Хочу оставить положительный отзыв о поликлинике, в которой проходила лечение. Персонал здесь понимающий и выдержанный, что создает комфортную атмосферу для пациентов. Особенно хочу отметить хирурга, который выписал мне направление для обращения в центр кисти. Она проявила понимание и чуткое отношение к моему заболеванию, что очень важно в такой ситуации.
Также хочу выразить благодарность терапевту Илье Олеговичу. Судя по всему, он часто задерживается и перерабатывает, при этом его отношение к пациентам искренне и неравнодушно. Виден высокий уровень профессионализма и преданность делу, что говорит о том, что он ещё не выгорел и продолжает работать с полной самоотдачей. Надеюсь, что все врачи в поликлинике будут брать с него пример.
Спасибо
Люблю
Как удалось создать такое в бесплатной поликлинике❤️
Сегодня особая благодарность: 107 кабинет, Виктория Салистая и Валерия Сергеевна
За помощь и терпение 🌸
Такие добрые заботливые все - от врачей до регистраторов
Я переехала в другой район
Но не хочу открепляться
Нигде, даже в частных, редко встречала отношение лучше
Мне казалось, состариться и выйти на пенсию, пока сидишь в очереди к терапевту для закрытия больничного, — норма дела и так везде. А идти к терапевту за чем-то еще, кроме оформления больничного, — тяжелый приступ деструктивного поведения, потому что в коридоре, битком набитом озверевшими от многочасового ожидания людьми, тебя помнут и побьют так, что забудешь, с чем вообще пришел. Поликлиника №27 вернула мне веру в медицину по ОМС, честное слово.
Терапевтов полный комплект, записаться можно буквально день в день, в крайнем случае на следующий, очередей нет (я сейчас серьезно!). Талончик к узкому специалисту дадут, нет в поликлинике нужного — выдадут направление в соседнюю Максимилиановскую. В регистратуре чудесные приветливые сотрудники, всё объяснят, решат любую спорную ситуацию (особенная благодарность сотруднице Кристине). В общем, чувствуется управленческий талант и умелая кадровая политика. Это очень видно и вызывает большое уважение. Спасибо.
Отдельно хотелось бы поблагодарить невролога Карпунова Дмитрия Николаевича. Несмотря на мои яростные протесты, он смог меня убедить начать прием препаратов и, возможно, спас мне этим жизнь.
Сегодня 24.05.2024 пришла по записи в каб. 217 на рентген носовых пазух. Записана была на 09.55, пришла в 09.45. Сидел уже молодой человек, который сказал, что он из военкомата, без очереди. Ладно. Вскоре пришла женщина и вошла вперед молодого человека, сказав, что она по диспансеризации из каких-то гос.органов. Рентгенолог сказала ей проходить. После неё пошёл молодой человек. Я сижу. Затем пришла женщина после анализа крови, сказала, что у неё на 09.45... Я и её пропускаю, естественно. Она вошла в моё время в 09.55. Когда она вышла в 10.00, я спросила - Можно? Но рентгенолог буркнула "Перерыв" и перед моим носом закрыла дверь на ключ, не дав мне даже опомниться. У меня сильный бронхит, воспаление пазух носа.. Я должна была сидеть кашлять перед дверью полчаса? Через полчаса пришли бы уже другие люди по записи... Скажите, это нормальная ситуация? В чём моя вина? Почему такое наплевательское отношение к пациенту со стороны врача? Я бы даже назвала это хамством и бескультурием...
Вызвала врача на дом через 122 на декабристов 39 в пятницу 06.09.2024. В субботу позвонил врач с вопросом- что болит? Объяснила, что скачет температура, жуткая потливость, головная боль, насморк, горло болит, ничего не чувствую. У ребёнка подтвержденный ковид. Спросила какая сейчас температура- говорю сейчас никакой- выпила тера флю. Тогда , говорит, приду и напишу, что вы здоровы,раз нет температуры. Вызывайте на понедельник себе врача . Я говорю, у меня астма, надо послушать, слабость ужасная, не ем ничего. На что мне было сказано- раз так сейчас приедем и увезем в больницу и не будете вызывать на выходные врача.
Вызвала в результате из Приоритета платно. Они и придут и тесты сделают.
При этом заведующий поликлиникой собирается избираться в депутаты МО. Хорошо бы сначала навести порядок у себя в поликлинике.
Добавляю : таки пришла врач из поликлиники. Лицо красочно говорило о том, что она обо мне думает.
При этом я ей сказала что мне нужен будет больничный, но она не посчитала нужным его открыть. Так что видимо мне надо ехать и всех заражать.
Моя подруга недавно сломала руку, мы как раз были в этом районе... на Сенной.... Очень внимательные врачи, просто очень, и травматолог, и медбрат, который обезболил, и врач, который делал рентген, все на высшем уровне... Мастера своего дела, и копии снимков дали с собой, потому как приехав в Мариинскую больницу, избежали удовольствия сидеть в огромной очереди на снимок...Спасибо и низкий поклон докторам...
Одна из крупнейших поликлиник в центре. Есть станция скорой помощи, круглосуточный травмпункт. Врачи грамотные. Очереди есть, но не часто. Талоны, время, все налажено. Обслуживает огромное количество пациентов, надо с пониманием к записи. Нет времени, тут же есть и платные услуги. Некоторые все равно ждать. ОМС - со знаком «+»!
Пришлось обратиться в 2023 году после долгого перерыва, т.к. полис ДМС не покрывал нужное лечение. Я был приятно поражен изменениями - очередей практически нет, сдать анализы или пройти диспансеризацию - очень быстро, в кабинете офтальмолога приличное оборудование, без проблем направляют на необходимое лечение в другие больницы.
Никому не рекомендую ходить к Бубновой Алине! Выбирайте других специалистов. Этот же терапевт возомнила что она Доктор Науки (девушка маленького роста с очками) и на мои жалобы отвечает что у меня все в порядке и записывать к нужным мне врачам не будет! Потратила мое время, спорит, доказывает. Не записала меня на анализы, которые мне требовались, в итоге именно они оказались у меня в МИНУСЕ! Те кто брал ее к себе в поликлинику, советую отправить на профподготовку, гордыня и высокомерие не даст людям пользы и здоровья!
К этой поликлинике прекреплен более 30 лет. И за всё время ни каких нареканий. Всё всегда на высшем уровне и большое спасибо херургу Палютину Максиму Александровичю за его професианолизм.
Хотели попасть к врачу, так как ухо болело. Как итог, прождали час, помощь никто не оказал, врача не было, и даже не сказали сразу не ждите, у него обход, потратили время. Вот так у нас оказывают помощь. За время ожидания люди мучились с получением пропусков, терминал через раз выдавал листочки, такой хаос, лучше пересмотреть возможность посещения, в Москве с таким не сталкивалась...
Ужас,просидели час у кабинета 220 на замер дыхания,кабинет вообще не работает,заведущая отсутствует 40 мин говорят ,что вышла.в регистратуре ничего не знают,направляют к заведущей которой нет на месте,пришел врач с 225 кабинета и стал доказывать нам всем,что нас всех не могли записать так как врач в отпуске,и подошла другая врач через 5 мин и стала глвлрить что врач заболел.хоть бы договорились между собой,что врать людям!
Буду разбираться по полмсу страховому,что за бардак
Хорошая государственная поликлиника. Очередей нет, приём врачом по времени. Обращалась к неврологу. Дважды быстро и компетентно помог с моей проблемой. Ходила на капельницы в дневной стационар. Приятные медсестры, которые аккуратно и быстро ставят капельницы. Ни одного синяка. Спасибо!
Благодарственное письмо
Выражаю глубокую благодарность главному врачу Команенко Андрею Александровичу, заместителю главного врача по медицинской части Тарусиной Людмиле Павловне и коллективу поликлиники за прекрасную организацию и профессионально выполненную работу , качественное проведение медицинской помощи. В частности, хотелось бы поблагодарить за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательное отношение к моему сыну, Крюкову Евгению Андреевичу, инвалиду 1 группы , Косаревой Елене Геннадьевне ( секретарю главного врача поликлиники) , за успешное координирование и оперативное решение возникающих вопросов.
Особенно, хотелось бы отметить доброжелательную атмосферу в поликлинике N27 . Пусть Ваш благородный труд приносит только радость! Желаю процветания и благополучия!
С уважением, Крюкова И.М.
Замечательная поликлиника, грамотные врачи. Но есть одно огромное НО - не очень современное диагностическое оборудование, а именно рентген. Пациенту с диагнозом PS, одним из признаков которого является нарастающая мышечная слабость, потребовалось сделать рентген стоп. Забраться на стол и встать в полный рост без дополнительной опоры - это целый квест, для тех, кто понимает. Затем, стоять практически на одной ноге - это невыполнимая задача. Наверное есть большая категория пациентов, для которых такой рентгеновский снимок трудновыполнимая задача. Почему нельзя сделать удобные приспособления / ступеньки и поручнями необходимой высоты, по которым просто можно подняться на стол, что-то, за что можно держаться, пока делают снимок. Или приобрести мобильное современное рентгеновское оборудование, которым можно делать снимки для маломобильных граждан. И почему все манипуляции , достаточно сложные для исполнения пациентом, должны сопровождаться комментариями персонала о том, что делать пациенту для улучшения свой физической формы. Может быть персонал рентгенкабинета не относится к категории «медицинский работник» и к ним не относится понятие «врачебной этики»? А в остальном - прекрасная поликлиника, грамотные врачи, внимательный персонал.
На вид поликлиника приличная, чистенькая , есть где присесть больному человеку . Какие врачи там работают не знаю, так как была направлена с 24 поликлиники на обследование. Все прошло успешно!
Выражаю благодарность Физиотерапевтическому отделению, девушки с понедельника-субботу с 08.00-20.00 принимают потоки пациентов, вежливы, добры к травмам пациентов.
После ремонта клиника выглядит прилично. К терапевтам стало намного проще попасть. Есть кабинет физеотерапии. Есть даже дневной стационар и ЛФК)) не зря платим налоги)))
В целом система получила множество пожитивных изменений и слава Богу мы избавились от ругани в регистратуре и стояния в очередях за "талонами к врачу".
Несколько лет назад благодаря персоналу этой клиники меня навсегда покинул мой самый близкий родственник(( Но это дело давно минувших дней.
Желаю всем здоровья и посещать клиники только для профилактики)
Учтивость персонала, платная услуга без очереди, оперативное решение вопросов. Однако следует отметить, что по сравнению с прошлым годом цены на обследования значительно возросли.
Обожаю свою поликлинику, доктора хорошие ответственные, Кожевников Татьяна Ивановна, Морская Светлана Николаевна, Кочкина Ирина Анатольевна и многие💯‼️♥️
Раньше это была очень хорошая поликлиника. В настоящее время бардак. За последние пару месяцев вызывала врача на дом(не могла дойти,высокая температура ) Сегодня было очень плохо, но врач так и не пришёл.Сбивала температуру чем придется.Болит живот.,поясница.Раньше врачи никогда токого не позволяли себе.Сейчас одна молодеж, им все равно..Возможно ничего не понимают.
Очередь к дежурному врачу по 3 часа, работает 1 кабинет из 3х! Зачем ставить стойку администратора, если там никогда никого не найти? Для того чтобы закрыть больничный нужно сидеть по 2 часа к дежурному врачу с больными в очереди?
Удобное расположегие поликлиники. Отличные, компетентные специалисты, приветливый персонал. Всегда очень чисто. Время ожидания:
по записи - в разумных пределах, экстренная помощь - незамедлительно.
Оченьплохо работает справочное . Нужен ответ на один вопрос , который не входит перечисляемые роботом,а робот мне мозги выносит информацией, которая не нужна.Очень " хорошо" прикрыли нежелание оказывать услуги населению
Неоднократно бываем здесь от работы. Делаем прививки, проходим медицинские осмотры. Персонал в кабинете вакцинации очень любезный, грамотный. Удобная маршрутизация пациентов. Добродушный работник в гардеробе.
Обычная поликлиника советского типа ничего нового. Как всегда очереди неразберихи ругань скандалы в очередях. А всё из-за того, что талончики дают на 1 и то же время нескольким людям. Ну так работает и работает.
Поликлиника удачно расположена. Добираться как пешком ,так и транспортном можно. Хотелось отметить особо реабилитационный отд. Оперативно и своевременно назначают и выполняют все процедуры. Чуткий коллектив. Хотелось отметить ,чтобы меньше было время ожидания когда надо попасть к тому или иному специалисту . Запись длительная . Терпения всему мед персоналу
К сожалению мало осталось врачей могу сказать что невролог Мальцев Иван Александрович врач от Бога вот он спасает Он все расскажет направит и поможет!!!!
Переехала в Адмиралтейский район в 2019 году. Долго выбирала к какой поликлинике прикрепиться, прочитала кучу отзывов. В итоге выбрала ГП 27 и ни сколько не пожалела. Тут всегда чисто и порядок, очень доброжелательные гардеробщицы и средний медицинский персонал, много опытных врачей. Особенно хочется выразить благодарность полненькой медицинской сестре со светлыми волосами в кабинете по забору крови. После родов у меня исчезли вены, но эта женщина всегда умудряется взять с первого раза и ни разу ни проткнула и ни промахнулась. Просто золотые руки и дар от бога. Одним словом я очень довольна, что лечусь в поликлинике в которой работают профессионалы своего дела. Всем рекомендую эту поликлинику.
Прием был в 11.15 минут к хирургу Щербаковой , я человек работающий и не просто отпроситься в разгар рабочего дня , накануне из службы 122 позвонили и уточнили приду ли я на прием , я ответила , конечно , ведь для меня это важно , но придя в поликлинику, выяснила на месте , что приема нет и никто не предупредил , раньше делали обзвон тех , кто был записан на приём к врачу , если отменяется прием по вине врача. Я пытаюсь полгода попасть к ней на прием , она то в отпуске , то на учебе , то на больничном.. Хотя очень отзывчивый и профессиональный доктор, поэтому хотела именно к ней.
В поликлинике очень понравилось, свежий ремонт, чистота. Проходила вакцинацию. Девушка на входе быстро зарегистрировала, все объяснила. Мед.работники вежливые, квалифицированные, быстро провели осмотр и затем ввели вакцину. Общее время нахождения в поликлинике не более 30 минут.
Давно я не обращалась "вызов врача на дом". Обычно, даже при температуре 37,5 иду сама в поликлинику. Вчера утром вызвала врача, тк температура с утра 39.На работу не могу идти и была не в состоянии. От врача я была в шоке. Везде и со всеми так происходит??? Мало того, что врач хотел меня проинформировать по телефону, как лечиться. Я отказалась. Тогда мне было сказано, что если он придёт и температура будет 37,то не будет открывать больничный.
Он пришёл, даже куртку не снял, Слава Богу, руки обработал салфеткой. И быстро, не тратя своё время, чтобы послушать инфо от меня(было сказано-не надо дублировать, я запомнил). Сказал поставьте градусник и я буду прослушивать спину. Как это возможно одновременно, удивилась я. Температура моя на тот момент была 37,9.Быстро прослушал. Я его попросила смерить давление. Но он ответил - у него нет времени на это. А голова болит-у вас температура. Также врач сказал, что надо было вчера принять препарат, который сбивает температуру, тогда утром не было бы её! А зачем сбивать, если температуры не было.
Хочется спросить у начмеда или завтерапевтическим отделением: у Вас все такие, как бы, врачи??? Просто слов нет!
Ни в одном туалете никогда нет туалетной бумаги и полотенец вытирать руки. Несколько раз обращалась к сестре-хозяйке, звонила администратору, нет это роскошь недоступна нам.
Не тратьте деньги и нервы . Невозможно попасть к специалисту, отсылают к дежурному терапевту , очередь на два часа . Прикрываются приказами президента , работать не могут , потому что не умеют .
Хочу выразить благодарность Кочкиной Ирине Анатольевне. Внимательный и компетентный врач. Всегда доброжелательна. Обратилась в поликлинику с ОРВИ мне прописали лекарства которые помогли, врач обратила внимание на состояние горла (пол года назад была ангина) и прописала соответствующее лечение. Кроме того при осмотре обнаружила остеохондроз и на выписке записала к специалисту на прием. Не смотря на то что мое мнение о нашей поликлинике не всегда однозначное, специалисты такого высокого уровня и профессионализма как Ирина Анатольевна делают учреждению честь! Спасибо!!!
Очередь 1 человек - ожидание полчаса, все нормально? Если у вас визит в эту больницу, оставляйте запас времени часа два. Люди либо не работают, либо не умеют работать
Очередей к специалистам не так много. Врачи и медсестры внимательны. Отдельный респект на рецепшн. Очень медленный лифт. Проще пешком. Ко многим специалистам можно попасть только через терапевта.
Была температура из-за обострения хронического дивиртикулита, пришёл к терапевту Курочкиной взять просто больничный, она сказала,что выпишет уролог и отправила к нему,проведя 4 часа в этом прекрасном месте, мне пришлось вернуться за больничным,Курочкиной не месте уже не было и я опять занял очередь к терапевту.в общем благодаря Курочкиной я больной провел весь день в этой поликлинике,просто что бы получить больничный...
Хочу отметить отличную работу и выразить большую благодарность кардиологу Леонтьевой Марине Александровне.
Очень понравилась внимательность, доброта. компетентность, отзывчивость, четкие назначения и консультации!
Побольше бы нам таких врачей!!!
Никогда бы не подумала, что когда-нибудь скажу что-то подобное, но... Потрясающая поликлиника. О записи напоминают звонком за день; на дверях распечатывают время и фамилию пациентов, во избежание кровавых битв в очереди; врачи все молодые и свежие! И регистратуры с тоннами бумаг нет, насколько я понимаю. Невероятно. Жаль, что не моя поликлиника.
Уже не знаю как сделать, чтобы всё произошло как нужно:
Есть необходимость поменять категорию в военном билете из-за ухудшегося здоровья. Уведомить военкомат об этом факте, обязанность гражданина по закону в принципе. Который месяц пытаюсь это сделать через данную поликлинику, т.к. прикреплён к ней. То постоянно дают разную информацию - то запись на обследование только за 2 недели до приёма, причём записаться можно только лично через терапевта, то когда приедешь записываться, они этого не делают без направления от военкомата (а всё занимает много времени, что крайне неудобно, когда фактически живёшь и работаешь в другом городе).
Каждый раз какой-то цирк.
И это всё сопровождается эмоциональным посылом, мол, что ты, чудак эдакий, вообще сюда пришёл.
Я всё понимаю,что и условия труда тяжёлые, и пациенты бывают разные, но я то тут причём, когда стараюсь нормально с вами общаться? Сделайте тогда таксу - вот тут с вами как с быдлом, а тут, за бабки, более-менее нормально и оперативно
Проблема с нехваткой специалистов, долгое ожидание к врачу, длинные очереди хотя запись по времени, можно на час и более прождать свою очередь, в большинстве своем грубоватые врачи. Порой приходится доказывать, что тебе необходимо те или иные анализы, справки, так как врач не хочет или не может давать направление, потому, что есть планы или считает не нужным, не вникая в то, что есть рекомендации, назначения других специалистов, предыдущие анализы плохие итд.
Отличная поликлиника. Проходила реабилитацию после перелома. Грамотный подход врачей, вежливый мед. персонал и щирокий спектр реабилитационных назначений. После такого лечения практически полностью восстановилась подвижность руки.
7- го марта посетил терапевта.
Так вот, кровь на анализ только 13 -го!!!
Флюорография, рентген и др. Исследование в течении последующих 19 дней!!!!
Записался к невропатологу только к 27. 03
Ждал направлений Каб 204 1. 40 мин.
В общем, это дно...
За эти три недели, перед тем как меня начнут лечить, будет явно поздно лечить...