Kerama Marazzi
120 reviews
February 2
Хочу выразить огромную благодарность магазину Kerama Marazzi за качественный сервис и широкий ассортимент! Выбор плитки и сопутствующих материалов просто огромный, глаза разбегаются. Но особенно хочу отметить работу специалиста Натальи Чистовой. Её профессионализм, внимательность к деталям и терпение помогли мне сделать правильный выбор, учитывая все мои пожелания и особенности проекта. Наталья ответила на все мои вопросы, предложила оптимальные решения и даже помогла с расчетами необходимого количества материалов. Благодаря ей, ремонт стал намного проще и приятнее. Рекомендую Kerama Marazzi всем, кто планирует ремонт и ценит профессиональный подход👍🏻
2
January 31
Хочу поблагодарить менеджеров данного салона Анастасию, Наталью и Нелли. Приятно работать с профессионалами. Девочки всегда помогут с выбором. Знают ассортимент, всегда чуткие и отзывчивые. Салон замечательный, много разнообразных вариантов плитки и сантехники, прекрасное качество.
Так, что рекомендую на 💯 процентов.
2
October 16, 2024
Большая благодарность менеджерам Анастасии и Нелли! Покупали плитку в санузлы и на кухню на пол. Получилось очень, очень красиво! Доставка была в оговоренные сроки, плитка пришла в идеальном состоянии без каких-либо дефектов. Спасибо за консультации и дотошность!
Единственное, что меня смутило: хотя нужное количество плитки считала программа и это проверялось менеджерами, почему-то в один санузел нам плитки не хватило и пришлось докупать и снова платить за доставку, подъём до квартиры. А в другой санузел - наоборот, получилось с запасом.
Звезду за это не снижаю, работой магазина и качеством продукции мы довольны.
2
February 20
Консультант Яна подошла только по моей просьбе. До этого минут 10 я просто была предоставлена сама себе. Показала пару образцов и ретировалась, оставив меня и спихнув на женщин за столами, к которым пришлось идти как оказалось на поклон, чтобы забронировать керамогранит. Никто в итоге бронь не сделал. Наталья общалась сквозь зубы, приходилось выяснять все нюансы самостоятельно. На просьбу сделать раскладку керамогранита сразу обозначила ее платной или тут же заказывайте. Обещала, что на следующий день напишет другой менеджер для подбора раскладки, но конечно же никто не писал. Отвратительное отношение к клиенту. На счет качества керамогранита отзыв оставить не могу, тк приобретать желание исчезло. Цвета образцов на сайте разительно отличается от представленных образцов.
1
November 11, 2024
Большое спасибо менеджеру Анастасие Попе! Всегда на связи, очень оперативно решает вопросы, профессиональный подход! За время ремонта и сотрудничества с разными организациями это было лучшее обслуживание !
2
November 4, 2024
Пришёл в данный магазин предварительно посмотрев на сайте, консультант Яна очень грамотно всё рассказала, показала, покупка успешно, перед укладкой мастер проверил каждую плитку, сказал, что всё в пределах нормы
2
December 20, 2024
Огромное спасибо Наталье Казанковой !
Отличный специалист мастер своего дела !
Быстро подобрала нужную плитку и оформила документы. всем доволен 5🌟
1
October 25, 2024
В июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо менеджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, я такое раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
2
November 11, 2024
Выбрала плитку на сайте, в магазине сразу показали ее - в живую еще лучше. Посчитали необходимое количество и сделали раскладку. Работают четко и вежливо, мне здесь понравилось.
March 9
Люблю все не как у всех, и ремонт не исключение. Купил тут плитку и ковер в прихожую - такого точно нет ни у кого из знакомых) Качество, как и обслуживание в магазине, очень даже. Жаль, что нет услуги плиточника, было бы удобно закрыть подобный вопрос на месте. В остальном все просто класс!
February 26
Отличный магазин! Быстро подобрали плитку и сделали красивый проект, то что я хотела! Отдельное спасибо менеджеру Наталье Чистовой
1
March 8
Купила изумительный комплект из шкафа, тумбы и раковины в ванную, в нежно-розовом цвете:)И дизайном, и качеством очень довольна
February 15
сегодня был здесь, откровенно говоря слишком сильно не нуждался в работе с менеджером, но и в такой ситуации был приятно удивлён экспозицией, вежливостью и в целом салоном. рекомендую.
1
January 24
Не все специалисты ориентированы на клиента
На запрос сделать рассчет фартука на кухню, удивлённо спросили:"а что там считать?!"
В итоге, передали наш запрос другому специалисту, который оказался более заинтересован
Казанкова Наталия, спасибо за помощь в выборе!
April 2, 2024
Прекрасный салон с очень внимательными менеджерами! Нами занималась Анастасия Попа, очень ей благодарны за внимание и заботу! Приятная атмосфера, особенно на фоне просих салонов, которые мы также посещали! Персонал не заинтересован, к сожалению!
6
1
December 25, 2024
Внимательный персонал,помогли выбрать,нарисовали, быстро оформили. Вернемся за сантехникой и обоями
2
December 13, 2024
Уже давно занимаюсь дизайном и плитку своим клиентам практически всегда советую брать у вас .Нравится , во-первых, трендовые расцветки , необычные принты . А во-вторых , приятные сотрудники , с которыми сотрудничать одно удовольствие . Кстати , в собственной квартире ваша плитка меня тоже радует !
2
December 13, 2024
Чёткий, надёжный магазин. Когда не придёшь, сотрудники всегда приветливы и очень добры, готовы подсказать в любом вопросе. Когда приезжаешь на склад к ним, тоже всё хорошо организованно, помощь в загрузке товаров - ценная вещь. Спасибо !
November 3, 2024
Небольшой магазин, но выбор достойный. Смогли тут приобрести все, что было нужно для ремонта ванной комнаты. Сервис отличный, консультанты отрабатывают на 100%.
1
September 30, 2024
По лету покупали с мужем здесь керамогранит,чтобы облагородить террасу в нашем загородном доме.Благодарны менеджерам за консультацию и быструю доставку.Терраса теперь выглядит,словно с обложки элитного журнала!Очень довольны покупкой.Тем более,что и обошлось по цене адекватно.
March 3, 2024
Приехали 03.03.24 в магазин вживую посмотреть на плитку, которую выбрали на сайте в санузел. Приехали с малышом в коляске. Перед нами были клиенты и как мы поняли только 1 менеджнер-Нелли, который обслуживала других клиентов. Мы уточнили у нее одна ли она сегодня и принялись ждать свою очередь.
Клиенты ушли, но менеджер продолжила ходить по магазино мимо нас, как будто нас не существует, потом и вовсе ушла на 2й этаж. При том никаких других клиентов в зале не было.
Итог: ждали мин 15, пересмотрели всю плитку, консультацию не смогли получить, т.к. менеджер просто не подошла к нам, как будто мы пустое место. Осадочек остался.
1
5
June 3, 2024
Брали здесь керамогранит на террасу. Приятно порадовало разнообразие коллекций и наличие практически в каждой из них ступеней, уголков и прочих элементов - можно подобрать для любого проекта. Вдвойне приятно, что и с расчетами материала помогают, чтобы не переплачивать лишнего.
4
2
December 9, 2024
Обратились с супругой, чтобы приобрести смеситель и раковину. Выбирали долго, конечно, сомневались. Были пожелания по чему-то более интересному и, главное, красивому. Именно такой в результате и нашли у вас. Супруга и я довольны.
1
July 16, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливый персонал. Подсказали помогли подобрать материалы
2
May 27, 2024
Большой ассортимент плитки и сантехники. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли определиться со стилем, сделали проект.
3
2
May 18, 2024
Самый ужасный салон, сначала был бесконечный технический перерыв "20 минут", потом пришли, обратились за помощью, нам назвали стоимость услуги на отрисовку жизайна и на этом всё!!! Никто не проконсультировал, сами пошли смотреть плитку, пробыли 30 минут, менеджер даже до свидания не сказала. Работало 2 человека, других клиентов в салоне не было. Ребята, обратите внимание на отношение к потенциальным заказчикам.
2
3
December 20, 2024
Наталия Казанкова очень помогла с выбором и организацией! Спасибо!
December 12, 2024
Замечательные сотрудники работают в компании, у нас были некоторые вопросики по ремонту- они на все ответили четко и ясно и дали советы по материалам, какие лучше и тд. и тп. Оформление заказа в принципе быстрые. Ну, а качество очень хорошее. Смело могу рекомендовать!
March 7
Классный магазин. Консультант очень помог с оформлением заказа и подбором плитки. Все плитки были целыми, без повреждений в упаковках. Рекомендую!
August 17, 2023
Большое спасибо менеджеру Нелли за доставленные счастье обладать мечтой. Целый год я знала что хотела, но не могла найти за приемлемые деньги, потому что хотела я метлахскую плитку😜😜😜. И вот поехала я на Автозаводскую покупать то, что есть, но ни по цвету ни по фактуре это не соответствовало моим мечтам. Плиточник завтра должен приступить к укладке, а плитка только в мечтах. И что вы думаете!!! Там, на Автозаводской, я купила "метлахскую" по цене керамо марацци. Ещё раз, огромное СПАСИБО менеджеру и магазину. Кстати, забирала со склада тоже самостоятельно, тоже все на высоте.
3
1
November 29, 2024
Выбор плитки,оказалось,что сложнейший выбор в ремонт,поэтому доверили работу мы менеджеру магазина.Она нам разные варианты предложила,показала даже готовые проэкты.В результате,выбрали мы,на удивление,быстро.Плитку уже уложили,так нам понравилось!!Огромное вам спасибо.
1
February 28
Хорошо здесь, нашла плитку, которая мне очень понравилась. Купила, вот на днях её уже уложили. Просто супер круто получилось! Спасибо
1
November 23, 2024
То ли действительно пришло время ремонта, то ли просто очень давно хотела плитку Керама Марацци)
В душу запала коллекция Карму. Красивый рисунок, но в глаза не бросается. Вышло по цене вполне доступно, а внешне выглядит очень и очень классно! Менеджеру спасибо за подбор декоров и просчет!
October 29, 2024
Большое количество плитки, огромный выбор. Грамотные менеджеры, которые реально помогли определиться. И по цене вышло адекватно.
November 26, 2024
Я купила тут раковину и ванную и пожалела, что не зашла Кераму раньше, а то бы весь ремонт сделала с их товарами. Раковина идеальная, сейчас такое качество очень сложно найти за разумные деньги. Она радует меня каждый день, такая красивая и аккуратная🤗 Всем рекомендую Кераму!
March 2
Так много всего интересного - глаза разбегаются, спасибо менеджерам, помогают с выбором и облегчают покупки.
1
March 28, 2023
25.03 пришла в магазин уже знала что буду покупать. В магазине большой выбор плитки, концепция поменялась, менеджер Андрей очень компетентно и профессионально составил дизайн проект, попробовали разные варианты плитки, посоветовал сделать нишу, в правильности этого решения, убедилась уже дома, подобрали самый выгодный и красивый для меня вариант. Спасибо большое.
3
October 28, 2024
Сервис из каменного века. Продавец заявляет время звонка логиста, который звонит в другое время, дикция такая, что либо логист пьян, либо что-то еще. Озвучивает доставку с 13 до 20. Доставка звонит в 10 и обещает привезти плитку, хотя заказывали смеситель. Водитель из свиты королевы, судя по стилю общения и бросанию трубок. Их ожидания - клиент стоит и ждет водителя у подъезда. Ужас, когда вернется нормальный сервис?🥲
October 31, 2024
Купили все для санузла и ванной здесь. Плитка, тумба с раковиной, смесители, унитаз. Сейчас уже все установлено и выглядит отлично!
Спасибо!
November 27, 2024
Достойная плитка по хорошей цене в существующем ограничении выбора
February 1, 2023
Маленький магазин с огромным выбором плитки, обоев, гранита и других сопутствующих товаров. Вежливый персонал. Бесплатный дизайн-проект. Доставка в оговоренное время. Брак меняют без проблем. Главное обозначить битую или отличающуюся по цвету плитку во время самой доставки.
1
February 26, 2024
Это лучший магазин плитки! Выбор просто невероятный! Есть все размеры и цвета на любой вкус. Мы с мужем искали плитку во многих магазинах, но выбор не был таким большим, или вообще не было того, что нам нравилось. Под наш проект смогли найти только в Кераме, Огромное спасибо!
3
1
September 5, 2024
в июне купили здесь керамогранит на терассу. Спасибо мененджерам за ценные советы и своевременную доставку! Пол выглядит бесподобно, а такое я раньше только в интерьерных журналах видела) Приятно, что покупка обошлась не так уж и дорого.
2
January 6, 2024
Приятный магазин.
Терпеливые, отзывчивые менеджеры. Всё объяснили, посчитали, дали образцы с собой.
Доволен покупкой.
Рекомендую.
1
2
February 19, 2024
При покупке смесителя на раковину в коробке отсутствовало кольцо, которое устанавливается между раковиной и смесителем. Теперь надо писать претензию на завод , а это уже простой в работе! И соответственно не можем закончить работы во время., планы сдвигаются....
1
December 25, 2023
Магазин достаточно большой, товара в зале много. Персонал отзывчивый, хорошо знают ассортимент. Единственный минус - необходимо дополнительно брать услугу подъёма на этаж так как она не входит в стоимость доставки.
1
June 9, 2024
Просто топовый магазин для тех, кто делает ремонт в ванной. Плитки неимоверное количество, в каждой коллекции куча разных декоров - можно сделать действительно эксклюзив. Плюс добавилась неплохая сантехника, смесители. В общем, если затеваете ремонт - стоит зайти сюда.
2
July 20, 2022
Спасибо менеджерам за грамотный и быстрый подбор плитки. Осталась очень довольна. Магазин не большой, но двухэтажный. Большой выбор плитки, керамогранита. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за индивидуальный подход и профессионализм
3
1
December 23, 2023
Пришли в субботу, работает один менеджер, который был занят клиентом. Хотелось произвести расчет и заказать плитку, менеджер даже не сориентировал сколько ждать, прождали 30 минут, так и ушли не дождавшись своей очереди. Если у вас работает один менеджер делайте предзапись или еще что-то, очень разочарована клиентоориентированностью.
2
1
September 3, 2024
Топ-магазин 🔥 Особенно, если делаешь ремонт в ванной. Мы подобрали плитку (стены и пол), раковину, смеситель и мебель. Все в одном стиле. Доставку заказывали, привезли без опозданий мебель и все остальное, по качеству претензий нет. Однозначно еще вернемся)
1