Отличный клуб, нравятся групповые интервалнын тренировки, тренер Аня, реальный результат, всегда есть из чего выбрать( бассейн, групповые или тренажерный зал), отличная организация!!!! В хпмаме хотелось бы прбольше пара и температуры, но это не столь важно. В целом очень довольна клубом, посещаю Квартал. Спасибо за предоставление классных условий для перезагрузки!!!! Очень нравится спорт клуб!!!!❤️🔥
Сын выбрал клуб, поговорил с администратором, уточнил все интересующие его моменты и приобрел абонемент на год. Возраст администратору был известен. Когда пришел заниматься, его в зал не пустили, сказали, что заниматься он может только с личным тренером, так как он несовершеннолетний. Мы решили вернуть деньги за абонемент. Нас начали уговаривать остаться и купить минимум 10 индивидуальных тренировок. Когда я попросила гарантию на бумаге, что сыну потом дадут заниматься в клубе самостоятельно, сказали, что вернут деньги за абонемент. Абонемент купили 25 марта. С 26 марта начались переговоры. Сегодня 15 апреля, деньги за абонемент так и не вернули, хотя сказали, что технический отдел свяжется в течении 10 дней. Мне ни кто из технического отдела не звонил, приезжала сама и звонила в клуб, администратор отвечает, что она этими вопросами не занимается.
Все не доходили руки, но считаю этот случай озвучить обязательно нужно ! Предложили акцию абонемент в рассрочку . А что удобно! Внесла 3 платежа из 4х. И случилось неожиданная неприятность определили на операцию. Ну в этот момент нет мыслей о спорт зале и прочему досугу. Несколько месяцев непростого восстановления . По истечению реабилитации 3 месяца. Связалась с залом для внесения последнего транша))). И возобновления занятий. ВООБЩЕМ ))) эту как они назвали проблему решить не смогли) дирекция отказала! Программа не пропустила )))). Просто Аэрофлот с билетами до Австралии имеет меньше значимости в решении проблемы клиента чем зал фреш фитнес) . К тому же я озвучила, что на руках все документы о сроках мед вмешательства и реабилитации. Нет. Категорично нет! !!!
!!! Уважаемый читатель, пишу отзыв, чтоб ты понимал, уровень организации. Подобного бы не произошло если бы зал действительно соответствовал уровню заявленному в рекламе! Данная ситуация напоминает дешёвый рыночный ларек.