Everything is fine with the numbers (for such a price and location), but the owners who try to throw at every step are disgusting.
1. I accidentally made two reservations in the application, asked to cancel one, the hotel owner shouted that he was losing money and that I should pay a fine for not settling him. When he refused to pay the fine, he said that he would not give up his passport.
With shouting and swearing, they still solved the issue (at the mention of the police, they immediately canceled the reservation).
We did not go to another hotel, because we were very exhausted from the road.
2. When paying for the room, we were told a different price than indicated on the island, arguing that they have to pay city tax. However, on the website it was indicated -27 lira, but the owner of the hotel has it 600)))
3. In the end, we were given non-occupancy for all armor)
I do not recommend this hotel because of the petty fraud of its owners. Such people cast a shadow on the famous oriental hospitality.
See original · Русский
Э
Элина
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Уютный отель, в шаговой доступности многих достопримечательностей, в том числе от площади Таксим и улицы Истикляль. Рядом много кафе/баров/магазинов. Ресепшн работает круглосуточно, персонал отеля очень радушный и дружелюбный, все объяснят, расскажут. В номере есть все необходимое: вайфай,полотенца, шампунь, гель для душа, тапочки, а утюг можно попросит на ресепшене. Уборка в номере была каждый день, банально даже зарядки от телефона/ноутбука аккуратно складывали в одном месте, никогда ни в одном отели такого не встречала. Тут многие пишут про шум, но несмотря на большое количество заведений рядом в номере было тихо. Отдельное спасибо от всей душу Яшару и его коллегам (не все имена запомнила к сожалению), вы очень добрые и понимающие люди, которые помогли с некоторыми сложностями в незнакомо городе.
Абсолютно убитый внутри отель, внешне все хорошо, по факту - беда. Фото не соответствуют действительности.
Шумно, душно, мерзко.
Завтраки максимально лимитированы, ничего нет. В номере нет ничего кроме полотенец.