Сегодня посетила эту клинику со своей собакой. На прошлой неделе ему сделали узи и взяли анализы. По УЗИ доктор сказал, что необходима кастрация т к обнаружили опухоль. Сказала, что нельзя ждать и делать нужно как можно раньше. Я записала собаку на операцию и начала его готовить. Конечно волновалась и сама и собака, он за сутки отказывался от еды. Мы пришли в установленное время, нас попросили подождать, т к не закончили ещё с предыдущим животным. Ушли ждать, звонят, снова ждать, ещё.. Собака не пила, не ела, просит, естественно. Наконец-то нас пригласили, но толком не разъяснила что и как, попутали что у нас должно быть, все сбивчиво, а потом и вовсе сказали, что раз собака вторые сутки не ест, то лучше к гастроэнтерологу. Не буду писать про потраченное время , но можно было бы и заранее как то объяснить. Все отпросились. А дальше ещё веселее, пришла с флешкой записать узи, так опять ждать, после подходят и их обслуживают... Не попросить, не поторопить. На просьбу отпустите меня, пожалуйста, я с утра тут жду, мне сообщили, что отказывают в обслуживании. С таким высокомерием, смешно, девушка анестезиолог возомнившая себя царьком, не глядя просто кинула флешку и отказала в обслуживании. Прошу владельцев клиники обратить внимание на сотрудница, она не у себя дома, решать как то надо корректно и сдержанно. И ещё, удивил первый вопрос, а вы знаете сколько будет стоить , да какая разница, когда ты хочешь помочь животному. Много слышала негатива, но чтобы так в лицо и откровенно с налменностью вели... Очень плохо! Порядка нет!
Это лучшее что есть у нас в городе. Хирурги высокококвалифицированные. Цены разумные. Всё необходимое оборудование есть. Владельцев животных не унижают и не обвиняют, которые не владеют медицинскими знаниями, а просто помогают их питомцу. Благодарю.
Эту клинику посещаем много лет и с таким столкнулись впервые . Врач мужчина , очень странный , делали чистку Зубов собаке , маленькой породы ,без анализов и узи взяли 4400, за что ??? В предыдущие разы 1700 максимум и это с наркозом . Толком не могли сказать и описать причину