Обращаюсь в основном по ТО, претензий нет. Приезжаю в удобное для меня время. Ребята всегда запишут, никаких накладок пока не было. Чисто, уютно, есть где посидеть. Если клиентов много, приходится и подождать, но не напряжно. Пускают в зону сервиса. Всё доступно расскажут-покажут, подробно ответят на все вопросы.
Даже если приезжаю со своими расходниками, на работы иногда бывают скидки.
Меня устраивает.
На очередном плановом ТЭО в ноябре 2023 года была приятно удивлен приветливым и внимательным отношением работников центра КИА КЛЮЧ АВТО в особенности работой Галины Шалаевой и Антоном Синявским.. Прекрасно проделали работы. Пока ждал окончания процесса, отдохнул в приятной обстановке. Машину протестировали, заменили что нужно и в отличном настроении проводили меня . Спасибо за вашу работу! Вы молодцы!!! С наступающим новым годом, премию выше указанным сотрудникам.Всем рекомендую обращаться в данный Дилерский центр.СПАСИБО!!!!!!!
В 2020 году купили у них автомобиль Kia soul, затем каждый год ездили к ним на ТО. После одного из ТО потекло масло - плохо закрутили фильтр.
В последнее посещение отказали в гарантийном ремонте, хотя это болезнь модели - лопается средний стоп сигнал. По результатам "экспертизы" сказали, что мы сами заставили треснуть фонарь.
На drive2 есть множество историй о том, как нормальные дилеры Kia признают это гарантийным случаем.