От посещения данной химчистки лсталось негативное впечатление
Отдавала свадебное платье. Сильные пятна травы и вина на подоле вывели.
На подъюбнике так и остались следы травы, буд-то его не старались очистить.
Но свмое ужасное то, что они испортили мнп платье!
Да, девушка которая принимапт, предупредила, что они не несут ответственности, но что они так безответственно относятся к вещам, я не одидала
Весь декор с верхнего корсета отлетел, платью конец ( ощущение, чтттего просто в стиралке постираль, а так я и свма могла, но понимала, что верх платья требует особого отношения)
Не в первый раз обращаюсь в химчистка, именно поэтому пишу положительный отзыв. Прямо порадовали.
Конечно сначала сама пробуешь избавиться о пятен и только потом едешь в Диану. Молодцы и сотрудники на приёме и конечно же сами сам результат.
Отдавала наматрасник в чистку(кот сделал своё дело). Заплатила почти 2000 руб. Разводы не отошли, запах остался. Принесла снова. Почистили-жёлтые разводы остались. Качеством оказанной услуги не довольна
Ужасная химчистка , испортили пальто , одеяло ручной работы отдали с волосами колотых не было первоначально
Спустя время мы все таки сами постирали одеяло и начали пользоваться , и начали в одеяле находить иголки , штуки 3 уже нашли в нем , и сколько их еще внутри не известно ! До этой химчистки пользовались одеялом на постоянной основе , и никаких иголок не было , ладно испортили вещь , но зачем впихивать иголки ????
Сдавал брендовую зимнюю куртку, с заваленными от времени рукавами и воротом, плюс с этой весны пятно от машинного масла.
К моему удивлению, все загрязнения отошли, хотя я уже даже не надеялся и хотел куртку убирать на полку с вещами "для гаража". Однако, ещё поносится пару лет точно
В Наро -Фоминске супер всё! А в Солцнево-парке флаеры на акции закончились (((
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Отличная химчистка. Каждую неделю акции на определенный вид изделий. Постоянно скидки. Оформляют быстро. Объяснят все правильно, вещи доставляют в срок. Доброжелательный и грамотный персонал. Расположена рядом с МФЦ, работает с 9-30 до 20-00 каждый день.
Сдала в химчистку кипельно белое постельное белье. Белье после первого использования.
Приемщица почему-то начала писать, что износ 50%. Что пятна неизвестного происхождения. И много всякого такого, чего нет. Спросила, зачем она пишет то, что не соответствует действительности?
Ответила, что так надо, и что всегда пишет.
Дней через 7 забрала белье из стирки.
Мое кипельно белое белье превратилось в грязно молочное. Молнии на наволочках не растегиваются. Пододеяльник в неизвестных пятнах.
Завтра побегу заберу то, что сдала сегодня.
И отнесу то, что сделали из дорогого постельного белья.
Обидно. Жалко белья
Обычная химчистка Диана. Цены по карте и акциями нормальные. Персонал всегда приветливый!
3
Олеся Чеботарева
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
Отдала в чистку чехол от дивана и начались приключения!!!! Его потеряли и искала я его сама по всем телефонам. Хотя,считаю, что этим должен заниматься приемщик!!!!! Заказ не приходит в пункт больше назначенного времени, а приемщику и дела нет!!!! Деньги,то уже в кармане!!!!!!!!!!!! Наша сфера услуг безобразно плохо работает!!!!!!!!!!! Чехол возвращался три недели!!!!! Я очень осталась недовольна "Дианой"
Дважды сдавала в данную химчистку вещи (пиджак, пальто), и дважды вещи были испорчены!!!Пальто село на размер, пуговицы отрезали!!!!(как в прошлом веке). И ещё не хотели пришивать их обратно!(Пока до руководства не дошло). А пиджак вообще безвозвратно испорчен!!!Они тупо его в общем барабане постирали, пытались отпарить помятую ткань, но увы не удалось...Возмещение материального ущерба не добивалась, а зря... Обходите стороной эту "химчистку"!