Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Праздновать юбилей выбрала в этом ресторане. В целом неплохо, но есть плюсы и минусы о которых расскажу. Можно принести свой алкоголь. Это супер. Но к алкоголю нужны некоторые газированные напитки, которых у них нет и пришлось срочно заказать доставку. Когда пришли, стол не был до конца накрыт (за 10-15 минут до сбора гостей). И самое главное я бронировала стол в другой части зала, но что-то там у них не срослось и на нашем месте оказалась свадьба (в общем зале). А наши столы у входа. Нормальный и уважающий себя ресторан должен был предупредить и предложить компенсацию, но у управляющей даже мысли такой не возникло. Выхода у нас не было, так как гости вот вот придут и не отменять же банкет. При оплате торжества в это же время вдруг выясняется, что это возможно только наличными или переводом. Якобы терминала нет (или не работает). Хотя заранее я специально спрашивала можно ли рассчитаться картой и ответ был положительный. К этому мы готовы не были. Перевод по мобильному, а значит это плюс комиссия учитывая банкет на большую сумму. Управляющая ресторана стояла на своем. Зато в конце банкета, когда надо было доплатить чай-кофе, каким-то волшебным образом заработал терминал. Все мы понимаем для чего ресторан берет наличку и как работает. Но предоставим заниматься этим вопросом другим.
В общем накрывали стол пока гости собирались. Когда расселись, то ждали пока отроют бутылки с вином, почему-то тоже долго. Вообще официанты не очень торопятся в этом заведении и это при том, что 10% за обслуживание банкета берут вперед. Но торопилась кухня, побыстрее все выдать. Несколько раз за вечер спрашивали пора ли подавать все остальное. Когда разносили всем хачапури, то одному из гостей не хватило. Почему-то ко мне никто не подошел из официантов и не сказал. Хорошо моя гостья адекватная, но мне было не ловко. Пришлось идти и заказать дополнительно. Тоже самое потом повторилось с жюльенами, официанты опять ничего не сказали. За всем этим должен следить ресторан. Если гостям что-то не хватает, то быстро согласовать с заказчиком. По поводу общего меню (количества) не уверена, что все было на столе. Но обвинять никого не буду, пусть это будет на совести людей. Вывезли торт, все хорошо, но на следующий день выяснилось, что наш торт оказался за другим столом у людей, которых я лично не знаю. Но случайно узнали об этом от одноклассницы моей подруги, которая как раз и была за этим столиком. Вот так мир тесен. И самый огромный минус это звук. Певец поет хорошо, но супер громко, что общаться невозможно. На следующий день все охрипшие были. На просьбу потише ответил резким отказом. Песни заказать можно, но когда объявляет (поздравляет) то каша во рту, разобрать можно только имя. Это отзывы наших гостей, которые ему платили деньги за заказ песни и поздравление. На мониторе за ним непонятные картинки, можно просто какие-то красивые виды пустить. По посуде просьба к руководству: желательно обновить бокалы, маленькие совсем и это некрасиво смотрится. Да и сам бокал под вино должен быть большего объема. Вашим бокалам лет 10-15, а у посуды тоже есть мода и тренды. Кстати при сервировке не учли, что нужны бокалы (красивые стаканы) под морс, воду. Просили дополнительно официантов принести. В общем кухня - все вкусно и свежее, сервировка - не в том месте зала и хромает, музыка - очень громко, обслуживание - долго, расчет - только наличка, про которую не предупреждают.
Скоро гулять здесь на банкете друга. Их с кстати предупредили о расчете только наличными. Если что-то поменяется в какую либо из сторон, обязательно дополню отзыв. Совет ресторану: если хотите, чтобы вас рекомендовали (а сарафанное радио работает всегда отлично), то обслуживайте так, чтобы у клиентов было желание вернуться.
Суббота, вечер. Хочется поужинать. Азербаджанско-армянский ресторан для этого подходит хорошо. Надеешься на самые высокие гастрономические удовольствия. К вкусному английскому салату и достойной баранине с овощами на мангале претензий ноль. А вот салат руккола - креветки.., ощущение достали из холодильника и бросили на тарелку( Да и певец, видно что могуч и богат диапазоном. Но репертуар( и видеоряд за спиной… как можно петь песни Шатунова а на экране бабуля с разбитой головой?
Замечательный ресторан все нереально вкусно. Хачапури просто "бомба". Доставка быстрая, привезли даже раньше, чем обещали. Курьер дядя Яшар душевный, добрый, приветливый. Поздравил с праздниками, пожелал много приятного. Благодарны Вам очень. Заказываем шашлык и хачапури только у Вас. В новом году побольше Вам клиентов. Осталось доехать к Вам в ресторан )