Fito Banya
32 reviews
September 15
Спасибо всей команде, кто принимал участие в создании и установке нашей чудесной сауны. Менеджер Наталья все объяснила подробно, правда немного ждали, но это не беда. Мастера просто замечательные. Видно, что знают свое дело. Установили быстро. Очень понравился дизайн. Ребята делают свою работу с душой. Я как женщина, добавила ☀️ часы, простынку и подушечки из трав. Получилось очень уютно. Делали под заказ по нашим размерам. Полный релакс. Не знаю сколько прослужит печка, но пока все ок. 🙏♥️🌸
September 1
Обычно хорошие отзывы не оставляют. Получил товар/услугу, доволен и успокоился, а зря... Качественных производителей нужно поддерживать. Заказывали у Натальи сауну для дачи по имеющимся размерам. Понравилось почти все! Качество сауны очень хорошее. Температура - дело вкуса (это я про негативные отзывы), но наша сауна прогревается и держит тепло отлично!!! Приходится иногда даже мощность печи убавлять. В общении с Натальей также не было ни каких проблем. Чётко, понятно и быстро. Практически в любое время суток на контакте. Почему не 5 звёзд? Была накладка с датой установки. Пришлось ждать. Сауна вся покрыта мелкой древесной пылью. Прежде чем пропитать защитным маслом пришлось основательно почистить. Ну и есть незначительные, прям совсем микро минусы по сборке. Где-то заглушка не до конца села, где-то протянуть саморезы пришлось. Ерунда казалось бы, но именно это и стало причиной снятия одной звезды. В остальном очень довольны. Соотношение цена/качество одно из лучших на рынке. Заказал бы ещё раз у Натальи - однозначно да.
October 22
Купили кедровую бочку с парогенератором в квартиру. Созвонились, приехали посмотрели в живую фитобочку, Наталья все рассказала, показала, посоветовала!! Доставили на следующий день, все подключили объяснили, сборщикам отдельное спасибо! Терпеливо отвечала на все мои многочисленные вопрос) Удивилась, прочитав предыдущий отзыв, если человек купил кедровую бочку, зачем ему печка? А если купил сауну, зачем ему парогенератор, там нужна только печка. Очень рада, что доверилась и в итоге купила бочку, у фитобани.
October 18
Приобреталась фитобаня с парогенератором и финской печью. Заказ был оформлен на доставку, без сборки.
Сроки были выдержаны, однако при доставке не обнаружили парогенератор, при том что экспедитор даже не знал о необходимости его доставить, Наталья тоже просто забыла о нём. Второй момент, брак в регулировки температуры печи, он был сломан, пришлось интенсивно доказывать и самое главное самому ездить и делать замену товара, пыль и ряд глубоких полос на основных плоскостях тоже присутствовали. За всеми глаз да глаз нужен.
February 9
Год назад купил сауну у Наталии, думаю имею право написать отзыв.
Для начала отзыв про продавца, а именно Наталью, далее отзыв про сам товар, сауну.
Наталья обманывает! Приехали в магазин смотреть сауну и поговорить. Говорит одно, по факту не так. Сказала стенки сауны 2,5 см. Мы спрашивали и это было важно для помещения где она будет использоваться. По факту когда сауну привезли , оказалось что доска стенки 1,8 см. Подумаешь да разница?) Наталья рассказывала что потолок утеплен, а именно 2,5 первая доска( так же как стенки) далее утеплитель 5см и еще одна доска 2,5см (есть вся переписка и доказательства)!!! по факту опять не так. Утеплитель максимум 2см, доски так же 1,8 от силы. Далее про обман, на вопрос сколько максимум нагревает сауна которую смотрели, а именно двухместная 120х120 угловая 3,6квт. Ответ был до 90, если поддавать до 100гр, тоже враньё.
Теперь отзыв про саму сауну.
После года использования с самыми лучшими камнями жадеит и нефрит, могу сказать что сауна греется до 80гр( если градусник, термометр, гигрометр) весит так как надо , то есть на уровне головы , а не под самый потолок. И это почти максимум. Ни о каких 90 там и речи нет. Поддавать в эту каменку это смешно, толку нет. Камни быстрее остынут, нежели вы получите пар, эта печка не рассчитана для этого.
Итог: Наталья врет. Сауна норм, для человека не крупного- а то проломите вагонку 1,8 см спиной. И кто любит не жарко тоже норм. Мы пользуемся , вроде устраивает, но осадок от наглого вранья остался.
Да и еще, на мою претензию , почему вы сказали что стенки 2,5 а по факту 1,8, Наталья сказала просто - не нравится , отказывайтесь )))) 👎 «отличный» подход к клиенту за свое варенье.
P.s Наталья, если вы вдруг решите и тут наврать, я отправлю это отзыв, везде где только можно, и не пожалею время на это. Вам «удачи» а всем кто читает, будьте внимательны. Всем добра.
December 8, 2023
Заказала двухместную сауну из кедра. Сауна замечательная. Собирали мастера. Внимательные, позитивные, в форменной одежде. Квалификация на высоком уровне. Сауной очень довольна. Большое спасибо!
December 31, 2023
Результат превзошёл ожидания. Качественные комплектующие, все четко подогнанны друг к другу. На видимых стенах ни сучков ни дырок от них нет, что там на задней стене - не проверял, это не видно. Приятный аромат кедра, разве что надо было бы сразу заказать солевые панели для придания изюминки интерьеру кабины. И еще плюс в том, что за индиаидуальные размеры нет доп. наценки как в некоторвх других фирмах.
April 17, 2023
Субъективный отзыв. Заключил договор в январе 2023, берут 50% предоплату, привезли с задержкой в 1 месяц, объяснили большим количеством заказов, видимо мой заказ был не самым важным. Сауна продается без печи и камней, приобретается отдельно. Доставка и подъем платный. Сборка также платная, в моем случае это 8 тыс. или 7% от стоимости. Решил собрать сам, сказали есть инструкция. По факту инструкция общая, индивидуальной информации по конкретной сауне нет, если привыкли к пошаговым инструкциям Икеи, точно не Ваш вариант, придется платить за сборку. Итог стоимость сауны вырастает мин на 30%. Есть претензии к самим материалам, возможно мне не повезло, на задних стенках есть отверстия от сучков дерева и повреждения, хотя в договоре есть пункт об отсутствии подобного. Если собираете не сами, то можно и не заметить. Вообщем сауна в целом приемлемая, но как говориться дьявол кроется в деталях.
October 11
Я купила сауну. Пользуюсь 2 недели. Мне все нравится. Качество. Кайф
May 27
Доставили и изготовили кабинку из кедра в срок, согласно чертежу. Установили за 1,5 часа. Быстро и качественно. Компания на рынке более 20 лет. Это радует.
June 12, 2023
Заказывал с доставкой ТК в регион, все хорошо: вовремя и качество хорошее. Конструкция проста для самостоятельной сборки. Доволен сауной, давно хотел иметь ее в квартире
March 7, 2023
Понравилось отношение менеджера Натальи, сразу видно ответственного человека, всё рассказала, показала, ответила на все вопросы, сауну пока что только заказал, но, уверен, всё будет на высоте, и доставка, и сборка, и служить будет долго и надёжно. Удачи Наталье и её компании в бизнесе
February 12, 2022
Установили сауну по индивидуальным размерам из кедра, привезли точно в срок. Качество отличное, все понравилось!! Много интересных дополнительных опций - гималайская соль, выпариватель...Внутри сауны резная спинка, светильники. Все понравилось. Отдельное спасибо сборщикам сауны, ребята профессионалы своего дела. Сауной довольны.
June 3
Установили позже назначенного срока, но это не страшно. Позитивные и вежливые сборщики. Получилось очень уютно!
February 18, 2023
Очень понравился подход к своему делу. Всё сделали качественно, красиво и в срок. Привезли быстро, собрали быстро, запустили и быстро уехали). Особенно хотелось бы поблагодарить Наталью за её тактичность, терпение и профессионализм!
Желаю, Вам процветания и адекватных заказчиков.
April 26, 2023
Поехали в выходной, чтобы посмотреть образцы. Но оказалось закрыто. По звонку пришел мужик и начал показывать что у них есть. Потом сделал заказ через сайт, в ответ никто не написал. Шляпа
1
December 24, 2022
Делают на совесть, вовремя и как договаривались! Установщики порадовали умением и помогли вписать в интерьер с моими хотелками. Спасибо большое
December 29, 2021
Заказывали у Натальи сауну в дом, мы очень довольны. Все сделали в срок, несмотря на канун Нового года, привезли и все собрали, как и обещали. Это в наше время дорогого стоит, спасибо Вам большое! Сауна красотка, сделана по индивидуальным размерам, учли все наши пожелания, качество отличное. Ребятам сборщикам отдельное спасибо. Желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания)))
June 5, 2023
Всем , здравствуйте! Вот уже 2 года пользуюсь сауной, заказанной у Натальи . Просто замечательная сауна ! Она из кедра, какой запах! Прекрасно нагревается печка, очень быстро . Оооочень довольна! Спасибо!
October 27, 2021
От идеи купить фито бочку до первых капель пота - 5 часов! Если серьёзно.. Приятно порадовал профессионализм всей команды "Фито баня" сначала получила грамотную консультацию от Натальи, и через несколько часов без предоплат доставили и установили бочку в Московскую обл. (50 км от МКАД) ввиду того, что продукция хранится в Мск реальная экономия на доставке и сроках. Сравнивала с "Роскедром" и рада, что выбрала " Фито баню" Рекомендую!
October 8, 2021
Маленький магазин, но тем не менее, есть разные образцы саун, финские, ИК, можно посидеть, проверить габариты, проконсультироваться, заказать сауну под нужные размеры. Перед посещением нужно предварительно созвонится, договорится о приезде.
1
August 14, 2021
Отличная, банька. Жаркая!!! За 10 минут очень жарко. Изготовили вместо 3 недель за неделю. Установили за 1,5 часа. Рекомендую и товар и компанию. Все на отлично!!!!
1
July 14, 2020
Очень волновались, ожидая отгрузку своего заказа. Но сделали в сроки, прислали то что мы и заказывали. Очень компактная , с незабываемым кедровым ароматом. Очень оригинальный дизайн. Подбирая изготовителя , ни у кого не видели такого дизайна: резной подспинник и трапик с рисунком!! Панно конечно выше всяческих похвал!
2
August 16, 2020
Заказывали сауну. Срок выполнения с доставкой около месяца. Качество отличное, учли все наши пожелания. Честно, ответственно, добросовестно. Спасибо огромное! Мы рекомендуем!
1
April 3, 2020
Отличная компания. Нашел случайно, обзванивая разные фирмы в поисках сауны. Все сделали он лайн, проконсультировали, составили договор, оплатили. Доставили и собрали даже на день раньше. Сборщики тоже молодцы, все качественно и не отвлекают заказчика при сборке.
Вообщем только хорошие отзывы.
2
August 5, 2021
Долго не могли решиться на заказ. Смущали непонятные отзывы. Убедила менеджер Наталья, терпеливо отвечала на все вопросы. Учли все наши пожелания. В итоге всё прошло хорошо. Изготовление и отгрузка точно по датам в договоре. Покупкой довольны! Уже 3 года пользуемся ик-сауной. Рекомендую!
1
August 17, 2020
Всё сделали в срок, качественно и так как обещали. Собрали быстро, без грязи. На протяжении периода ожидания всегда была обратная связь. На все вопросы Наталья отвечала оперативно и грамотно. Большое спасибо.
1
July 23, 2019
Представлен хороший ассортимент саун!!! Отличный менеджер Наталья, помогла, выбрать нужный вариант сауны! Спасибо!
3
May 17, 2019
Отличная компания ! Изготовили сауну по моим размерам и пожеланиям .все супер !молодцы !процветания вашему бизнесу !
4
May 1, 2020
Хочу поблагодарить за сауну. Отличное качество. Сделали так как мы хотели! Успехов!
1
August 9, 2019
Рассмотрел вариант финской сауны для квартиры. Покупка прошла успешно, качеством товара остался доволен. Вариант взял двухместный, порадовала скидка. С доставкой проблем не было.
2
August 3, 2019
Смогли мне установить фитобочку в квартире! Даже никогда бы не подумал что такое возможно. Размеры ванной у нас позволяли, бродил по интернету, наткнулся на этот сайт, увидел предложения магазина, заинтересовался, позвонил, и уже через 3 недели у меня стояла фитобочка! Спасибо!
3