Farfor
Directions
Рынок Орловская Нива
390 m
Similar places nearby
307 reviews
January 17
не заказывала давно в этой компании, но думалось что фарфор одна из лучших доставок суши и роллов орла, но то, что было сегодня поменяло все впечатление. помимо того что оказывается палочки нужно добавлять самому, видимо компания заведомо предполагает что я ем руками, нет салфеток, их вероятно тоже надо просить при заказе официальным письмом. это было бы не так страшно если бы было невероятно вкусно. но по итогу получила вязкий рис и пресную рыбу. отвратительно и не приятно. Как говориться не заказывала несколько лет и нечего было начинать
March 15
Закала специально заранеее в 2 часа дня к 20:15. Время 20:30 ни заказа, ни звонка. Дозвониться до ресторана самому невозможно, говорят менеджер перезвонит вам, в итоге 3 раза никто не перезвонил, спасибо. Что в итоге, заказ в 20:30, когда должен быть 15 минут как доставлен, висит в статусе на кухне. После моих звонков статусы заказа начали более быстро меняться. В 20:40 +-мне говорят, что заказ уже у курьера, но насколько это правда неизвестно, и сколько мне еще ждать свой заказ тоже. На все это мне ответили лишь то, что завтра со мной может связаться менеджер НЕ ПРОСТО КУХНИ, А РЕСТОРАНА, обсудить со мной данную проблему и провести беседу с работниками по поводу сложившейся ситуации, чтобы впредь это не повторялось, и чтобы ситуация улучшилась не только в одном ресторане, но и по всему городу....... А когда я спросила мне то что с этого, сказали, что улучшение качества обслуживания и предотвращение таких ситуаций в будущем.... Такого бреда я еще не видела и не слышала нигде. Заказ я в итоге отменила. Спасибо за потраченное время, испорченный ужин и нервы
December 16, 2024
Заказали суши, в 17.20 стать в дост авке, в 18.50 заказа нет, изначально время доставки озвучено не было, дозвониться не реально, телефон отключён, в чате ответили что крайнее время доставки 19-45. Да вы нормальные?!!! Это Орёл, не Санкт- Петербург, абсолютное не уважение клиентов. Худший сервис. В итоге заказ привезли, все роллы в коробке были перемешаны и разбиты, не имели товарного вида. Курьер чуть- ли не швырнул в нас ими. Не рекомендуем.