Газпром … а банк внутри - как будто это банк на 286 месте в капитализации, где то в Хабаровском крае. Что так скромненько то? 🔹Менеджер честно сказала - нет опыта в операциях между странами. 🔹 второй менеджер сказала «если есть вопросы» - звоните на горячую линию и телефон есть на сайте. Плохо. 🔸Потом подошла более опытный менеджер и помогла. Хорошо . Но и то, потому что я настойчивый. Любые операции - только если есть карта банка. 🤷🏻‍♂️ Вот так я и не стал клиентом Газпромбанка.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Пришел в это отделение на свободы 4 оформить зарплатную дебетовую карту, это было в 17.00 электронный талончик не хотели давать так как до 19.00 они якобы не успеют меня принять, талончик я все таки взял не слушав девушку консультанта. Остальным кто приходил просто не давала эта девушка взять талон, хотя до окончания работы два часа.Ужасное отделение не компетентных сотрудников, постоянно бегают сотрудники и спрашивают друг у друга как и что делать. В итоге моя очередь дошла в 18.45 при 8 работающих окошках и очереди в три человека. Не рекомендую этот банк от слова совсем !

Show business's response

Анна Боброва

Level 4 Local Expert

Очередь вообще не движется, не важно по какому вы вопросу - просидите час в любом случае. Причем окон хватает, просто клиентов обслуживают очень долго, один человек сидит минут по 20-30 у окошка. Сотрудницы вежливые, но как будто разбирается в системе только одна. Тыкаются в компе, спрашивают друг у друга, «что это значит». И эта проблема всех отделений, независимо от города. Зачем то открыли мне кредитку без моего ведома, которую нельзя закрыть, просто потому что я новый клиент и без нее отказались выдавать ту, что я заказала…

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

123 reviews