Заказали сет на день рождения на 11 часов, ЗА СУТКИ.
В итоге, за пол часа до прихода гостей, звонит оператор, и ставит перед фактом, что привезут к 12.
Я такого еще нигде не встречала.
Зачем заранее принимать заказ на конкретное время? Форс-мажор? Сообщите заранее.
Извинились? Нет. Сервис «на высоте». Могут подвести в любой момент. От заказа отказалась.
Разочарована. В ваших услугах больше не нуждаюсь.
Заказали сегодгя сет Вулкан и должен был еще быть подарок как первому клиенту. Приехал курьер все привез , пакет открываем там не наш заказ , стали звонить , ответила администратор очень грубая , мы объяснили что сет не наш что будем делать? .. на что она ответила: ну я ничего поделать не могу этот оставляйте себе..... А извиниться хотя бы не пробовали , очень грубо разговаривала , за чем нам чужой заказ???? Вкусы у всех разные , ужасная грубиянка , ели договорились что бы приехал курьер и вернул деньги и забрал чужой заказ!!!
Отдельное спасибо курьеру извинился , очень доброжелательный 👍👍 хотя не он это был должен делать , как берете таких работников !!!