НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ПРИСЫЛАЮТ НЕ ТО, ВРУТ И ХАМЯТ
Сделала заказ на сайте букета Бремен, на фото и по весу и все выглядит классно, увидела оценка 4,7 (видимо накручено), а отзывы не успела проверить, к сожалению..
При доставке пришел "букет" в 3 раза меньше, чем на фото. Я при заказе проверяла - поля с размером не было. Звоню спрашиваю почему заказ в 3 раза меньше - мне сразу начинают хамить и утверждать дословно "Я считаю это нормальный букет за 3 тыщи. Сходите в магазин проверьте цены", я говорю, что я считаю, что букет должен прийти в соответствии с карточкой заказа. Он мне утверждает, что на фото размер хл, а мы заказали М. Хотя приписки что за размер на фото нигде не было и нет, но, проверяю еще раз сайт, и вижу, что появилось выпадающее меню.
При этом мне продолжают хамить в чате, там вообще что на телефоне, что в чате один и тот же урод сидит и хамит всем с первого слова (пруфы на скринах).
Так же в заказе не было ни открытки, ни топпера, которые Я УКАЗАЛА в заказе. На этом ужасном сайте невозможно найти (после 10-минутного хамства я уже назвала как их сайт действительно называется) и в ответ начала уже получать прямые оскорбления. В конце концов удалось найти на сайте мой заказ, где указано, что я все заказа и мне это хамло говорит "вам надо вы и приезжайте"
Контора уродов, заказывать очень не советую, вытрепят все нервы
кстати курьер тоже приехал в неправильное время, благо удалось самостоятельно это быстро решить
Не заказывайте здесь!
Заказывали букет из конфет на сумму 5400 рублей, на фото одно, по факту пришло другое, а именно отличается количество конфет. На фото раза в 2-3 больше.
По факту за 20 рафаэлок и 7 ферреро раше = 5400 рублей! Я конечно понимаю, что упаковка, оформление заказа и доставка еще есть, но это явно не стоит своих денег.
На счет доставки стоит отметить, что заказывали на одно время, в итоге привезли абсолютно в другое, намного позже.
Также стоит отметить невежливость сотрудника, который разговаривал по телефону.
Больше точно не будем заказывать и никому не советую.
Договаривались об одном, а получилось совсем другое.
Не обращайтесь в эту контору! Все отзывы правда! Хамят, выставляют заказчика идиотом…
Заказала букет «Джентельмен» на 11 января, на утро. Внесла предоплату, уточнила когда будет доставка. Спланировала день согласно этому плану.
11 января за 10 минут до окончания времени, которое мы оговорили с менеджером, мне присылают фото моего заказа, просят внести остаток и они готовы его отправлять. На мой вопрос почему вчера они мне этого не сообщили-ответили что: «Сроки доставки могут быть увеличены, Даже скорая помощь опаздывает к умирающим, Не то что доставка в такую погода как сейчас, читайте договор оферты».
Т.е они курьера с букетом воблы в газете приравняли к скорой, которая спешит к человеку с сердечным приступом…
Сразу не обратила внимание, на фото готовый букет значительно отличается от исходника…конечно никто не согласовал такую подачу. Хотя в переписке все обсудили.
Думаю, что и хорошо, что все так получилось, а то отравились бы еще их рыбой и были бы сами виноваты, потому что надо было читать отзывы.
Всех спаси и сохрани от этой конторки!