, когда нужно срочно распечатать. Есть цветная печать.
Удобное расположение.
3
September 8
Не в первый раз делаю здесь заказ на печать наклеек. Нравится ,что делают быстро,качественно, все на высоте!
1
March 10
Очень неприятный сотрудник, был крайне недоволен моим приходом, не мог понять фразу «мне нужно отсканировать документы и распечатать копии» 4 раза, оставил ощущение что ему даже пошевелиться влом.
Фотография на паспорт сделана безобразно - лицо зелено-голубого цвета (освещение такое, но можно было бы и вытянуть), еще и голова наклонена в бок, второй раз фоткать или что-то сделать ему было лень. Надеюсь найду сейчас другое место с фото на паспорт. Второго шанса не дам, сидите с недовольным лицом дальше.
Время обслуживания нормальное, осталось поработать над самим обслуживанием.
5
4
September 5
Очень приветливый и внимательный персонал! Обслуживание и печать фото на высшем уровне!
1
1
August 17
Всё понравилось , цена хорошая , проконсультировали,помогши с решением ! Советую 👍
2
1
September 29
Хорошее ,быстрое обсулживание.Приветливый персонал.Все быстро и качественно.
1
June 2
Отличное место, всегда помогают с макетом если что не так. Я пользуюсь всеми копиркинами которые есть)
3
October 2
Маленький уголок в ТЦ Перекресток. Обслуживание быстрое, копии получились хорошего качества.
1
April 18
Самый главный минус конкретно этой точки-клиентоориентированность!
Очень неприятное ощущение осталось от посещения данного салона печати 10 апреля. Девушка была недовольна уже самим моим приходом ,тяжело вздыхала , нехотя и хамовато отвечала.
В целом, заинтересованности в том,чтобы человек вернулся-ноль!
Если хотите испортить себе настроение -вам сюда)
4
1
October 19
Отличное место. Быстро и качественно распечатали сертификат. Молодцы!
July 21
Вечно не работающие принтеры, никто не занимается ремонтом, старая техника.
Допллнение: в течение дня по 10 перерывов на 15-30 минут, постоянно никого нет на месте, закрыто
2
2
February 12
Симпатичную девчонку за стойкой зовут не Маша и фамилия у нее не Копиркина, но она мне понравилась. Быстро сфоткала меня и я даже неплохо на фото вышел, не смотря на то что страшненький. За красоту барышни за стойкой ставлю 5. В остальном простой фото и копировальный салон.
4
June 12
Хороший копировальный центр ,все объяснили и прекрасно выполнили работу
2
1
July 19
Супер, всегда спасают, очень приятно, что есть широкоформатная печать
2
1
June 16, 2023
Работа копицентра отличная, сделали именно так как я хотела! Быстро, качественно, и за такую работу - не дорого! Сотрудники встречают очень тепло и приветливо хотя я первый раз пришла туда. Обстановка простая и не пренужденная, сотрудники отлично понимают потребности клиента, выполнение задач было на уровне, спасибо!!!
17
October 16
Сотрудник закрылся на замок и не работает. Жду уже полчаса. Никакой информации о перерывах на дверях нет. Как так? Надо срочно распечатать документ.
1
July 25
Не приятный сотрудник кторорый работает сегодня 25.07.2024 , заставил очень долго ждать , а так же который работал вчера 24.07.2024, грубый парень
2
2
June 24, 2023
Очень удобно было иметь рядом с домом такого вида услуги. До недавнего времени. Сейчас продавец, которая не умеет не то, что предоставить информацию о вариантах, о способах, подтвердить, что могут, что нет и т.д. Она элементарно не может принять заказ и отдать его. Брак она не считает браком. Имя свое она отказывается назвать. Где её бейдж, не знает. Имя руководителя не знает. На все вопросы указывает жестом на дверь или закатывает глаза. Нет клиентоориентированности. Ноль заинтересованности в покупателях. Ноль мотивации. Возможно, работодатель не платит зарплату, либо не в состоянии найти и нанять квалифицированный персонал. Время работы - до 21.00. Я успела проверить товар до 20.50 и найти брак. На это явно не рассчитывали. Мне заявили, что рабочий день окончен и времени на претензии нет. Это значит, что упаковала она товар, заведомо зная, что он с браком. Швырнула мне бумажку на стол: «Пишите, с вами свяжутся». Кто когда и как, отказалась сказать. Деньги отказалась вернуть с обоснованием: «Я не согласна с претензией». Как объяснить отсутствие страха потерять репутацию, клиентов, деньги?
3
16
July 19
Постоянно обращаемся в эту типографию. Быстро, качественно и рядом с домом
2
1
September 29, 2023
Все прошло отлично. Быстрое обслуживание, качественная печать по адекватным ценам. Уже давно пользуюсь услугами данной типографии. Все очень нравится
11
April 18
17.04.2024 была сделана фотография для загранпаспорта на 10 лет, но из МВД пришел отказ, т.к. не соблюдены требования к фотографии "фото по плечи". Сотрудник отказалась переснять. Не советую обращаться туда за фотографиями на документы. Потерянное время и деньги.
3
3
September 15, 2023
14 сентября Заказали распечатать несколько фотографий, сотрудник быстро и качественно все сделал . Так же предоставил скидку. Рекомендую, отличная быстрая работа
18
January 15, 2023
Спасибо большое,что держите сеть салонов в Видном! Не первый раз обращаюсь в салон. Без вас моя жизнь усложнилась бы! В моей жизни задачи абсолютно разного рода возникают и салон реально спасает! Печать визиток, документов,копии заявлений,изготовление печатей,сделала несколько фотокниг 🔥🔥🔥,накатка рекламы большого формата-делала уже все здесь,мне кажется 😂! Если бы не вы! Качественно и отношение 👍: и заказ выполнят в срок,и пошутить с сотрудниками в пелене рутины можно! Что иногда спасает твой день!))) ! Вот и решила,наконец, по возможности, развернутый отзыв оставить! Расположение салона в Купелинке(да и в других точках бывает печатаю) очень удобно для меня (один раз в центре видного,от администрации шла пешком и пыталась найти хоть один фото-салон,но пришлось пройти аж до курса!!! Ни одного салона для копии заявления не было!!!). Рекомендую эту сеть!
17
September 17, 2023
Делал фото на удостоверение и копии документов. Сотрудник Игорь, всё сделал качественно и оперативно. Также сделал небольшую скидку. Рекомендую этот центр.
17
October 29, 2023
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё сделали качественно и быстро. Пользуюсь их услугами уже не первый год. Всегда на высоте!☺️
10
June 14
Отличное место, быстро помогли с фотографиями большого объема!
3
December 4, 2023
Отличный салон,разнообразие услуг,вежливые сотрудники!Удобное пасположение,все на высшем уровне!Пользуюсь часто их услугамм
5
August 26, 2023
Спасибо огромное, широкий выбор услуг, отдельное спасибо Екатерине, быстро и опепативно всё напечатали, профессионал своего дела ❤️ Буду рекомендовать.
17
September 29, 2023
Обслуживание на высоте! Сотрудник-мужчина очень помог с распечатыванием работы. Никаких проблем не возникло, всё понимает с полуслова. Работу свою выполняет хорошо!
11
July 18, 2023
Отличное место , быстрая и хорошая печать , различного рода услуги , огромное спасибо девушке - сотруднице , к сожалению , не узнала ее имени , работала 17 , 18 июля за ее помощь и отзывчивость в печати бумаг : Помогла , подредактировала файлы для печати .
17