Приятный персонал, широкий выбор товаров, очень много привлекательных акций, никакой просрочки, также удобно, что есть доставка. Очень чисто, а также радует отсутствие очередей на кассах
Добрый день, вчера посетила магазин на пражской, в ТЦ Колумбус , на 1 этаже , в маленьком здании. Приехала туда с хорошим настроением, в ожидании , что сейчас приобрету туалетную воду. Подхожу к стелажу , ( где стоят мои любимые ароматы) . Вижу, что нет ценников на воду объёмом 30мл. Подходит девушка, спрашиваю у неё цену, разводит руками, и еле говоря, что выставляет ценники, поэтому их нет. Хорошо!!!!! Потом, как бы делая мне одолжение., предлагает посмотреть цену на кассе. ХОРОШО! и на этом уже спасибо, хотя ориентировочно, я предполагаю цену., так предварительно зашла на сайт и посмотрела стоимость. Девушка ( консультант озвучивает сумму 6000т не могу точно сказать , ну что то около 7000т) . И уходит
Я беру туалетную воду объем 30мл, иду на кассу , пробивают и мне говорят, так очень спокойно что они подорожали и стоят 9000т. И опять же начинает мне объяснять, ну это даже не объяснение было, это был ответ человека , который только проснулся
Показала корзиночки, где типо лежат ценники новые, сказав что персонала не хватает. Но какого персонала,? В магазине была только я одна, из покупателей. Консультант мило общались с охранником, по моему мнению им просто было скучно. Так почему бы не выставить эти ценники сразу, что бы не вводить в заблуждение покупателей? Наверное есть разница 6000т и 9000т. Я понимаю, что в каком то продуктовом магазине, нет ценника на какое нибудь печенье, но не Магазине ЛЕТУАЛЬ . !!!! С сотрудником конечно нужно поработать, я не увидела перед собой консультанта, передо мной просто стояла милая девочка, которая наверное просто ждала, когда уже закончится этот рабочий день.
Заходил 21 марта в Летуаль в Коламбусе, посетителей практически не было. Долго пытался сам понять, какой из мужских парфюмов выбрать по своему вкусу, но половины тестеров не было, некоторые были сломаны, не распыляли. За всё то время, что я находился в отделе мужского парфюма, ко мне не подошёл ни один консультант, они просто стояли в стороне группой человека четыре. Видимо, ждали, когда уже можно будет закрыться и домой пойти. Устали) Только сердобольный охранник из-под стоек на меня украдкой поглядывал, наверное, думал, что я замыслил что то украсть. В итоге, я сам подошёл и попросил консультацию в мужском отделе с запросом на парфюм с базовым ароматом кожи. Обозначил бюджет. Очень лениво и высокомерно меня обслужили в стиле: "Я советская продавщица". Парфюм подобран, но осадок остался. Порадовала фраза: "Никогда не читайте описание, которое у нас на сайте написано, это всё ерунда". Сразу видно, мне помогал настоящий профессионал, который знает всё о техниках продаж и работе с возражениями!