IRazbil
190 reviews
February 16
Приобрела 16pro max, самые позитивные впечатления! Самый любимый магазин техники apple. Отдельное спасибо менеджеру Руслану. Однозначно советую магазин. Качественная оригинальная техника, по хорошим ценам.
January 18
Купила айфон 16 pro, вскрывала сама, все отлично. Покупаю уже не первый гаджет у них, все нравится. Менеджеры вежливые, но хотелось бы больше участия и заинтересованности.
Через день купили мужу 15 айфон менеджер был другой и она была заинтересована в продаже и все объясняла, очень понравилось.
Нареканий на магазин нет. Все супер.
December 15, 2024
Совершили покупку- 13 айфон! Отличная цена!
Все упаковано , гарантия, открывали сами!
Пришли за вторым Айфоном! Рекомендую !!!
Приветливый персонал, порекомендуют и помогут с выбором!
January 19
Обратился к ребятам с проблемой с динамиком и разбитой камерой на iPhone 13 Pro Max. Оперативно починили, сделали на высшем уровне. Профессиональный подход к делу, дружелюбный коллектив!
November 23, 2024
Давно пользуюсь потнетбходимости, все свои гаджеты покупала там- рекомендую. Очень внимательные ребята. И душевные. Все проблемы всегда решаются
1
1
March 2
Брали с мужем себе телефоны ещё в 2021 году. Понравилась подробная консультация, цены ниже чем в других магазинах. После этого переодически заходили за аксессуарами. Телефоны до сих пор работают, но в ближайшее время планируем обновлять, также в iRazbil.
1
January 12
Вообще. Ребята особо не напрягаются. Чуть что посложнее- это мы не можем. Эти запчасти долго ждать. Вот если у вас айфон то приходите. Несколько лет назад менял дисплей на poco. Денег взяли как в другом месте за оригинал а поставили не оригинал на вопрос после установки почему не предупредили. Сказали что только такой дисплей был в наличии. Пользоваться телефоном не возможно. А так обычный сервис находятся в центре. Но это единственный плюс.
November 24, 2024
Хотел купить новый айфон. На сайте цена одна. По факту консультант говорит за наличные одна цена, оплата по карте другая цена. И при этом ни одна стоимость, которую она назвала, не совпадает с ценой на сайте. На вопрос «Почему не указали на сайте, что цена за наличные и безнал разная и почему не совпадают с магазином на сайте?» ответа не получил. Не рекомендую данный магазин.
1
January 8
Купил Airpods pro 2 с юсб с разъёмом, всё идеально, оригинал, все функции работают. Лучшая цена в городе, предложили скидку
November 24, 2024
Единственный магазин, где в наличии был iPhone 16, еще и всех цветов. Еще есть «гарантия лучшей цены», чем и воспользовалась при покупке.
1
June 12, 2024
Раньше был замечательный центр, что произошло дальше: темная история
Ранее меняла у них и аккумуляторы, и экраны айфонов, все было блеск
В мае айфон отключился с 20% зарядки, включался на пару минут. Принесла в центр, сказали 100% это батарейка, давайте менять. Окей, меняем. Здесь первый звоночек – предлагают услугу за 1.000₽, чтобы % батареи показывался в настройках, а то эпполы сделали так, что сторонние АКБ теперь не показывают состояние батареи. Окей.
Прихожу в центр с телефоном, а мне говорят, что эта услуга показывает состояние предыдущей батареи. И если у меня было 72% износа, то и на новой будет такая же цифра))
В чем соль, не понимаю)))
Через пару часов звонят, говорят, что телефон не активируется, давайте прошьем это еще +800₽. Окей, давайте.
Сутки тишины, звоню сама:
— Ой мы собирались Вам звонить, дело в том, что у Вас проблема с флеш-памятью, а она в материнской плате, будем ремонтировать? Это еще +9.000 к цене.
— Давайте. Но мне через 2 дня уезжать в Питер, успеете?
— Успеем.
Сутки тишины.
Звоню.
— Ой знаете мы не смогли его починить, приезжайте, забирайте.
Приезжаю на место, мой телефон не собран. Мастер Константин не смог его включить.
Когда мастер спрашивает у второго:
— А где его аккумулятор?
Второй мастер отвечает:
— Хз, вставь любой.
Администратору было очень неловко во время этого разговора смотреть мне в глаза.
Прикол))
Телефон мертвый я забрала, уехала в Питер. В Питере мне сказали, что проблема с Wi-Fi-модулем.
Вот теперь и думаю, не испортил мне ли его или поставил рандомный iRazbil.
Спасибо за сервис
5
December 21, 2024
Все в наличии , консультанты и мастера , работают на совесть. Всегда помогут все подобрать
November 23, 2024
Много раз покупал технику Apple здесь, все отлично! Цена и качество 👍
1
December 3, 2024
Покупал айфон 13 23’11’24
Не было в магазине но перенесли со склада в течение 30мин
Очень доволен хороший сервис
January 18
Все отлично по делу приемлимые цены помогли установить приложения
July 3, 2024
То место, где можно не переживать за качество ремонта и оригинальной продаваемой продукции. За все время работы ребята неоднократно спасали мои телефоны. Спасибо!!!!
1
March 29, 2024
Самый нормальный сервис +продажа в Твери. И продадут с гарантией и отремонтируют и вообще молодцы . Цены б процентов на 10 бы пониже и был бы кайф. Но и так цена< качества , есть с кем сравнивать.
March 4
Приобрел 11-й. Все отлично. Быстро, профессионально и понятно
June 25, 2024
хотела приобрести айфон 13 на 256гб. в наличие не было ,поэтому пришлось заказывать. поставки у них воскресенье и среда, а заказывала в субботу. в воскресенье позвонили сказали якобы не привезли товар. решила подождать до среды. звонят мне вечером во вторник и говорят совсем не осталось такой модели в белом цвете))))) проморозили почти неделю . уже все купила и сняла деньги и так вот подставляют, спасибо хоть на том что предоплату вернули)
1
December 23, 2023
Отличный сервис! Впервые им пользуюсь. Менял стекло Айпада. Сделали все прекрасно и быстро. У них явно имеется специальное оборудование. Впредь буду только к ним относить на ремонт. Наконец то нашел подходящий ремонт!!!
March 28, 2024
Отремонтировали устройство айфон11. четко. Рекомендую данный сервисный центр. Пока ждал ремонта своего устройства, дали подменное устройство айфон XR. Тем самым.время ожидания ремонта. Не принесло никаких неудобств
1
1
August 3, 2022
Чудесные ребята расскажут всё необходимое, приветливые, без пафоса (как часто стало встречаться в примерно таких магазинах). Улыбчивые и доброжелательные, очень приятно обращаться в магазин iRazbil. Молодцы! Спасибо персоналу за отличную работу!!!
3
1
December 18, 2023
Покупала несколько продуктов эппл, выходит дешевле, к тому же есть гарантия и система бонусов. Большая часть гаджетов - под заказ, но доставляют оперативно.
3
September 9, 2023
Хочу поблагодарить сервис за отличное отношение и экстренную помощь с клавиатурой Макбука. Я очень благодарен и рад, что познакомился с отличными специалистами.
August 12, 2024
Приобретал маме в феврале месяце Iphone 11 на 64 Гб, работает как швейцарские часы - все гуд.
Цены нижерынка по городу!
1
January 18
Покупал air pods pro 2. Все прошло хорошо!!!
August 31, 2023
Отличный магазин и сервис, сотрудники квалифицированные, приветливые. Рекомендую зайти и прикупить или отремонтировать свой девайс🍏
1
1
April 5, 2022
Отличный Apple центр в Твери, можно даже сказать лучший!!! Удобное месторасположение, квалифицированный персонал, мастера в своём деле, Екатерина отличный менеджер и просто хороший человек, помогла разобраться во всех вопросах, подобрала нуждики к телефону, всё понравилось, отдельное ей ещё раз за это спасибо!!! Сразу видно, что этот магазин клиентоориентирован, другим бы центрам поучиться у iRazbil, как нужно работать. 👍
5
December 30, 2024
Всё удобно и одыкватные продавцы!
February 3, 2023
Ребята большие молодцы, очень отзывчивые, как то пришла с оторванной рамкой на экране макбука мне её быстро поменяли и до сих пор всё держится как родное) а сегодня пришла с наушниками, у меня стала рваться резинка, надели термоусадочную трубку и продлили жизнь моим наушникам. Благодарю вас за отзывчивость и за искреннее желание помогать🫶
2
1
March 2
все понравилось спасибо, приду еще раз :)
May 1, 2024
Все супер , быстро ремонтируют , очень. Милые администраторы там сидят ❤️
1
August 14, 2023
Очень чистый и уютный салон, приветливые сотрудники. Быстро отремонтировали мне айфон и скидку сделали.
2
March 9
Покупаем там четвертый телефон. Нареканий никаких
October 13, 2023
Второй раз обращаюсь в данный сервис и он не подвёл. Отличный персонал, прекрасная музыка. Услуга по замене защитного стекла прошла успешно
2
1
February 8
Девушка продавец замечательная.
1
June 27, 2023
Второй раз обращаемся в эту компанию, первый раз помогли 2 года телефон отработал. Сегодня обратились по причине плохого аккумулятора. Заменили аккумулятор, гнездо и ядро. Телефон не новый, ему 6 лет. Надеюсь будет работать. Ребята, спасибо, вежливые, достойные!
September 27, 2021
Добрый день! Благодарю ребят за отличную работу! Посоветовал товарищ этот сервис, понравилось очень! Молодцы! Желаю успехов в начинаниях ! Всем советую! Цены приемлемые! Уютно и комфортно находиться там!
3
April 21, 2024
Всегда восхищалась профессионализмом и клиентоориентированность
1
September 7, 2023
Я всем рекомендую, такое магазин где не обманывают и действительно помогают клиент. Спасибо вам. Обязательно к вам вернем.
1
August 16, 2022
Мальчики работают быстро и четко. Произвела замену экрана и аккумулятора, тем самым обновили мой телефон настолько, что отложила покупку нового ещё на года два. Плюсом почистили динамик и теперь я не буду ходить как старая бабка и говорить по громкой связи. Всегда ремонтирую тут все свои устройства и вам советую)
3
March 21, 2024
Всем сотрудникам спасибо!!! Супер пацаны !!!!
March 31, 2023
Ремонтирую и обслуживаю яблоки. Удобное расположение да делают довод но быстро
Правда ценник немного завышен, как по мне..
May 17, 2021
Ребята в очередной раз приятно удивляют, своим отношением к своим клиентам, помимо вежливого и тактичного общения, они при мне помогли (бескорыстно) женщине разобраться с планшетом-который не работал, оказалось что, были проблемы с настройками. Мне в свою очередь оперативно поменяли аккумулятор на 7-ку, хотя в другом сервисе который рядом с домом моими сказали что ремонт гораздо дороже и дольше и проблема не в аккумуляторе а, в "...."(нужно паять целый день) и это совсем другие деньги. Вообщем , спасибо Вам мужчины за честность и клиентоориентированность. Пусть до Вас и ехать дольше(чем до других), но как-то спокойнее, за свои деньги и технику. Спасибо!
4
February 1
Хорошее обслуживание.
April 30, 2022
Заменили батарею на iPhone XS - перестал работать тачскрин. Принес им назад, мне сказали что причина в попадании влаги. Да, влага попадала 2 года (!) до этого, на что мне сказали что коррозия доходит со временем, а то что это перестало работать на следующий день после замены ими батареи - чистое совпадение) На мое предложение заменить тачскрин бесплатно - предложили сделать скидку в 1 т.р. В общем если вам дорога ваша техника - ни в коем случае не отдавайте ее этим "мастерам", Сергею оттуда привет!
UPD: через неделю после вышеописанного отзыва со мной связался человек с отдела контроля качества, предложил подойти, принести телефон на диагностику к другому мастеру. Коррозию как причину отмели, но и вину мастера прямым образом доказать не получилось. Предложили компромисс - поставить экран за полцены. Я согласился. После замены прошло 2 месяца, полет нормальный. По итогу, вместо 1 ставлю 3-ку, все же некомпетентных мастеров надо наказывать, которые готовы что угодно сказать, чтобы снять с себя ответственность, но хотя бы с претензиями работать умеют.
6
May 8, 2021
Обратился в IRazbil по поводу замены аккумулятора в Iphone. Специалист сервисного центра сделал всё качественно. Процедура заняла не больше 10 минут. В самом офисе очень приятная и добрая атмосфера. Никто не пристаёт и не ходит за тобой (как это бывает в других магазинах (например «Связной»), где навязчивость продавцов отбивает всякое желание что-либо приобрести. Теперь у меня есть любимый магазин, куда я обязательно приду, когда буду брать новый Iphone. Спасибо 👍👍👍
3
September 7, 2021
Первый раз посетил данное место, вчера, все подробно рассказали, цены приятно удивили, починили телефон быстро и очень качественно, сто процентов советую специалистов данного сервиса!👍👍👍
3
March 27, 2021
Обратились по-поводу замены экрана. Подобрали хороший экран за разумные деньги.
Задача оказалась не из легких, справились на отлично. Четко, профессионально, без развода на деньги. Гарантия на выполненные работы.
Доброжелательное отношение специалистов.
Удобное расположение. Все это делает сервисный салон обьектом выбора. Рекомендую.
2
2
February 26, 2023
Спасибки ребятам. Установили на телефон приложения банков, а то с этими санкциями скачать не возможно было. Все отлично работает. Рекомендую.