Autocenter Key
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
189 reviews
October 19
Автосервис "Ключ" оставил положительное впечатление. Персонал вежливый и профессиональный, быстро диагностировали проблему и предложили оптимальные решения. Работы выполнены качественно и в срок. Цены вполне хорошие. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное место для обслуживания автомобиля. Спасибо.
October 5
Очень хороший автосервис. Обращался сюда по совету знакомого с проблемами на моём автомобиле. Опытные мастера быстро провели диагностику и выявили все недостатки, детально показали очаги проблемы и подвели конечную стоимость ремонта, меня всё устроило. После ремонта никаких проблем я не наблюдаю. Огромное вам спасибо за оперативность и качество!
September 27
Заезжала сюда для замены масла в АКПП и на сход-развал на своей Киа впервые. Впечатления только хорошие. Ребята шустрые, сделали все на совесть и в обещанное время. Отдельно хочу отметить, что никакие дополнительные услуги не навязывались, как обычно принято это делать во многих автосервисах, если они видят что к ним заехала автоледи. Автосервису 5+!
5
September 11
Не советую
Были ошибки по электрике. Записались на диагностику и сразу на ремонт, если потребуется. После диагностики (2800р), сказали ремонтировать не будут, записывайтесь заново. Ок. Записались. Пригнали машину, по времени сказали 4-5 ч, отлично. Звоним в конце рабочего дня, ответ был "мастер работает", ну что ж, всё отлично. К 19ч приезжаем в сервис, машина стоит на улице и её никто не смотрел!
Сказали, сделают. Через день звонят "всё сделали, к оплате 5к", приехали за машиной, не погасла ни одна ошибка! НЕ СДЕЛАЛИ НИ-ЧЕ-ГО!!! 3 дня машина простояла и ничего не сделали! На вопрос за что 5к, сказали, что они разобрали пол машины.... Занавес... Отдали 2,5т сказали, что внесут в черный список! Даже если во всей области не будет электрика, к этому не поеду! Ну и в подарок нам оставили посторонний стук, ребята, от всей души вам желаю добра!
P.S. чуть не забыла, всё, на что оказался способен чудо электрик, это провод от регистратора убрать за панель, видимо эта услуга стоит 2,5
1
3
October 18
Заезжал в сервис для замены масла в АКПП. Мастера сначала тщательно осмотрели трансмиссию, затем объяснили все этапы работы. Замена масла прошла быстро, с использованием качественных материалов. Автомобиль стал работать заметно плавнее, и даже сократился расход топлива. Единственный недостаток ожидание в приемной, где не было свободных мест, но это мелочь.
October 1
Однозначно могу порекомендовать обращаться к ним! Обращался в эту компанию за чисткой форсунок, никаких проблем не возникло, сотрудники быстро справились с поставленной задачей и предоставили достаточно длительную гарантию на все свои работы. В будущем будем обращаться только к ним, было приятно сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела.
1
October 18
Сервис может и не плохой, в определенных отраслях ,но поставщик деталей поставляют, то что вас может отправить на 2 метра под землю, покупайте запчасти сами, чуть неразложился на трассе , менял диски и колодки . с колодок где пружина прижимает к посадочному месту колодки ,к суппорту вылетела вместе с клепкой ,которая ее держит в вентилируемое место тормозного диска и вклинило ,ладно вырулил . снял колодки с другой стороны , просто с бросил колодки с высоты 30 40 см на дорогу и у них тоже вылетело все тоже самое , нет слов одни эмоции , и просидевший волосы . куда смотрели сами автомеханики ,качество деталей тоже вопрос ??????
October 12
Уже давно нужно было что-то делать с ходовой моего автомобиля, но решил повременить и найти достойных специалистов. По совету знакомых обратился в Ключ и, действительно, автоцентр в норме, мастера серьезные, с оборудованием все в порядке. Да, пару дней пришлось походить пешком, но зато парни привели ходовую в идеальное состояние. Цена ремонта в норме.
October 2
Обратилась в сервис. Ребятам респект! Быстро и качественно всё сделали. В обращении с клиентом очень вежливы и внимательны. Сервис рекомендую! И ещё раз спасибо ребятам.
October 1
Мне не стали навязывать замену рулевой рейки, а объяснили, что реально ее отремонтировать и это вполне рабочий вариант. Кроме самого ремонта, парни отшлифовали рулевой вал и все это сделали всего за один рабочий день. Уже в обед следующего дня я забрал свой отремонтированный автомобиль. Управление работает отлично, стоимость вопросов не вызвала, я доволен.
April 19
Всё понравилось. Делал развал схождение. Машина Кайрон. Услугами данного сервиза воспользовался впервые. Коллектив молодой. Оборудование всё новое. Развал схождение делал мне мастер по имени Иван. Ему отдельный Респект. Управление автомобилем улучшилось в разы! Вообщем Иван профи. Цена адекватная. По времени, записался на 10.00 ч., в 10.00 и заехал. Данное предприятие однозначно рекомендую.
5
1
September 20
Оснащение внутри неплохое, есть уютный ресепшн. Но на приемке мне сообщили, что не занимаются заменой сайлентблоков в узлах подвески китайских авто, якобы запчасти для китайцев не "такие", хотя запчсти я и не собирался у них заказывать. Сказали, только замену узла в сборе. Нафиг такой сервис, проще новый автомобиль предлагать покупать.
2
September 27
Отличный сервис. Работают оперативно, цены в 2024 году на ремонт ВАЗов приемлемы. Спасибо мастеру Михаилу. Работают по записи, очередь около недели.
4
1
May 7
Всем здравствуйте 🤗 впервые сегодня посетил автосервис КЛЮЧ 💪...и впечатление осталось замечательным...т.к ехал с Орена-позвонил заранее-по приезду не заставил себя ждать... качество обслуживания на высоте! 🤘 Ребята так держать 🤝🤝🤝 P.s цены бы немного сбросить на ремонт авто 😁 👍🙏
3
2
October 13
Автосервисом крайне довольна, у мастеров просто золотые руки. Приезжала к ним с проблемой убывающего антифриза. Охлаждающей жидкости хватало ровно на неделю, вот и обратилась в сервис. Здесь мастера посмотрели, сделали диагностику и выяснили, что в большей степени виновата печка, так как часть антифриза попадала в салон. Взялись за работу и устранили данную проблему. Огромное спасибо!
1
February 14
Хороший сервис, заехал заменить сальник коленвала, ребята справились за пару часов,все отлично,демократичные цены,вежливый персонал,есть комната ожидания, много подъёмников,чисто,светло,рекомендую всем.
4
2
October 2
Всё отлично. Качественно, профессионально. Я очень доволен. Буду рекомендовать, Друзьям и близким..
2
May 16
Ремонтировался по ходовой части автомобиля лада гранта. Приехал по записи вовремя, сделали быстро. Запчасти брал в автосервисе оригинал, цена также как и в магазине вояж деталь.
Рекомендую.
4
1
March 19
Отличный сервис всем советую! Заехал на сход развал! Сделали все отлично очень доволен! Вежливый персонал, хорошая комната ожидания! Цены вполне разумные!
4
1
March 17
Вообщем пригнал я им автомобиль в декабре 2023года. Нужно было сделать капитальный ремонт. В начале февраля я забрал машину. Итог: неправильно выставили метки грм, причем не на 1 зуб или на 2 а на 180° провернули распредвалы. Как автомобиль заводился вообще и ехал я не понимаю. Забыли поставить прокладку на трубку отвода картерных газов. Просто забыли, это в свою очередь повлекло подсос воздуха в двигателе извне. Расход топлива у меня из-за этого был около 25 литров на сотку. Что касается системы охлаждения то там они поставили новый патрубок , он потёк потому что они хомут просто не затянули, и доказывали мне что антифриз испаряется через крышку либо просто когда машина заведена уровень у всех машин падает в расширительном бачке. Короче сказки те еще я там послушал. Еще и без печки ездил потому что система была не герметична. Мне там еще спец говорил может там воздушная пробка типа, но на моем авто система не завоздушивается и я это знаю. Вообщем исправлять пришлось в другом сервисе их ошибки и платить за это деньги еще раз. Говорят что диагностику делали , врали так что аж смешно было в какой то момент, ничего абсолютно по диагностике там естественно не делалось,вообщем никчемный сервис.Взяли с меня за такой некачественный ремонт около 100тысяч. Они еще и половину старых запчастей исправных не вернули, хотя изначально говорили им что они нужны. Сейчас нанял адвоката, собираем документы и идем в суд по поводу некачественно оказанных услуг и отказа исправлять свои ошибки. Так что не советую никому с ними связываться.
7
2
September 13
По телефону сказали, что ремонтируют двигатели, пригнали авто на буксире, в итоге оказалось что мастера по ремонту двигателя в этой шарашкиной конторе нет, помочь отогнать авто до ближайшей стоянки отказались, отвратительный сервис
2
2
September 12
Созвонился за день до приезда, договорились о времени. По итогу приехал с мертвым подшипником в столице, и мне сказали что такие авто не берут, много проблем и т.д. хотя заранее обговаривали и модель и марку авто и проблему..
2
2
October 15
С самого начала меня встретили вежливые и профессиональные сотрудники, которые быстро приняли мой автомобиль и начали диагностику. Мастера оперативно выявили проблему с трансмиссией и предложили несколько вариантов ремонта, объяснив плюсы и минусы каждого из них.
Работы были выполнены в срок, и цена оказалась вполне разумной, что приятно удивило. В итоге, мой автомобиль работает как новый, и я чувствую себя уверенно на дороге.
1
August 25, 2023
Был проездом в городе, ремонтировался 16 августа. Отличный автосервис, быстро, качественно и по приемлимой цене отремонтировали ГУР на Рено Симбол. Хорошо что здесь работает автослесарь с отличным знанием автомобилей рено. Кроме выполненной работы подсказал важную информацию об эксплуатации авто. Рекомендую.
6
3
August 25
Записался на аппаратную замену охлаждающей жидкости с промывкой. Озвучили цену 1500 р. В итоге обычная замена за 2 000. Замена моторного масла 1000. Везде350-500. И это без материалов. Бардак.
2
2
January 18
Хотелось бы высказать свое негодование по поводу ремонта своего автомобиля. Делала рулевую рейку на Черри в конце августа 2023 года, еще попросила сделать полную диагностику автомобиля т.к переезжала в другой город (1000 км) с детьми. Как говориться полная диагностика была на отвали (5000р), как оказалось еще были проблемы и как я доехала это просто чудо. Также когда забрала машину после ремонта рулевой рейки был стук какой-то, только выехала с сервиса тут же развернулась назад. Посмотрел мастер который делал рейку сказал не его косяк. Другие мастера сказали что это защита что-то подправили, выехала вроде норм. На следующий день выезжаю на трассу ОПЯЯЯЯТЬ СТУК. Ведь я же просила посмотреть все на совесть, т.к я еду за 1000 км с маленькими детьми. И здесь в другом городе тоже видимо горе мастера которые никак не могут нормально починить машину.
6
1
July 6
Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам. Сделали всё качественно и быстро
4
2
October 1
Отличный сервис, всегда там ремонтирусь, всем советую! Быстро, качественно
1
October 13
Чинил здесь свое авто, впечатления положительные. Ремонт машины выполнен в срок, мастера парни рукастые, все делают быстро. Все работы согласованы заранее и стоимость ремонта вполне адекватная. Хотелось бы немного больше информировать клиента о процессе, в остальном нареканий нет.
2
January 8
Моя оценка удовлетворительно! 6 января, приехал на перепайку штекера и установку ноаого датчика скорости Калина 1, потому что уже год назад перепаяли фишку датчика. Перепаяли! Забыли сбросить ошибки ЭБУ электронным способом. Попробовали ДСА не работает. В итоге, надо коробку снимать и менять магнитное кольцо, во как! Правда мы коробку не разбираем, а снять можем! Ладно, я сам КПП разберу благо научился когда-то сам, а сколько стоит снять -поставить КПП? Вот тут Остапа понесло, 5 тысяч рублей, ребят, пять пять тысяч рублей! Будете в этом сервисе передайте им от меня привет! Надеюсь Бог даст, и не отправит меня туда больше. В общем замена ДСА с перепайкой фишки датчика 1300 Однв тысяча Триста рублей??? Такое ощущение, что ремонт я в Санкт-Петербурге делал. Читайте отзывы об этом сервисе! Кроме того, что я крайне неудовлетворён, могу подтвердить и посты других товаришей, цену стоимости работ не говорят, а ставят перед фактом! Друзья мои, водители имеющие стаж точно знают, что эта работа стоит 500 рублей и никакая хрень, типа А я диагностику делал полную не канает, никак! Да как же нормальный электрик может опираться на слова водителя, не прозвонив цепи? Только на отшибись, сказал чё, сделал то и всё. В общем уехал домой с нервботающей стрелкой спидометра, при том, что мастер сказал ДСА рабочий, фишку перепаял. Сбросить ЭБУ, он пропустил мимо ушей и сделал заключение, кольцо только менять и всё. Приехал, снял клемму через час одел, ДСА работает! Стрелка скорость кажет! Правда за два дня, раза 4-5 как-то дергалась сама по себе туда сюда вне скорости машины и 3-4 раза падала на ноль на несколько секунд. Вот и дуиай чего хочешь и как хочешь! В итоге это сервис, у кого много денег, а у кого их нет, прям сразу, то ищите другие. А нечего больше добавить!
4
2
February 6
Пацаны, красавчики! Приехал после удаления катализатора у официального дилера "Созвездие" киа, натворили делов, авто не ехала. Здесь провели диагностику, прошили ЭБУ, тачка пошла как ласточка. Всем огромное спасибо за работу, особенно благодарю Дмитрия, сразу определил проблему и поставил авто на "ноги"! Успехов Вам в работе. Теперь буду ездить только в этот сервис.
6
2
August 28, 2023
Такая оценка из-за того, что менеджеры/ приемщики дают не корректную информацию по стоимости, а точнее умалчивают о стоимости работ и ставят уже перед фактом.. приехали изначально на сервис, посчитали, сказали будет стоить 14600 руб. Привезли машину, ее отремонтировали, а потом самое интересное:
Менеджер/приемщик: -«Итоговая стоимость 21600 руб!»
Я: -«Откуда еще 7000 руб вылезло?»
ответ поразил..
Менеджер/приемщик: - «Так мы в тот раз посчитали только стоимость зап.частей, а сейчас уже с работой!».
Я: -«А почему тогда сразу не предупредили, что без работ изначально считали?»
Менеджер/приемщик: -«Вы же не говорили с работой считать..»
Я: -«А смысл нашего приезда? Чтобы нам просто стоимость зап.частей посчитали? Мы приехали ремонтировать машину, а стоимость зап.частей я и в магазине мог узнать… И как людям тогда понять стоимость работ, если Вы не говорите ее?».
Менеджер/приемщик: -«Мы уже потом говорим по факту и люди платят за работу. Ведь не все спрашивают стоимость работ, а кто спрашивает - мы тогда считаем».
В общем, если поедете туда, просите чтобы сразу давали заказ-наряд на работы и на зап.части (распечатанные на бумаге), а лучше всего поищите другой сервис. Мы в этот точно больше не поедем!!
P.S. Еще, на фоне все этого, даже забыл спросить дают ли они гарантию на свои зап.части и работу (как это должно быть в нормальных сервисах). Поэтому решать Вам, где ремонтировать свой авто☝️
4
3
September 30
Договорился на одну стоимость , вышло в 2 раза больше . Замена расходников по ходу работы, выходит дороже чем замена самих расходников на других СТО.
May 17, 2023
Всем доброго времени суток! Ремонтровал рулевую рейку на Шевроле Лачетти в данном сервисе. Парни молодцы отработали все быстро, за один день всё сделали. Более того на свою работу данный сервис даёт гарантию. И по качеству ремонта у меня ПОКА нареканий нету.
Единственное что меня смутило, но уже спустя 3 недели, это то что при замене масла ГУР оказывается необходимо менять сам бочок (в данном бочке находиться фильтр). Об этом, специалисты данного сервиса меня не предупредили.
Вроде как ничего страшного, но изучив данную проблему на сайтах, я выяснил что бочок нужно менять каждый раз при смене масла ГУР, это все равно что если сменить масло в ДВС и при этом не заменить масляный фильтр.
Поэтому только 3 звёзды.
1
1
August 4, 2023
Да уж, раньше был чуть ли не самый лучший автосервис а щас вообще ужас 😔отношение никакое всё такие серьёзные деловые как будто это их автосервис ходят руки в брюки чаи гоняют, обслуживание долгое и пофигисткое фиг кого найдешь или заставишь работать, а если начали работать то сдерут с тебя всё до копейки так что читайте товарищи отзывы прежде чем к ним ехать, и ещё если им всё не скажешь в начале разговора что нужно сделать то они сделают ровно то что им сказали а начнёшь предявлять начнут говорить ну вы же нам это не сказали, обслуживают только иномарки дорогие, отечественные редко берут а если возьмут то быстро всё сделают не качественно и сдерут 3 шкуры так что если есть голова на плечах то сто раз подумайте прежде чем к ним ездить, закрывать надо таких мастеров чтоб людей не обманывали деньги чтоб не сдирали и машины чтоб не ломали чужие
6
1
September 22, 2023
Нужен был капремонт двигателя на ниве 21213. Обзвонили мастерские в г.Новотроицке и в. Орске, не устроили сроки и цена услуг. Случайно попался номер мастерской, записали, оперативно обследовали, объяснили проблемы. Администраторы сами решили вопросы с запчастями по приемлемым ценам, ребята быстро все отремонтировали. Рекомендую.
5
1
November 29, 2023
Сегодня заехала на развал-схождение, все понравилось. Работу сделали быстро и качественно. Не дорого. Хороший автосервис. Вежливый персонал.
3
4
January 26
Вежливый администратор. Опытные автослесаря, быстро и качественно выявили все поломки. И устранили. Я им очень благодарен
3
1
February 26
Обслуживание просто супер, заехал по пути, спросил, смогут ли поменять втягивающую на стартере в данный момент, ответили заезжайте, и в течении 30 минут всё сделали. Огромное спасибо за быстрый ремонт. Рекомендую всем 👍👍👍
4
2
June 27
Вообще не понятно работают они или нет? Или они дислоцируются в другом месте. Так или иначе ни разу к ним не попал
1
July 11, 2023
Добрый день.Хочу поведать свою историю.Приехал на развал-схождение мастер не смог выставить так как сказал что закисли болты и на данный момент он не может этого сделать предложил оплатить изначально цена была 500 руб якобы занавеску оборудования после оказалось 600 на что я возмутился но в итоге заплатил 500 руб за навеску их оборудования по времени 2 минуты после чего записался на ремонтные работы приехал в указанное время через 4 дня приёмщик сказал что свободных специалистов нет ожидайте или оставляйте машину.Каждый день езжу на работу за 40 км возможностей оставить свой автомобиль не было на что я возмутился и сказал для чего тогда запись в данном автосервисе. Категорически не рекомендую так как СТО не исполняет свои обязательства . 💩💩💩
7
July 26
Делал сход развал. Отличная работа. качественно. Рекомендую!
3
2
August 7, 2023
Приезжал на сход развал 29.07.2023 хотел поменять ступичные передние подшипники, сказали что гудит коробка! Ремонт 900 руб за подшипник отговорили менять ! На 04.08.2023 на ул, Жуковского ;Дастер Центр; записался на диагностику , после диагностики 04.08.2023 приехал в автоцентр ;Ключ; ул. Болотная 2а , после осмотра записали на 07.08.2023 также должны были поменять все ступечные подшипники цену приемщик озвучил 900 за каждый это 3600 руб! 07.08.2023 в 10.00 приехала жена на ремонт и оказалось что за выходные цена ремонта подорожала,задние 6000 за пару, а передние 3000 за пару! Жена уехала ремонтировать не стала я узнал после обеда! Пришол в сервис поговорить почему так получилось говорят таких цен нет , приемщика который производил запись сегодня 07.08.2023 небыло! Да дело в том что не первый раз там ремонтировал там машины! А теперь утратили доверие больше никогда в автосервис:Ключ: не обращусь и родственники с друзьями я думаю тоже откажутся от услуг этого ;автосервиса;! Ещё по защите прав потребителей в Роспотребнадзор сообщю! Не ожидал о таком отношении ужас!!!! Заказ-наряд- 9923
4
1
May 6, 2023
По телефону договорились на диагностику, озвучили 1400р, после оказания услуги оказалось, что 1500р и типа они не могли как сказать! Сделали диагностику, выявили, и якобы устранили ошибку! На следующий день чек снова показал ошибку!!! При повторной диагностике оказалось, что причина в другом! Чуть не поменяли катализатор! Какая малость! Ладно.
В следующий раз то же самое: по телефону озвучили 3500 за работу, а по приезду, после выполнения работы стоимость выросла на 1000р. Круто!
Мне кажется ребята не очень честно работают. Пользуются тем, что уже записали на время, ты надеешься что отремонтируют в назначенный день, и конечно уже рассчитывает получить авто в исправносри к этому дню. Да ещё и крайне не удобный подвал, того и гляди об стену заденешь. Я думаю сразу предложат ремонт. Не рекомендую
8
2
September 30
Отличный сервис. Сделали все быстро и качественно.
1
2
September 4, 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал, настоящие профессионалы, заклинили тормоза, сделали быстро и качественно, ручник работает как на новой)
1
1
October 27, 2022
Делали машину Опель Астра. Ребята очень быстро нашли проблемы и в кратчайшие сроки все отремонтировали. Остались очень довольны работой, будем рекомендовать однозначно.
Цена за проведённые работы была более чем адекватной, что не может не радовать. 💪🏻😊
2
2
October 25
Хороший сервис, практически любые виды работ по обслуге авто.
1
November 27, 2022
Ремонтировал здесь рулевую рейку.
Первое впечатление, при общении по телефону, понравилось: вежливое общение, если не удалось дозвониться - перезванивали сами.
Но, когда принимал машину после ремонта, позитив улетучился.
Во-первых, сразу обратил внимание на уровень жидкости в бачке ГУР. Жидкость залили под самую горловину, выше максимума. Указал на это, лишнее откачали. Меня поразило, как можно залить в пустую рейку жидкость, и не посмотреть уровень...
Во-вторых, как мне сказали, "Что-то аккумулятор слабенький. Мы не смогли завести машину, поставили на зарядку". Сразу понял, что какая-то брехня, т.к. "слабенькому" аккумулятору всего 2 года. И, естественно, за эти 2 года, я не имел с ним проблем. Машина стоит на улице, и заводится в любой мороз. До тех пор, пока не попала в этот сервис, и аккумулятор, чудесным образом сел в ноль за одну ночь, в теплом помещении...
А сел он, по простой причине. Машину перекатывали в сервисе вручную, включая зажигание, но не заводя, т.к. жидкость ГУР вытекла. Так и оставили в ночь, с включенным зажиганием. Но, удобнее списать все на "слабый" аккумулятор. По приезду домой, пришлось снимать аккумулятор, ставить на зарядку.
Третье, и самое главное - на коже руля, появились две характерные симметричные вмятины, в районе 6 часов. Сразу догадался, что, когда делали развал, уперли кочергу в руль, даже ничего не подложив под него.
На следующий день, написал им о ситуации на ватсап, приложил фото. Сообщение прочитали, и... ничего! Прошло несколько дней, полный игнор. Ни речи о компенсации, ни извинений, ничего!
Мой первый и последний визит сюда.
4
December 12, 2023
Очень хорошее обслуживание ребята очень быстро и качественно делать свою работу я остался доволен
2
1