Domix
61 reviews
May 10
Добрый день. 8 апреля в магазине купила напольное покрытие и плинтуса. Продавец консультант насчитал количество плинтусов ( для
кухни). Ставила новую кухню, и договорились, если за мебелью плинтуса не установят, будет возврат, я предупредила, что ремонт будет в конце апреля, с продавцом согласовали о возврате. На кварц винил, предупредил, что возврат не предусмотрен, Ремонт сделан, осталось 3 плинтуса, Сегодня 10 мая поехала делать возврат, но мне продавец Илларионов Стас отказал, ссылаясь на закон. Конечно, законы законами , но есть и человеческий фактор. Мне
Этот разговор с продавцом напомнил , как в советские времена, кругом вышибалы, лишь бы отказать. Так омерзительно на душе стало, разочаровываться в хорошем своем впечатление от первоначального посещения.
Поэтому в дальнейшем буду пользоваться опять Леруа Мерлен, у них нет проблем с возвратом, особенно в мелочах.
1
2
October 10
Покупала обои, считала количество рулонов менеджер магазина, она насчитала на один рулон больше. Обои не были куплены под заказ. Дали их из магазина. Привезла оставшийся рулон на возврат (к сожалению, не успела поклеить в течение двух недель), рулон не приняли, хотя обои есть в продаже. Обои не дёшевые. Очень обидно за выкинутые на ветер деньги. Больше в этот магазин ни ногой, отношение к клиентам самое ужасное из всех магазинов для ремонта (всю жизнь сдавала обои после ремонта и после двух недель). В другом магазине в этот же день приняли ненужный мне клей через 3 недели после покупки без проблем.
November 29, 2023
Узнал о данном месте от друга. Отличная продукция, прекрасный профессиональный персонал! Хочу сказать отдельное спасибо Алексею и Юлий. Алексей помог с выбором пола и стен для будущего дома. Помог подобрать и по рекомендовать всё необходимое и сделал дейзаны в том стиле о котором я мечтал. Юлия помогла подобрать цвета на стены, с индивидуальным подходом для каждой комнаты 3 спальни (одна детская), кабинет и зал с кухней.
Спасибо большое! Рекомендую!
1
2
December 3, 2023
Были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания и отзывчивостью продавца Екатерина Блинникова. Выбирали
обои, выбор большой!! Нам было трудно самостоятельно определиться, и тут появилась Екатерина, сколько она нам рассказала , а показала, сколько
фотографий у неё как выглядят
в квартире обои, нам это очень помогло.Приобрели абсолютно все, что требовалось. Огромная спасибо Екатерина.
3
2
December 10, 2023
Здравствуйте. Ехала в Леруа Мерлен в Пушкино и проезжая увидела данный магазин, решила зайти и очень была этому рада, что не проехала мимо. Очень хороший ассортимент, отличное обслуживание ( если только кофе не предложили :) ), цены на разный достаток и как я недавно купила квартиру есть скидка 10 % в течение года . Купила ламинат какой хотела по привлекательной для меня цене. Больше спасибо консультанту Диане, которая мне помогла определиться с покупкой да и другие коныльтанты включая кассира были очень любезны. Странно, что там так мало народа, все едут в Леруа менуя его, а напрасно. Жаль ,что ассортимент стройматериалов там меньше, хотелось бы и двери купить в этом прекрасном магазине.
1
3
January 31
Хочу оставить отзыв о данном магазине. Отличный выбор обоев. Можно выбрать на любой вкус. Отдельное спасибо Екатерине Блинниковой за помощь. Отличный специалист, рассказала, показала примеры. В общем специалист своего дела. Всем советую этот магазин. Приходите, Екатерина поможет определиться с выбором. Отличный специалист.
1
1
January 30
Очень красивый магазин
Менеджеры быстро с ориентировали по товару , помогли сделать правильный выбор
Особенно спасибо Максиму и Алексею, помогли подобрать сочетание керамогранита и кварц винила
1
1
January 15
Домикс открыли для себя недавно и совершенно случайно. Нигде рекламу не видели. Хочу отметить большой ассортимент обоев и напольных покрытий под любой запрос и бюджет. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Блинниковой Екатерине. Очень приятная, тактичная, заинтересованная девушка с прекрасным вкусом. Помогла в выборе и заказе стандартных обоев, а так же очень нестандартной фрески. После заказа хочется возвращаться в ваш магазин за обоями в другие комнаты только к Екатерине :)
1
1
March 16
Прекрасный магазин! Покупали тут обои на весь дом. Его главное достоинство большой ассортимент и консультанты, которые всегда все расскажут и вытерпят тебя и помогут в решении проблем!
August 24
Неплохой магазин,большой выбор паркета,ламината и напольного покрытия
Большой ассортимент плитки и обой
December 30, 2023
Хочу поблагодарить Блинникову Екатерину , которая очень помогала нам с выбором обоев . Сразу поняла , что нам нужно и предложила нам Столько вариантов , что мы приобрели все в этом магазине . Организация от закупки до доставки была на высшем уровне ( у нас был большой заказ). Постоянно была с нами на связи и во всем помогала . Спасибо за профессионализм и комфортное общение ..
1
1
November 3, 2023
Хорошие цены, добрый и понимающий персонал.
Помогли подобрать идеальное решение для нашего дома.
Цены в принципе средние, можно найти и дешевле, но так как магазин находится в близи у дома, можно и переплатить немного, что бы не ездить на другой конец Москвы.
3
January 9
Выбор отличный, глаза разбегаются, сотрудники квалифицированные, большая парковка, рядом можно и перекусить , в этом же здании большой этаж для детских развлекалок!
1
1
December 4, 2023
Решила самостоятельно нарисовать рисунок для фрески в нашу квартиру, в процессе поиска исполнителя столкнулась со сложностями по тех требованиям к рисунку и не знала куда обратиться.
В данный магазин зашли случайно, когда ездили в Леруа, решили посмотреть отделочные материалы.
Нас встретила Блинникова Екатерина и рассказала о том, что они предоставляют такую услугу, как печать фрески на заказ.
Показала доступные варианты текстуры обоев, рассказала об особенностях. Подсказала, что можно сделать печать пробников по моему рисунку, для понимания окончательного цвета и размера рисунка. Для меня это было важно, потому что впервые рисовала такой большой масштаб рисунка, не было понимания какой он будет на финише, и переживала за корректность цветопередачи.
Общение и обмен исходниками производился через WhatsApp, что было очень удобно.
В итоге формат моего рисунка подошёл для печати, не было никаких дополнительных вопросов.
Пробники понравились, напечатали всю фреску. Результатом остались очень довольны.
Также Екатерина помогла с выбором мастера для монтажа фрески.
Спасибо огромное за оказанную помощь и нашу новую красивую стену!
3
January 31
Недавно делали ремонт, нужны были обои в комнаты и коридор. С выбором обоев помогала Блинникова Екатерина. Мы описали ей то, какой цвет и дизайн хотим получить, она очень быстро подобрала варианты, из которых мы выбрали. Особенно отмечу, что она сразу нас поняла как мы хотим, никакой ерунды нам не навязывала. Так приятно за обоями я ещё ранее не ходила, поэтому при выборе обоев - только к Екатерине!
1
1
January 10
Продали мне в июле 23 года ламинат кастамону, паркетную доску таркетт, плинтуса шпонированные таркетт к этой доске и клипсы-крепления к этим плинтусам с доставкой в сентябре. Дорого, богато должно быть с паркетной доской. По итогу когда начали плинтуса выставлять- крепления не подошли, они для плинтусов большей высоты и другого профиля. Консультант- некий Станислав Илларионов. Позвонил сегодня в магазин- отсылают к нему, он типа сегодня выходной, скоро с вами свяжется. Сервис на уровне плинтуса). Когда доставляли заказ на квартиру- был заказ на 13 плинтусов, в итоге привезли только10 шт в картонной упаковке, про 3 шт забыли , остальные 3 пришлось самому забирать.
Не рекомендую магазин.
1
July 25, 2023
Чисто, светло, презентабельно. Широкий ассортимент и полов и обоев. Есть что выбрать и посмотреть. Покупали ламинат и обои. Все подобрали и оформили, проконсультировали и оформили доставку. Менеджера Леонида рекомендую!
1
June 15
Выбор напольных покрытий очень интересный. Персонал приветливый, видно было, что рады помочь
September 25, 2023
Дважды покупали в этом магазине. Первый раз покупали несколько рулонов обоев, все прошло гладко. Однако хочется выделить одного работника. Когда оформляли заказ в магазине, предупредили, что будем оплачивать его как юридическое лицо, с фирмы. Немолодой мужчина в очках, который сидел за кассой, начал нервничать, пытаясь разобраться в компьютере, как ему это сделать, и свое раздражение начал передавать нам. Мы внимания не обратили, проигнорировали, но общение было неприятное. Когда я спросила, сможет ли он прислать мне счет в электронном виде, он ответил положительно и через несколько часов прислал мне ФОТОГРАФИЮ счета. Тем не менее обои мы забрали через несколько дней и продолжили наш ремонт.
Через несколько недель нам снова понадобились обои, а так же крупная плитка в туалет, и мы решили снова приобрести все в этом магазине. Оформив и оплатив заказ в понедельник, меня уверили, что к пятнице мне все привезут. Однако в пятницу мне ничего не привезли и даже не связались со мной, чтобы сообщить, что товар задерживается. Начиная с субботы я звонила в магазин каждый день на протяжении 5 дней, пока уставший от меня менеджер, кормивший меня «завтраками», не сказал, что уточнит сам у поставщика дату поставки и мне сообщат. Никто мне не перезвонил ни на следующий день, ни через. Ремонт у нас на объекте встал на неделю. Я не выдержала и поехала в магазин отказываться от этого товара и писать заявление на возврат денег, так как не ясно было, когда все-таки это все привезут и привезут ли вообще. И снова столкнулась с этим неприятным мужчиной на кассе. Я разговаривала с ним максимально вежливо, при том что косяк с их стороны, но он все равно распсиховался, начал разговаривать на повышенных тонах, посмотрел в компьютере, сказал, что плитка приехала, а обоев нет. Когда я сказала, что больше не буду ждать, швырнул мне через стол заявление на возврат средств со словами «да пожалуйста». В этот момент, увидев, что ситуация конфликтная и что градус беседы повышается с каждой минутой, подошли молодые менеджеры, начали успокаивать, побежали искать наш заказ на склад и о чудо, оказалось, что заказ лежит на складе и дожидается доставки. Оформили доставку на следующий же день, извинились, старались максимально сгладить ситуацию.
Товар мы получили, но больше в этот магазин ни ногой. Будьте готовы, что Вам сорвут все сроки, а так же недовольный жизнью человек за это еще и нахамит. Руководителю магазина надо обратить внимание на сотрудника, который работает непосредственно с клиентами, он абсолютно не знает, что значит КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Мог бы просто извиниться и вежливо разговаривать, а не выливать свое раздражение на КЛИЕНТА.
1
1
February 27, 2023
Хочу отметить высший уровень профессионализма и компетенции менеджера Елены. Помогла нам оперативно выбрать обои, ламинат и фреску во всю квартиру. Был выполнен точный расчёт материалов. Всего хватило точно и без переплат. Уникальный специалист с сфере ремонта и отделочных материалов! К сожалению, в период ремонта пришлось познать разницу… Магазин с хорошим выбором материалов под разный бюджет. Рекомендую!
3
1
December 6, 2023
Покупали обои в магазине Домикс, выбрали хорошие, качественные обои, с выбором, а так же с подбором по метражу, нам помогала продавец консультант отзывчивая девушка Блинникова Екатерина.
1
1
July 24, 2023
Выбор супер! Очень много каталогов по обоям, в большом количестве напольное покрытие ( ламинат, линолеум) , приятные, знающие и опытные специалисты и просто приятные люди!! С удовольствием возвращаемся за покупками в этот магазин!
1
1
August 13, 2023
Отличный ассортимент и прекрассное сопровождение со стороны менеджеров...дивно хороша была девушка имени которой я к сожалению не знаю☹️☹️профессионально, вежливо и очень вовлеченно....спасибо!
2
December 2, 2023
Большое спасибо Блинниковой Екатерине за профессиональную помощь! Отличный магазин с огромным ассортиментом и приемлемыми ценами. Уже несколько ремонтов мы постоянные клиенты!
3
September 22, 2023
хороший магазин, представлены разнообразные виды обоев, и самое интересное варианты их сочетаний,также плитка, ламинат.цены средние по рынку.приятные и вежливые консультанты.
December 3, 2023
Выбирали краски для дома и остались очень довольны.С нами работала Екатерина супер проффесионал.Так же брали веера ,чтобы дома выбрать краску всей семьёй.Будем ещё возвращаться за обоями.
1
1
July 2, 2023
Заказанная плитка пришла разного тона!!!Абсолютно отсутствует контроль продукции от отправки заказа до конечной доставки. НИКТО, НИКТО!!!!! НИКТО не проверил поставляемую нам продукцию. Заметили только рабочие, когда вскрыли упаковку!!! Одна коробка светлая, три остальные темные. Мы позвонили, сказали о проблеме. Ответили, что заменят три коробки на след.неделе со среды по пятницу. В итоге НИКТО не позвонил ни в среду, ни в четверг, ни в пятницу. Поехали сами в ВОСКРЕСЕНЬЕ за свой счет сдавать им все коробки, потому что сил уже не было ждать. Бригада стоит, не работает, простой капает. Кто нам будет возмещать расходы? Естессссна за наш счет все. Так в итоге сказали, что мы сами виноваты - не проверили при доставке товар. Выводы делайте сами… Как и любой коммерции - лишь бы продать.
Будьте внимательны, все проверяйте при доставке.
Хотели у них же сделать также заказ ламината, плитки на кухню и обоев. Сорян, пойду в другое место…
Ну и хорошем - консультанты хорошие, по поводу подбора плитки, количества, раскладки все сделали хорошо, претензий нет.
5
2
February 9, 2023
Большой выбор отделочных материалов: обои, ламинат, керамогранит и т.д. Понравилось как сделаны подборки обоев, явно поработал хороший дизайнер интерьеров. Из дополнительных плюсов: магазин недавно открылся и на текущий момент предлагает неплохую скидку на покупки.
1
1
July 26, 2023
Большой выбор. Много каталогов. Большой зал. Можно долго и тщательно все выбрать. Консультанты адекватные. Проблема, в нашем случае, возникла после доставки. Доставка была поздно вечером, грузчики спешили, товара было много. Мы посчитали коробки, расписались в приемке. Чтобы что-то вскрывать, сверять, предупреждены не были. В голову не пришло мыслей таких. Ведь доставку КОМПЛЕКТУЕТ сотрудник согласно накладной и, соответственно, должен нести ответственность. Через примерно месяц надо было приступать к укладке керамогранита. Тут и был обнаружен разнотон. После долгого объяснения с магазином, выслушивания: сами виноваты!!!надо быть внимательнее!!!!нам всё таки согласились обменять керамогранит. Но чего нам это стоило: коробки надо было привезти самим, а они очень тяжёлые! Потеряно много времени, нервов, денег. Теперь, благодаря приобретенному опыту, будем принимать доставку ПОШТУЧНО!!сколько бы времени это не займёт.
2
November 28, 2023
Магазин отличный, консультация тоже все хорошо. Оформляли заказ, все ок. Сроки все ок. Одно условие было : на пол не скользкая плитка (матовая)… да конечно: положили и как на катке(( и подъем не заказывали а все равно зачем-то подняли и говорят плати … Поэтому тройка
2
December 2, 2023
Покупала в данном магазине фреску. Приветливый менеджер Блинникова Екатерина, помогла с выбором, очень быстро все оформила.
1
1
November 22, 2023
Выбирали обои, нас обслуживала Блинникова Екатерина. Очень понравилось ее обслуживание, ее подход, может посоветовать. Очень приятно будет к ней вернуться!!!
2
1
July 23, 2023
Заказывали систему для душа и полотенцесушитель. Когда нам выдавали товар, хорошо что проверили. Полотенцесушитель вынесли другой. После того как мы проверили поменяли. Оказалось, что опять не тот что нам нужен, неправильно был оформлен артикул при заказе. Два сотрудника магазина были невнимательны и при оформлении заказа, и при выносе со склада. Так что будьте очень внимательны оформляя в этом магазине покупку.
1
July 24, 2023
Большой выбор напольных покрытий, грамотные продавцы. Вроде всегда есть народ, все заняты, но очередей нет))
Всё спокойно, без суеты, мне очень понравилось!
February 9
Очень понравилось разнообразие и качество товаров и консультанты. К ремонту буду закупаться здесь
September 5, 2023
Крайне разочарованы заказом ламината. Получили с нарушением упаковки и поврежденииями. Сотрудником с агрессией было предложено перезаказать, но доставка откладывалась еще на несколько дней. Зачем же поставлять заведомо брак и где гарантия что следующая партия в целости? Пришлось докупать у конкурентов. А этот магазин рекомендовать знакомым не будем.
5
July 7, 2023
Абсолютно непорядочная контора. Керамогранит 3 пачки другого цвета, ламинат 4 пачки разных годов производства расходится по оттенку и по длине!!! Колоссальные потери по времени и деньгам. Хотя менеджер мне просто божилась когда я делал заказ, что все будет из одних партий, совпадать по оттенку и т.д. и т.п.
Мой заказ общим чеком был на 140 тысяч рублей и за такие деньги я получаю такой сервис, на рынке от торгашей и то больше заботы и внимания.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО-ЛИБО ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ, ЗА СБОРКОЙ ЗАКАЗА НЕ СЛЕДИТ НИКТО СОВЕРШЕННО!!!
5
1
April 26, 2023
Коассный магазин, огромный выбор товаров для ремонта. Есть и обои, ламинат, сантехника и мнооое другое.
Купили обои в 3 комнаты, раковину, и керамогранит. Однозначно рекомендую!
3
1
September 19
потрясающее место и качество обоев ) консультанты на уровне ) все подсказали и помогли с выбором
May 8
Хороший магазин и персонал, дешевле чем у конкурентов
May 10
Купили 12 рулонов одной и той же партии , цвет отличался , магазин такое себе …
1
January 21, 2023
Купили в магазине ламит и обои для рабочего кабинета будем покупать еще в кухню зал спальню детские, магазин конечно не самый дешевый но зато народу там не так как в Леруа и менеджеры всегда помогут, да и еще конечно выбор огромный ламита обоев есть сантехника.
1
1
November 20, 2023
Отличный магазин! Хороший ассортимент обоев,напольных покрытий,плитки и сантехники. Рекомендую .
1
1
March 11
Спасибо за профессиональный подход и помощь в выборе обоев Блинниковой Екатерине
1
1
August 17, 2023
Магазин сделан красиво и очень информационно.Можно все найти,получить консультации и рекомендации по исполнителям
1
March 22
Спасибо администратору Ольге за консультациюподбор обоев и красивую скидку.
1
February 11, 2023
Не понравилось в магазине то, что если ты берешь, например, один рулон обоев, то на тебя на кассе даже внимания не обращают! Подошли первые, ушли последние, тк менеджер с нами не работал, заказ не создан и тд. Интересны покупатели с максимальной закупкой. Спасибо менеджеру который помог кассиру чуть ускориться, иначе мы бы так долго стояли.. Проблема с кассой явная..
3
2
June 19, 2023
Отличный магазин. Менеджеры по продажам, Катя,Павел - супер сотрудники! К ним хочется возвращаться снова и снова. Однозначно рекомендую
3
December 28, 2022
Очень хороший магазин, приятные цены, приветливый персонал. Подобрали керамогранит, ламинат со скидкой.
3
1
December 23, 2022
Большой выбор обоев, ламината. Персонал отзывчивый и позитивный. Спасибо за помощь в подборке. Рекомендую
3
1