Островок с чехлами и прочими аксессуарами прямо около центрального входа в ТЦ Дискавери. Наклеивали стекло дочке на телефон. Все сделали быстро, аккуратно, вежливо и доброжелательно. Рекомендую!
Не рекомендую заходить в это место!! Купила ремешок для часов в подарок, но не подошел, так как изначально девушка неверно проконсультировала; пришла вернуть, стояла 40 минут ждала, пока молодой человек позвонит 10 раз какому то управляющему, расскажет как делать возврат и вообще одобрят ли мне его (хотя и чек есть и товар в надлежащем виде) сказали писать заявление на возврат и мне перекинут на карту через пару дней!! Никакого чека, ничего. Только после того, как начала ругаться и требовать чек, вернули через терминал. Плюс видела переписку консультанта с управляющем обо мне, фразы типо «она кипишует» «пусть стоит ждет». Вообще клиентоориентированности -100
Такое отвратительное отношение к клиентам еще нужно поискать.
За прилавком (иначе это не назвать в данном контексте) стояла молоденькая девочка, которой явно опостылела эта продаванская жизнь.
-Где можно увидеть чехлы на 13 pro max?
-В этом ряду. Но это не все.
-Как мне увидеть все?
-Попросить меня- буркнула с недовольством.
-Прошу,- говорю я еще улыбаясь, ибо таких диалогов со мной, обычно, не ведут.
Далее картина маслом: демонстративно и с гневной претензией в глазах товар выкладывают лицом в два ряда)
-Спасибо. Но ничего не выберу. Хоть вам это и не нравится.
После случилось невероятное)
На меня слили недовольство и праведный гнев, что я впустую потратила скучающее время «продавца».
Ведь, сидеть в телефоне куда эффективнее и увлекательнее.
Дорогие основатели конторки!
Займитесь грамотно мерчандайзингом, освежите команду продавцов.
Вы занимаетесь тем, что распугиваете клиентов, теряете деньги, честь и достоинство.
Если клиент для вас обуза, а работа с ним- пытка, не стоит строить из себя бизнесменов.