Обратилась в данную оптику, полтора часа проверяли зрение, выбрали самую удобную оправу это важный момент. Вот очки готовы, примерила, меня убедили что привыкну, сначала всегда жмут. Оплатила 21 тыс.
И на радостях отдала свои прошлые в ремонт.( К слову им год, куплены были тоже за 20т. отличные линзы хорошая оправа, были потертости на заушнике и легкие на линзах) Вернёмся к новым. В течении дня понимаю, они ужасно жмут на виски, малы. Плюс ко всему на линзах от падающего света зеленые пятна. Интересно, японские дорогие линзы с зелеными пятнами и выглядят как оконное стекло. Либо подделка, либо я не знаю что это... Возвращаю новые очки в салон, обещают решить эти проблемы. А прошлые увезли, забрать не успела. И вот сегодня я получаю свои очки после ремонта! Со стороны где чинился механизм на линзе глубокие царапины, их не было. Где винт всё содрано, и почему-то мастер решил сделать на заушниках покрытие, ну и не заморачиваясь надел наконечники которые были.
Из-за этого они оба треснули, они сразу же слетят! Как хорошо что в бумажке указали якобы на линзах царапины, можно еще царапать вдоволь! Уважаемая компания, особенно мастер. Если бы мне надо было выбросить свои удобные очки с хорошими линзами, ведь как оказалось даже в ваших салонах таких не имеется! Я бы это сделала. Они тоже стоили денег. А вы взяли, и превратили их в утиль, вы их полностью испортили. Что с новыми сделают неизвестно. Никому не советую данную оптику!
Очень хороший салон оптики. Потрясающее и очень вежливое обслуживание! Все помогли, все рассказали) отдельное спасибо Юлии, помогла найти нужные, которые долго искал для ребенка. Приятно иметь дело
Детский офтальмолог выписал ребёнку сложные очки для постоянного ношения, заехали в Дзержинец ,присмотреться,так сказать. Сразу к нам подошёл специалист, спросил, чем может помочь. Рассказав всю ситуацию,нам быстренько предложили несколько модных и доступных по цене оправ, из которых мы в течении 2х минут выбрали нашу) сразу посоветовали стопперы, т.к дети очень активны и есть риск падения очков. Мы тоже их взяли и не пожалели ни разу. Хочется сказать спасибо персоналу данной оптики за качественно проведённую работу .
Часто бываю, персонал желает лучшего конечно, очень редко попадаю на девушку, которая первая поздоровается, спросит помочь ли чем или же если клиента обслуживает, скажет сколько подождать, бывает очень не комфортно там находиться! Сегодня даже не попрощались, после покупки, бред какой то, как будто к ним не желанные гости ходят, а они не на работе и не получают за это деньги!!!
Была в салоне оптики тц Дзержинец, искала определенную оправу, но в салоне её не оказалось. Сотрудники салона были очень внимательны, предложили вариантов решения проблемы. Мне было приятно, что они отнеслись с пониманием к мне!
Изготовили некачественно левую линзу на очках ( мутное изображение во всей левой части). Менять отказываются. В ответ отписки, что линза без дефектов. Пользоваться очками (недешевыми) невозможно, Они ухудшают, а не корректируют зрение.