Жаль нельзя меньше звёзд. Во-первых гребут деньги огроменные. Ночью +40% (ЗА ЧТО?!?!?) никто не сказал об этом даже. Сделали операцию собаке на глаз- наложили швы, в Саратове пришлось переделывать. Прописали антибиотики - неверные. Когда готовили к операции вечно ходили не пойми где. Сказали через 15 минут придут - пришли через 30 ито потому что им сказали что «ало, прошло уже 15 минут» вообщем не советую вам сюда ходить. Ждите утра и идите в частные клиники. А тут вам не помогут кроме как от блох вылечат
Хорошо осмотрели котенка, успокоили , дали надежду. Работают до поздна. Но лечение назначили не верное , хорошо что на след день отвезла для подстраховки в др клинику, где все отменили и котик пошёл на поправку.
Ужасное место, с Колей\Толей по ночам, к сожалению в нашем городе нет альтернативы, в ночное время, но к этому хихикающему чудовищу лучше не ходить, коту с отеком легких в место барокамеры( доступной в этой клинике) рекомендовал купить ультразвуковой ингалятор, грелку и "укутать в бабушкину шаль", С уколом фурасимида спрашивал у меня какую дозу будем колоть...Поставил беременность стерилизованной кошке, которая проглотила воробья! ЭТО НЕ ШУТКА!
Хорошая клиника приехали поздно с собакой с сильно порезанной раной на лапе , народу правда было много ,но нас приняли в два часа ночи ! Большое спасибо врачу ,что не отказал ,а принимал до последнего ,хотя время рабочее было законченно !Отдельное спасибо администратору Галине очень хорошая ,добрая и отзывчивая девушка ! 👍👍👍👍👍
Крайне некомпетентное обращение с клиентами. Звонила 3 раза в течение 20 минут, не брали трубку. Только на 4 звонок мне ответили. На вопрос сколько стоит кремация и отдают ли прах животных в ответ услышала лишь фразу :"Индивидуальную кремацию не делаем, только общую" сказанную в крайне грубом тоне.
Ужасный персонал. Кот умирал от онкологии, приступ начался ночь, все закрыто было. Пришлось к ним. Даже усыпить не могли, на глазах мучили
полтора часа. Ни извинений, ничего. Не возите туда никого.
Ужасная клиника, 10.10.2022 обратилась в кинику с котенком,. после мелкого осмотра оставили капельницу. отпустили домой, не предложив оставить котенка на передержку, в итоге просидев с котенком всю ночь, он скончался. Придя на следующий день, работники ничего не смогли сделать, тк нет врача который работал в ту смену (ждите неделю). Никогда туда не обращусь
Мы побывали в разных клиниках нашего города и клиниках соседних регионов, в том числе Московский, но единственный доктор к которому мы попали совершено случайно и который сразу и в последующие приемы назначил верное и адекватное лечение, успокоил и не допустил совершения ними ошибок (таких, как ненужные операции и прочие «прелести» маркетинговых мероприятий) это Мельников Анатолий Владимирович! Безгранично ему благодарны! Уделил нам очень много времени, все рассказал, объяснил доступным языком! Все нюансы (очереди и прочее) не в счёт!
Перед обращением в данную клинику прочитала отзывы и везла свою собачку туда, с опаской. Волновалась зря, приняли хорошо, операцию провели быстро и качественно, назначенное лечение помогло.
Кроме этого, цены адекватные, несмотря на то, что помощь оказывали ночью, около полуночи.
Большое спасибо!
Рекомендую 👍
Хорошая клиника! Единственная клиника в городе, которая помогла нашему питомцу в 22:00. Диагноз поставили быстро, назначили лечение, которое принесло положительный результат. Отношение к посетителям хорошее!
Не обращайтесь в эту "клинику", если хотите сохранить жизнь питомцу! Не могут поставить диагноз, назначенное лечение не приносит ни малейших результатов! Котёнок умер в муках после их "лечения" капельницами. Врачи абсолютно неопытные на Ладожской, ничего даже сказать не могут. Принесли к ним питомца только с начальными признаками заболевания а унесли сегодня на кладбище!
Очень хорошая ветклиника. Внимательный персонал. В особенности наш врач- Иван Александрович. Был очень внимателен, отвечал на любые наши вопросы связанные с лечением кошечки и поддерживал нас добрым и хорошим словом!!! Побольше бы таких врачей!!!
Хорошая клиника, приняли без записи, сделали все проффесионально и быстро, помогли, вылечили, рассказали что и почему. К животным относятся с достойным вниманием. Персонал показывает своё умение на достойном уровне. Работают с утра и до ночи.
В самой ветклинике не была,вызывала ребят на дом . Приехали через 3 часа на спец автомобиле , забрали собаку, обработали ,зашили шов. Очень удобно ! Отвечали на вопросы по уходу после отхождения наркоза. Мне понравилось и отношение в пациенту и сам сервис .
По предварительной записи привили собак, на дому. Вежливое обслуживание, внимательный ветеринар, питомцы были спокойными во время прививки. Огромное спасибо. Приглашали ветеринара на дом второй год подряд, намерены и в будущем году обратиться в эту Клинику. Всех благ!
Сегодня экстренно приехали с полуживым кроликом в клинику. Со слезами на глазах просили помощи. Нам на ресепшене, несмотря на экстренный случай, сказали ждать в порядке живой очереди. Но пропустили впереди себя добрые люди. Фельдшер сначала игнорировала, потом от нас бегала и пряталась в ординаторской, затем демонстративно, не обращая внимания, опрашивала людей, которые ей в лицо говорили, что пропускают нас. Когда уже несколько человек указали на нас и попросили помочь сначала нам, она призналась в своей некомпетентности и сказала ждать врача с операции. Мы ждали почти 2.5 часа. Наш питомец умер у нас на руках. Пока мой муж пытался его откачать, врач стоял рядом и разводил руками. Затем, уже после зафиксированной смерти, поставил совершенно абсурдный диагноз.
Наплевательское отношение персонала, совершенная некомпетентность и затягивание времени стоило жизни моему маленькому другу…
Если вы действительно волнуетесь за жизнь и здоровье своего питомца, будьте аккуратнее с этой клиникой, возможно домой вы вернётесь уже без них.
Замечательная ветклиника для нашего котика! Обращались много раз и всегда получали квалифицированную помощь докторов Головина Ивана Александровича и Ситникова Дмитрия Валерьевича. Устраивает график работы клиники с 9.00 до часа
ночи. Спасибо за то, что помогаете нашему питомцу быть здоровым!
Обратились в клинику, и столкнулись с непрофессионализмом доктора Мельникова. Послушив животное и померив температуру он поставил диагнозы: цироз печени, сердечная недостаточность, жидкость в легких , эзофагит, хронический бронхит и еще несколько.. ни узи, ни анализы не сделали. Зато расписал лечение, в том числе средства для кошек, при мочекаменной болезни. Попав на следующий день в другие клиники, ветеринары разводили руками, что даже внешне у животного нет ни одного признака из перечисленных диагнозов, и не понимали для чего такое лечение. Я в шоке. Не губите своих питомцев! Не обращайтесь к этому врачу.
Не обращайтесь, в данную клинику, там на животных наплевать. Приехали с собакой в клинику с шишкой на ноге, сделали только ренген,анализы даже не посчитали нужным взять, поставили диагноз бурсит. Назначили лечение,пока лечились от бурсита, собачку было уже не спасти пошли метостазы. Оказалось что у собачки был рак,а не бурсит, и бурса как нам сказали в другой клинике,находится в другом месте, а не там где была шишка.
Хочется поблагодарить специалиста данной клиники. Нашей кошке 18 лет. Когти вросли в подушечки:( Ходили стричь когти. "Экзекуция" прошла более чем успешно. Огромное спасибо за оказанную услугу. И цена процедуры очень привлекательная:)
Умирающую, растерзанную собачку, зная, что умирает в мучениях , не провели 1 минутный рентген, показывающий, что спасения нет, а провели капельницы, уколы. Больше 3 часов кошмара. Парнишка ещё совестливый, и жалеющий, и животных и людей,хоть и глаза прячет . Врач жестокий.
Очень хорошая клиника, честно лучше не видал. Очень хороший хирург, не везде таких встретишь он ко всем животным относится как к своим. Как бы не было оскарбительно для других клиник, но это лучшая
Коту стало плохо, сказали что зубы больные, почистили зубы, дело было не в зубах а оказалась почечная недостаточность, деньги дерут просто так, кот умер, спасибо большое врачу голованову
Лечили моему коту гематому, отдала большую сумму, ухо зашили ужасно
Назначенное лечение мало того, что не помогало, так и делало ещё хуже
В итоге сказали ухо отрезать, не давая гарантий на дальнейшее выздоровления суя свой договор, что претензий иметь не буду
Слава богу, что обратилась с другую клинику, где меня успокоили и сказали , что всё намного проще и не требуется никакая ампутация!
В вашу клинику - больше ни ногой!
Огромное вам «спасибо»
Ужасная клиника , приехали с кошечкойкой, . Сделали снимок, осмотрели и все. Даже не предложили сделать УЗИ внутренних органов. В итоге диагноз поставили не правильно, после их лечения кошка погибла, т.к лечили совсем от другого. Когда обратились в другую клинику было уже поздно. Сложилось такое чувство, что всем назначают одно и тоже лечение и у всех один и тот же диагноз. Если бы была возможность, то оценку поставила с большим минусом