Я ходила в этот салон 2 года+ водила дочь на стрижки. Ходила к Кате, которая, к сожалению, ушла около года назад, пришлось ходить к Марии, но быстро перестала, так как результат был всегда не такой, какой ожидаешь.
Тем не менее после ухода Кати я ходила к Марии на обновление химии 2 раза, и как бы Мария не сопротивлялась, я свои волосы знаю лучше, и результат был такой, как я хотела, ничего не отвалилось.
Сегодня, во-первых, я ждала, когда Мария освободится, 15 минут. Нет, это не я пришла на 15 минут раньше, это от моего времени Мария утром занималась другим человеком 15 минут. Я записывалась за неделю, я планирую своё время, и такая задержка существенна.
Во-вторых, если Мария не хотела по каким-то непонятным всем, включая администратора, делать то, что делала мне уже дважды, а именно химию на блонд, то почему мне никто не сообщил заранее?
Что, Мария не в курсе расписания? И меня она тоже знает. Почему я теряю время из-за капризов мастера?
В итоге, я ушла, и к Марии ни я, ни моя дочь больше не придём. Салон имеет плохой отзыв из за невнятно истерики так себе мастера и потери моего времени. Я же записалась в другой салон, где мне всё сделали без вопросов.
К слову, если владелец решит мне отаетить: я знаю, что такое химия, чем это грозит, и какие последствия. Я большая девочка, и я несу ответственность за свои волосы. В присутствии и согласии администратора я предлагала написать расписку, чтобы успокоить Марию. Но она уперлась. Был бы супер мастер, я бы поняла, что речь о репутации, но тут крайне средний мастер, который устроил истерику и лишил салон хороших отзывов и нескольких клиентов. Поздравляю.
Посетил солярий, отличные впечатлении, за 15 минут, вспомнил свой отдых на море, настроение отличное! Спасибо.
2.
Проблема моя, что я очень люблю чистоту! Хожу в этот салон не только, что тут работают профессионалы, но и что тут заботятся о здоровье. Расходники одноразовые, везде стерилизаторы, инструмент в крафт пакетах, даже бактерицидные облучатели воздуха присутствуют. Отдельное спасибо косметологу Ирине, чудесные ручки!
Отличный салон. Хожу туда более 10 лет. Очень приятная атмосфера. Отличные мастера! У Ольги золотые руки, всегда подскажет по уходу и сразу понимает какую хочу стрижку.
Великолепный солярий, есть сертификаты в доступе и инфо о замене ламп, что очень важно.
Это салон богат на чудеса,и в предверии Нового года рекомендую зайти на "Огонек". Очень рада,что сохранилась у косметолога русская школа массажа лица,я сразу купила аббонимент! Большой спектр услуг на разный вкус. Девочки- парекмахеры сделали чудную укладку,Спасибо всем большое!!!
Отличный салон, начиная с администраторов, всё знают, всё подскажут, посоветуют мастера, а мастер, всё профессионально сделает, ещё и кофе вкусный. Постоянный клиент уже 18 лет. Цена/качество идеальное. Рекомендую всем!
Пользуюсь услугами этого салона почти 15 лет.Все замечательно!Персонал приветливый,доброжелательный.Работу выполняют качественно.Слушают внимательно что и как мне нужно сделать.И кофе еще принесут))).Все супер!!!
9 лет назад случайно нашла этот салон (рядом работала) и надо было на корпоратив за полтора часа из замученной женщины сделать красотку. Девченкам это удалось и вот объект сдали,а подстригаться и красится езжу только туда. Хорошие профессиональные средства окрашивания и ухода. Мастера всегда подскажут ,как лучше. Многие скажут,что дорого ,но Лореаль того стоит. Моим волосам нравится. Спасибо огромное, люблю вас
Самый лучший мастер парикмахер Мария, профессионал, любящий свое дело. Езжу с другого конца Москвы, только к ней) и мне нравится, что в этом салоне всегда приветливые и доброжелательные администраторы, очень комфортно находится в салоне, очень чисто, и всегда приятная атмосфера🥰
Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне! Говорят, что тут ценник завышен, не верьте! Ходила в другой салон, со всеми допами, стоимость на 200 р. оказалась выше, чем здесь. Тут сразу цену озвучили, и она не изменилась. Мастеру Марии огромнейшее спасибо, за рекомендации по уходу и волшебство со стрижкой и окрашиванием!Не думала, что мои волосы могут быть такими шикарными! Я теперь только к Вам! 💗
Салоны открываются и закрываются как грибы после дождя, поэтому особенно ценно, что есть в Братеево салон, зарекомендовавший себя на года. Качество, надёжность, приветливый персонал - это все о Капитэль. Развития и процветания салону!
Долго не могла найти салон и подходящего себе мастера. Благодаря рекомендациям знакомых и отзывам посетила салон "Капитэль". Очень нравится качество услуг, доброжелательные администраторы, а также приятные скидки и акции!
Хочу сказать огромное спасибо талантливому и просто очаровательному косметологу Татьяне! Спасибо за красоту и твои золотые руки. А еще за результат, который превзошел мои ожидания. Отдельное спасибо хочу сказать за твой подход к работе – внимательная, аккуратная, улыбчивая и, самое главное, настоящий профессионал (покажет, расскажет, посоветует, объяснит, идеально сделает) Желаю тебе удачи и прироста благодарных и довольных клиентов!
Искал несколько лет место, где можно было постричься,и вот уже больше 20 лет являюсь клиентом этого салона! Меня все полностью устраивает и рад что этот салон до сих пор существует,что говорит о качестве его работы!
Хожу туда много лет периодически и с переменным успехом. Там установка на внимание к клиенту и бережное отношение к волосам, что уже хорошо. Но периодически "обривают", что обидно за немалые деньги. Последний визит шокировал. Оказывается, мастер воображает себя великим стилистом и знает лучше, чем я, как меня стричь и на сколько сантиметров. Да, я сама виновата, что позволила, надо было встать и уйти. Почему за такие деньги не прислушиваются к желаниям клиента? Обрила так, что теперь полгода растить. Уже два раза была в другой парикмахерской, чтобы все это исправить и убрать филировку. Но помогут только полгода, через которые вырастет все это безобразие. И да, когда клиент говорит, что не укладывется, не надо на него презрительно смотреть и стричь так, чтобы без укладки появлялся квадратный домик на голове . Открою секрет, что бывают люди с аллергией, у которых от укладочных средств чешется в лучшем случае голова, а в худшем все тело. Но соглашусь, удобно - настричь черт знает что, а потом клиент сидит каждое утро потеет по полчаса, что намазать на себя, чтобы все это исправить. И да, хочу дополнить. Обнародую имя парикмахерши, которая меня обкорнала. Сверху выстригла макушку так, что она лежит квадратом. Тонкие волосы профилировала от души, теперь кожа сквози них светится. Сейчас год все это выращивать, не полгода. Что я в конце концов ее покрываю. Мария. Очень не советую. Обривает с крайне умным видом. Страна должна знать своих "героев".
Хорошие мастера очень понравилось товарищ посоветовал прийти в этот салон и не разу не пожалел мастер Мария подобрала образ, салон уютный чистый чувствуется что работают отличные профессионалы буду ходить постоянно цена соответствует качеству.
Екатерина, парикмахер-прекрасный специалист своего дела! Саои волосы доверяю теперь только ей!
Еще в салоне делала курс массажа лица у Оксаны. Косметолог с большой буквы и с золотыми руками. Уже после второго сеанса я заметила улучшени-овал лица подтянулся, корзинки разгладились, но ко всему прочему это такой релакс. Очень, очень понравилось! Сейчас прошла курс из 10 сеансов и через пару месяцев обязательно повторю. Все, что я делаю в "Капитель" стоит своих денег и даже больше. Цена-качество
Просто прекрасный салон уже 10 лет там со сложной, реально сложной прической. Мастер Чиликина. Секретари на ресепшен отдельные молодцы, хозяйка бдительно следит за качеством.
Успехов вам! Рекомендую
Отличный салон, вежливые сотрудники, чисто, качество соответствует цене. Хожу туда регулярно, была у нового мастера Руслана, оказался очень внимательным, многое рассказал и помог подобрать уход за волосами
Делала стрижку, я просто в восторге. Буду ходить еще!
3
Show business's response
И
Июния
Level 6 Local Expert
April 10, 2022
Персонал приветливый и только! Не оправданно высокие цены, мастера маникюра сложно назвать профессионалом, мастер парикмахер подстригала нормально, как и в эконом. Вообщем впечатление улыбчивого персонала и принципе все. Ценник не соответствует качеству.
Хуже места нет, стрегут всех под один шаблон. Цены как в лаборатории, волосы отрастил чтоб причёску сделать, спросил у их стилиста что нибудь сварганить, сказал предпочтение. Итог под ноль почти, и то другой парихмахер доделываю. Вот и вам и салон
Добрый день!К продолжению моего похода в салон «Капитель»после того,как я написала мой первый отзыв о данном салоне мне позвонили и предложили переделать работу предыдущего мастера,я конечно была удивлена такому предложению но согласилась снова придти и на этот раз я не пожалела.
Мастер Екатерина ,исправила мне окрашивание и мне очень понравилась её работа.
Спасибо большое!что ваше руководство заботиться о своих клиентов.
9
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Делала укладку - не довольна результатом совсем. Мастера как из обычной дешёвой парикмахерской. Стоимость услуг крайне завышена.