Отличная клиника, превзошла ожидания. При входе сразу чувствуется клиентоориентированность - есть комнаты отдыха, в которых комфортно дождаться начала приема, есть отдельная комната для кошек. Был приятно удивлен проработкой мелочей. Например, у стойки администратора есть крючок, на который можно повесить собачий поводок на время заполнения документов, а при входе в кабинет к врачу сразу предложили отпустить собаку с поводка.
Пришел с псом на МРТ по направлению из другой клиники - перед приемом рассказали, как все будет проходить, позвонили сразу после окончания исследования, были с псом до полного пробуждения и отхода от наркоза, после чего его отдали. Процесс хоть и занял примерно 3 часа, но сами забрали питомца, провели процедуру и вернули таким же, каким забрали.
После МРТ привел пса в эту клинику на прием к ортопеду. Прием также прошел на высшем уровне.
В итоге - весь персонал был деликатным и вежливым, все хорошо сделали свою работу, нет ни одного момента, который бы мне не понравился.
Я остался доволен.
Отличная клиника. Администраторы очень приветливые, готовы ответить на любой вопрос. Цены вполне адекватные.
Врачи и ассистенты просто душки. Были у терапевта, дерматолога и в процедурном кабинете. При прививках дают памятки и четко рассказывают что можно, что нельзя, какие могут быть осложнения. Врачи действительно стараются помочь и не выкачивают деньги.
Интерьер очень красивый, есть отдельное место, где можно расположиться с кошками. Для животных есть вода и миски, для кошей к отдельной комнате стоит лоток. Есть своя ветаптека и место, где можно перкусить при длительном ожидании.
Все очень чисто, что огромный плюс. Планируем прийти туда ещё к стоматологу и на профилактические приемы.
Современная, большая, клиника, хорошо оснащённая медицинским оборудованием. Имеются все узкие специалисты Прием ведёт круглосуточно. На первом этаже просторный холл, где удобно ждать приема врача. Клиника оказывает широкий спектр ветеринарных услуг.Клиника дорогая. Стоимость лечения конечно высокая, но качество лечения отличное, с человеческим подходом относятся к животным.