В отличие от других компаний, у КИТа хоть персонал нормальный. Всегда всё подскажут, помогут, направят куда надо. Была у меня небольшая суточная задержка по доставке посылки клиенту, прозвонил сотруднику, в итоге буквально через час всё решили - просто пак отвезли на другой склад. Предложили через 2 дня перевезти в нужное отделение, но клиент отказался. Ему было ближе к первому склад. Так что все остались довольны.
Кому как, а мне понравился уровень обслуживания у КИТа. В основном пользуюсь услугами другой ТК, но чувствую, что перейду на эту. Отправлял через неё по просьбе клиента летнюю и зимнюю резину на авто. Вроде габаритный груз, но по стоимости вышло приятно - примерно вдвое дешевле, чем обычно плачу за такую отправку. Довезли колёса целыми, по срокам уложились. Сработано на 10 из 10!
Отличная транспортная компания с быстрой перевозкой и нормальными ценами по интересующим меня направлениям. Пользуюсь я ей уже больше года и нареканий на неё почти нет. Не удобно только, что теперь нет приложения, точнее, оно сейчас не работает. Возможно, появится новое приложение, и тогда будет быстрее и удобнее оформлять заказы, да и отслеживать тоже.