Отношение к клиентам катастрофа. У вас в банке работает человек в возрасте (за 40 точно) так вот когда я сел у него он получил мою карту и начал делать вид будто читает что-то, чтоб не отдавать карту клиенту, моложе себя мгновенно. В общем пришлось просидеть несколько минут, чтоб Ваш работник не чувствовал себя ущёмленным, за то что выдал карту парню слишком быстро…
Я больше не зайду в этот банк. К сожалению.
Принимают одного человека на выдачу карты 40-50 минут, абсолютно незаинтересованные сотрудники. Сотрудница после элементарного вопроса про сайт газпромбанка отвечает мне, что она не знает никакую информацию про их сайт. Вы либо только потеряете свое время стоя в очереди, либо вам не будут отвечать нормально.
К сожалению одна скамейка для ожидания, нехватка обслуживающего персонала, но тот персонал что есть несомненно спасает ситуацию! Выше всяких похвал очаровательная и очень приятная девушка с прелестным именем Ру.....а, помогла в моей очень нестандартной ситуации в которой все отпихивались и отписывались, которую не решить за один день, надеюсь что решится. Спасибо большое и море комплиментов!