Kosmik
396 reviews
August 29
Очень классное место, детям очень нравится, ходим часто. После ремонта стало еще лучше. Выгодно проводить дни рождении. Проводили день рождения, дети были очень довольны и счастливы. Так весело играли никто не хотел уходить до поздно играли.
1
September 18
Решили пойти с детьми в боулинг. Привычный нам был занят, поэтому поехали в этот. На этапе бронирования все было вежливо и комфортно, легко дозвонился, потом мне даже перезвонили для уточнения времени. Правда забыли сказать, что детские бортики в боулинге не опускаются, а детских шаров нет, при том что я сразу озвучил, что буду играть с детьми. В итоге я играл с бортиками, а младшая дочка вообще не смогла поиграть. Дальше - хуже. Обувь в свободном доступе, что в корне неправильно. Вряд ли администрация готова нести ответственность за ее пропажу. Экраны, транслирующие футбол (единственная ложка меда в бочке дегтя) показывают с дикими помехами, так что все равно ничего не видно. Боулинг выглядит пережившим апокалипсис. И без того плохонькие диваны ободраны, места очень мало. Фактически комфортно на одной дорожке могут разместиться не более 3 человек средней упитанности. Шары выщерблены очень сильно. Размеры шаров по количеству неравномерны. 11 размера почти нет. Дорожки кривые, хотя, надо признать, не сильно, во многих боулингах еще хуже. За время игры дважды возникали проблемы с подачей шаров, а один раз дорожка просто зависла секунд на 40, но потом сама заработала дальше. В итоге даже полтора часа мы не доиграли, ибо это мучение. Одну лишнюю звезду добавил только из-за прекрасной девушки-администратора, которая помогала, как могла, подобрала обувь детям и пыталась сгладить крайнемнегативные впечатления от всего происходящего.
Вывод: сюда можно прийти только от безысходности. Данное заведение позорит всю любимую мной сеть "Космик".
4
October 18
Были в этом боулинге с друзьями, решили отдохнуть и круто провести время. Решаем взять пива, но 3,5л в наличии не было, официант решил помочь, сказал что есть только бутылочное, и сообщил что закуски горячие со скидкой 50%. Но как только дело дошло до оплаты, ни какой скидки 50% не было, он ушел за администратором Марией, которая сказала что официант не правильно донес нам информацию и сказала оплатить счет. Официант ввел нас в заблуждение и это было не правильно с вашей стороны. В качестве извинений нам ничего не предложили, только сказали "можете тогда не оставлять чаевые". С чего вся наша компания была в шоке. Мы бы оставили чаевые, было бы нормальное отношение к клиентам, без введения в заблуждение и надменного отношения. На протяжении минут 10 ответственность за происходящее пытались скинуть на нас, мы же в свою очередь стояли на своем. Далее Мария начала оперировать тем, что ей дадут за это штраф. Вопросы исключительно к персоналу, но был момент с тем что наша дорожка сломалась, но ее быстро починили.
3
October 17
Снизил 1 звезду, есть некотороые замечания. Регулярно не работает часть автоматов. Не хватает диванчиков для родителей, пока дети играют и вешлок под куртки детей и родителей. Выбор призов последнее время стал каким-то скудным. В остальном обоим детям нравится. Поэтому ходим регулярно. Даже мне как взрослому интересно поиграть в стрилялки)
October 16
Главный плюс этого "Космика" - большой многоуровневый лабиринт с несколькими горками и трубой, где даже и взрослый потеряется, а ребенок уж точно с интересом полазит по нему часок, особенно, если будет не один. Раньше тут ещё и цены были самые что ни на есть демократичные. Увы, цены несколько выросли, но лабиринт-то остался.
March 19
В парке все отлично! Ребенку понравились и игровые автоматы, и лазертаг, и все развлечения. Предварительно понятно проконсультировали, мы провели всего часа три, приходили компанией из 10-ти человек. Много чего заказывали по еде и напиткам, все понравилось. Скоро будем отмечать день рождения ребенка, планируем прийти с детьми поиграть, заказали лазертаг, боулинг.
3
January 17
Посещением довольны! Обслуживание хорошее, понравилось то, что доступность хорошая, я просила сделать с бортами для детей зону, все выполнили. Также удобно то, что можно в другие игры поиграть, то есть присутствуют и детям развлечения, и взрослым. Пришли, так как у меня был день рождения и праздничный обед для родственников. Мы играли в боулинг. Также наши взрослые дети с друзьями иногда играют в бильярд в парке.
2
September 25, 2023
Администраторы хорошо работают. Официант - молодец. Детям очень понравилось, они в восторге, отлично провели время, целый день бы прыгали и скакали. Лазить интересно и разнообразно, еда очень вкусная. Мы заказывали то, что дети любят, картошечку, наггетсы и шашлычки, пиццу и морсики, они все съели! Главное, что официант была очень внимательна и вежлива, часто подходила и интересовалась, что требуется, заменить ли тарелки. Не возникало мысли позвать ее, потому что всегда была рядом.
3
August 26
Максимально убогий боулинг. Стоимость игры почти 4 тыс руб за 2ч, но за что? Вся мебель старая, потертая. Обувь лежит в открытом доступе. Понравились чьи-то ботинки - забирай. Дозвониться до организации невозможно, сами не перезванивают. С попытки 5-6 наконец взяли трубку и забронировали дорожку. Когда пришли, выяснилось, что алкоголя нет почти никакого (вино сухое, пиво только крушовица светлое и темное). Хочешь другое - плати пробковый сбор 2 тыс за вино, 3 тыс за крепкий алкоголь. Администратор почему-то по телефону ничего не сообщил. Когда в боулинге мы обнаружили такую историю, администратор сказал, что виноваты сами, нужно было уточнять. Не понимаю, почему бы не писать об этом на сайте или хотя бы в меню. Оно, кстати, очень большое, но много там нет в наличии. Полное разочарование от места: ужасное состояние боулинга, нет многого из меню, практически нет алкоголя, ужасная работа администратора
Из плюсов могу выделить работу официантов, это были единственные люди, которые старались и качество выполняли свою работу
3
September 10
Стало намного лучше! Добавили новых аттракционов, заменили коврики, стало намного чище и интереснее ребенку. Но и ценник взлетел, но хотя бы понятно почему. Нам понравилось. Пока все чистое и новое рекомендую!
September 1
Сегодня собирались отметить День Рождения и приятно провести субботний вечер, а в итоге получили только ужасные впечатления и полное разочарование! Начнем в первую очередь с того, что боулинг в ужасном состоянии, такое ощущение, что владельцы забили на все! Мебель вся обшарпанная, видимо её не меняли с самого открытия. Оборудование не работает, играть просто не возможно!!! Постоянно фризит программу, отключаются дорожи и т.д. Т.е. видимо никто не следит за этим. Дальше, это персонал, который обслуживает боулинг.. Это просто катастрофа, такого нахального поведения я нигде не встречала. Сотрудник нагрубил всем из нашей компании, смеялся над нашими претензиями и игнорировал их. Кто принимал этих людей на работу??!
На дорожках тесно, не возможно нормально кидать мяч, постоянно боишься кого-то задеть… мячи для боулинга тоже в ужасном состоянии как и ботинки, их просто противно надевать!!
Короче, зря потраченное время и деньги, которые кстати говоря абсолютно такие же, как и в новых боулингах!!
Из положительного только работа персонала ресторана, они реально стараются.
Резюмирую, никому не советую туда идти!!
А владельцы пусть задумаются, скоро у них вообще не останется клиентов!
2
December 15, 2023
В Космике отмечали день рождение сына! Всем очень понравилось, дети играли в лазертаг, здорово провели время, мы(взрослые) тем временем играли в боулинг и тоже остались довольны. Вкусненький торт (медовик) съели, который Космик приготовил для нас, все было здорово! Впечатления остались очень хорошие, другие детки тоже захотели отмечать в парке свой день рождения.
2
October 30
Ужасное обслуживание, наплевательское отношение к посетителям, было видно что администратор (или кто она не знаю точно)
А именно Елена не хотела общаться с посетителями и видимо очень сильно устала.
Ситуация в том, что мы пришли в хорошем настроении, заняли дорожку и заказали еду.
Дорожка была на два часа.
Изначально меню взяли сами, так как к нам никто не подходил, хотя может быть тут самообслуживание ?)
В общем, еле нашли официанта, попросили подойти, он к нам не пошел, но послал другого официанта, не помню имя.
Парень очень был суетлив и из салата, 2 шашлыков, пиццы и двух лимонадов, пробил все кроме шашлыка )))
Узнали мы это под конец.
Хотя спрашивали, где еда )
В первый час нам вынесли салат и два лимонада и только через 60 минут пиццу.
Самое стремное что прямо во время игры, у нас сломалась дорожка не по нашей вине, у нас оставалось пол часа ещё, мы подошли к Елене чтобы об этом сообщить и рассчитаться, так как настроение пропало совсем.
И в этот момент мы узнаем, что дорожку сломали мы 😂
Шашлык мы не заказывали и вообще Елена ничего не знает, мы сами виноваты.
Худшего места я ещё не видела.
У меня дико бомбит )
Не стала делать скидку ? Вычла все два часа ? Хамила ? - Да.
Это мой первый гневный комент если честно.
На самом деле, то что мы взяли меню сами, то что забыли пробить шашлык этот дурацкий - мелочи.
Задница горит от отношения конкретной особы, которая как бы должна наоборот помогать, она как бы работает в развлекательной сфере.
Просто по человечески могла отнестись.
Кстати да, очень маленькое количество Шаров с более легким весом.
На 6-7 дорожек, всего два шара по 10 кг.
Шара 3-4 может быть 7 и 8
И остальные, 14,12,13,16 !!!
А девушкам как играть ?)
March 19
Из плюсов — персонал, вроде, неплохой.
Это развлекательная площадка в Кунцево Плаза? Вы серьёзно? Бильярду полный конец во всех смыслах, дорожки для боулинга натыканы друг к другу как шпроты в банке, даже не представляю как там компании отдыхают. Заказали пиццу «карбонара», нам принесли пиццу «космик», не сразу заметили, думали ну ничего, ладно, а она оказалась вообще не вкусной, и это мягко говоря, не берите, кстати. А цены, на минуточку, ресторанные. С картошкой такая же картина. Пиво без газов и без алкоголя будто бы.
Короче, вообще не понятно, как этот клуб держится, и контингент низкий
Короче, три тысячи на выброс))
3
September 28
Начнем с простых фактов - сети Космик 25 лет. Оборудование старое, дорожки периодически зависают, шары грязные и с выбоинами, обувь сильно изношенная, даже рваные ботинки 38р попались! Мебель тоже старая, сильно изношенная, да ещё и грязная - уборка видимо номинальная. При этом цены отнюдь не низкие. Алкоголя, кроме бюджетного пива по очень высокой цене нет. Стакан пакетированного сока стоит 190р. Свежевыжытый сок заказывать страшно, видя какая «чистота» на столах и как «стараются» официанты.
Вообщем место не понравилось от слова «совсем». Хорошо, что мы перед боулингом отлично поужинали в итальянском ресторане в этом же тц.
1
August 24
Всё выглядит как эти ботинки. Рваные кресла. Разбитые шары. Общаются так же. Как будто сотрудникам всё равно.
В общем, сильно не рекомендую... но если вам всё равно и хочется просто покидать шары и нет больших ожиданий, то может и зайти. Но если у вас есть хоть какие-то стандарты или вы хотите что-то приличное, то это 100% не то место.
(Ещё вспомнил, попробовали пиццу, а она не вкусная.. дешёвый сыр и такое же тесто. Как будто пицца из столовой)
1
November 13, 2023
Дважды отмечали день рождения ребенка здесь:вкусная кухня,замечательный персонал,много игровых автоматов,хорошая детская комната с видео обзором.Хотелось бы больше выбора костюмов аниматора для деток 5-7 лет и больше видов начинки для тортов
October 28
Очень старый боулинг , мне кажется еще когда Рамстор был он был , шаров маленьких не было от слова совсем все от12. Начинались , дети не могли поднять их , наша дорожка постоянно ломалась , шары застревали , закрывалась штука а шар еще катится по дорожке
Брали на 1.5 часа и ждали когда закончится наше время , больше не придем туда ...
January 27
Нам всё нравится.
Удобное расположение, доступные цены, количество дорожек и игровых автоматов.
Сервис тоже хорош.
Ходим, к сожалению, не часто, раза 2 -3 в год, но ни разу не уходили разочарованные. Даже детский день рождения там отмечали.
В общем отличное место для проведения досуга семьёй!
August 30, 2023
Ребята на ресепшн боулинга очень приятные - хорошо работают - молодцы, адекватные и отзывчивые. Также устроило соотношение уровня цен и развлечения, которые предоставлены. Мы использовали боулинг и бильярд по будням в районе обеда. Парк посещаем реже, чем хотелось бы, 1-2 раза в месяц :-)
1
1
November 2
Систематическая ошибка в расчете очков, при страйке СТАБИЛЬНО удваивает количество баллов, вместо 10 ставит 20, после чего каждый раз удваивает очки
Обслуживание на самом низком уровне. Не было предупреждения, что кухня закрывается.
За 3 часа дорожка выключалась на 15 минут, из-за чего времени было меньше на 15 минут. При сообщении об этом администратору - ответ удивил: вам время останавливали. Как останавливали? Если было 57 минут, стало 51
Удивительное место
Никому не рекомендую
А также: пиво кислое
January 13
Отзыв про боулинг.
Два балла лишь за приветливый и отзывчивый персонал и нормальную еду.
Как боулинг - полная ерунда.
Обувь вся старая, растоптанная.
Дорожки работают с постоянными глюками. Может выставить меньше кегель и засчитать не выставленные сбитыми, может ошибиться в количестве "ходов", может просто зависнуть и не открыться.
Шары заслуживают отдельного внимания. Отверстия для пальцев в сколах и трещинах. После 10 минут игры большой палец правой руки был просто смозолен о трещины. И это произошло у 3х из 4х участников игры. Тех, кто играл шарами потяжелее. А т.к. дорожку бронировали онлайн (через форму на сайте) на 2 часа, отменить оплаченое время не получилось.
И еще момент, в зале очень душно. Возможно, какие-то проблемы с вентиляцией.
1
May 19, 2022
Отмечали день рождения дочери 18 мая в Космик Кунцево.
Дети счастливы.
Отлично оформили зал и для детей и для взрослых.
Детям очень понравился лазертаг и боулинг.
По кухне все отлично. Вкусные пиццы, хорошие наггетсы и фри.
Торт оказался просто бомба 👍 брали чизкейк орео- его хватило на 18 человек! ( украшения были наши)
Персонал приветливый, отзывчивый. Менеджер Шер вежливый и доброжелательный.
Забыла имя официанта, но мальчик тоже вежливый и спокойный.
Из минусов- как по мне- не хватает персонала. Мальчик, который обслуживал наш праздник, так же работал и в баре. ( поэтому вдвойне приятно, что несмотря на нагрузку ребята были позитивными)
Из трёх дорожек одна постоянно отключалась, обнуляла результат и приходилось бегать к сотруднику. ( хорошо, что это была дорожка для родителей, дети бы расстроились)
Поставила бы твёрдую 4, но все таки праздник удался, дети счастливы, поэтому пусть будет 5!
Спасибо большое за праздник!
2
September 29, 2023
Понравилась атмосфера, компания, обстановка в боулинге. Музыка хорошая, организация пространства очень удобная и комфортная по планировке. Провели в боулинге один час. Сотрудники вежливо общались. Отдыхали компанией из восьми человек.
March 7
Очень понравились сотрудники боулинга. Праздновали день рождения 2.03. Такие профессионалы , давно не встречала таких грамотных и приятных людей.
Из минусов, обувь для игры стоит пересмотреть и заменить на новую.
September 1
Пошли в боулинг отметить День рождения, нам его откровенно испортили. Впечатления от похода просто ужасные, оборудование все очень старое, работает через раз, если хотите серьёзно посоревноваться, то это точно не сюда. Мебель вся обшарпанная, места около дорожек нет, а персонал совершенно не компетентен. Плюсов не заметили.
September 25, 2023
само место хорошее на первый взгляд. была в боулингах и в игровых автоматах… на ценах зацикливаться не буду, всё таки это субьективное дело. из минусов для меня: в боулинге нет шаров <7кг, хотя шар должен весить ~10% от веса человека, а в этот боулинг ходит много подростков 40-60кг весом, но шаров подходящих для них нет.
ПЕРСОНАЛ. в целом с персоналом ощущается какой то холод, но одна ситуация.. в зале с игровыми автоматами, когда я подошла к работнику спросить про баланс карты, он сидел в телефоне и слушал музыку в наушниках, а когда я спросила «можно ли задать вопрос?» мне ответили нет… я чего то не понимаю, реально нельзя что ли? а почему?
очень неприятная ситуация, отпало желание в этот космик возвращаться :(
3
October 6
Цены подняли на все, бонусную программу отменили. Игровую зону расширили, но диваны убрали. Родителям приходится стоять возле зоны, ждать детей. Никакого комфорта, хотя места там предостаточно для пару диванчиков.
March 10
Были 8 марте в Космике в Глобал Сити м. Южная.
Бронировала за 4 дня на сайте. Выбор дорожек и времени был очень ограничен. Искусственный ажиотаж?
Вцелом всё прошло хорошо. Напитки принесли, дорожка не глючила. Персонал был вежлив.
Звезду сняла за растоптанные драные ботинки, грязный с/у и скученность. Было занято значительно меньше половины дорожек, но все они были рядом друг с другом. Компании везде были большие, поэтому было ощущение, что находишься в толпе.
December 15, 2023
Мы часто ходим в парк развлечений Космик. Очень нравится атмосфера, то, что мало народа, цена. Сотрудники очень приветливые все: и официанты, и администраторы. Чаще играем в лазертаг, игровые автоматы.
August 24
Не рекомендую, приехал с сыном поиграть, ботики все убитые, шнурки в узел завязаны))) сами подстраивайтесь, для детей не шаров 6, от 7 и выше. Все кресла убитые, а так смотрите сами. Мне не понравилось
1
January 24
В одном месте можно получить массу положительных эмоций. Место,где можно "зарядиться".Боулинг,бильярд,настольный теннис,трансляция спортивных мероприятий.Вот по "кухне " ,ну так себе. На 3-чку.
July 9
Половина аппаратов не работает, в кафе меню порванно и очень грязное, персонал вроде норм, девочка на 6 этаже все время куда то уходит и карты не пополнить. Настроение попортили сильно.
1
November 21, 2023
Было очень круто, ходила на день рождения с друзьями в боулинг, нам было весело, работники приятные, но единственный минус что у них размера не было, но при том что нам с друзьями было весело и мы проиграли 2 часа за хорошую сумму, то я ставлю 10/10
November 23, 2023
Разнообразные развлечения для детей и их родителей, множество игровых автоматов, боулинг и биллиард, кафе. С удовольствием провели там пару часов. Относительно невысокие цены.
June 1, 2023
Отличный досуг для детей разных возрастов. Ходим часто, несколько раз отмечали дни рождения. Если организуешь все заранее, есть возможность заказать прохождение квеста, мастерклассы, праздничный стол. Есть боулинг, игровые автоматы, кухня вкусная! Короче, место прекрасное! С удовольствием рекомендую, один минус мало шаров для боулинга(
1
May 11
В парке нам все понравилось! Мы отдыхали компанией из 5-ти человек, долго собирались, забронировали на одно время, но нам все своевременно принесли, пошли на уступки. Провели в парке три часа, играли в боулинг. Сотрудники отзывчивые, все рассказали нам.
3
March 11
Очень интересный магазин где можно поесть и поиграть детям. Но там очень дорого всё стоит! 1 билетик стоит 2 рубля, а самая минимальная по стоимости игры 50 билетов. А есть и игры по 100 и более билетиков
August 26
Боулинг ушатанный. Диваны ободранные, шары с трещинами, бортики на дорожках автоматически не поднимаются (для детей), только вручную. В общем поиграть можно, но не вау.
1
September 19, 2023
Хорошие автоматы и классный боулинг, было очень приятно и интересно поиграть и вспомнить детство, есть много акций, вкусная еда и праздничная атмосфера
October 24, 2023
Отличное место вспомнить молодость и оторваться с детьми по полной) эмоций получено целый вагон и маленькая тележка)) игровые автоматы почти все работают отлично, ниже есть макдональдс. Хорошего отдыха!
October 3, 2023
Много игровых автоматов (пострелять, виртуальная реальность, крутить барабан удачи, забивать мячи, мотоциклы, авто мобили гоночные), даже интересно взрослым и подросткам. На втором этаже Космика боулинг и лазер стрелялки. Стоимость автоматов от 70 до 350 рубл + плюс с карта 25 рубл
March 17
Не знаю в чем заключаются хорошие отзывы , но честно говоря сервис нулевой. Во-первых неделю пыталась дозвониться , чтобы обсудить мероприятие , приезжали лично , оказалось только в будни менеджер. Праздновали день рождения , администратор гостей не встречал , додумайся сам называется, нужно вызванивать. Лазертаг старый , пошарпанный, инструктажа 0 , дети носились не понимая цели игры. Еда подается ооочень долго…дети сидели голодные. Музыка еле слышна. Автоматы детские половина не работают.Вообщем место на двоечку .
1
1
November 3
Оставляли заявку на обратный звонок, так как спустя час нам не перезвонили, решили пойти узнавать, нас развернули столов нет. это нормально, но если мы оставляли заявку, чтобы это узнать, могли бы и перезвонить…
September 27, 2023
Пришли 23.08.23 в боулинг в 12:20, заранее посмотрели расписание и время работы с 12:00. На входе нет администратора. Нашли боулинг и за стойкой нас обрадовали, что они не работают. Сначало причина была : мероприятие, потом дезинфекция. Сказали приходить после 14:00. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сделали квадратные глаза и развели руками. На сайте Космик не нашла где оставить отзыв. Такое отношение удручает, администраторы не информируют и не знают, что у них работает, а что нет. На входе никакой информации о том, что боулинг у них не работает нет. Больше в данное заведение не прийду. Рассматривать данное заведение как место для проведения праздника тоже больше не буду, так как могут кинуть в последний момент и у детей будет испорчен праздник.
2
January 25
Отличное место ,детям очень нравится,много автоматов ,игровая комната для детей младшего возраста,боулинг ,есть место где перекусить
March 4, 2023
Хорошее и качественное место для семейного отдыха с детьми. Много игровых аппаратов по разной тематике. Сам люблю на мотоцикле погонять)))) Отличный вариант для проведения дня рождения ребенка, если компания друзей большая)
1
May 27
Самый ужасный боулинг из всех, что я был в Москве. Дорожка 3 раза зависла, приходится ждать по 3-4 минуты пока починят, приходится перемещаться с одной дорожки на другую. Шары исколотые изнутри, в ответстиях для пальцев. Из меню 90 % что просили ничего нет, а то, что принесли пожалели, что заказали. Ни одному человеку не посоветую сюда ходить, ещё и за 1800 р в час.
P. S. Дополнительных минут естественно никто не добавил за потерянное время, так еще и сотрудники вальяжно ходили неспеша, чинили дорожки. Еще и бегать за ними нужно, чтобы они на нас внимание обратили.
1
November 19, 2023
В целом неплохой лабиринт за приемлимую цену, но всё впечатление испортилось после того как на глазах у нас родителей на детей накричал сотрудник лабиринта. И было бы из- за чего. Дети играли в сухом бассейне и выбрасывали шарики, нигде не написано , что это запрещено, тем более можно было сказать в нормальном тоне, а не кричать и испугать детей 4 лет до слез. Прошу руководство обратить внимание и принять меры к данному сотруднику. Такое поведение не приемлимо, тем более в заведении где есть дети
6
December 6, 2023
Прикольно там, много игровых автоматов и есть боулинг. Но я там играл только в бильярд, так что с компанией друзей там будет классно (но не бесплатно).