Очень симпатичный отель! Брали 2 номера delux. Есть ванна и душевая, плюс биде. Есть все необходимое: фен, зубные щетки, тапочки, халаты, гель для душа. Невысокие цены в мини-баре. Все в пределах 150 руб. Хороший дизайн. На подоконниках удобные подушки, можно лежать и смотреть в окно. Есть общая зона с кофе и чаем (входит в стоимость, без ограничений), стоят столики, можно приходить со своей едой или заказать доставку. Рядом очень красивый Юсуповский парк и удивительный дом (дом городских учреждений). В целом соотношение цена- качество - супер!

Show business's response

Maria Lavrova

Level 4 Local Expert

Мы решили здесь поселиться, т. к. останавливались в отеле «Карелинн» в Великом Новгороде и это было великолепно))) Были абсолютно уверены, что в Санкт-Петербурге будет также прекрасно, но нет… Пребывание в отеле «Карелинн» в Санкт-Петербурге оказалось ужасным. Началось всё с момента заселения, нам бы заподозрить неладное, когда нас повели в номер по улице, но мы приехали днём, были какие-то деловые звонки и мы впопыхах заселились…. Вход со стороны Вознесенского проспекта, через подъезд, простите, парадную жилого дома, «номер» на первом этаже, окна практически на асфальте, прекрасно слышно кто и что делает ночью на улице: курит, ругается, разговаривает по телефону и т.д…. «Гостиница», по сути, комнаты коммунальной квартиры, переделанные в «номера», все остальные этажи дома – коммунальные квартиры… Самый главный сюрприз нас ожидал ближе к полуночи, когда мы вернулись в так называемый отель. При бронировании есть опция «Кровати», мы и выбрали «Двуспальная кровать», отдельно в комментариях продублировали просьбу, тем не менее, ночью мы обнаружили 2 сдвинутые кровати + 2 одеяла, позвонили на reception уточнить что всё это значит, оказывается, когда гости запрашивают 1 двуспальную кровать, они просто сдвигают кровати, вуаля! Похоже, что значит кровать king-size сотрудники не знают, хотя такой термин есть на сайте))) Ковролин в номер оооооочень грязный, прям замызганный. Очень повеселил сейф – как будто детский игрушечный, взял его подмышку и вышел))) В ванной комнате плесень, вода в раковине плохо сливается Чайный набор и стаканы отсутствовали, это и к лучшему))) Чайника в номере нет, говорят, что по технике безопасности не положено, НО! Есть обогреватель, видимо положено 😊 горячю воду предлагают набирать в кулере - имеются оооогромные сомнения по поводу его санитарного состояния, проводится ли положенная санобработка?))) Вряд ли)) Во дворе есть «кафетерий», но там тааак воняет хлоркой, аж с порога, что заходить дальше желание пропало сразу))) Фото на сайте явно из здания, где находится reception и совсем не соответствуют действительности. По какому принципу осуществляется заселение в такие отстойные номера непонятно. И это в конце ноября, в будние дни, явно при загрузке максимум 20%.... в аппендиксе, куда нас запихнули, были открыты двери во все номера, значит там никто не жил, они их проветривали, так сказать. Есть подозрение, что селят в ужасный номер с надеждой, что люди захотят переехать в номер лучше и за определённое вознаграждение их переселят, но это только подозрение, мы поздно догадались 😊 Хотели переехать на вторую ночь, но потом решили не терять время, т. к. приходили только ночевать. Особенно «понравилась» дама на reception, когда уезжали, абсолютна безразличная особа, на все вопросы отвечала вопросом и явно очень хотела нахамить, но сдерживалась 😊 Для нас, людей всю жизнь проработавших в сети Intercontinental – это просто дикость какая-то. Да, нельзя сравнивать сетевые гостиницы и частные, но сейчас огромное количество прелестных мини-отелей, бутик-отелей и т. д., и опять же в Великом Новгороде всё шикарно, а здесь….. Единственный плюс – парковка, НИКОГА не останавливайтесь в этой гостинице, по факту хостеле, на первом этаже жилого дома, если не хотите испортить себе поездку!