Меняю отзыв на 2 звезды с 5. Раньше это была любимая из Додо пиццерий. Уютная, с реально вкусной пиццей. Но последние 2 месяца она ужасна. Теперь постоянные задержки с заказом, причем сотрудники ставят в приложении статус о готовности, приезжаю забирать, а его не начали готовить и так не раз. Мои любимые кусочки, которые тут были лучшими, испортились совсем! Начинки в них стало очень мало (приложу фото пиццы говядина песто), то что на фото в приложении и то,что отдают-разница огромна. Персонал не пытается как-то исправить ситуацию, работы с гостями нет совсем.
И вишенка на торте-менеджеры Додо, которые даже при полной посадке в зале, занимают лучшие места с диванами (вдвоем) и сидят болтают о жизни. Может все же гости в приоритете будут? Почему им не сидеть например, у зоны где проход к кассе и столы на двоих? Или не барское это дело?
Раньше очень любили это место, часто заказывали на дом и приходили в саму пиццерию.
Но, к сожалению, качество как приготовления продукции, так и обслуживания очень сильно испортились. В предпоследнее посещение заказ готовили больше 40 минут. Не выдержав, подошла на кассу уточнить у сотрудника когда будет готова еда. На что девушка спросила что-то у повара и ответила мне "да, он готов, сейчас вынесу". То есть если бы я не подошла спросить, то я бы ещё неизвестно сколько ждала заказ (на табло и в приложении был статус "готовим"). Ладно, дождались. В итоге картошка холодная, пицца холодная, визуально и на вкус пицца сильно отличалась от предыдущих разов. Ни сил, ни желания ругаться не было, хотелось уже просто поесть и уйти. Подумали, что всякое бывает, было достаточно много людей в пиццерии в тот день. Ещё одним сюрпризом стало то, что компания больше не дает даже промокода за то, что не приготовили заказ вовремя и заставили ждать 40 минут!
Сегодня решили опять зайти. Народу было мало, но ждать опять пришлось сильно больше заявленных 15 минут, хотя в заказе была только маленькая пицца и два напитка! Пиццу принесли опять очень странно вида, как-будто пожалели начинки, зато масло с неё прямо лилось. К сожалению, очень сильно испортилось качество пицц.
Столы не убирают, грязный поднос за соседним столиком стоял на протяжении всего наше нахождения там. Девушка-сострудница в какой-то момент подошла в детскую комнату, просто расписалась в графике уборки, что она всё прибрала, развернулась и ушла! Я извиняюсь, а туалеты вы также убираете?! Расписался, что сделал "уборку" и ушёл?
Прочитала ещё предыдущие отзывы людей, про тараканов и стрижку ногтей прямо на кухне... Нет слов. Приняли для себя решение больше не посещать данное заведение.
(Заказы №247 от 30 апреля 2024 в 17:49 и №53 от 19 мая 2024 в 12.06)
Вкусно, быстро, очень хорошее место для отдыха компанией друзей, всем рекомендую, так как сами с друзьями часто посещаем данное заведение, очень нравится 😇