Уютное местечко на просторах ВДНХ в фермерском стиле с растениями в горшочках☺️
сразу на входе знакомишься с приятнейшим персоналом заведения.
После длительной прогулки, просто идеальное место для того, чтобы согреться и выпить вкусного чая (очень много выбора!) или глинтвейна.
Приемлемые цены, атмосферный интерьер и радушие - коротко о ферме🥰
Захотели в жару посидеть и выпить прохладительных напитков. Внутри кондиционера нет, снаружи все столики в тени заняты, была только беседка со свободным столами. Там сидела пара человек, которые как раз уходили. Хостес (если и был), официанты - все ноль внимания, как будто и не замечали, как мы пытаемся понять, как из задания пройти у беседке. В итоге мне САМОЙ пришлось подойти к бармену (официанты были заняты обсуждением своих премий) и уточнить, относится ли беседка к ним и можно ли там сесть. Клиент в принципе не должен задавать вопросы серии "а можно...?", Но выбора нет. Бармен очень резко ответил "нет, нельзя". Ни "сожалеем, но сейчас это невозможно", ни "к сожалению, беседка будет занята под спец обслуживание". Я спросила, почему нет, получила ответ "там день рождения". В пустой беседке. Где только что обедали два мужика и стоят грязные столы. Я обратила на это внимание бармена (администратора видимо у вас в принципе нет), на что получила фееричное "вы что не видите, я посуду протираю? Сейчас там будет день рождения". И предложил сесть за столик под палящим солнцем. На улице +32!
Резюмируя: ребята, вы не эксклюзивное место и даже не единственное на ВДНХ. С какой радости сотрудники разговаривают с посетителями как с маргиналами? Учите персонал как минимум вежливо разговаривать, а ещё лучше встречать клиента, быть доброжелательными и не обсуждать свои зарплаты на всё кафе.
И да, полной посадки у вас не было, запары тоже. Но проще попрятаться по углам и дерзить клиентам, чем отрабатывать свою зарплату.
Приятное место с душевной атмосферой. Внутри много места, все чисто и аккуратно. Отзывчивый и дрожелательный персонал, зашли сюда погреться после длительной прогулки и остались очень довольны. Вкусный чай и еда. Рекомендую всем к посещению!
1. Еда вкусная, это факт;
2. Торт на свадьбе был очень вкусный;
3. Обслуживание ужасное, а именно 3 официанта не смогли уследить, за 26 гостями;
3. Велком поставили не так как оговаривалось и соответственно украшение арки и велкома потеряло всякий смысл, а это 15 000 потраченные зря (обещали сухой лёд на велком и обманули);
4. Выяснилось, что нам не вынесли горячие и закуски горячие для двух гостей (гости не смогли приехать, но мы же оплатили блюда);
5. Забыли вынести часть канапе на велком и разбили пирамиду из шампанского и долго убирали стекла (разбил кто-то из персонала, на что администрация сказала на счастье);
6. Ужасная организация и ведение банкета;
7. Свадьбу испортили, а это очень важный день;
8. Деньги берут хорошие, а сервис при этом ужасный;
9. Меню кстати наше потеряли и сказали сбой был на ноутбуке и пришлось его переделывать, а это тоже так себе сервис;
10. В конце банкета дали счёт где забыли вычесть аванс 70 000 рублей, если бы я не заметил, то кто-то бы заработал не честным путём (это уже серьёзно не очень хорошо);
11. Событие было 23.08.2023, я жду извинений со стороны вышестоящего руководства (разберитесь в ситуации);
12. Нам сделали минимальную скидку и признали свою вину, но после этого чуть не обманули на 70 000 рублей.
Очень приятная обстановка, внимательный персонал. Всё приготовили быстро. Еда вкусная. В меню есть всё, что надо. Мне сразу понравились большие панорамные окна с видом на пруд. А ещё удобно тем, у кого дети ушли на Ферму на мероприятие.
Не ожидала от обычного, казалось бы, паркового кафе для родителей с детьми, такой вкусной еды и такого быстрого, качественного и дружелюбного обслуживания.
Администратор Александр нашёл стол, помог зарядить телефон и вообще был супер профессионален.
Неожиданно очень хорошее место
На ВДНХ сейчас много насыщающих мест. Ферму выбрали по рекомендации друзей. не прогадали! Меню не многостраничное, но те блюда что попробовали, произвели самое приятное впечатление. Взяли хрустящие баклажаны и камбалу. Вкус, подача, сытность. Хочется посетить их снова!
Замечательное место,затерянное в лесу при этом чудесное и вкусное кафе с приветливым персоналом и чудесной атмосферой,ещё и возможность мастер-классов по всяким вкусностям,рядом ферма,где можно покормить и познакомится с животными/для детей это чудо! Всех зовём! С Новым Годом!!!
Прекрасное место, обслуживание замечательное, отдельное спасибо Александру!
После прогулки в парке было очень приятно посидеть в этом кафе и вкусно покушать!!!
Потрясающее место с удивительно чутким обслуживанием. Детям выдали карандаши и раскраски. Еда очень вкусная. А нас обслуживал менеджер вместо официантов,чтобы помочь команде! Спасибо Вам! Приедем снова!
Забрели сюда совершенно случайно, потому что привычное место было закрыто. И были приятно удивлены. Красивый интерьер, живые цветы на столиках - получили эстетическое удовольсвие. Нам несказано повезло, и во время нашего пребывания в зале никого не было, наслаждались вип-пребыванием. Еда вкусная, больше для ценителей, чем на повседневность. Отдельно хочется отметить персонал: так вышло, что мы праздновали день рождения и немного шумели) официанты не сказали ни слова, вежливо выполняли свою работу, за что им персонально благодарность (Дмитрий и его напарница). Именно за сервис хочется поставить 5 звезд и рекомендовать другим
Кафе Городская ферма находится на входе, можно зайти, не покупая билет на саму Городскую ферму. Очень милое заведение с приятной обстановкой. Если что, тут есть зарядная станция Бери заряд.
По меню: довольно разнообразная еда. И вкусно! Я взяла салат с хумусом из постного меоб и цыпленка табака.
И наполеон в качестве десерта с интересной подачей!
В общем, рекомендую!
Испорченная свадьба. Обходите это кафе стороной!!!
Кафе «Ферма» могло бы стать отличной площадкой для проведения мероприятий, если сменить все руководство.
И всю команду, за исключением официантов!
Такой отвратительной организации я не встречала. Мы отмечали свадьбу 8.08.2023г.
Договор с кафе подписали в начале апреля, были привязаны к локации на территории ВДНХ т.к наша регистрация проходила в павильоне «Космос».
Ферма приглянулась своей территорией.
Красивый внутренний дворик с мостиками, водоемами, детской площадкой, животными и все это внутри огромного, главного парка страны. Выглядит как мечта !
Но, только со стороны!
Первые конфликты с площадкой начались со смены банкетного менеджера.
На смену прекрасной девушке, которая теперь уже по понятным причинам уволилась, из команды совершенно не умеющих оказывать услугу и работать людей, пришла Елизавета.
Простые и необходимые вопросы для проведения банкета, такие как: возможность рассадки гостей (в кафе нет планов рассадки, ее предлагают создать самостоятельно), количество стульев и столов нам смогли посчитать и предоставить с 7 попытки и длинной в 2 месяца,
подсчет меню игнорировался, либо предоставлялись ложные данные. (Для замера стены под президиум пришлось связываться с отделом продаж, где тоже каждый раз кто-то увольнялся. И не передавал текущие дела). По факту никто ничего не знает, будто работает в первый день, а наша свадьба первая, но большинство заявляет, что уже годами в команде и проводят по 5 свадеб в день.
И главный пример всей сути площадки: нам сказали, что свадебный торт мы должны заказать у них. Кстати, кондитер прекрасный. Юлия приготовила нам волшебный торт, по нашему индивидуальному запросу, с шоколадной сферой в виде планеты на торте. Очень вкусно и красиво! Запросили итоговую стоимость. (Не у нее, на площадке нет отдельного человека, с кем можно вести связь и рассказать о плане нашего мероприятия).
И только мои нервные клетки невесты в предсвадебной подготовке начали восстанавливаться от радости, что хоть кто-то на площадке знает свое дело, менеджер Елизавета сообщила, что нужно заплатить за шоу.
Я не поняла о каком шоу идет речь, т.к никакого шоу мы не заказывали. Никаких артистов и т.д.
Оказалось, что если нам вынесут торт и мы будем его резать с этой планеткой, а там ещё будет что-то внутри, это же целое шоу!
За которые нужно доплатить ещё 6000р,
помимо оплаченного доп дизайна и самого торта по индивидуальном заказу.
Смешно? Мне было очень!
На что Елизавета ответила, хорошо, доплачивать не нужно.
А шоу в итоге нам устроили!
Вынесли счет при гостях.
Администратор Оксана, пока мы ехали в ЗАГС, написала мне, что нам нужно подойти, подписать ещё один договор, как только мы прибудем на площадку.
С учетом того, что мы были там весь день, днём ранее.
Видимо, в системе мира кафе «Ферма» невесты должны подписывать какой-то очередной необходимый им договор, исключительно в день свадьбы, заходя на площадку и кусая каравай.
И это лишь малая часть испорченного, но в полной мере, с нашей стороны оплаченного дня аренды кафе «Ферма». (Где, помимо оплаты официантов, отдельно оплачивается сервисный сбор, пробковый сбор, продление кафе с 21 вечера, но в договоре вам напишут с 20. А гостей выставят на 2 часа раньше оплаченного времени).
Благодарю старшего официанта Наталью, которая, наблюдая за всем этим поддерживала меня и старалась изо всех сил, выполняя не только свои обязанности, к сожалению ее контакт у меня появился только в день свадьбы.
Единственный человек, который спросил, как все будет происходить и что для этого нужно, но было поздно).
Из технических моментов, в кафе нет системы кондиционирования!!!
2 механических вентилятора на все кафе - стеклянную теплицу - превратили наш день в +35 градусов, в день выживания до вечера.
Второй раз праздную день рождения детей здесь (благо рядом и Городская ферма и Дымов керамика; можно совместить). Кормят вкусно, обслуживают хорошо и быстро. И что немаловажно - довольно много столов, что для ВДНХ очень актуально. Главное, есть чем накормить детей, чтобы они остались сыты и доволтны. Взрослым тоже есть чем себя побаловать. Хорошие салаты (особенно с ростбифом).
Совершенно случайно гуляли по ВДНХ и заметили очень красивое и уютное кафе под названием Ферма. Заказали лосось на гриле и цезарь с креветками, очень свежие блюда и вежливое обслуживание. Особенно понравились десерты медовик и красный бархат!!! И авторское мороженное очень вкусное с малиной) Вернемся сюда обязательно на выходных еще раз с друзьями и детьми
Приятное место, есть детское меню. Вкусная кухня, хорошие порции. Немного медленно обслуживание даже при полупустом зале, но расслабленная атмосфера городской фермы сглаживает впечатление
Отличное место для посиделок с семьей после посещения городской фермы.
Пробывали суп,пиццу,горячее,десерт.
Все очень вкусное, обслуживание прекрасное, хороший интерьер, чистый туалет.
Очень красиво украшена зона с ёлкой. Все остались довольны.
В летнее время они отдельно поставили барную стойку на вынос напитков. Бармен ушел «на 15 мин», барная стойка прикреплена к самому кафе, кафе отказалось пробить напитки, сказали ждать бармена. Одно мероприятие, одна касса, номера телефона для связи не оставили, отправили, воду пробивать отказались, а дети пить хотели!
Сервис на высоте!!!
Уютное приятное заведение со вкусной кухней. Приветливые официанты, быстрое обслуживание, небольшое, но разнообразное меню на любой вкус, очень вкусный борщ и пицца. То, что нужно, после зимней прогулки по ВДНХ и Ферме.
Были на выходных, официанты работали очень медленно, хотя посадка была далеко не полная, одна официантка явно болела (еле ходила и тяжело дышала ). Сервис ужасный
Пиццу принесли подогревшую, мохито из бутылки, а не приготовленный самостоятельно. В целом еда не очень вкусная и явно не стоит своих денег.
Бронировали помещение для проведения свадьбы 4.08.2023. Две звезды за администратора который встретил и донес торт, и за официанта который спасал все заведение от краха. Ну и гости почти ничего не заметили. ( но заслуга, больше ведущей) Все началось с того, что нам пообещали, что встретят ведущую, пропуск заказали, но банкетный менеджер просто не брала трубки, ведущая час ездила по парку пытаясь дозвонится до нее.
По договоренности был фуршет, для него мы купили шампанское, но почему-то начали делать какие-то коктейли из другого алкоголя.
Сам банкет должен был начаться в 14:15, в 14:40 были пустые столы и бокалы, ведущая не могла начать свою программу, когда начали выяснять в чем проблема, нам ответили, что у нас нет больше алкоголя (для понимания у нас только бутылок вина было 32 шт. Не считая крепкого алкоголя) далее потеряли наши соки, принесли чужие доказывая, что они наши. По итогу алкоголь нашли, но разливать по какой-то причине не стали, на просьбы гостей официанты просто говорили «ага» и куда-то уходили. Спасал ситуацию один из 4 официантов. Про стол молодоженов просто забыли, когда разносили основную еду, пока мы уже не попросили к нам никто не подходил. Повторюсь, один единственный официант носил по 6 бокалов и еще успевал убирать грязные тарелки и спрашивать, все ли хорошо(один на 5 столов, а платили мы за 4 официантов). Была договоренность, что покормят ведущую и фотографа, их покормили, но еду они ждали более часа.
Мы арендовали полностью помещение, за несколько дней нам сказали, что зона беседки входит в аренду, но ближе к часам 6 вечера, наше мероприятие посетили 3 лица, которые тоже ели и пили, фотографировали нас, а также просили наших гостей сфотографировать их. В одном из помещений лежали наши вещи (спасибо, что ничего не пропало)
Когда настало время закрываться и расплачиваться, мы попросили свой алкоголь и соки, алкоголь опять куда-то потеряли, мы его искали сами по всему помещению, соки опять принесли не наши, доказывая, что они наши. Также на каждом столе должны были лежать шоколадки, благодарность гостям, за то что пришли, которые так и не положили, в конце дня нам их никто не отдал. (Мы узнали от гостей, что их не было)
В помещение жуткая духота, когда мы смотрели помещение, нам сказали, что в кафе работает кондиционер ( это был февраль) открыли все двери, так как это парк налетели осы, они были, как в еде, так и в напитках.
К сожалению, это было не день рождение, которое можно в следующем году переиграть, а была свадьба, хотелось расслабиться вместе с гостями, но не получилось, приходилось постоянно бегать и говорить, что не так.
В воскресенье 14.01.2024 после прогулки на ВДНХ с мамой, решили зайти покушать.
Выбор пал на Ферму.
Зашли мы, ни одного посетителя.. два официанта как сидели, подпирали кулачком щёчку, так сидеть и продолжили. Я спросила любой ли столик мы можем занять, ответили также не вставая с места.
Мы разделись, сели, но никто за 15 минут к нам так и не удосужился подойти, НАПОМНЮ, кроме нас никого нет.
Поэтому вынуждены были встать и уйти.
Руководство, делайте выводы.
Невероятно вкусный салат с ростбифом покорил меня, а муж выбрал на мой взгляд какой-то детский вариант в виде картошки фри и нагнетала и какого же было мое удивление, когда и то, и другое оказалось собственного производства и нагетсы с курицы, что встречается крайне редко. Особенно стоит отметить хороший размер порций и очень внимательное обслуживание официанта. Редкое сочетание внимательности и ненавязчивости.
Снизила одну звезду за состояние сан узла. Доведите его, пожалуйста, до состояния приятно войти. Честно говоря, начали мы с него и помыв руки было стойкое желание уйти. Вид удручающий, больше похоже на общественный туалет, а не часть кафе, сушка для рук одна и не работает и почему-то никто не догадался положить салфетки, чтобы было чем вытереть руки.
С Новым годом!
Дорогие сограждане, посетители! Всем рекомендую посетить Городскую Ферму на ВДНХ! Удобное местоположение, возможность увидеть разных животных, поучаствовать в мастер-классе (выпечка), посидеть в красивом кафе - все это важно для городского жителя и уникально для детей! Приходите сами и приводите ваших деток! Получите большое удовольствие!
Отмечали свадьбу 15.09.2023 на 45 гостей. Остались всем довольны. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Особенно хочется сказать спасибо Елизавете, которая отвечала в течении подготовки к свадьбе на все вопросы, присылала миллион фотографий и быстро реагировала на все просьбы. Свадьбой остались довольны!
Не вкусно! Заказала сырники ребенку и фирменный бургер. В сырниках муки больше, чем творога и прожарены на очень большом количестве масла.
Булочка бургера была мокрая от соуса и противная, зелень тоже вся уже вымокала, что странно, так как за время приготовления бургера зелень не может успеть вымокнуть. Мясо котлеты невкусное, по ощущениям как будто бумагу жуешь (в детстве пробовала, поэтому вкус знаю). Поразило, когда официантка спросила, все ли понравилось, честно ответила, что не вкусно. В ответ - тишина, шаблон сломался. Спросить, что не так и что не понравилось не удосужилась.
Вообщем, если вы очень и очень голодны, а вокруг все закрыто, то можно здесь есть. А так, не советую.
Уютный ресторан с приветливым персоналом, где ещё и вкусно готовят. Цены приемлемые. Много столиках в двух залах. Красивые виды из окон. После еды могут дать купон на скидку для посещения Городской фермы. Спасибо за Вашу работу!
На днях был в данном заведении.
Достаточно просторное заведение, еду выносили быстро, салат ждал всего 7 минут.
Из блюд на 5 баллов могу оценить - подачу и вкус камбалы, а также десерт с кусочками малины в креме.
Остался доволен обслуживанием официанта Алисы, внимательный подход, профессионализм и доброжелательность. Рекомендую посетить данное заведение.
Ребята, классное кафе, рекомендую от души! Коллектив очень притный, молочный коктель восторг, Лето на блюдечке! Саша классный💞 здесь настоящее Лето!!!
Алена😊🌸🥰
Очень низкий уровень клиентоориентированности. Просидели 15 минут и даже не дали меню (взяли сами в итоге) и не приняли заказ. Претензии не к официантам, поскольку они носятся в запарке все. Видимо проблема в администрации и руководстве - экономят на сотрудниках.
Отличное, уютное место! Рядом с Городской Фермой! Можно зайти покушать с ребёнком. Очень вкусно готовят. Паштет с гренками, пицца Маргарита, картофель фри с стрипсами, ягодный чай выше всяких похвал!!! Внимательный персонал! Нас обслуживал официант Тамерлан.
Были на ВДНХ впервые и в кафе Ферма соответственно тоже. Нам очень понравилось там. Были с детьми, она нашли для себя свою любимую еду: наггетсы, фри и молочные коктейли. Все по приемлемой цене.
Хочу отметить, что мы сидели напротив уютное украшенной стены в новогодней теме и получили эстетическое удовольствие. Плюс кафе: большие диванчики, для моих детей было удобно сидеть в носочках и поиграть между собой.
Рекомендуем!
Show business's response
I T
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Цены очень высокие. При этом вы будете сидеть и ждать 50 минут наггетсы и куриный суп с лапшой при неполной посадке. А потом вам принесут то, что тут называют наггетсы - пережаренное нечто, и суп, который заказывали без зелени, но он щедро усыпан ей. А соус к наггетсам вам не принесут, даже если вы еще раз напомните.
Однозначно я сюда больше не приду и рекомендовать это место никому не буду.
Очень уютно, чисто, вкусная пицца, внимательные официанты, расположение удобное! Прекрасное место, чтобы во время или после прогулки покушать и просто отдохнуть!
После посещения фермы зашли с подругой погреться и поесть. Очень понравилось место: вкусная пицца и чай, отличное обслуживание, ненавязчивая музыка и теплая душевная атмосфера. В субботу днем людей было немного. Спасибо большое)
Не давно приходил на ужин с супругой,нас очень приветливо встретили официанты,нашли для нас местечко,было очень приятно,так как была полная посадка ,мы заказали цезарь,пиццу и баклажаны
Эх..
Друзья..
Кухня у конечно на высшем уровне
Порции очень сытные стоят своих денег
Теперь это наше любимое кафе на ВДНХ
К сожалению, в выходные не хватает персонала. Но нас обслуживала милая девушка Анастасия. Она делала все быстро и четко.
Еда вкусная. Очень понравились телячьи щечки! Рекомендую!
Прекрасное место, посещали в ноябре после фермы, зашли, согрелись, выпили бесплатный глинтвейн. Доброжелательный и вежливый персонал, уютная и опрятная обстановка, удачное расположение среди парка.