Были на приёме у Марины Анатольевны, очень приятная женщина,грамотно и вежливо ответила на все наши вопросы, внимательно выслушала наши претензии и пожелания и очень понравилось, что нас не заставили ждать, типо "подождите, сейчас подойдёт ". Надеемся что разговоры не останутся просто разговорами и Фонд Радомир действительно будет выполнять наши пожелания в рамках возможности
Здравствуйте,Я бы посоветовал ,хотя бы ,в силу возраста,моего конечно,некоторым членам команды данной организации,все таки ,при общении с гражданами,называть свое ФИО ,ДОЛЖНОСТЬ,И НЕ ОПУСКАТСЯ В ОБЩЕНИИ С ЛЮДЬМИ ДО НЕЦЕНЗУРНЫХ ОБОРОТОВ СВОЕЙ РЕЧИ, А ТАК ЖЕ ,НЕ УПОТРЕБЛЯТЬ,СВОЙСТВЕННЫЕ СКОРЕЙ,ПЕНИТЕЦИАРНОЙ СУБКУЛЬТУРЕ ,РЕЧЕВЫХ ОБОРОТОВ ,НУ ЕЙ БОГУ ,ЭТО ВАС НЕ КРАСИТ.ДЕРЖИТЕ СЕБЯ В РУКАХ,ВЫ ЖЕ ,НАВЕРНОЕ СЕБЯ ПРИЧИСЛЯЕТЕ СЛУЖАЩИМ ИТР,А НЕ ИТК.ВСЕГО ДОБРОГО.БУДТЕ ЗДОРОВЫ.И НЕ ВЛЕЗАЙТЕ,(ИЗВИНИТЕ)ВЫ В МЕЖДУ СОСЕДСКИЕ СКЛОКИ,БУДТЕ ВЫШЕ ЭТОГО ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ЭТО И НЕ ВХОДИТ В ВАШИ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Я никогда в жизни не жила в таких условиях. Живя в других домах,( других ук), никогда не было проблем, ни с чем. Подъезд ремонтировали, лифты меняли, трубы и водоподачи и канализацию, всё подлежит замене, когда придёт срок, в други ук. В Радомире же, не ремонтируют ничего. Из канализации всегда вонь, что только не закладывай, как не чисти, воды, постоянно, нет, всё время, какие-то аварии, лифт весь дрожит, пока доедешь до места, весь истресешься от страха. Дому уже скоро 60 лет, ещё ни разу не делали капремонт, куда и кому мы перечисляем деньги за капремонт ежемесячно???? Но самое главное, чуть ри раз в неделю отключают воду(и холодную и горячую), якобы аварийное отключение , сколько можно латать, нужно менять на новое ,без всякого предупреждения, ни умыться, ни в туалет сходить, что за издевательство над людьми. Гнать в шею нужно руководителей, которые возглавляют эту компанию!!!!Хуже управляющей компании я не видела, живу всю жизнь в Екатеринбурге. Позор!!!!!
Раньше это был КЭЧ (коммунально-эксплуатационная часть) Уральского военного округа (участок по обслуживанию "военных" домов по ул. Советская) , которая ни шалко ни валко обслуживала военные дома по ул. Блюхера, Советская, Голощёкина (Д.Зверева). После реформы ВС РФ обслуживание жилфонда передано этой компании. Единственное что сделала компания - в первый год существования поставила детские качели, урну и песочницу. Всё. Прошло 20 лет и... неухоженные дворы без освещения, грязные подъезды с подтопленными подвалами, разбитые внутридомовые дороги, всю зиму неубираемые от снега дороги, протекающие и забивающиеся стояки - это визитная карточка этой управляющей компании. Велика Россия, а управлять некому!
Хамить начинают уже на этапе приёма заявок, такого я уже давно не встречал. Организация - дно полное. Что-то делают по сантехнике, через год сделанное сварное соединение разваливается. Я уж молчу про то, что при вызове сантехников надо капитально выкладывать всё картоном и толстым полиэтиленом, тратить часы на подготовку, иначе уделают пол-квартиры. Худшей УК пока ещё не встречал, куда смотрят руководители района и города при таком массовом недовольстве - непонятно
Панельная 13 утопает в мусореи грызунах! Размножаются в помойном мусоре крысы. Уже на 5 эт в 5 подъезде проникают в кв! Дворник не убирает двор как это было всегда, используя метлу, а не воздушный компрессор, поднимающий пыль до крыши. Всюду цементная пыль из за посыпания цементного отсева, вместо песка. Сколько можно экономить на здоровье жителей? Компания явно не справляется со своими обязанностями, а плату собирает регулярно.
По адресу Гагарина 55 в домах нет горячей воды уже 2 недели, холодная идёт мыльная вся, грязная. И ни ответа, ни привета. Когда жил на других адресах, обо всём заблаговременно предупреждалось, а тут просто кошмар. Уволить и выплатить компенсации всем пострадавшим от этих работничков.
Нет плюсов!
Заявки месяцами весят!
Во дворе мусор!
Завелись мыши и тараканы в доме!
На чердаке бомжи!
Оператор либо не берет трубку, либо бросает!
Во дворе валяется мусор!
Дворника нет вообще!
Зато счета 12 т за кв!
Подъезды грязные!
Куда администрация города смотрит!
Отвратительное отношение, ничего делать не хотят. Приходил слесарь ДВА ДНЯ ПОДРЯД, почесал репу и уходил. Начальник сказал, что нет запчастей. У нас труба течет она дырявая, и единственное, что предложили «герметиком смажьте». Клоуны какие-то.
По Вишнёвое 34 а на первом этаже постоянно плесень. Пройдут, напишут акт, что появились пятна на стенах и всё! Рядом с домом в колодце кран протекает, им на это наплевать, а жильцы платят за утечку воды.
Просто ужасное отношение к людям ни чего не хотят делать заявки принимают и на этом все сантехники приходят без всего а потом вообще пропадают. Сейчас вообще без воды а они только разводят руками
Дали тепло в доме. В одной комнате батареи холодные. Дозвониться до Радомира целый день не могу. Никто не отвечает. Такое впечатление, что никто не работает.
Самая отстойная УК. Нет даже техники своей, чтобы устранить аварию. Сидели без ног опячей воды 1,5 месяца. Дозвониться невозможно, если ответили, то хамят и бросают трубку.
Отвратительная УК, мало того, что не выполняют свои прямые обязанности, но ещё и нагло врут. Дают формальные отписки, вообще не по теме. Непрофессионалы от слова-совсем.
Новый сезон отопления "порадовал" тем, что включили отопление... в подъезде. В квартире 19 градусов, зато подъезд топят как зимой. Для кого? Ожидается пришествие знаковых сантехнику бомжей? Батареи на 3-х стояках холодные, как зимой железо на морозе. Оставила заявку 27.09, 28.09 не смогла дозвониться по 25 минут ожидания начиная с 08:30. Мой звонок очень важен для вас? Серьёзно? А как судьба моей заявки переулок Ученический дом 5 ? Мне оплачивать отопление в подъезде с 27.09? 29.09. Батареи холодные, заявка подана. Движения нет.
Не работает полотенцесушитель после очередного отключения горячей воды, в ванную невозможно зайти, сыро и холодно. Сделала несколько заявок, а результатов нет, как с этим бороться? Почему такое ужасное отношение к людям и к своей работе? Не хотите работать, увольняйтесь и ищите себе занятие по душе, зачем портить репутацию всей компании своим отношением. Хотя я уверена, что такие горе работники завалят работу любого предприятия. Буду писать в вышестоящие инстанции, терпеть подобное отношение уже нет сил.
Доброго всем времени суток. Хотим правда - искренне поблагодарить, всех ребят кто участвовал в нашей спасительной операции "" затор"" Дело в том, что мы находимся в цокольном помещении под гостиницей, и там к сожалению прибывают жильцы невежественные т.е не думающие о последствиях, которые могут привести их бездумные действия, а именно, заторы труб! И, вот в очередной раз это случилось и ребята из всех дежуривших бригад это устраняли, все это длилось несколько дней, доставали буквально тряпки и не только! Но, почистить удалось, только через неделю, спец, техникой и целой операцией! Реально участвовали все! Всем добра - любви и осознанности! Дорогие друзья - думайте, что делаете. Давайте вращать мир в лучшую сторону, начнём с чистоты помыслов всего, что нас окружает.
После признания дома аварийным перестали приходить квитанции, в приложении Фрисби увидел счета за электроэнергию, возрастающие в геометрической прогрессии. За прошедшее 3 года производилось контрольное снятие показаний Эл. эн. Перерасчёты проводил через Ерц. В итоге были выставлены счета в сумме 68 тыс рубл,в том числе спецавтобаза и за капремонт. Для меня это не было неожиданностью, и я доказал, предоставил справку с др места проживания и копии всех контрольных снятий Эл эн. Ув. Граждане Кировского р-на будьте бдительны
Прорвало трубу в туалете. Первый раз попросила приехать - приехала аварийка, даже хомута не поставили, сказали, что позже придет сантехник. Пришел сантехник, поставил хомут, сказал ждать сварщика для замены участка трубы. В итоге и сварщика не нашлось - рабочий день мой был потерян, а вопрос с грёбаной трубой не решен!!!
Сделали еще одну заявку на замену трубы - только после повторного звонка через 2 недели зашевелились - прислали сварщика, который развел руками и сказал, что такую трубу заменять якобы не положено!!! Сказал делать новую заявку на посещение сварщика с инженером.
Сейчас звонят и выставляют мне условия на данные работы в неудобное для меня время. АЛЁ!!!! ВЫ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ ТАМ??! ХОДЯТ-ГУЛЯЮТ ТУДА-СЮДА И НИХРЕНА НЕ ДЕЛАЮТ!!!! Я ВООБЩЕ-ТО С РАБОТЫ ОТПРАШИВАЮСЬ!!!! МОЖЕТ ВЫ МНЕ ДЕНЬГАМИ МОИ РАБОЧИЕ ЧАСЫ ВОЗМЕСТИТЕ???! 3 РАЗА ПРИЕЗЖАЛИ И НИФИГА НЕ СДЕЛАЛИ!
Вот интересно пришла из магазина и собралась написать отзыв о приобретенном салате, в котором нет ни грамма заявленных в этикетке ананасов, попросила продавца посмотреть в этикетке, на что она мне ответила что нет в заявленном составе их. А дома посмотрела внимательно и конечно они пропечатаны в салате ИНДЕЙКА В БАРБЕКЮ .А на самом деле даже намека на них там нет. И тут увидела свой отзыв с той же проблемой почти 2-х годичной давностью. Видимо у Перекрестка проблема с ананасами.
так что не рекомендую покупать салаты с ананасами.
я не знаю кто выбрал эту комуналную службу, спустя пол часа ответили. за пол часа вся квартира превратилась в бассейн. Кто читает мой отзыв, не будьте равнодушны. С вами поступят точно также, все идем писать заявление на них!!!
Звонили в УК Фонд радомир по поводу протечки водосточной трубы , просили устранить, в итоге прошло 2 года , уже начали расти деревья на стене. Компания не ответственная и относится халатно а своим обязанностям.
Доброго дня . Это Гагарина 59-б . Уважаемая компания Радомир. Когда будет произведен хотя бы косметический ремонт . Ванной? .кухни? Смесители поменяны? . Это комнаты общего пользования.
Ужас, а не компания. Хамство, бросание трубок ( секретарь руководителя- Наталья Александра), отсутствие единых тарифов на оказание ремонтных работ. У каждого участника свой тариф, а узнать его можно только, когда лично придёшь в ЖЭУ. Дозвониться невозможно, так как просто не берут трубки (ЖЭУ номер 4). И тут выяснилось, что оказывается работники ходят и осматривают коммуникации ( частности трубы к радиаторам отопления они должны быть железными) и пишут предписание о смене.
С декабря как пошли снегопады, дворник чистил один раз, ждут пока снег сам расстаят, невозможно выходить из двора жуткие наледи.
9
I
Irina P.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
28.09.2023 обратились в аварийную службу по поводу протечки батареи. Параллельно самостоятельно договорились на замену радиатора в коммерческой компании которая хорошо себя зарекомендовала, но только на 03.10.2023. Период в 6 дней надо как-то жить с протечкой. Диспетчер заявила о том, что услуга отключения платная и надо обращаться на Бажова 43. На вопрос что делать сейчас, советовала закрыть какой-то кран, на повторные вопросы в связи с отсутствием крана, обещала, что перезвонит какой-то другой диспетчер. В итоге разговора бросила трубку и больше на вызовы не отвечает. Другой диспетчер не перезвонил, но позвонил и пришел сантехник. Заключил, что все отлично, ситуация не критическая, но никакого документа об этом не оставил. А за отключением нужно обращаться "в контору". 28.09.2023 в период с 15.00 до 17.00 ни один телефон, из указанных на сайте Радомира не отвечал. Очень интересует вопрос, кто будет нести ответственность, оплачивать убытки и проч., если ночью из этой батареи забьет фонтан кипятка. Также хотелось бы понять куда именно, в какое время и в каком объеме нужно оплатить услугу по отключению отопления и почему это нельзя сделать онлайн. Вопрос о том, почему сотрудники Управляющей компании в рабочее время в полном составе не отвечают на телефонные звонки, очевидно, здесь задавать бессмысленно. Судя по другим отзывам.
Это варвары, которые занимаются в основном тем, что пилят деревья во дворах самозабвенно с усердием орков. Хоть бы одно дерево сами посадили, сделали что-то основательное для жителей, нет, только разрушать...
Мира, д. 37. Подъезды не убирают никогда!!! Придомовая территория грязная. Крыльцо подъезда разбито. На данный момент больше недели нет света в подъезде с 1-4 этаж. Сложно лампочки заменить? Отвратительная работа!
Придомовая территория не убирается от слова СОВСЕМ, ни зимой, ни летом!!!! В подъездах не моют, а если моют раз в пятилетку, то не выше 2 этажа!!! За что платим деньги, если содержится всё в не надлежайщем уровне!!! Отвратительное обслуживание
7
1
Николай Русанов
Level 7 Local Expert
March 13
Об этой конторе думаю все знают , тут даже писать "не чего" все и так все знают кто с ними сталкивался! Особый "привет" юристам! Это отдельное слово! Там все совсем грустно. То они забываю что то сказать , то говорят не то что на самом деле!
Это просто возмутительно . Ул. Советская д. 54 Урны полные , возле подъезда бардак , дворник уже больше месяца не убирает управляющая компания только чем и занимается просто принимает заявки , которые не обрабатывает . В подъезде постоянная вонь . За последние два года управляющая компания ничего не делает . Когда будут приниматься меры ?
Прочтите внимательно в какой форме напечатано объявление.В конце угрозы административным воздействием.Пр всем этом в доме с четверга отключена горячая вода , а в пятницу и холодная.,т е,сидите без воды совсем.Засор произошёл в пятницу вечером,сантехник не пр шёл,ждать понедельника,а сейчас ждите среды.
Вы там в Радомире совсем приe,,лишь или что.Самая отвратная ук.ни сантехника ни электроника дежурного
5
Ксения Г.
Level 13 Local Expert
February 13
научите своего диспетчера №5 Елену разговаривать с людьми. "зачем вы сюда звоните" и "это не мои обязанности" - пусть дома оставляет. Я как собственник жилья хочу и могу узнавать информацию о доме, в котором живу!
Не понятно, для чего существует электронная почта УК "Фонд Радомир", если на все отправленные письма приходит ответ, что они не читаются и поэтому ответа не будет. Но тогда писать будем в городскую администрацию о том, какие "услуги" оказывает Фонд Радомир.
Вообще управляющая компания, читает эти отзывы или просто все пишится в никуда??? Звонишь делаешь заявку оператору и ждёшь когда же что то произойдёт, а ни чего так и не делается, территория не убирается, подъезды не моют я, вода из горячего крана бежит холодная, дороги не в таких ухабинах, что ноги можно сломать, двор не освещается, вообщем, просто с людей деньги берут, а услуги свои не предоставляют. Адрес Советская 58
Наглости нет предела. В подъезде не убирают. На прошлой неделе сделали ремонт на 2 этажах в подъезде, остальные остались без ремонта. Как это надо понимать? Всех призывают принимать все меры борьбы ковид-19.Налицо ХАЛАТНОСТЬ со стороны Фонда,полная безответственность. На содержание жилья ежемесячно с нас взимают совсем не малые деньги. За однокомнатную квартиру мы платим ежемесячно 676руб. Куда идут эти деньги? Косметического ремонта в подъезде не видели много лет. Уборку подьезда не выполняют. Бажова 57, 4й подьезд. Полная антисанитария.
Сегодня же пришлось звонить в аварийку в связи с тем,что вибрировали трубы в сан узле, грохот стоял на весь подьезд, щетчики крутились. Но в течении полутора часов так и не дозвонились до диспетчерских служб. Кто- то скручивал показания приборов учёта. Проверьте должников, пожалуйста. Или это происходит с ведома УК Радомир??? И ждём продолжения ремонта в подъезде. Надеемся к новому году увидеть наш подъезд отремонтированным и с чистыми полами и перилами.
Компания ООО "Радомир" нагло врет своим клиентам по части содержания мест общего пользования МКД! Подъезд пишут убирается, хотя это не так!!! Стоит грязный после капремонта, приходили пьяные уборщики 4.11.2021 по адресу г. Екатеринбург, ул. Мамина-сибиряка, 64, 4 подъезд! Размазали грязь в подъезде, двери только опять уделали. Акт говорят у них подписанный. Интересно кем и в каком состоянии??? Также прошу обратить на эту компанию внимание вышестоящих организаций, которые должны её контролировать от ГЖИ до администрации города, Кировского района! Это безобразие, творят что хотят, ещё и деньги за это взимают! Обратите внимание, теперь это называется капремонт и убранныц с слов Радомира подьезд?! За что мы деньги платим этим бездельникам?!
УК Фонд Радомир обнаглела: графика уборки подъездов нет - уборку производят в 2-3 месяца 1 раз. Что делают: выставляют 5-л. бутыль с водой и веник, пару дней постоит и исчезает, то есть уборка сделана, даже для отвода глаз даже лифт не помыли. А "Акты выполненных работ", видимо, подписывают сами себе. Наглючая компания да ещё пандемия им в помощь: ни пойти навтыкать, ни дозвониться! Что в плюсе - дворник золотой! Убирает ежедневно и добросовестно- вот кому наше СПАСИБО! Член СД
Хуже всех. Приведу пару примеров. Скидывают лед с крыш на твое имущество (крыльцо магазина). Посыпают зимой улицы каким-то черным порошком, который потом превращается в черную грязь. В 2020 начали капитальный ремонт на восточной 48 и так и не закончили отделку подъездов. Сейчас погас свет и не могу дозвониться, чтобы получить информацию о ситуации. Просто неприятно жить в месте, которое находится в их ведомости.
Очень добрые и ответственные люди работают. Спасибо им за их труд .
1
8
Marie
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Отвратительная вконец оборзевшая контора. Заявки игнорируют. Чтобы подъезд помыли, каждый раз требовать приходится. Вода горячая недавно грязная была, теперь почти холодная. Батареи в честь чего-то который месяц шумят по ночам. "Подготовка к отопительному сезону". Серьёзно?? Ничего себе длительность... А с чего тогда при столь тщательной подготовке каждый год этого отопления дождаться невозможно?! Да ещё взяли моду вырубать его где-нибудь в декабре на пару деньков... Возмушаться можно бесконечно, только жаль, бессмысленно. Не доходит до этих ...
Не одного положительного отзыва.Сам сегодня столкнулся с это компашкой, опломбировать счётчик очеред две недели.может пора отказаться от этих болбесов? Исправились ,мастер придёт сегодня за это респект